联通为什么不回我短信.打怎么拨打联通人工服务务就说给我发

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下午10018给我打电话我没有接,后来一座机号进来接了我才知道是联通客服叫我接10018电话我想问怎么投诉和取消这个业务?
下午10018给我打电话我没有接,后来一座机号进来接了我才知道是联通客服叫我接10018电话,打来说什么下个月可以送1G流量和100分免费通话!我说好就挂了,晚上居然接到短信居然是告知我以后每个月最低消费75!有效期还是到2019年12月!我想问怎么投诉和取消这个业务,因为对方根本没有告诉我是消费75的前提下!
律师回答地区:浙江-宁波咨询电话:帮助网友:30654 次点赞人数:<span class="s-c666" id="r_0 人小心被骗。 10:42
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手机自动发短信,联通客服说后台上就有,而我确实没有发过,怎么办?
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详述一下事情,4月30号在联通办理了宽带+电话,送手机,手机卡的业务,当天领到了手机卡,手机说等安装之后再领,5月2号,联通的服务人员上门安装了,4号下午,我去联通领取了赠送的手机,手机为LG的KB1806(型号记的不是很清楚),晚上通过客服办理了服务密码,后来就在网上查询一下账单,意外的发现有短信2毛钱,可是我根本就没有发短信 17:35:18 发送
0.10 0 0.10
17:35:24 发送
0.10 0 0.10 后来打电话咨询,当时客服人员说是给我24小时回复。刚又接到联通的电话,说后台上就显示的我给发过短信,他们不管,这个问题该怎么办呢,以后还会不会出现这种问题呢?有没有遇到同样问题的,大家出出主意啊!
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