今年25岁,想开家开化妆品店流程,应该怎么做?

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现在卖化妆品赚钱吗 怎么卖化妆品更赚钱
在网上卖化妆品要如何选择品牌?
在网上卖化妆品要如何选择品牌?
在全力经营自己的淘宝网店迷你屋之前,小黄曾是上海电力的一名员工,负责信息维护工作。
对于是否离开条件优越的电力系统,小黄也一度举棋不定,考虑了足足几个月。
然而在作出决定之后,仅过了一年时间,迷你屋就从双钻卖家升为五钻卖家。
在还没有开设淘宝网店的时候,小黄在公司内网上已经尝试着开了一家小店。
当时主要是出售一些旧的物品。因为电力系统员工数量众多,所以生意竟然还不错,小黄回忆。
内网上的开店经历让她对电子商务产生了浓厚兴趣。2017年10月份,小黄在淘宝网上开出了自己的网店迷你屋。
从一开...&&
专卖化妆品店选址
1、当地繁华商业街区、时尚女孩经常光顾、消费的地区;(比如:北京的西单、地安门、安定门、新街口、中关村等地方
2、人员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区;(假如你的小店还提供皮肤护理服务,选择这种地方不错
3、高档写字楼、商业大厦等四周旺铺,目标为高消费的白领群体;
4、最好是边上挨着化妆品、服装店以及经营女性有关产品的商铺。
地方选好了,就开始要装修了,假如你是连锁加盟的店一般都会由公司给你装修设计图,根据公司规定的风格来装修,一般设计的装修档次都比较高,费用可能要稍高一些。假如你的店不是加盟店,是自己进货的那种专卖店,则装修风格则可以按照自己的喜好来确定,但近...&&
怎么经营化妆品店?怎么卖化妆品更赚钱
化妆品生意是一个需求巨大,市场保护度很低的项目,并且化妆品生意有着很高的利润度,经营化妆品店将是一个前景很美好的创业项目。那么怎么经营化妆品店?怎么卖化妆品更赚钱呢?
由于社会经济水平的不断发展,带动化妆品店逐渐兴起并繁荣,而且在90年代中期达到鼎盛时期,然而90年代后期开始,由于零售通路的剧烈变革与整合,在大卖场、连锁超市等新型终端的强势挤压下,化妆品店生存空间日趋狭窄,大批经营观念陈旧者不得不悄然退出,或关门大吉,或转向其它项目。历经第一波市场竞争洗牌之后,现阶段,作为化妆品在我国西南/西北/东北等区域地市及县级市场、其它发达区域乡镇市场的重要销售渠道,化妆品店又面临着新的挑战...&&
女大学生开网店卖化妆品 年收入过百万
2016年最难就业年,好多即将大学毕业生,都纷纷开始找工作,只要极少数的人,有胆识和魄力敢在毕业就自己创业的,而且能够创业成功的人更是少之又少,刘璐大学毕业开网店,如今,她成了网上化妆品店双皇冠女老板,年收入可超百万。但是这中间饱含了刘璐的太多心血!
促销经历成为人生重要转折
刘璐,26岁,2008年大学毕业,一个普通的西安女孩,4年的创业经历让她看起来比同龄人更成熟,从事化妆品销售,也让她从不起眼的女生变成阳光时尚的大女孩。见到刘璐时,她化着淡妆,侃侃而谈,明亮的目光中透着坚定,她的故事验证了一个道理:脚踏实地、坚持不懈地努力,即使和你的梦想还有距离,但却在一步步地向梦想靠近。&...&&
大学生自主创业 卖化妆品一年赚千万
本文详细介绍大学生自主创业 卖化妆品一年赚千万,包含化妆品专题信息供大家参考。
从事化妆品生意的人很多,但真正成功的却很少,而就读于复旦大学的骆青,却是这个群体中的一员。他是如何做到的呢?下面,让我们一起走进骆青的创业世界。
一份市场报告触发创业灵感
2003年9月,骆青考上了复旦大学,就读国关学院国际政治系。用他自己的话说,成绩一般,可处事能力比较强。
大二时,一个偶然的机会,骆青在查阅资料时发现了一份市场分析报告。分析报告里提到对于一个新的化妆品品牌,其中有一块是有关去痘类化妆品的潜在市场分析,着重研究了大学校园市场。
这让骆青眼睛一亮,有很好的市场...&&
大男孩网上创业,卖化妆品致富故事
本文详细介绍大男孩网上创业,卖化妆品致富故事,包含化妆品专题信息供大家参考。
25岁的大男孩周飞,卖起化妆品来一点也不比时尚女性逊色。目前,他已经拥有三家实体店和两家网店,两家网店的交易量都达到了四钻以上,平均月成交量达到了600多单。谈及经验,周飞称,&沟通创造效益。&良好的沟通,不但可以减少客服成本,提高顾客下单的速度,同时也是建立网店信誉的一个方式。
周飞周飞这两家网店都成功冲到了四钻。其中,一家于去年8月开张,至今已经累计成交近四千单;另一家于去年11月开业,至今也累计两千多单。周飞认为,网店经营的是正品的化妆品,利润率比较低,因此必须依靠走量才能提升店铺的营业收入。&&
卖化妆品挣钱吗 开化妆品店的未来前景如何
卖化妆品挣钱吗?化妆品拥有火爆市场
时下,追求美丽的人越来越多,消费需求非常的旺盛,可以说,化妆品行业是一个蕴藏着巨大商机的行业,发展前景非常的好,所以,现在开个化妆品店将是一个英明的决择,消费人群多,从女士到男士,从小孩到老人,基本上都在用化妆品,需求旺盛,化妆品现在己经成为人们生活中的必需品,开家化妆品店怎么样?想一想,中国有近14亿的人口,这个需求是一个多么庞大的数字。
要想开化妆品店赚钱,还要对周边市场调研分析。化妆品连锁零售业市场盘大,科学合理分析化妆品连锁零售业发展的前景状态,对市场竞争对手了如指掌,良好的市场定位。
化妆品网店...&&
卖化妆品有哪些进货渠道 品牌化妆品进货渠道分析
目前很多品牌化妆品加盟店者是从这几个渠道来进货的。从上表可知,多数化妆品店会从(化妆品)批发市场和生产厂家进货,占了68%之多。主要原因有下:
1、批发市场比较容易找得到,无论是传统店面或是网店,都可以直接去批发市场进货,品牌内衣加盟。
2、在百度或google或soso上搜索,可以很容易就能找到很多批发商。大的批发商一般都是直接和厂家订货,货源比较稳定。
3、从厂家进货货源充足,信用度高,最重要的是保证都是正品。4、从批发市场和生产厂家进货,价格基本上都非常低,化品加盟,甚至是成本价。包括其次是批发网站,其占了22%,也是非常高的比例了。
国内比较有名气的批发网站有阿里巴巴、全球...&&
卖化妆品相关专题
&网上开店卖什么最赚钱网上开店卖化妆品
李肖,80后,2017年大学毕业后回温江老家创业,开了一家名为好色馆的网店。短短4年,好色馆就成为淘宝网5皇冠级店铺,网上开店卖什么最赚钱?网上开店卖化妆品,并占据该网站男士彩妆护肤用品交易头把交椅,仅去年营业额就达600万元,今年,这一数据还有望迎来新的突破。
这是我个人的成功,也是温江的成功。李肖这样总结自己的创业之路,因为他的网店能发展到如今规模,网上开店卖什么最赚钱?不仅凝聚了他个人的聪明才智,更有赖于温江特色的创业就业新模式的强力支持,比如优惠政策、资金帮助、场地配置、税收扶持等等。
近年来,温江强力推进创业就业,形成了产业带动创业、创业促进就业、就业推动产业的良性互动...&&
化妆品批发赚钱吗网上卖化妆品月赚9000
化妆品批发赚钱吗,都说做批发的利润低,因为主要是走量。化妆品批发赚钱吗,网上卖化妆品如何月赚9000,网上开化妆品店,是做兼职好还是全只好。化妆品批发赚钱吗,下面随着看一个案例。
网上电子商务早已不是一个人单打独斗的年代了,特别对于很多兼职在网上开店的人而言,在做好本职工作的同时,如何能够把网店做好,成为最关心的话题。化妆品批发赚钱吗,而且伴随网店越开越大,要求网店内分工要越来越仔细,一个人要做好财务、配送、进货等多项工作未免会力不从心。况且化妆品市场在网上竞争很激烈,要求卖家有更多的时间思考如何做,而不仅仅停留在具体操作上。
陈琪网上开化妆品店半年就招了一个帮手,现在她已...&&
著名化妆品连锁店有哪些卖化妆品的连锁店加盟品牌有!
化妆品连锁店有哪些?如今卖化妆品的连锁店可不少,准备化妆品连锁店加盟创业的你,来看看著名化妆品连锁店有哪些吧,这对于你选择化妆品连锁店加盟还是很有帮助的!
化妆品连锁店有哪些?佰草集
佰草集,是上海家化公司1998年推向市场的一个具有全新概念的品牌,是中国第一套具有完整意义的现代中草药中高档个人护理品。她以中草药添加剂为特色,秉承了中国美容经典的精髓,糅合中草药精华与现代生物科技的最新成果。自上市之日起,佰草集就以其独特的定位及销售方式,在国内化妆品市场上独树一帜,并逐步建立了清新、自然、健康的品牌形象。
佰草集的个人护理用品是现代生物科技与传统中草药精...&&
卖化妆品图片信息
&怎么经营化妆品店怎么卖化妆品更赚钱
化妆品生意是一个需求巨大,市场保护度很低的项目,并且化妆品生意有着很高的利润度,经营化妆品店将是一个前景很美好的创业项目。那么怎么经营化妆品店?怎么卖化妆品更赚钱呢?
由于社会经济水平的不断发展,带动化妆品店逐渐兴起并繁荣,而且在90年代中期达到鼎盛时期,然而90年代后期开始,由于零售通路的剧烈变革与整合,在大卖场、连锁超市等新型终端的强势挤压下,化妆品店生存空间日趋狭窄,大批经营观念陈旧者不得不悄然退出,或关门大吉,或转向其它项目。历经第一波市场竞争洗牌之后,现阶段,作为化妆品在我国西南/西北/东北等区域地市及县级市场、其它发达区域乡镇市场的重要销售渠道,化妆品店...&&
90后女孩创业卖化妆品 每月稳赚10万元
导读:90后女孩创业月收入10万是怎么做到的,下面为你分享创业故事。
一个90后湘潭妹子的女性创业故事,从工薪族到从业微商后稳定月入10万,周慧婧仅仅用了5个月时间。有些事情不是因为有希望才坚持,而是因为坚持才有了希望!回顾自己的创业成功之路,周慧婧颇有感触地说。
为小伙伴代购赚取第一桶金
1990年出生的周慧婧,由于父母经商,从小就过着不愁吃穿的生活。
2017年,周慧婧大学毕业,同窗大都从事了银行、证券、公务员等职业,但从小受父母经商的熏陶,周慧婧对朝九晚五的稳定职业不感兴趣,一心只想着等待机会从商。
2017年7月,自从知道有同学到香港读书后,周慧婧和一...&&
现在卖化妆品赚钱吗
卖化妆品赚钱吗?我们都知道化妆品是一个暴利的行业,但是现在做化妆品投资的很多,因此很多想要投资化妆品的也十分担心卖化妆品赚钱吗这个问题。
前不久,一种全新的化妆品业态化妆品专营店,悄然出现在温州。该业态以多品牌多种类的化妆品集聚为主,以售后服务为辅,在销售市场上与一般的专卖店、商场专柜、超市和美容院相比,具有价格低的特点,消费者可以在各品牌间进行任意的比较挑选,就像菜市场,那么,化妆品当菜卖的市场前景将会如何?卖化妆品赚钱吗?
从美容院到化妆品专营店
胡女士是一位美容师,多年来一直从事美容院的投资,并积累了一定的资金。随着温州市区的美容院如雨后春笋般涌现,越来越多的美...&&
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卖化妆品相关信息
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>> 用实例告诉你如何开一家化妆品店?
用实例告诉你如何开一家化妆品店?
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& &化妆品好赚已经是非常普遍的事实了,目前的社会对于化妆品的需求还是比较高的,消费群体非常巨大,而且消费能力也很高,所以投资者还是很有机会致富的,接着用实例告诉你如何开一家化妆品店? & &从安徽宣城最热闹的购物中心国购广场走出来,沿着叠嶂西路、叠嶂中路,最后走到锦城南路上的中心医院,大概是一段1.5公里的路。一路上你至少会经过8个化妆品店。 & &店门口的LED 灯箱滚动着新上及折扣消息。店主把雅诗兰黛、巴黎欧莱雅摆在了最显眼的位置,店里同时陈列着一些你可能从没听说过的本土品牌,比如美素、诗婷露雅、Love for Keeps。 & &这些店和手机维修、外贸服饰、首饰金店和饮料铺夹杂在一起。印着硕大苹果 Logo 的数码商店里传来嘈杂的促销广告声。 & &宣城街边的化妆品店 & &大约 10 年以前,这里是宣城人买化妆品的不二之选。当然,当时的化妆品店远没有现在这么多,不过可以买化妆品的渠道也远没有现在丰富。淘宝网还没有诞生,离微信和微商的出现还有至少 11 年,大型超市卖场在中国的发展刚刚起步——沃尔玛 1996 年进入中国,大润发则是 1997 年,并且都选择在了深圳、上海这样的大城市。更早一些进入内地市场的是屈臣氏,它在 1994 年进入广州。 & &化妆品店是前淘宝时代的产物。它们大多为个体户私营,也有区域性的连锁加盟。每家店的装修风格、陈列设计、产品定位都不一而同,面积则从 20 多平米到 100 多平米不等。 & &这些店基本包揽了当地人有关日化的一切消费,除了护肤、美妆,还有一些洗发水和沐浴露之类的产品。 & &本质上,丝芙兰与上述你所看到的化妆品店没有区别,不过在中国,它是直营的,大多开在一二线城市,且入驻品牌的商品单价比私营化妆品店要高得多。 & &如今电商对实体零售构成强烈冲击,化妆品店却成为一个“老而弥坚”的存在。根据欧睿咨询的数据,2015 年,全中国所有这样的化妆品专营店加起来,为整个化妆品市场贡献了 9.7% 的销售额,约是电商的一半。在 2010 至 2015 年间,化妆品店是除了电商之外,整个化妆品零售渠道中销售规模唯一保持稳定增长的销售渠道。 & &闵梅开出第一家化妆品专营店(这是行业里的正式称呼)是在 2000 年 11 月。她从亲戚朋友那里凑来 10 万元,在宣城繁华的锦城北路上租了一间 20 多平米的铺位,取名“雅侬”,意思是“优雅的你”。闵梅从上海话里取了一个“侬”字,我们问起原因时,她说:“上海本身是比较前进的,‘侬’就是你。” & &如何开一家化妆品店?宣城两年前刚开业的国购广场的露天购物中心,紧邻八佰伴。雅侬化妆品店就开在这个购物中心的地面层。图片来自 wh.ahhouse.com & &宣城,安徽省的一座县级市,位于省东南,人口大约 280 万。按照当地出租车司机的说法,这是一个“过日子还不错,但不能跟城里比”的地方。 & &但是宣城是化妆品专营店的沃土。在开店之前,闵梅已经在一家名为“绿世界”的化妆品专营店做了 3 年销售。16 年之后,她和丈夫一起经营 4 家“雅侬”和一家美容院。最大的店面积超过 140 平米,就开在国购广场里,离它 20 米是屈臣氏,50 米则是百货公司八佰伴。 & &闵梅的第一家店在开业后的第五个月就开始盈利,她已经不记得当时卖的品牌了。最早她只是去批发市场拿一些没什么品牌的化妆品,“当时大家都没有品牌的概念”,她说。 & &安徽芜湖世纪联华(步行街店)的化妆品柜台。对于中端与中低端化妆品品牌来说,超市卖场也是重要的销售渠道。这里最常见的是自然堂、玉兰油、妮维雅、相宜本草、韩束等。 & &如何开一家化妆品店?代理商自动找上门来是 2004 年的事情,第一家来的是资生堂。 & &2005 年,资生堂建立了一个名为“悠莱”的品牌。根据官网描述,这是一个“专为中国女性研发的美容品牌”,产品价格低于资生堂旗下的其它品牌线。当时,资生堂公司进入中国已经 23 年,主要的市场位于中国的一线城市。为了争取更多的消费者,它们开发了“悠莱”这样的子品牌,专门投放更低线的市场。 & &在宣城一位化妆品店销售人员的描述中,“悠莱”是资生堂旗下“最基础、大众的品牌”。现在,由王珞丹代言的海报贴满了化妆品店的资生堂专柜。它的单价普遍在 300 元以下,一瓶 120 毫升的乳液的专柜零售价为 220 元。 & &资生堂在 2006 年正式上市的“悠莱”品牌,现在由王珞丹代言。该品牌的专柜几乎出现在了每一个芜湖、宣城的百货商场。 & &当时,代理商希望闵梅来经销这批产品,并提出愿意帮助门店获得资生堂公司的授权,使其成为后者的“专卖店”,作为条件,门店必须以资生堂的产品为主,在专柜陈列与门店形象上,也要进行一番改造。 & &闵梅觉得这是个拓店的好机会,“这是个国际品牌,我怎么可能不接受”。在她看来,引入资生堂能提高自己的名气和客流。 & &“一开始是接受 ZA,业务员问你们想不想做资生堂,做的话你们现在店太小,形象太差。”为了遵循代理商提出的条件,闵梅干脆拿出一笔钱,在马路对面盘下了一个商铺,成立了第二家化妆品店,以资生堂产品为主打商品。 & &闵梅没有告诉我们资生堂的入驻带来多少客流和其他品牌代理商。不过在 2014 年,闵梅开出最大那家门店的时候,直接在店铺最显眼的位置用超大号字写上“资生堂专卖店”,正式的店名“雅侬”在右侧不显眼处。因为这样的推广,目前资生堂产品的销售额占到该门店销售额的 40% 以上,要知道,这里同时运营着超过 30 个品牌、几百种商品。 & &不管是 2005 年还是 2014 年开的店,哪家的招牌上都没有提“悠莱”两个字。 & &如何开一家化妆品店?雅侬化妆品店位于宣城国购广场的门店,面积 140 平米 & &通过化妆品专营店快速建立低线城市的销售渠道,为很多日化公司赢得了时间和利润。宣城和奔走在这座城市里的资生堂代理商仅仅是所有城市和品牌的缩影。事实上,10 至 15 年间,日化公司(尤其是跨国公司)几乎在这件事上倾注了全部心力。公司雇佣庞大的销售团队,组成了最有话语权的部门。配合明星代言人和铺天盖地的广告,它们和每一级代理商一起建立起毛细血管般的销售网络,以这种方式把自己的产品推向广大而复杂的中国市场。 & &闵梅的化妆品专营店,就是这个巨大网络的终端之一。 & &雅侬门店内部,超过 30 个品牌的化妆品在这里销售 & &我们见到闵梅的时候,她正在给另一个品牌的业务员发微信语音:“你抽时间过来吧,一个是先做个培训,然后店员‘洗脑’,再结合活动做一阵,看看怎么样……你最好过来一下,很多问题。” & &同一天,来自欧莱雅和资生堂的业务人员都来“雅侬”进行常规拜访,他们会询问闵梅过去一月的销售反馈,对于欧莱雅和资生堂这些大公司而言,这些来自市场一线的信息影响着他们未来的决策。通过化妆品专营店积累的经验很重要。除了最直观的消费者洞察,大公司还非常在意和这些渠道本身的沟通,建立好的合作关系,就意味着比竞争对手掌握更丰富的销售资源。当然,一切都是有前提的。比如在资生堂和闵梅的合作里,前者会要求一次进货总值 10 万元,而每家代理商的要求都不太一样。 & &如何开一家化妆品店?就在闵梅国购广场“资生堂专卖店”的不到 200 米,还开设着另外两家化妆品店。 & &2014 年,中国护肤产品中有 58% 的零售额来自三四线城市。如今曝光率颇高的韩束、自然堂、珀莱雅等本土化妆品品牌,最初都是依靠着三四线市场的化妆品店积累起知名度和财富。根据珀莱雅公司的官方数据,截至 2015 年,该公司旗下的品牌“珀莱雅”覆盖的销售终端有约 15000 家,其中化妆品(日化)专营店占到 90%,如果以贡献的销售额计算,这个数字则为 62%。 & &一般而言,来自欧莱雅、资生堂这类跨国公司的商品通常的进货成本占到最终零售价的 75% 左右,国产品牌则可以低至 35%。换句话说,国际品牌的毛利远低于国产品牌。两者的关系互补:国际品牌能够抬高门店的形象和客流,而真正产生高利润率的其实是国产品牌。这也是化妆品专营店之所以愿意销售一些你可能从未听说的国产品牌的原因。 & &无论是化妆品店,还是品牌代理商,可能都消费了至少 5 年信息不对称的红利。在电商和其他互联网服务在宣城这样的地方普及之前,消费者依赖这些终端获取关于日化消费品的信息。 & &在宣城 2 年前刚刚开业的八佰伴,像香奈儿、兰蔻、雅诗兰黛、娇兰等在一线城市百货的“标配”在这里并不多见。2015 年,兰蔻与迪奥第一次以商场专柜形式进驻了安徽芜湖市——这是一个离宣城 75 公里的地方,在安徽的经济地位仅次于省会合肥。 & &如何开一家化妆品店?香奈儿、迪奥、雅诗兰黛等品牌的柜台是一线城市商场的“标配”,在宣城和芜湖却很少见到。图片来自 PcLady & &把专柜开进百货公司意味着更高的人力成本,日化公司也需要向商场支付一定比例的销售点数,另一方面,百货公司对一些影响力有限的年轻本土品牌并不友好,这造成了这些品牌早期在渠道上的弱势。1993 年开业的新百大厦是芜湖最早建成的大型百货商场,它曾经是芜湖人最喜欢的购物目的地。我们在新百大厦一楼所见到的化妆品品牌大约有 20 个左右,除了雅漾、美宝莲、玉兰油、碧欧泉、巴黎欧莱雅、薇姿等少数国际品牌外,其余都是来自本土的品牌,包括佰草集、林清轩等。 & &只有屈臣氏和丝芙兰这样的地方所销售的商品品牌与他们在一线城市销售的基本一致。2012 年,万达广场进驻芜湖,同时带来了该市的第一家丝芙兰。现在,屈臣氏已经遍布芜湖的每一个重要商区。一位叫做鲍静的前化妆品从业者告诉《好奇心日报》,许多芜湖人会趁周末去往南京或上海购物,火车单程耗时分别在 2 小时与 3 小时。“品牌多,而且商场卖的都是正品。” & &上海的丝芙兰旗舰店,图片来自 B&H 建筑事务所 & &消费者在快速发生变化。鲍静向我们回忆起 10 年前她还是芜湖一家 DHC 门店店长时候的经历。当时,DHC 刚刚进入芜湖市,她遇到过许多妈妈带着正在读高中的女儿来选购化妆品套装,价格接近千元,鲍静当时的感触是,“现在小女孩用的产品怎么这么好了?” & &如今她自己 30 岁出头,“去一趟韩国就能囤一整年的化妆品”。她在大约 4 年前离开了 DHC,现在经营着一家服装店,也通过微信销售来自国外的化妆品产品。在听说有人从没有在微商上买过东西时,她瞪大了眼睛:“从来没有?!” & &另一个芜湖姑娘,1991 年出生的单荆女还记得小时候逛化妆品专柜的经历。妈妈带她去逛商场的化妆品专柜,最后花 1000 多元买下了欧珀莱的一个套装,“当时觉得好贵”。而如今,摆在她化妆台上的单品动辄四位数。大多数时候,这些商品来自海外朋友的代购。 & &鲍静现在也做起了微商。她的朋友圈每天都会更新 7 至 8 条产品信息。 & &1/3十年前来到芜湖念书、工作的时然平说,她一般真的是急需化妆品,才会跑到专营店(去买)。 & &“现在女孩子,刚毕业没多久,也都有渠道。比方说朋友推荐呀,什么东西都有代购、微商,因为现在出国简直太简单了,香港,澳洲啊,日本韩国啊,2000 多跑一趟了,对吧?……年轻人还有去唯品会啊,聚美优品啊……因为现在女孩子用东西比较多嘛,如果(假货)稍微加一点(成分),她都要过敏,而且她手机上有太多的信息可以分辨真假,一般这些(化妆品专营店)老板也糊弄不了这种年轻人。” & &如何开一家化妆品店?闵梅和汪群子承认,实体化妆品生意越来越不好做了,她们都觉察到了用户流失这件事。汪群子是安徽芜湖市一家名为“雅茹”的化妆品专营店的店长,和闵梅没有业务联系。 & &这家店设立在芜湖市一个老式住宅小区的旁边。按照当地司机的说法,在 10 年以前,芜湖几乎每一个住宅社区的附近都设有一个日化商店,“这几年突然都没了。” & &屈臣氏出现在了芜湖的每一个商区,它们对那些私营化妆品店造成了竞争,图片来自haibao.com & &或许是没法像芜湖的人那样经常往上海、南京这样的地方跑,宣城的化妆品专营店受到的冲击还没有那么明显。不过,就算考虑到了种种潜在的危机,闵梅对那些新冒出来的玩意儿也显得有些抗拒。“没有精力。”她说,做电商和微商都需要人随时守在电脑或手机前,这会影响她对实体店倾注的时间。在她看来,门店最大的优势在于提供服务(比如按摩)、为顾客进行皮肤状况诊断,“不看到客人本人,你怎么推荐产品?” & &这是宣城这样的地方独特的销售优势。产品卖得好不好,并不完全取决于品牌名声,而是于谁在卖、怎么卖更有关联。闵梅不同意“生意在芜湖很难做”这个说法。在她看来,只要肯吃苦、用心做,没有做不好的生意。 & &如何开一家化妆品店?按照闵梅的描述,她每天上午都会接待 10 至 15 个前来进行肩颈按摩的顾客。在某种程度上,她所经营的那家美容院也是产品销售的延伸,人们在这里购买按摩精油、并把精油存储于此,还能有更细致的体验。我们没有询问闵梅经营美容院的资质和具体经营情况,但她说,只要老顾客感受到产品和服务的好,他们就会持续消费,这比培育新的消费者成本要低得多。 & &闵梅门店里来做肩颈按摩的顾客。 & &汪群子也在尝试相同的事。不久前,汪群子开始在门店引入“30 分钟”刮痧服务。只要在门店购买精油,消费者就可以享受多次刮痧服务。她每天都会在朋友圈至少发 1 条为客户按摩、刮痧的视频。 & &服务,往往成了日化品牌经营者们强调自己与单纯的电商的不同之处。芜湖万达广场里“林清轩”的品牌专卖店里,工作日下午 3 点多,4 个客座都坐满了前来做护肤体验的消费者。类似的情况也发生在工作日晚间 9 点多的 Vinistyle 门店。后者是 2009 年在中国成立的护肤品牌,目前在全国有约 500 家门店。 & &芜湖一家 Vinistyle 店长董婉君说,卖化妆品其实卖的是关系。我们在晚上 9 点拜访时候,她正在和打烊前的最后一名顾客攀谈,一来一往之间,两人不只谈到了皮肤状况,还聊到了情感状态和职业,还在末了互加了微信。 & &Vinistyle 马鞍山代理商李先生说,那位消费者所加的微信是该门店的个人官方微信,由店长负责管理。品牌希望每一个门店都能和消费者建立紧密的关系、定期问候顾客,并通过该微信号的朋友圈,发布品牌最新的折扣信息。 & &“不建群,建群容易引起消费者的反感。”董婉君说,现在的任务不仅是和消费者建立亲密的关系,还要让这个关系更舒服而没有什么侵犯性。 & &如何开一家化妆品店?闵梅也是这么做的。在与我们进行采访的间隙,她接到了一则顾客的微信语音求助。对方最近泛了皮肤红疹,拍摄了皮肤照片并寻求闵梅的帮助。“燕子,你这个有点小敏感,用冷毛巾敷一下,好像是晒的吧,你现在角质层比以前好些了。”闵梅回复说。她也会叫顾客“丫头”。 & &闵梅说,她几乎每周都会接到这样的求助,因为和顾客都认识,他们才愿意相信她的推荐。 & &专柜、普通货架、堆头……私营化妆品店的布置跟屈臣氏并没有太大的不同。 & &如何开一家化妆品店?鲍静在听到这个说法的时候笑了。在鲍静看来,化妆品产品是必需品,而服务未必是。至于皮肤诊断,这个过程可以被互联网上的口碑或亲友的亲身使用经验而替代。 & &她们都没有主动谈起线上线下的商品、交易造假行为。我们在和多位芜湖消费者的交流当中发现,出于对产品质量的担忧,他们及其身边的人并不怎么喜欢在淘宝上购买化妆品。但在芜湖一位出租车女司机对《好奇心日报》的描述里,微商在当地是很流行的东西,她身边也有认识的人在做。 & &或许是自己做微商,鲍静对这个购物环境赞誉有加。她认为一些微商卖家在朋友圈晒出销售的单据,能进而营造出产品本身的口碑与可信度。一些卖家还会通过手机 app 直播自己的采购过程,这让购物变成了一个有趣的过程,而不单单是一笔交易。 & &如何开一家化妆品店?谈起这些的时候,闵梅没有什么特别的表示。她不是第一次和别人讨论这个话题了。看起来她像是接受了现状,或者还没有太好的对策。不过,在我们提起本土化妆品集团珀莱雅宣布成立名为“悦芙媞”的化妆品品牌,并将在二三线乃至更多市场开出单品牌零售专卖店的时候,她显得有些吃惊。 & &就在今年,日本护肤品牌澳尔滨的代理商找到了闵梅。它是日本 Kose(高丝)集团旗下的子品牌,一瓶正常规格乳液的价格区间在 300 至 500 元左右。目前仅在上海的梅龙镇伊势丹与南京金鹰国际购物中心设有专柜,但在淘宝上属于“网红产品”。闵梅在介绍它的时候用到了“范冰冰每年用掉很多瓶来擦身体”这样的表述。 & &在日化公司的“毛细血管”里,澳尔滨是迟来的一家。它还和 10 年前的大公司一样通过代理这样的人际网络铺设自己的销售通路。 & &而闵梅店里的招牌——资生堂则在中国推行品牌变革。2015 年底的分析师电话会议上,资生堂表示将对低端产品线进行调整,其中包括针对 ZA、泊美、悠莱和蒂珂等为超市开发的开架产品线。2015 年 11 月 1 日上任的资生堂中国总经理藤原宪太郎则提出要直接面对消费者,因为“靠一款产品拉动整体销售的时代已经过去了”。 & &闵梅的所有门店一共雇了 20 个店员,闹市区的店租从一年 25 万到 40 万不等。她和丈夫用开“雅侬”赚到的钱买了套房子,就在第一家门店的附近,位于宣城的闹市区。 & &“怎么说呢,现在这个行业撑不到饿不死,宣城还可以,能有一碗饭吃……我要是觉得还行,‘算了不搞了’,还能撑三五年,但会自然而然淘汰掉。”闵梅说。 & &如何开一家化妆品店?这个问题投资者需要思考,上面的一系列实例都告诉我们一定要学会找一些好的品牌化妆品售卖,因为他们的品牌实力好,能够被广大消费者接受,信任度也会更加充足。
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