被拉卡拉冻结了,我应该找什么部门12315投诉拉卡拉

拉卡拉智能POS+点餐系统演示_腾讯视频
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副标题要不要《拉卡拉手机号收款服务协议》
拉卡拉手机号收款服务协议
尊敬的用户:
您好!您将在此与本公司签订《拉卡拉手机号收款服务协议》(以下简称“本协议”),您相关的权利义务将在本协议中进行约定。同时提请您注意本协议第六条关于免责条款的约定。
友好提示:
您应具有完全的民事行为能力。本公司不为无民事行为能力或限制民事行为能力人提供本服务。
在签署本协议前,请您仔细阅读本协议条款,如您对本协议第六条涉及免除或者限制本公司责任的内容有疑义,请致电要求本公司说明。若您在进行注册程序过程中选择"我已阅读并接受《拉卡拉手机号收款服务协议》"即表示本公司已按您的要求予以说明,并表示您完全理解并接受该部分内容。
您应当同意本协议的条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。您在进行注册程序过程中点击"我已阅读并接受《拉卡拉手机号收款服务协议》"按钮,即表示您与本公司就本协议达成一致,完全接受本协议项下的全部条款。
您所需的业务、办理手续、使用规则以及收费标准,请参见本公司的相关业务说明。该相关业务说明作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。
本协议中所称“本公司”是指拉卡拉(北京)电子支付技术服务有限公司。
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、法规的规定,在平等、自愿、公平、诚信的基础上,您与本公司就手机号收款业务的有关事宜,达成如下协议:
如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:
手机号收款业务:手机号收款业务是拉卡拉公司面向用户提供的一项收款服务。用户开通本业务,系统将用户的手机号和银行账号进行关联,用户的付款人可以通过拉卡拉终端向开通服务用户进行付款。
二、服务内容和服务费用
2.1本公司为您提供基于拉卡拉的收款服务,其中包含:查询、转入银行账户、账户冻结和解除冻结等主要服务内容。
2.1.1 查询:是指查询手机号收款交易等信息,如交易记录、交易明细、交易状态等内容。
2.1.2 转入银行账户:是指拉卡拉将您收到的交易款项提现至您本人的银行账户。
账户冻结和解冻:如果您发现银行卡遗失或失效,可通过拉卡拉暂时冻结账户;如果有投诉或举报为非法收入时,拉卡拉将依据相关法律法规冻结您的账户,直至误会消除或找到合理处理办法。
2.2服务费用。
本公司提供的手机号收款业务现为推广期。在推广期内,请根据拉卡拉网站公布的推广价格为准。推广期结束前一个月,本公司将公布正式的收费标准,如您确认继续使用手机收款服务则视为接受本公司所公布的收费标准,否则您可以停止使用本业务。
2.2.2 您同意,除非另有说明,手机收款业务服务费用由付款人承担。
三、您的主要权利与义务
3.1.1您自愿申请注册“拉卡拉手机号收款业务”,经本公司同意后,有权享受该服务。
3.1.2您在注册期内,经本公司同意并经本公司确认不存在应付而未付服务费用时,有权办理本业务的注销手续。
3.1.3您对本公司手机号收款业务如有疑问、建议或意见时,可拨打电话“”或登录网站进行咨询和投诉。
3.2.1您保证所提供的个人资料真实、完整、有效,如有变更,应及时通知本公司并按照本公司要求办理变更手续。因您个人资料不真实、不正确、不完整等原因而发生的风险和责任将完全由您承担。
3.2.2您在享受本公司提供的服务时,应当遵守国家法律法规与本协议以及本公司不定期通过手机、网站等渠道公布的相关业务规则等要求。
3.2.3您对于您发出的所有交易指令承担全部责任。
3.2.4您发现有第三人冒用或盗用您的账户及密码,或其他任何未经合法授权以您的名义使用本服务之情形,应立即通知本公司,要求本公司停止该第三人使用本服务并采取防范措施。本公司于接受通知前(该等通知应不存在任何迟延情形),对第三人使用手机支付服务已发生之效力和后果,除非可证明本公司对未经合法授权使用的情形存在故意或重大过失,否则本公司将不承担任何责任。若您迟延通知,则迟延期间所产生的损失,本公司亦不需承担任何责任。
3.2.5您不得通过本服务渠道发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息,不得干扰本公司业务系统的正常进行。
3.2.6非经本公司或其他权利人书面同意,您不得擅自使用、修改、复制、公开传播、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。
四、本公司的主要权利与义务
4.1.1 为不断改进服务,提高服务的安全性、可靠性、便捷性,本公司有权定期或不定期对该系统进行维护、升级和改造。
4.1.2 本公司享有制定及调整业务规则的权利。
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为便于您方便地使用本服务,当您使用本服务进行交易或使用该账户登陆其他支持本服务的网站时,本公司可将您的个人信息和交易信息披露给与您交易的另一方或您登陆的网站,该信息包括但不限于您的真实姓名、联系方式、信用状况等。
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对支付到本公司并归属至您账户的款项及您通过手机账户收到的款项,本公司将予以妥善保管,除本协议另行规定外,不作任何其他非您指示的用途。
五、个人信息保密条款
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六、特殊情况下的责任承担
6.1本公司仅对本协议中列明的责任范围负责。除本协议另有规定外,在任何情况下,本公司对本协议所承担的违约赔偿责任总额应不超过所收取的当次服务费用总额。
6.2本公司对交易的标的物不提供任何形式的鉴定、证明与担保服务。
6.3您采用手机号收款方式进行的交易,因交易所产生的风险应由您与交易对方承担。
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6.5您承担使用手机号收款服务期间由本公司保管或代收/代付款项的货币贬值风险及可能的孳息损失。
6.6您在交易过程中应当及时登录到本公司网站查看和进行交易操作,因您没有及时查看和对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失,本公司不承担任何责任。
6.7除非本公司未按本协议的约定为您办理停机和银行卡账户冻结手续,因您银行卡的丢失等原因造成的资金损失,本公司不承担任何责任。
6.8如因下列原因导致您无法正常使用本公司提供的手机号收款服务,本公司不承担损害赔偿责任,该等状况包括但不限于:
6.8.1 本公司制定且预先通知的系统停机维护期间;
6.8.2 因机线设备原因导致发生错误、迟滞中断或不能传递;
6.8.3 因台风、地震、海啸、洪水、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本公司系统障碍不能执行业务的;
6.8.4 由于黑客攻击、相关部门技术调整或故障、网站升级的问题等原因而造成的服务 中断或者延迟;
6.8.5 由于银行、银联本身系统问题、相关作业网络连线问题等因素,造成本服务无法提供;
6.8.6本协议约定的本公司不承担赔偿责任的其他情况。
七、协议的变更与终止
7.1本公司有权在必要时修改或变更本协议内容,并将通过本公司网站公布最新的服务协议,不另作个別通知。若您在本协议内容公告变更后继续使用手机支付服务的,视为您已充分阅读、理解并接受修改或变更后的协议内容,并愿意遵循修改或变更后的协议内容使用本服务;若您不同意,您可以立即停用本服务。
7.2如遇国家政策调整,本公司有权终止本协议。因该等情况终止本协议的,本公司不承担任何违约责任。
7.3您不遵守本协议或本公司相关业务规则(包括调整后的业务规则)或存在其他损害本公司利益的行为时,本公司有权终止本协议。如本公司因此遭受损失的,您应承担由此造成的赔偿责任。
八、协议的适用法律及争议解决方式
8.1本协议适用中华人民共和国法律。
8.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向本公司住所地人民法院提起诉讼。05-19【拉卡拉吧!我已经投诉海定区315我也准备去北京去找。冻结180就是明偷我会折腾到底_百度知道
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。  接到拉卡拉营销电话,买了一个收款宝产品,里面有收款功能,然后尝试叫客户刷卡消费,当时机器提示消费成功,客户的银行卡也来短信扣钱了,按照拉卡拉他们的说明,第一次使用两个工作日到账,尼玛八百块,都十天了也没有到账,客服400电话打一万次也没有人接听,骗子公司,就当买了一个教训,提醒大家以后千万不要买这个产品,百度下有很多的人有和我一样的遭遇,  接到拉卡拉营销电话,买了一个收款宝产品,里面有收款功能,然后尝试叫客户刷卡消费,当时机器提示消费成功,客户的银行卡也来短信扣钱了,按照拉卡拉他们的说明,第一次使用两个工作日到账,尼玛八百块,都十天了也没有到账,客服400电话打一万次也没有人接听,骗子公司,就当买了一个教训,提醒大家以后千万不要买这个产品,百度下有很多的人有和我一样的遭遇,
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楼主发言:3次 发图:0张 | 更多
  自己顶
  @贤和装饰6 再顶
  我顶,现在你那笔钱收到了吗
  你的到账了没有?我12月2号刷卡的,到现在3号 了还没到账,客服说已经划扣了,不知道怎么办?
  兄弟,拉卡拉是出了名的到账稳定,我用拉卡拉几年了,没有出现一次延迟到账的情况,后面那个兄弟,2号刷卡,如果3号是周末是不会到账的,所有的POS机都是这样
  如果是周五,周六,周日刷卡,都是周一到账
  心情糟糕透了,使用手机收款宝被拉卡拉骗去10000元,拉卡拉这个骗子公司,2014年通过电话营销买了两台收款宝(本来一台是朋友的,因为试了下机器结果两台全部绑定了我手机号)之后一直没怎么用,用的话额度也很小5000以下,直到上礼拜一次收款10000元,结果出事了,钱一直不到账,打电话客服都是待会专人联系,之后都不了了之,不知道该怎么办,打算打110了,有用吗?
  喷得也太明显了。
20:22  兄弟,拉卡拉是出了名的到账稳定,我用拉卡拉几年了,没有出现一次延迟到账的情况,后面那个兄弟,2号刷卡,如果3号是周末是不会到账的,所有的POS机都是这样  -----------------------------  
  我刷了两次都是各到一半,19800到帐的到帐6000另一半说银行否认了  -----------------------------  
  大家别信垃卡垃收款宝,我刷了两次一次19800到帐一半,一次刷了12800到帐6000另一半钱开始说风控到风险过了几天说否认交易了,己经有半个多月了  
  擦尼玛。
真心的不想说。 骗子公司
  操你吗。 拉卡拉
  上门推销,买了1个,说是押金2000元,前天的事,妈的,上当了  
  操他妈的我的也没用到账都5天了!坑爹,
  我是拉卡拉的全国代理,可以开全国商户!  可以咨询我呀!  昵称就是Q号!
  网络时代了,网银、手机银行、微信支付宝都很好用啊,为何要选拉卡拉?
  操她妈的逼我收款三天了没有到账
  拉卡拉是不是骗子公司啊
  我五天没到账,就最近,  
  @贤和装饰6
19:31:03  自己顶  -----------------------------  楼主请问你现在钱到账了吗!我也出现你这情况,都一星期没到账  
  【佰幕资本】疯狂的一面  感谢客户的信任,爆提考拉征信分《30分到120分》和各项属性,10分钟内操作完成。明天继续操作,代理甩单请提前让客户准备好所需资料,节省时间!  
  用拉拉卡收款宝收款说我是风险交易,资金被冻结,前台和后勤居然是分开的,我天天打电话催,前台总是说耐心等待1~2工作日,他们会和刷卡行去联系,我让划款的人联系银行,银行说钱已经打出去了,正常交易,办事效率不如国家单位,私人单位都这么官僚,去她妈的蛋,交易,到今天,半个月过去了,我收的款24500元一毛都没会到,操心烦死了,当初的承诺安全,像放屁
  请问你的钱现在到账了没有,怎么处理的
  拉卡拉真的好垃圾
我真的是想灭了拉卡拉
妈的刷卡一直就不到账 他妈个逼逼
千万不要买拉卡拉了 随便买一个其它的 比拉卡拉强几百倍
  拉卡拉真相到底是啥,有说稳定的,有说骗子的,是拉卡拉骗人了,还是有人借拉卡拉名字骗人呢,有明白人不,我想办POS机呢
  拉卡拉是骗子,尼玛刷了1000块就怎么查都查不到,请大家不要相信
  我用过拉卡拉pos机,没有出现过不到帐情况,客服电话也容易打通。现在机已莫名被锁用不了,要寄到回代理公司刷新处理,出于安全考虑没有寄回,不用了。  
  可以啊
  我都用了好多次,就是后来不行了刷了一笔没到,是因为我之前绑定的银行在拉卡拉没有选项绑定的东莞农商银行,后来重新绑一家的银行卡,客服都帮转进钱了。打客服也都有人了。
  我也有半年 用了,现在拉卡拉用不了了吗?
  买一个不敢用
  我得一万五千元钱,都一个星期了,没任何消息,打电话给客服说正在审核处理,相关证明都给了,可还没有消息,之后到了没有??我感觉是骗子都不抱太大希望了
  拉卡拉收款宝真有这么差劲吗,买了一个搞得我都不敢用了,在线等资深人士的指点,挺急的
  淘宝天猫上购买了一款拉卡拉刷卡机前段时间刷卡还正常,今天刷1万多钱飞了不知去向。大骗局
  拉卡拉现在有黑多“李鬼”,都是所谓的二清机,真正的拉卡拉是一清机。还有就是拉卡拉的唯一公司是在成都,黑多假的都是在沿海城市或者四川其他城市。
  拉卡拉,上市公司,央行,银联双认证,工商备案,资金安全,费率0.6,365天假日,自己可以给自己刷的pos机,全国通用,一笔一商户,秒到账,每笔2元,不限额,可信用贷款,1000-30万,申请信用卡,养卡,提额,还款,个人专属pos机,诚招各地代理商,如有需要请联系我,/微信同号,欢迎咨询。      
  在某宝上购物是有风险的,这个大家都知道,关乎到自己的资金安全的物品,为什么不在现实中买呢?
  还好没有去买这个,当时也有一个这个公司的人来推销。我是不熟悉的不去买的。
  我的刷了一百要让我注册一日贷什么意思?注册也就算了,一分钱额度都没有!一百块也消失了!怎么办
  @贤和装饰6
19:31:03  自己顶  -----------------------------  没有吧
我用了一年多了
也是手机收款宝 拉卡拉的
都一直好好的啊
不过我绑定的是营业执照
  @摸金校尉阿俊
13:13:55  拉卡拉收款宝真有这么差劲吗,买了一个搞得我都不敢用了,在线等资深人士的指点,挺急的  -----------------------------  怎么说  
  我今天刷了5000,也没到帐,客服说明天会到帐,明天我在查下,但愿别让我失望
  拉卡拉大家不要上当了,我的押金都不退,不过我只刷了一百多第二天就到账了,现在我不敢刷了,他会吸你,等你越刷越多就不到账了。所以大家不要相信工作人员的话,就是一个骗子公司我是准备投诉12315
  楼主错误点有二:  1拉卡拉收款宝不在一日贷提款第二天自动到账  2客服电话不是400,而是95016  3如果是真的话可以把你的消费记录打开拍个照片再把划款记录打开拍个照片让大家看看!  ........如果你能告诉我你的手机号码交易时间我可以给你查到到账时间!银行流水里可以查到到账款项  !!!!!损人不利己少做!!!!!!!
  瑞银信科技有限公司旗下的产品,瑞和宝蓝牙手机pos机稳定到账快,有需要的可以联系我,微信同号
  我被骗了押金300,通过一个微信公众号收取的,他们是先打着招商银行办信用卡的旗号来我们店里办信用卡,又推荐办收款宝,说信用卡下来,使用一次,消费3000就可以退还押金到我的微信号,信用卡一个多月都没下来,我问招商银行客服,知道根本没有申办的信用卡才知道是骗子,押金也不退.收款宝绑定的储蓄卡,我转了一笔2000多的,ATM机转的,知道信用卡根本没申请我怕这张卡出事,当天追回撤消转账了。后来又试验了一次消费3块钱的,24小时以后也没有到账,幸亏那2000多撤回了。这是号他来卖的。拉卡拉公司在百度还挺出名,跨界歌王还给他们的手环打广告,真无语。妖孽横行,就没有有关部门能查处他们吗,这么多年了,一直这么多受害者!
  无良自以为是的喷子,恶意诽谤,你有本事这个帖子不删除!同样告诉你中央13台,北京卫视等都有广告,
携手拉卡拉出访英国签约,请求一起喷;刷卡3元说没到账,不看交易说明,最低划款金额扣除手续费满10元,就算一月不满10元,也会下月1号到账!不看交易说明,不向拉卡拉95016电话询问,也不出示押金凭证投诉!此人就是一个诽谤抢手,鉴定完毕!
  不要黑拉卡拉,拉卡拉是最安全的公司
  昨晚我贷款的钱到账后,为啥又被扣掉了
  要pos机找我,汇付天下闪电宝,费率0.0055+3
  要用就用有支付牌照,一清秒到的,刷卡三秒到账
  拉卡拉成立于2005年,非常安全,这帮喷子都是竞争的失败者,在这里诋毁拉卡拉,你看人家倒闭了么?人家不照样是poss机排行第一么,就想有人说马云是骗子一样,你看人家是骗子么?
  这种收不到的一定去告他,找律师打官子。找有名的律师。如果不知道可以问我,我帮你查。就是看不惯这种侵权行为。
  我也一直在用拉卡拉收款宝!并且有好多朋友都在用!从来没出现这种情况
  需要正规pos机联系我免费送费率行业最低,365天秒到,正规银联一清机!完美账单就靠它!微信:yupenglei
  呵呵,不知道啥妖机,我用拉卡拉pos好几年了,这真不会有问题的,手刷用过,瑞刷,拉卡拉,乐富,反正没有出问题的,而且说白了套现用的,哪一比都要上万,没出现过不到账,这一清机不到账?难道是银联和银行倒闭了?
  卡拉,上市公司,央行,银联双认证,工商备案,资金安全,费率0.6,365天假日,自己可以给自己刷的pos机,全国通用,一笔一商户,秒到账,每笔2元,不限额,可信用贷款,1000-30万,申请信用卡,养卡,提额,还款,个人专属pos机,诚招各地代理商,如有需要请联系我,/微信同号,欢迎咨询  
  我都用了4年咯,也没这个问题啊,确定是拉卡拉?  
  @ty_17-07-03 08:01:03  不要黑拉卡拉,拉卡拉是最安全的公司  -----------------------------  正解,代理做了1年多了,没有一笔出过问题
  @5-03-19 20:23:22  如果是周五,周六,周日刷卡,都是周一到账  -----------------------------  用秒到一笔加2元,你可以一天累计一次性提(2W内)
  我做海科融通 三四年了,有需要的可以联系我微信 ,大蓝牙机器免费送,后期维护群里维护资金到账,
  拉卡拉2005年就开始做了
我用卡拉收款宝好久了
从来没不到帐
太多是操作不当
问下业务员和售后解决
  那还拉公司就是一个骗子公司,2013年的时候办了一台两千的押金,用了一两年之后好像就不好刷了,之后找了他们啦咔啦他们说是因为流量卡,让我花了100块钱,但是过了不久又不好用,当时我听店里一个员工的弟弟叫陈浩说是在镇江的拉卡拉公司,当时一听是熟人就说让他过来帮我看看,陈浩来了之后就说你把之前的机子退掉吧把押金退回来,现在我这边先办一个让我办一台汇率的0.38还有一台是封顶机26,每天押金是两千和2500,一开始找了那个退押金两千的第一台机器然后拉卡拉公司人员说让我退掉,发相关的押金资料给他,我是不太会弄电脑不断的请人发发了无数次最终一年多才说法通过了,最后通过了来告诉我说是我买断的机器,我说合同上明明写着附加五个条件上面其中一条对方无条件如果强推期无条件退款上面都有这个条款,为什么这个五个条件当中就不算数,反而等到一年多之后说这不是一级代理商的盖章然后是我买断的,我就非常不能理解你拉卡拉能到没有责任吗?为什么可以允许底下的代理商去在外面以押金的形式行骗,那卡拉公司还振振有词,然后现在就讲到我现在的三台机器当时陈浩帮我办的两台机器大概去年大概是八九月份吧9月份好像说同意汇率变动,封顶机就取消啦也就变成一台机器他当时就给我立马退了一台当时的押金单核机器给他拿走说张姐你放心我在我手上的押金我一定会给你退回来,在很久之后问押金的事情他说已经退回我的账户,但是我的账户一直没有收到两千的这个费用,还有一台封顶机2500当时好说因为是要两年所以让我两年到期才能退全额,我因为当时熟人就没有过多的吵闹,想算了吧等到两年快两年的时候退吧,但是知识的就是第一次的那个帐根本就没有上我的账户,然后她在这边办了之后说又有一种可以封顶的机子又给我办了一台这一台的机器是1800都是押金,在今年的2017年大概是五六月份吧到期2500的押金,当时联系到她们他们把电话号码给我们拉了然后我打电话是拉卡拉的客服,当时拉卡拉的客服到店里来机子和押金条我当时就拍了一个照片留了存根,然后小姑娘跟我讲说放心一定会把押金退给我们,这样一等就等了1个月都没有回信息,在等久了之后我就问他了我说为什么押金一直不退,拉卡拉的前台告诉我说他生病啦,我说那你把公司的地址告诉我,当时他把地址告诉了我然后我就去找了他们公司,结果是没有人电话他们公司的之前前台电话一直是通就是没人接,去了公司两次都没有人,现在再问前台他都不回话也不知道是公司不在啦还是什么原因,我就把所有的押金单发给了拉卡拉公司那好了公司今天竟然,又告诉我说不是一级代理商的盖章但是这个上面写的非常清楚是押金单和押金凭证,我就不知道拉卡拉公司为什么会有这么多的理由说代理商想怎么弄怎么就在外面行骗,我是真的无语了我的电话我可以直接写上面去,因为是我本人的亲身经历一共是八千多的押金就这样打水漂了,我觉得一个很好的公司怎么允许底下的代理商做出这么多的骗局
  我的18880块钱今天刷了也不到账,也说被冻结了
  一群水军在抹黑呗!凡是黑拉卡拉的都是“ty-”开头的用户名,你们水军黑也要黑的有点技术啊!
  钱有没有到账呀,看你们说钱没收到,都不敢用了
  还有不到帐的情况,请问查明原因了吗?
  拉卡拉本来就是个骗子、集团骗子、他妈逼,以前借过钱,也提前还了,信用好也没用,借不到第二次、而且信用分从800掉到300、打电话客服、客服就是多在APP互动、充电话费、买商品、买保险会增加信用钱,互动了一年了,信用分不当没上升,反而借钱秒拒,真坑人
  刷卡机市场很乱,选择可靠的机器是重点,认准一清,千万不要被二清忽悠了,看自己的用卡量,选择大机器或小机器,费率当然是大机器便宜,但机器相对贵一点!
  不懂就别瞎几把喷,人家拉卡拉2005年成立的,一直到现在,你看人家公司马上上市了,乱喷的不知是何居心
  这个楼主,又在吹牛逼,那个拉卡拉收款宝相当好用,而且天天到账,我用了好几年,都没有出什么问题,而且服务很好,要比什么随行付和付临门好用
  大家一看都是外行。有问题肯定会处理
  我的被骗了押金1960,说可以免费办理高额信用卡,现在人都找不到了
  我拿了两台拉卡拉收款宝,收取了我1960的押金,说免费帮忙办理高额信用卡,现在业务员各种不理你,押金也不退,拉卡拉收款宝目前用着还好,没出现不到账情况,估计我就是被业务员骗取了押金,有没有同情况的,说是拉卡拉上海分公司
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