养老院不该成为“养老怨”|老人|老年人_凤凰资讯
养老院不该成为“养老怨”
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办案法官指出，一些人将父母送进养老院就觉得可以一劳永逸、不管不问，而一旦老人出事，就向养老院“狮子大开口”，这样的心态是错误的。
原标题：养老院不该成为“养老怨”　　吴名遂　绘■本报记者　陈琼珂张女士的母亲住在养老，单独外出看病时失踪；孙先生的父亲以购买牙膏为由离开福利院，后被发现溺亡于河道中。记者从法院了解到，近年来老人的子女、家属与养老机构之间的纠纷有增加趋势，养老机构是否尽到护理义务成为争议焦点。办案法官指出，一些人将父母送进养老院就觉得可以一劳永逸、不管不问，而一旦老人出事，就向养老院“狮子大开口”，这样的心态是错误的。老母外出看病失踪女儿状告养老公寓去年10月8日，张女士将母亲送至养老公寓入住，并签订入住协议书。老人虽有些腿脚不便，但思路清晰。根据张母的健康状况和日常生活自理能力，其护理等级被确定为三级，即张母在请假后可自主决定离院外出，该约定也得到了张女士的签字认可。一个月后，张女士致电母亲无人接听。当向养老公寓询问时，却被告知“老人昨天外出看病后就一直未归”。张女士焦急万分，去派出所报案。负责办案的警官表示，派出所已找到当天接载张母的出租车司机，司机表示当天从养老公寓接张母上车，最终将其送达张女士所居住的小区。但此后，再无关于张母下落的任何线索。今年3月份，张女士将养老公寓告上法庭，索赔精神损害抚慰金10万元。面对指责，养老公寓有话要说：张母是完全行为能力人，护理等级为三级，其可自由出入，一般情况下外出无需陪同。事发后，养老公寓积极配合张女士及其家人寻找张母，已尽到了职责。经过调解，养老公寓表示愿意出于人道主义给付1万元，张女士接受了这一方案。【法官说法】作为子女，无论从法律上还是道德上，都应履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务；　与父母分开居住的，应该经常看望或者问候老人。不能认为将老人送到养老机构后，自己的责任和义务就得到了减轻。作为养老机构，应该与老人及其家属签订好护理协议，明确双方的权利义务，制定和执行规范的护理制度、程序，避免纠纷发生。抑郁老人意外身亡福利院被判担责25%孙先生是家中独子，母亲已经去世。看着父亲一天天变老，认知能力和行为也有异常，而自己无法天天在家陪伴、照料，孙先生便将父亲送到福利院。去年6月15日，孙先生与福利院在入住协议上签字。附件中，孙先生写明：“我不同意老人能自主决定外出。”而在入院体检结论中，孙父也被载明有抑郁倾向。入住七天后，福利院制作了观察评估表，记载“孙父不主动说话，不与人交谈”。9月初的几次护理交班报告上，也都记录其情绪反常。9月12日上午，孙父以购买牙膏为由，在门卫处填写　《请假外出登记表》后离开福利院。没想到，这一去就再也没有回来。下午2时许，公安部门从某河道里打捞上一具尸体，经福利院辨认系孙父。悲痛之余，孙先生与福利院交涉赔偿事宜，却未能达成一致，遂诉至法院。经审理，法院酌定福利院承担孙父死亡所致损失的25%。【法官说法】本案中，从孙父抑郁倾向和入院后认知、情感能力及情绪反常等记录看，不允许自主外出有利于保障其生命安全，符合法律精神、人之常情和老人利益。福利院未履行合同约定，擅自允许孙父自主决定外出，客观上为事故发生提供了外在时空条件。这样的疏于管理，为意外发生提供了条件，却非决定因素。据此，法院酌定福利院给付23万元。记者观察养老机构有委屈　老人家属带怨气2013年至今年6月，浦东法院受理涉养老机构纠纷32件。其中，纯粹是老人与养老机构间的纠纷为15件，有同住老人或院外人等第三方因素介入的4件；　合同纠纷13件，包括护理人员疏忽大意致老人失踪或损伤等合同瑕疵案、工作人员不专业致老人延误治疗等违约案。“从诉讼情况看，公立养老机构缺口巨大，面临入住需求压力；民营养老机构多数处境艰难，心中常有委屈；老年人则觉得护理不到位，带有怨气。”浦东法院惠南法庭辖区是浦东养老机构聚集地，惠南法庭庭长对此深有体会。解决这些问题，需要系统发力。在纠纷预防上，关键在于严格落实入住人员分类管理、合理看护的规定，并明确将摄像头等列为必需设备。这样做，能增强养老机构的法律意识和风险意识，从源头上防范伤害事故的发生。对于责任承担，可通过建立专门基金、强制购买商业保险并予以财政扶持等，分担养老机构伤害事故责任风险。今年6月1日，《上海市养老机构条例》正式施行，鼓励社会开办养老机构。专家建议，可以根据资金规模、实力和风险承担能力，将养老机构划分为复合型和单一型，分类管理，实现分流养老、各取所需。
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48小时点击排行《好看》依托百度技术，精准推荐优质短视频内容，懂你所好，量身打造最适合你的短视频客户端！俗语说“儿行千里母担忧”，而子女来说，父母的身体状况也一直是心头的牵挂。近几年看着独居老人生病、摔倒的新闻，提议让父亲过来一起住，或者到养老院，父亲一直以不习惯拒绝，也就不了了之。
前一阵，接到邻居的电话通知，才知道父亲感冒严重发炎，急忙赶回家，再看父亲的日记本内容“在家呆久了，去你们那里住不惯，可有些事自己做不来，又怕拖累你们，你们压力也大啊。”“做事走路，都不敢跟以前一样风风火火，现在我不怕别的，就怕一个人在家，万一摔倒都没人知道……”“降温晚上睡不好感冒，在楼下买了点感冒药，吃了就是不见好，都不敢告诉儿子，怕他担心影响工作。” 还有桌上变馊的剩菜，心里无比心酸内疚。我一直在想，当初是不是应该狠下心干脆让父亲去养老院，是不是父亲就不会这样了?
当前，类似父亲这种独居的老人群体日益庞大，预计2030年，60岁以上老人为“空巢家庭/类空巢老人”将高达两亿，占到老人总数的九成。因为独居，他们一旦身患疾病或者发生意外，很难获得及时救助，甚至导致悲剧。有人说，老人送进养老院之类的托管服务机构是一个不错的选择，但目前，城区公办的住不进，城里民办的住不起，郊区民办的不愿去，而且照顾得好不好，适不适应、是否受社会谴责等问题，也让不少老人和子女望而却步，最终老人不得不选择居家养老方式。
其实，仅仅借助养老院这一方式，并不能完全解决“空巢养老”问题，或许您需要这样一款智能硬件能让老人仍旧在“巢”，但却监测家中其睡眠、呼吸、心率等基本的生命体征，而子女通过查看手机便能对父母的健康状况了如指掌，或许子女们心生宽慰更放心地在家护理老人，同时满足父母不进养老院，在家享天伦之乐的愿望。
近期，作为中国家居业的领军品牌——金海马家居推出的一款智能床垫便具有这样的功能。只要老人躺在床垫上，在外地或者上班的子女就能在不打扰父母睡眠的情况下，自动获取老人的心跳、呼吸等人体体征数据，随时了解父母的健康状况，做到及早预防，第一时间发现、解决身体问题。更为重要的是，它具有异常警示报警功能，如正常老人夜间睡眠的时候心跳为60，但很多老人会低至45，心跳过缓，这时候床垫就会自动启动报警功能，及时通知子女父母的身体状况;而一旦老人在睡眠的时候发生呼吸停止、停顿状况，床垫也会第一时间启动报警、呼叫医生救援功能。同时，这个床垫还有晚睡、离床提醒功能，如一些腿脚不便的老人，夜间上厕所，回不到床上去，床垫会向子女提供及时报警技能，让子女及时知道父母的睡眠状况。
记者了解到，这款智能床垫由床垫、压力传感器、数学分析模块、无线传输等模块组成，提供一站式的心跳监测、呼吸监测、离床报警监测、睡眠状态监测等照护服务，到定期给出反馈意见或健康干预建议的移动式家庭医生服务，再到异常报警救援的服务。据智能床垫的发明商金海马智能家居项目责任人介绍，金海马智能床垫，未来还将整合更多智能化、定制化便捷服务，为有需求的老人提供各种日常服务，解除空巢老年人缺少日常护理和社会照料的困境，把一个个空巢老人的家庭变成没有围墙的养老院。
文章来源: 光明网& 报销比例高达7成，有长期护理需要的老人你申请这种保险了吗？广州参考报销比例高达7成，有长期护理需要的老人你申请这种保险了吗？一个月928人申请整体报销比例63.3%减轻三分之二的经济负担8月1日起试点实施的长期护理保险广州已有不少老人尝到了甜头申请评估难不难？定点机构还会不会扩大范围？对于申请过程中各个焦点问题广州参考从广州市人社局拿到了独家权威解答1、可报销多少？8月整体报销比例达63.3%荔湾西塱敬老院的梁大爷则喝上了头啖汤，他在8月中旬通过了评估，从8月18日至8月31日了机构护理待遇共计14天。据统计，梁大爷在这14天内的基本生活照料服务费用共1568元，其中238元超过限额，剩下部分个人自付332.5元（个人自付比例25%），长护险基金支付金额997.5元（俗称报销，支付比例75%）。在享受长护险待遇前，梁大爷的床位费及护理费每个月要支付约3360元，享受长护险待遇后床位费及护理费个人支出约为1222元/月，仅约为之前的三分之一。对于享受长护险待遇的老人来说，符合条件的基本生活料理费用，以及医疗护理费用分别在限额内，是可以按比例报销的，其中在养老院选择机构护理的，报销比例是75%，居家护理的报销比例则为90%。值得注意的是，因为限额的原因，对于护理费用超过限额的参保人来说，整体的费用报销比例没有75%或90%那么高。来自广州市人社局的统计显示，根据长护定点机构的8月份长期护理费用结算申报表统计，长期护理保险整体报销比例约为63.3%。2、申请评估难不难？超八成申请老人获批享受待遇目前，从养老院申请长护险的“通过率”参差不齐，有的养老院通过率不高。松鹤养老院是长护险首批定点机构之一，该院负责人劳伟敏介绍，今年8月递交了该院第一批85岁以上申请长护险的老人名单共130多名，最终通过评估能享受长护险的老人有70多人。而据广州市颐寿养老院院长林俩宏介绍，该院共有410名老人，其中失能失智的占近六成。养老院为第一批83位老人申请了长护险，有7人不获同意，有13人同意享受基本生活照料和医疗护理待遇，另有63人同意享受基本生活照料待遇。黎艳珍老太太目前已经通过评估，可以享受长护险基本生活照料和医疗护理待遇。广州参考·广州日报记者莫伟浓 摄如何才能成功通过长护评估？负责评估的市劳鉴中心表示，有两个关键环节：其一是现场评估，老人自我描述是现场评估的一方面，还会结合机构自评、病历资料以及现场检查其肌力、平衡、协调等功能综合判定；其二是集体评审，综合机构自评、现场评估以及病历资料综合评审。自8月1日试点以来，共有928名参保人提出长期护理需求的鉴定评估申请，其中100岁以上17人，年龄最高的107岁。经评估评审，共771人可享受待遇，占申请人数的83.08%。其中454人（占48.92%）可享受单项（生活照料）待遇，317人（占申请人数的34.16%）可享受两项（生活照料及医疗护理）待遇。3、申请为何不获通过？活动能力不达标、病例材料不全跟其他社保险种不同，长护险是要通过长护定点机构（如养老院）申请长护评估，经过评估符合条件的，才能享受相应待遇。市人社部门介绍，8月以来申请长护险评估不获通过的原因主要有两个：一是长护定点机构初评尚未能准确把握标准，部分申请人日常生活活动能力经专家复评未达享受待遇标准。二是申请人提供的病历材料不齐全，不能准确反映其目前的生活能力状态或智能障碍程度等。例如痴呆症者未能提供本市二级以上（含二级）医保定点医疗机构中的精神专科医院或综合性医院神经内科痴呆症或智能障碍（中、重度）诊断证明。有养老院也提醒，提供的病历资料越完整越好，患有中重度痴呆症的老人，一定要提供规定医院的痴呆症或智能障碍（中、重度）诊断证明。有的老人只是提供医院病历或出院小结，当中并无明确是中度还是重度，资料也不过关。广州松鹤养老院，一位长者在阅览室看报。广州参考·广州日报记者莫伟浓 摄对于评估不获通过的参保人，可以申请复核和复查。评审结果公示阶段如对结果有异议的，可在公示期内向市劳动能力鉴定中心提出复核申请。具体是申请人或其亲属、长护定点机构向市劳动能力鉴定中心提出书面复核申请，由市劳动能力鉴定中心进行内部复核。在结果告知阶段也可以申请复查。申请人自收到长护评估结论之日起15日内有异议的，可以申请复查评估。复查评估申办程序是：由申请人或其亲属、代理人向长护定点机构提出复查评估申请，复查评估的程序以及期限与首次长护评估相同。4、定点机构何时扩围？将出台办法供养老机构申请目前，广州市首批长护险定点机构有29家，不少未纳入定点机构的养老院和老人家属希望能扩大定点机构的范围。对此，广州市人社局表示，目前正抓紧研究制定《广州市长期护理保险协议定点服务机构管理办法》。管理办法出台实施后，将适时启动长护定点机构的准入工作，进一步扩大长护定点机构的数量和覆盖范围，届时符合条件的养老机构均可按规定提出申请。5、养老院会不会重复收费？个人只需交纳自付费用对于长护险的待遇，即限额内按比例支付的床位费、基本生活照料费用及医疗护理费，是由市医保局与长护定点机构（如养老院）进行结算的。人社部门强调，长护定点机构不得再向参保人员或其家属重复收取上述费用。参保人员办理结算时，只需交纳按规定应当由参保人员个人承担的费用。另外，长护险待遇时不能同时享受医保住院、急诊留观、工伤保险住院及生育保险住院等待遇。对此，长护险信息系统已设定规则：办理长护险待遇入院登记后无法办理医保住院、急诊留观、工伤保险住院及生育保险住院的入院登记；办理医保住院、急诊留观、工伤保险住院及生育保险住院的入院登记后无法办理长护险待遇入院登记。6、居家养老怎么办？由居家养老服务提供机构申请选择居家养老的失能老人，也可以通过定点养老院申请长护险，报销比例还比机构护理的高（90%），但目前仅有3家长护定点机构提供居家护理服务，分别为：广州市家佳护理服务有限公司（家庭服务机构）、广州一家依养老服务有限公司（家庭服务机构）、广州市白云博爱园老人院（社区居家养老服务机构）。有居家建床需要的参保人需直接与上述机构联系，在确保机构服务能力的前提下办理居家建床手续。属于居家养老的失能老人，应在能够提供居家护理服务的定点养老机构办理建床手续后，向该定点机构提交相关资料并提出长护评估申请。通过长护定点机构初评的，由长护定点机构进行网上申报。
知多点 试点阶段，广州市长期护理保险参保人群为本市职工医保参保人员，今后再逐步扩大到城乡居民社会医疗保险参保人员和其他人员，直至实现全覆盖。　　正常享受市职工医保待遇且已在长护定点机构办理登记入住或建床（含居家建床）手续、病情稳定的长期失能参保人员，可通过长护定点机构申请长护评估。试点启动阶段，将按参保人员年龄段分步实施长期护理保险制度，具体安排为：85岁及以上的失能职工医保参保人员可自日开始提出长护评估申请。80～84岁的失能职工医保参保人员可自日开始提出长护评估申请。80岁以下的失能职工医保参保人员可自日开始提出长护评估申请。怎么申请长护险？首先，申请人本身需要参加了职工医保，其次要确定申请人入住的养老院是不是长护险定点机构（名单在市人社局、医保局网站均可查询）。在养老院申办长护险，长护评估申请、待遇享受等事项由养老院通过系统直接办理，无需亲临医保经办机构。申请人或家属需要提供的资料有：1.申请人社保卡或医保卡，以及身份证的原件及复印件；2.《广州市长期护理需求评估申请表》（可向养老院索取）及有效的疾病诊断证明、按照医疗机构病历管理有关规定复印或者复制的检查检验报告等完整病历材料；3.申请人小一寸彩照1张。需要特别提醒的是，提供的病历资料越完整越好，患有中重度痴呆症的，一定要提供本市二级以上（含二级）医保定点医疗机构中的精神专科医院或综合性医院神经内科痴呆症或智能障碍（中、重度）诊断证明。文：广州参考·广州日报记者 何颖思、卢文洁广州参考·广州日报编辑 王菁快来第一个点赞吧~写评论发布热搜好文iphone8终于来了!新功能让买i7的人瞬间崩溃...你肾还好吗?<span class="num" data-v-668b上海最值得去的9家二手书店,小怪教你兜兜转转找旧书去啦!<span class="num" data-v-668b【外卖有好料】天黑请闭眼!狼人请开始表演......<span class="num" data-v-668b嫁给“老实人”的她们都后悔了,嫁给男神的她却收获了最忠诚的老婆奴<span class="num" data-v-668b【办公室惨案】点评内容小编吐槽奇葩上司,快看,秒删<span class="num" data-v-668b
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