如何12315能投诉燃气公司吗天然气公司

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-06-27 16:40 标签： 天然气的有投诉电话吗
天然气公司不作为有没有地方投诉?_百度知道
天然气公司不作为有没有地方投诉?
我有更好的答案
我们这里还牛些，打电话都不接你的，钱交了半个月了都不理你的，打投诉电话她们还是等着急也没用！都一个比一个牛，唉，我只有当地的投诉电话，哪个还有别的有用的投诉电话啊，如果有另外一家，我绝对不会选择他们，安装两根管子收了1000多，开通又交了1000多！什么鬼啊！真希望和电信联通移动一样，有竞争服务就好起来了！
采纳率：50%
可以打12315！
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冷空气来袭断气三天，住户投诉燃气公司
原标题：冷空气来袭断气三天，住户投诉燃气公司近日，家住深圳龙华水斗富豪新村的熊先生向奥一报料反映（报料原文），深燃燃气公司三天没送煤气上门，虽然近日天气转凉，三天没洗上热水澡也还是挺难受的。熊先生称，11月19日周天晚上致电深燃燃气公司向往常一样要求送煤气上门，三天过去了，深燃燃气公司未见把煤气送上门，多次致电投诉工作人员表示人手不够还未配送，还称公司目前气量不足，需要再等待。熊先生说道，以前一直叫的是深燃燃气公司的煤气，觉得该公司的气比较安全让人放心，钢瓶是防爆瓶，阀门开关不像老式的气瓶需要拧开，而是上下波动开关，相对老式气瓶来说安全很多。熊先生表示一直愿意使用深燃燃气公司的煤气，但这次送煤气的态度让熊先生表示失望，称眼见深圳刚转凉，这三天都没洗上热水澡，就算送不上气，深燃燃气公司也应该给答复不是吗？熊先生在昨天晚上叫了别家公司来送煤气（深岩煤气公司），称不到20分钟就把气送上门了。深燃燃气公司答复称，该公司以前燃气站点均设在居民社区内，后经消防管理，为了居民安全起见，社区内的站点撤离，搬到离富豪新村相对较远的清湖油松服务站点。该新村的煤气需求量一直颇高，近日天气转凉师傅接单量也较大，所以送货速度确实慢了，如当天晚上下单工作人员无法送达，第二日将会致电通知，咨询是否还需送气，由于熊先生在第二日未接听工作人员的电话，导致工作人员直接取消了该订单，误认为熊先生不需要煤气了。后熊先生致电咨询投诉，导致该订单需重新下单按单量来排队送气，无法立刻给熊先生送气上门。深燃燃气公司表示出现3天未送达到煤气的情况属个别案例，也是由于工作人员和客户沟通当中存在误解所造成。深燃燃气公司表示后续也会根据富豪新村煤气需求量加派充足人手，满足该地区的用气需求量。
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[投诉]我要投诉新奥燃气公司
我是周山新城一期小区，交房至今已经半年有余，燃气迟迟不通，给我们的生活带来极大的不便，看来老百姓的民生问题党从来不放在心上！打了无数燃气公司的电话95158，得到的答复说开发商未完工或者干脆就不回复。据我们自己了解，燃气公司的调压箱至今还未装上。再不解决老百姓的生活问题，我们就上街堵马路去了！燃气公司不要再来回复“需要开通请拨打95158”了，到现在都查不到我们小区的资料。你们的活都没干完，我们打95158登记个屁!
回复部门：新奥华油燃气公司
尊敬的网友：
&&&&&&&&您好！周山新城小区燃气管道已基本敷设完毕，由于甲方在东围墙没有覆土，导致管道无法回填，不能进行检测验收。经与甲方王经理联系，现正进行砌石、覆土，工期大约十天左右，待其整改完毕后我公司将立即组织施工。感谢您对我们工作的支持和理解。
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[网友交流]
网友628283 08:50:28
以前忽悠业主说只要申报就通气，现在又说这些？过一段又该说些什么？
网友986287 09:59:47
明显不作为，千篇一律的回复，拿业主当憨子耍。
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乐山 凉山 泸州
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&&在例行检查中发现我家热水器那里的燃气管道有点漏气，派了师傅免费来维修，结果没检查出个所以然就说要敲墙，我拒绝签字，这师傅居然就报上去了，又打了客服电话要求再次排查，客服答应得真好听，好的，我们会通知师傅上门来检查！
& & 这一等就是好几天，回访电话来了两个，叫我给师傅打分，我说人都没来怎么打分，然后又说叫我等，等等等等了好几天，刚我又打客服电话，回复我说回访的时候我说已经修好了，所以他们的单就完成了！呵呵呵呵，天然气公司的领导们，你们似乎该给群众们一句答复吧！
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function ajaxloadreply(pid,obj){
jq('#ajax_'+pid).hasClass('open')){
jq('#ajax_'+pid).find('.postform_'+pid).toggle();
jq('#ajax_'+pid).append("正在载入回复框，请稍后...").addClass('open');燃气公司换表引发投诉 消协介入帮消费者维权 - 网易河南
燃气公司换表引发投诉 消协介入帮消费者维权
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曹女士反映，日，燃气公司搞安全普查，可以免费换表，还开具了安全检查表，有记录但没写申请换表，工作人员说没事。换完表，到燃气公司换新卡时，工作人员说表不走，要求曹女士每月按25方气补交天然气。
2016年8月，消费者曹女士来到某地市消费者协会，投诉该地燃气公司，称日，两名燃气公司工作人员说要搞安全普查，可以免费换表，还开具了《河南省豫南燃气有限公司民用安全检查表》，上面有记录，没写申请换表，我问为何不写，工作人员说没事，只要他们报上去就好，问剩余的燃气怎么办，他们说会一方不少的换到新卡上。结果换完表，到燃气公司营业大厅换新卡的时候，工作人员说表不走，要求我每月按25方气补交天然气，而且按我几年前安装表的时候算，我卡上619方气不但没有了，还欠她们700多元，我感觉很气愤。2016年9月，该市消协又接到消费者樊女士，许先生投诉材料和部分消费者电话投诉燃气公司，都是关于该市燃气公司换燃气表引发的投诉。处理过程及结果：该市消协接到众多消费者投诉后，考虑到是公共服务行业，牵扯人数众多，避免引发群体投诉，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条、第（四）款：“就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询、提出建议”之规定，向该市燃气公司发出查询函：一、消费者之前使用的燃气表是否你公司提供？二、现在大量更换燃气表的原因是什么？三、消费者原燃气卡余额更换燃气表后，因燃气表计量出现故障让消费者从安装电子表之日起按每月25立方、15立方等扣除的法律依据是什么？四、你公司面对大量消费者投诉，将如何处理？根据有关规定，请你公司于五个工作日内给予书面答复。燃气公司接到该市消协的查询函后，高度重视，连夜召开领导班子会议，向市消协回复：1.是燃气公司提供的表具。2根据国家《城镇燃气管理条例》，防止和减少燃气安全事故，公司于6月16日开展“安全普查进万家”活动，发现大量表具存在安全隐患，还有部分用户私改燃气表现象，导致家用燃气表更好比较集中。3.当基表和附加装置都出现问题时，根据同行业及公司实际测算在结合用户家用实际情况，并与用户协商，由其提供用水、电明细，共同核算、协商用户的用气量。4.公司制定了投诉处理制度，设置专门处理机制，投诉监督电话，对消费者投诉的问题由专职人员解释并予以妥善解决。经过调解，燃气公司返还了消费者卡上的余额，消费者感到满意。河南省消协提示公用事业服务 &期盼明明白白消费近几年，水、电、气、暖、有线电视等公用事业服务、收费和涨价问题已成为社会各界关注的热点，为此我们提醒广大消费者在日常消费过程中注意以下几点：一、积极使用账单消费，做到明明白白消费；二、消费者要提高自身维权意识，遇到问题及时与经营者协商解决的同时，也可向当地消协和有关主管部门反映。三、遇到严重侵害消费者合法权益，经营企业又不予解决的，消费者可以投诉、申诉或提起诉讼来维护自身的合法权益。四、消费者应当积极参与公共事业涨价和收费监督，及时提出自己的意见和建议。我们也呼吁相关的公用事业服务企业，着力加强内部管理，提高运行效率，规范服务行为，为广大消费者提供更加质优价廉的服务产品，促进民生改善和社会和谐。河南省消费者协会供稿
本文来源：网易河南
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