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银行理财经理私自挪用客户资金，银行该承担什么责任？
尊敬的律师您好！我老父亲已经70多岁了，2014年6月起，他将自己所有的积蓄65万存入中国民生银行分行金水路支行购买该银行正式发布的理财产品。自此期间，银行理财经理一直按照购买理财产品的约定如期支付过3次利息，致使我老父亲一直深信其理财过程合法有效。直到2016年1月，银行自查时发现，该理财经理实际上从我爸办理第一笔理财产品时就把钱转到其个人账户上了。现该理财经理已被，但我爸还有其他4位储户的资金基本被其挥霍一空。银行方面说，这个事件是其理财经理个人诈骗，与银行方面无关，一直不肯承担储户损失。所以，我替老父亲咨询一下，这种情况下，银行富有什么责任？我们可以起诉银行吗？
律师回答地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：241101 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_67 人建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。建议来电咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。 22:05地区：北京-海淀区咨询电话：帮助网友：107814 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_2 人可以。 22:08地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：120635 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_79 人你好可以起诉的，如需帮助可电话咨询 07:48地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：105629 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_2 人您好，银行是需要担责的 08:52地区：河北-秦皇岛咨询电话：帮助网友：7049 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人已经有这样的案例，起诉银行承担还款责任 09:33地区：北京-东城区咨询电话：帮助网友：433593 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_64 人要看银行过错等，可能有一定责任 09:49地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：199112 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_7 人建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。 11:44地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：25260 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_6 人您好，如果有证据证明与银行有关系可以直接起诉银行要求承担过错责任 10:25地区：北京-朝阳区咨询电话：13581***帮助网友：3710 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人可以委托律师办理 09:30
无锡推荐律师大王小王_期-理财经理把钱理到哪了-综艺-高清正版视频-爱奇艺
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：理财经理把钱理到哪了
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您使用浏览器不支持直接复制的功能，建议您使用Ctrl+C或右键全选进行地址复制在购买银行理财产品之前应该问理财经理哪些问题？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。<strong class="NumberBoard-itemValue" title="被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="2,724分享邀请回答10930 条评论分享收藏感谢收起29741 条评论分享收藏感谢收起原来，许多理财经理把自己定位搞错了……
在银行做理财经理，一定要给自己一个清晰的定位，现阶段理财经理就是一个销售，那么我们就做一个敬业、尽职的好销售。同时不断提高自己，向真正的“财富管家”迈进。
理财经理的生活
繁忙而充实
国内理财经理实质上是一种服务加营销的角色，工作是很繁忙的。每天的工作与在影视剧中看到的差不多：西装革履，接待不同的人，参加各种活动，与银行中很多简单重复性工作岗位相比，理财岗位的重复性要弱一些，可以自主支配时间，每天的工作内容也很丰富。与同龄的员工相比，理财经理的收入要多一些，晋升的机会要多一些，培训的机会多一些，出入高档场所、进行高档消费的机会也会多一些，如果赶上市场机会好，理财经理的待遇十分令人羡慕。这都是许多不能忍受寂寞的年轻人所喜欢的。
压力与机会
在考核、绩效、晋升通道都比较清晰的情况下，银行内职务晋升最快的就是营销人员，几乎所有的指标都是量化的，达到什么样的程度赚多少钱，是否提升都是可以提前知道的，不用“拼爹”或讨好领导，非常适合有冲劲的年轻人。当然，压力也是非常大的，工作不是考试，考核也不是玩游戏，每一份业绩的取得要用辛勤的汗水换来。
定位与越位
实际工作中，许多理财经理把自己的定位都给搞错了：有的把自己定位成服务员，只知道为客户跑前跑后；有的把自己定位成市场预测人士，热衷于指导客户投资；有的把自己当成了办公室职员，坐在工位上等客户；有的经常与高端客户在一起，也把自己当成了高端客户。错误的定位就会造成错误的结果，有些人业绩的确提升很快，但也有些理财经理干得很辛苦却麻烦缠身，这时需要检讨一下，看是否对岗位的理解出现了偏差——服务和营销才是银行理财经理的准确定位。
理财经理的基本素质
性格与品德
在越来越强调个人感受的今天，人们不愿意做那种纯粹为了生计而不感兴趣的工作。工作的内容一定要与性格不冲突，扭曲性格工作会让人感觉不到幸福，自然工作也做不好。
下面几种人通常不能从事理财经理岗位：
第一是内向不喜欢与人交流的。理财经理的工作内容就是要不停地与周围的人交流；
第二是心理承受能力差的。因为这个岗位经常被客户抱怨，也会面对或大或小的市场波动，许多人离开这个岗位就是因为无法承受客户投诉所带来的心理压力；
第三是言辞夸张、好大喜功的人。理财是一份专业的工作，向客户介绍时需要足够的严谨，夸大性的言辞会误导客户的决策，进而带来难以估量的损失；
第四是为达目的不择手段的人。人做事都有目的性，工作也是有目的性的，这无可厚非，但如果为达目的不择手段，在理财这个岗位上不但害人，而且害已，有的理财经理为了业绩和收入，误导客户，给客户造成巨大损失，最终导致无法收拾的局面。
知识与技能
首先，不要认为从事理财经理岗位必须要有财经专业背景，实际上，任何专业背景的人都可以成为理财人员。有位花旗银行的高管，做理财经理出身，而他在做理财之前是名警察。跨专业、多专业，对理财经理日后的工作还会有不少帮助，在与客户沟通时，这些专业多少还会派上用场。
一般来说，理财经理在入职前和在本岗位工作时，业务培训会比较多，有的金融机构还会要求考取各种专业证照。只要认真学，专业知识这一课会很快补上。当然，随着日后职务的晋升，维护客户等级的提高，拥有扎实专业功底还是很必要的，不过银行毕竟不需要从事研究的学术型人员和过于精深的专业背景。“非专业型”理财经理只要在平时的工作和生活中多留心积累，多看书学习，专业知识会很快补上。
除了专业技能外，理财经理最好还要具备一项非专业技能。例如收藏、珠宝、养生、命理、宗教等高端人士比较感兴趣的领域，即使没有这些，在育儿、旅游、装修等方面的丰富知识也会很有帮助。要想与客户的关系更进一层，理财经理不仅要与客户谈专业，非专业技能也是打开双方沟通之门的一把钥匙。
理财经理的经验分为两个部分，一个部分是专业经验；另一部分是维护客户的经验。
专业经验非常重要，只要政策允许，理财经理应该参与市场的实际操作，而且要有所侧重。股市、贵金属、外汇、债券、基金等都可以。
多经历些市场波动是很有好处的：
一来让理财经理能够更清晰地理解市场，更深刻地理解“风险”二字，别把自己当作是市场的赢家；
二来是跟客户有更多的交流话题，因为客户是不愿意与一个新入市场的菜鸟交流的；
第三，拥有市场经验也是营销客户的一项重要资本。
客户维护经验更加重要，因为理财经理要跟形形色色的人打交道，要用这些人能够接受的方式来交流。这一技能是无法教授的，需要理财经理在不断的磕碰和体会中，了解自己的性格特点，同时也识别和适应别人。无论今后在什么岗位，这项能力都很重要。在实际工作中，这一要求也太高，团队负责人一般会根据理财经理的性格进行分工，例如年轻的男性贵宾客户一般不用年轻男性理财经理而用女性，而老大妈级的客户一般会用男性理财经理等。
如何成为一名理财经理？
1、转岗。在银行内部会有许多转岗机会，一般来说，内部转岗都是从柜台人员转岗而来，这些人要参与考试选拔。这些做过客户服务和具体业务的人员更熟悉业务，转成理财经理是有一定优势的。当然也有客户经理业绩不好被降级成理财经理的。
2、社会招聘。在不“拼爹”的前提下，要成为银行的理财经理，是众多有志于从事银行业的年轻人较为容易的选择之一。想进入银行，从事大堂服务岗位、贷款辅助人员、信用卡营销人员相对比较简单，应聘或晋升成为理财经理也不算太难。
理财经理的职业发展
有理财经理的银行机构，一般都会建立理财经理的职业发展序列，从最初的助理到高级理财经理、资深理财经理等。高级别理财经理的待遇相当于支行长或更高。如果业绩优秀，理财经理就会延着专业通道一直向上发展。初级的理财经理接待大众客户，而高级的理财经理会接待高净值客户。其中的佼佼者，经过训练会成为私人银行级别的理财经理。除此之外，经过几年磨练的理财经理，还有其它的业务条线可以发展。
理财经理是“杂家”，不是“专家”。知识和能力要的都是“广度”，而非“深度”。维护和开拓客户才是本职，专业的事情寻求专业的人来支持你就行了。理财经理要熟悉市场上的金融产品，与客户进行沟通，做好资产配置，他是客户与专家中间的媒介，让客户了解专家的能力，让专家了解客户的需求。
（来源：销售有道。本文所涉及观点不代表鑫管家。）
鑫管家平台简介：
本平台自2015年创立，包含“鑫舟鑫管家”微信公众号及app，是一个面向广大一线理财经理、旨在推动行业专业化转型的专业工具平台。
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未来会推出“资产配置”功能，使理财经理在为客户推荐和调整产品的时候增加专业性和逻辑性。
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