婚嫁行业如何精准营销的心得:保险

大数据+精准营销,让各行各业百花齐放!
来源:数据猿 记者:张叶
时代发展至今,人们对早已不再陌生,很多企业也正努力推进的商业应用。其中,精准营销成为各领域企业寻求生存与发展时追求的重要目标之一。但是在具体实践过程中,企业必须基于海量数据,对目标用户画像、进行个性化推荐以及基于用户生命周期进行相关营销策略调整。那么,下,到底哪些精准营销的核心环节需要引起企业与用户注意呢?随着大数据技术的发展,精准营销又在各行业内的具体应用情况如何呢?
10月25日,数据猿联合联盟在上海举办了《魔方大数据11:精准营销主题思享会》活动。活动中,邀请了多位来自房地产、传媒、广告等行业领军企业的专家大咖,就各行业领域的大数据精准营销真实案例做了分享,探讨了下,各行各业该如何更好地进行精准营销等系列问题。
晶赞科技联合创始人梁信屏
其中,晶赞科技联合创始人梁信屏认为,一直以来,营销行业的核心都是围绕用户的兴趣爱好去结合公司业务及产品。但随着的发展,营销行业产生了四大变化:
一,企业开始使用不同的数字化平台进行数字营销;
二,企业开始创造新的内容吸引用户,进行内容营销;
三,企业开始注重营销科学,用数据了解用户行为、辨别不同营销手段、渠道的推广效果;
四,数据帮助企业提供个性化服务,提升客户体验。
梁信屏还认为,在中国,营销行业有近6000亿人民币的市场规模,未来的行业发展将会有无限可能
百分点集团高级咨询顾问宗瑞朋
而来自百分点集团的高级咨询顾问宗瑞朋也表达了类似观点。他认为,精准营销一定是以客户为中心,以技术的分析与预测能力为驱动,洞察和预测用户需求,为客户提供量身定做的服务。精准营销最重要的价值就是对用户个性化营销,所以,企业在做精准营销时,必须弄明白:
一,客户是谁,即利用大数据对用户全面画像;
二,产品是什么,即利用大数据技术对产品梳理和解构;
三,针对不同的客户群体采用不同的营销策略。
另外,他还结合百分点集团在银行和个人金融领域的精准营销案例,介绍了银行业在大数据精准营销时面临的诸多难题。首先,由于我国商业银行数据量已达100PB,庞大的数据量给数据采集和存储带来了成本压力,无疑加重了银行业发展负担。其次,大部分银行尚未建立专业的团队,缺乏专业的数据分析能力和经验。
在活动现场,还有来自99click、新城集团、普丘科技和上海星红桉的嘉宾就大数据精准营销在零售行业、房地产行业、化妆品和传媒业的发展做了介绍。
99click首席分析顾问郑泉
99click首席分析顾问郑泉提出,现在的企业营销已经不是停留在拍脑袋阶段,而是根据数据决定自身营销决策。他将零售行业的会员营销大致分为野蛮推送阶段、定向营销、精准营销和个性化营销四个阶段,而且认为零售行业接下来将面临个性化营销,从原来的针对某一个人群或者某一类人群的概念,转变为为个人量身定制专业的精准营销体验。
新城集团信息管理中心总经理罗艳兵
而作为领域“高富帅”的房地产行业,不仅拥有海量数据更是在资金方面领先于其他行业。那么如此多的行业数据,又会驱动房地产商们做出何种精准营销策略呢?在此次活动中,来自新城集团信息管理中心总经理罗艳兵就房地产行业如何利用展开精准营销做出了解释。结合新城大数据平台的整理构想,罗总介绍到,通过对房地产行业的数据分析,除了在房产销售方面帮企业做决策外,在购物中心、电影院、互联网金融、物业等领域都可以提供大数据精准营销服务。
普丘科技联合创始人陈涛
普丘科技联合创始人陈涛介绍了在化妆品行业的应用。他指出,目前,无论是化妆品行业还是零售业都会遇到外围数据庞大、应用场景复杂的问题,而化妆品行业作为消费升级代表行业之一,相比线上消费,线下消费占比近67%,数据量庞大。但由于该行业以女性消费人群为主,易受感动和冲动,因此对品牌的“忠诚度”较低,极易影响营销活动的最终效果。如果通过监测每个渠道的粉丝量,针对不同渠道设计信息内容,进行场景化营销,则能够极大程度提升销售转化。
上海星红桉副总裁潘宇文
而在传媒界,上海星红桉副总裁潘宇文认为,随着“三网融合”的发展和新媒体、传统媒体的融合发展,目前新媒体形态和广告形态正层出不穷的发生变化。在这种环境下,如何把传媒的资产转变为经济效益,利用进行传媒业精准营销其实已经成为各媒体方和广告方非常关注的重点。
随着信息时代的成熟,消费者接受信息的途径越来越多,但企业营销的主旨始终围绕着消费者。所以,,谁能迅速有效地找到用户、理解用户、服务用户,谁才能占得先机和商机,而这种分析、预判和洞悉的能力就是大数据精准营销的价值所在。
数据猿将秉持一颗诚心持续关注大数据的各产业应用情况,请与我们一起等待下一期的《魔方大数据》精彩主题活动!
本文记者张叶(微信:)
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精准营销:一家婚庆企业线上线下的营销实践
  中国企业报-中国企业新闻网讯(周林林/文)“基本上3个电话就会带来1个上门客户。”作为有着多年行业经验的潘腾是北京花海阁主题婚礼会馆的策划总监,“作为一个有进取精神的婚庆公司,在营销推广方面也一定是非常用心的。目前的推广主要是分线下和线上两大块。”    潘腾介绍说,在线下这块,一些知名的婚博会,公司每年都会积极参加,不仅展示自己,也是与用户面对面接触的一个大好机会。对于一些行业内的专业杂志或者报纸等,公司也会定期地进行广告投放。此外,公司还会选择一些影楼、酒店等合作伙伴,一起举办一些邀约婚礼秀等活动,反响也都不错。    “而在线上这块,由于网络的快速发展,公司也是与时俱进,非常重视网络用户。这一块也是主要分为三个部分,一是简单网来电付费,二是搜索引擎,三是行业专业网站。”对于搜索引擎和行业专业网站,潘腾说,跟别的行业差不多,婚庆公司一般都会有不同程度的投入,这些手段大家也都比较熟悉,但令他大感意外的是简单网的来电付费模式。    据介绍,简单网是谷歌前技术总监周杰2007年底创办的一个效果广告精准营销平台,推广商家按照消费者咨询电话数量进行付费。潘先生透露,他们2008年4月份开始接触这种非常新颖的营销模式,刚开始的时候惟一的顾虑就是如何鉴定这些咨询电话是否有效,对于无效的咨询电话是否退款等。    “简单网在这方面做得非常好,通过一些具体的措施保障了商家利益,比如15秒之内的电话不计费,同一个号码30天以内无论咨询多少次都只计算一次的费用以及被判定为恶意骚扰或者非业务相关的来电,均予以及时地处理和退款等。”尤其让潘先生满意的是,由于简单网背后的精准营销技术,能有效地帮他们挖掘潜在的消费者,因此不仅效果好,而且客户价值高。    潘腾介绍说,当前的婚庆市场其实还有很多不规范的地方,市场也比较混乱,这主要是因为这个行业的进入门槛比较低,几万块钱的投入就可以开办一家婚庆公司,而且缺乏行业标准。就规模而言,大公司数量极少,大部分都是3—5个人的夫妻店类型的小公司。这个现状是导致一些不愉快的婚庆经历发生的主因。    就整个婚庆市场而言,中等规模的公司有很大的成长空间,但需要这些公司具备创新的能力。潘腾指出,这个市场上有一些老牌的公司,由于他们的流程很成熟,一般不会轻易根据新人们的需求进行更改,显得有些守旧。而当前主要是80后的新人,思想开放,思维活跃,追求个性化,因此婚庆公司要倾听用户心声,不能墨守成规。
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请确认以上信息正确完整随着互联网的飞速发展,网络营销也越来越火热,如今网络营销已经进入精准营销时代。
精准营销提高了顾客总价值,更实现了“一对一”的营销价值。而且,营销人都知道现在营销跟技术的结合越来越紧密。
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案例亮点:志在构建中国厨卫行业第一高端强势品牌的德意,签约国际巨星吴彦祖实属厨电行业第一家。两者之间100%匹配度的深层次结合为德意构筑了强势的品牌竞争力体系。德意更以话题+事件组合的形式创新厨电行业代言人的营销模式,引发行业一场营销革命。
案例亮点:JC Penny百公司在去年的圣诞节M行了一活动,把QR Code的运用做了一个好的示范。你只要在JC Penny买任何一样商品,当你向服务台索取礼物盒时,就可以得到一个QR Code贴纸。用智能手机拍下QR Code,就会被导引到要你输入手机号码的页面。
案例亮点:肯德基依托腾讯微博,以“微博连环画”模式,成功开展了一场激发用户关系链高互动、自传播的营销,尤其“广告内容化”创新思路,打破了传统展示类广告的效果困境,在与消费者实现互动沟通的同时,实现了广告信息植入式高频曝光,值得营销业界思考和借鉴。婚庆行业大数据分析报告
发布时间: 18:45:53&&&发布者:小擎 &&&文章来源: 百度营销中心
&仪式是什么?&小王子问。&它就是使某一天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同。&狐狸说。&&[法] 安东尼&德&圣-埃克苏佩里《小王子》人生之初的满月喜酒,百年之后的追悼凭吊;求学伊始的开学典礼,青春散场的毕业旅行;辞旧迎新的除夕花火,端午重阳的艾草茱萸。没错,戏精不会缺席任何一场通告。五千年礼仪之邦,繁文缛节浩浩汤汤,或安民劝德,或功利祈天,如今都已褪去原意,各类仪典更多地成为人们生活中的幸福调味剂。在这些传统的仪典时刻中,以春节为公共庆典更多地表现出假期属性,烟花爆竹销量逐年下降,春晚则从节庆主角退居为宴席背景,鱼肉之外,读书、旅行等形式都成为人们欢度假期的选择,而以结婚为代表的私人庆典也在显露出一些新的特征:
婚庆行业的新,新在商家面对的已经不是初代目备婚男女,而是一群更有色彩的年轻人。百度积累了亿万备婚消费者的检索、浏览和购买数据,希望通过这些数据找到年轻人所关注的新趋势、新行为、新观点,帮助商家打开新的思考角度,甄别TA们的甜蜜小心思。人生不易,好在有队友同舟共济,下面我们一起看看结个婚应该如何优雅地加戏,戏里戏外都有什么样的生意。
个性主张:Happy Ending有多种模样
先来个刺激的洞察。这厢甜蜜筹备,那厢放飞自我。类似&不办婚礼旅行结婚&、&结婚不想办婚礼&、&结婚不办酒席可以吗&等具有不办婚礼意图的检索已经出现并且检索量呈上升趋势。百度数据统计,2017年上半年不办婚礼相关检索量同比上涨17.24%,TA们可能认为婚礼不过是一场仪式而已,而真正的生活从来不是这些。
奇葩说也曾热辩《婚礼真的有必要吗》,我们面对的可能是最多元化的一帮年轻人、一群消费者。当然,对于世界的大多数,婚礼该办还得办。TA们的婚礼可能是青青草地,也可能是星级酒店,可能西式的拖尾婚纱,也可能是中式的凤冠霞帔。关于婚礼形式的选择,56.36%的人追求创意,34.82%的新青年老干部点名要中式婚礼。余生TA们可以请彼此指教,但创意婚礼就只能求商户指教了。有关创意婚礼的检索中,57.02%的用户既想要自己的婚礼大不同,却又没有明确的创意指向,婚庆钻石商户老司机们,请带带这些年轻人。
此外,有关海外婚礼的检索量同比上涨249.53%,小伙子这是要人肉翻墙,手动屏蔽七大姑八大姨?没错,已经开始有这种操作了。
不止于婚礼,求婚可能也是一场戏,有关求婚策划的检索量同比上涨25.41%。一场一生一世一双人的提案,一个创意策划的好生意。
爱情始于一颗糖,婚姻始于民政局。看过无数百年好合照,一直纳闷如何才能拍出这么精致的郎才女貌,&创意结婚证照&的检索量占结婚证整体流量的12.90%,官宣狗粮,必PO精品。
三张二寸照片戏份不少,几亿像素的婚纱照更是赛高。人来人往,边走边爱,一面旅行一面拍的&旅拍&关注量同比上涨14.91%,啾咪~&
旅拍目的地的选择上,我们发现了7.28%的国外拍少数派,同比增长41.94%。多数人关注的国内旅拍目的地,&东方夏威夷&三亚首当其冲,占据半壁江山,其次为26.51%的云南,然后依次为北京、广西、福建、山东和上海,值得一提的是上海和福建的蹿红,分别同比增长255.94%和108.33%。
大牌影楼有它的好,摄影工作室也有别样浪漫,在小而美的工作室拍不一样的婚纱照也成为了一种选择。有关结婚照工作室的检索量同比上涨104.42%,每个城市的大街小巷,都有属于这里的爱情故事。
无论大小,有梗就好,富有特色的商户总是能聚集关注,吸睛无数。百度凤巢聚睛通过中间页突出商户卖点和&朋友式互助&的真实用户评价,帮助用户甄别,助商家圈粉。同时,消费者检索的婚纱摄影通用流量,在百度搜索结果页结构化展现商家聚合信息,促进用户决策。
智慧备婚:不劳民不伤财是存在的&
谈钱伤感情,谈结婚伤钱,办婚礼伤身。一份《中国普通结婚流程》在网络上热传,这份论文式的结婚说明书,详细列举了200多个事项,每时每分都有任务,武装到牙齿的备婚岁月,甜蜜也疲惫。同样,结婚作为一笔重大开销也曾让一位新郎官有失风度,因为新娘不给彩礼还索要8800元下车钱震怒,暴打新娘,全网瞩目。
结婚可能是多数人一生中涉及最多细项的项目执行,老司机们路子野,化繁为简有妙招,精明的不像是第一次结婚。他们关注的一站式结婚服务,相关检索量同比上涨343.47%。
越是非标准化的服务,消费决策越是困难,越需要甄别,平台的干预就越重要,以婚礼纪为代表的&一站式结婚服务平台&,帮助消费者轻松筹备这项大工程。
今天首付弹个车,明天分期装个房,有着独特消费观的年轻人,已成为消费金融的主要客户群体。一次盛宴,分期付款,有关结婚分期的检索量同比上涨35.66%,新生家庭有新的消费观。
明星效应:黄教主的诱惑&
以Angelababy和黄晓明为代表的明星婚礼,曾让半个娱乐圈为之躁动,让吃瓜群众强势围观,第1962次选择相信爱情。
迷妹关注明星婚礼,不只看他的狂狷邪魅。明星同款婚礼服务和用品也在吸粉,其中同款钻戒、婚纱照最受瞩目,分别占比44.82%、43.19%,其次为婚纱和伴手礼,分别占比8.00%、2.49%。
热闹的背后,结婚产业亦在狂欢,关注黄教主婚礼同款的用户,多半自己好事将近。检索过明星婚礼和婚纱照的用户,常常也先后检索过婚礼策划、婚纱摄影等婚庆服务,正在为自己结婚的事出谋划策;检索过明星婚礼用品(多为明星婚戒)的用户中,高达52.53%的用户正在搜寻自己心仪的婚戒品牌或产品,准备迎接人生中的幸福时刻。
借助百度大数据、意图定向和智能投放等多重领先技术,在百度资讯流中穿插展现原生信息流广告,主动触达各路迷妹,激发需求,种草同款。
私人定制:爱的独裁经济
唯有专属的爱,才是人生最美的纪念。爱要专属,婚纱要定制,伴手礼要独树一帜,有关定制化婚庆商品的检索量,同比上涨180.31%。
其中,定制珠宝增速迅猛,同比上涨599.55%。春风十里扬州路,日子要往好里过,婚戒要往潮里做。
专属虽动人,但量体裁衣意味着用户更多的信息收集和学习成本。戴瑞珠宝主打&男士一生仅能定制一枚&的品牌理念为忠诚打CALL,同时清晰简洁的模块页面设计,使消费者可以快速获取信息和价格。
颜值经济:好看即是正义
你长的好看,说什么都对。在这个颜值当道的世界,不管你本身够不够美,做新娘和新郎时都一定要美。在选择婚纱照的时候,消费者读图千张,寻找最美。百度数据统计,消费者在寻找心水婚纱照风格时,最爱韩式、古装和欧美风。我们还发现,wuli中式婚纱照风格关注度同比增长69.58%,哎呦,不错哦。
百度凤巢针对婚纱摄影用户的读图看脸需求,整合凤巢和糯米图片物料库,限定首位的四图展现,让消费者看的爽,为商家带来更多的点击量。
多种风格挑花了眼,慢慢选这样会比较快。读图时代,消费者偏爱从百度图片发现多彩世界,百度婚纱摄影流量中68.00%来自百度图片。
由通用词包触发的百度图片推广,在图片频道置顶展现内容化的搜索结果,唯美展示各类婚纱照,实现用户体验和营销植入的融合。
结语:搭仪式感的桥,造每一个可爱的梦
海明威老师曾教导我们说&假如你有幸年轻时在巴黎生活过,那么你此后一生中不论去到哪里她都与你同在,因为巴黎是一席流动的盛宴。&婚礼作为一场私人盛宴,对于多数人而言是一生美好的回忆,是抵御漫长生活的铠甲。在那场关于婚礼的辩论中,《奇葩说》的一个选手说&婚礼是一种仪式,这种梦幻的仪式可以带来浪漫,婚礼就是爱情的迪士尼。&婚礼是浪漫梦幻的,是充满仪式感的。对于婚庆这门生意,我们对商家的建议可以概括为下面这句话:搭仪式感的桥,造每一个可爱的梦。造梦亦有道,我们总结出以下婚庆行业营销模型,助婚庆商家精准甄别消费者,开启浪漫背后的新商业&算计&。
百度推广介绍
百度是国内最大的搜索引擎,也是全球最大的中文搜索引擎,占有国内搜索市场70%的市场份额,是国内搜索引擎的领跑者,SEM广告流量巨大,可以根据用户搜索的内容提供相应的广告,营销效果显著。
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