在网上买东西被商家骗了，把钱转帐给了他，然后他们不给发货也不退款，我该怎么办？？_百度知道
在网上买东西被商家骗了，把钱转帐给了他，然后他们不给发货也不退款，我该怎么办？？
在网上购物，商家说要让先付钱才给发货。凝是我就给对方转了帐，但是过了几天后，他们打电话告诉我说货到了，但是需要我在交一笔钱说是什么诚意金，至少要3000到一万块，才给我货，但是我也不知道他们究竟有没有发货。求帮助证据补充：我有转帐记录
我有更好的答案
网上买东西，一定要核实商家的资质，欠款最好通过支付宝之类的第三方支付平台来支付，直接打钱到卖家风险很大。万一是诈骗，由于金额不大的话，公安也是很难帮你把钱追回的。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。9220 条评论分享收藏感谢收起赞同 9829 条评论分享收藏感谢收起　　　　最近刚开了一家淘宝店，还没交1000元的保证金，之前也只成交过一笔，然后某天一个客户说看上我家宝贝，先是来问我哪款宝贝有没有货（装得太像了），然后说要买我东西，结果买不了，因为我没有开通消费者保障服务，后面淘宝客服会联系我协助我开通，结果所谓的淘宝客户是他们一伙的骗子，截图给各位亲看下：　　　　　　　　这里开始忽悠我了，这个图是她截给我看的，应该是骗子们自己做的图，为方便手机党，把内容敲出来给大家看：　　淘宝提醒您：　　亲爱的买家，由于您的卖家未开通消费者保障服务，导致您无法购买该商品，请点击提醒卖家开通，稍后在线客服将联系卖家协助申请快捷开通！　　其实到这里我都没看出来他们是一伙骗子。。。唉，新手卖家就是好骗啊，经验不足，不过还好后来发现了，一会跟大家八一下我是怎么发现的
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　　接着来说，然后我就以为是没交保证金的问题，就去淘宝页面准备交保证金了，不过因为在上班，没带着U盾，所以支付不了。　　过了一会有个旺旺名是tb开头的人联系我，号称是淘宝客服，让我在她的协助下快捷开通保证金支付　　　　　　　　　　她一直强调只需要用银行卡号，而不让我通过支付宝　　但这里我都没发现问题。。。。好吧，我真的比较白木。。。　　当时正好马上下班了，我就说回家再办理，然后再回家的路上我就用手机上了旺旺看她的留言，这时候我才发现之前她跟我聊天时她的发言都是用图片的形式发的，新手卖家应该都有印象，很多忽悠你刷信誉的人聊天时都发的是图片格式，因为怕被查，所以后来我回到家准备办理的时候突然就想到，这两人不会是联合起来骗我的吧
　　现在的骗子，真的是　　
　　这个骗局有好几年了吧？
　　于此同时，买家也在不断催促我赶紧把保证金的事情弄好，弄好了她就可以买上付钱了。。。。可以说他们充分利用了新手卖家急着成单的心理啊
　　这种骗术几个月前就有个新卖家来爆料啦！楼主运气好没被骗到手，那个是被骗后发现的
　　@圣殿骑士王二楞 3楼
14:17:05　　这个骗局有好几年了吧？　　-----------------------------　　是吗？ 那可能是我这种新手卖家之前不关注所以不知道，不过还是很容易上当的，所以发出来提醒同为新手卖家的各位，不要因为着急成单放松警惕啊
　　然后因为想到有可能是骗局，所以我就没按那个“淘宝客服”的引导去操作，而是自己跑到淘宝官网消费者保障服务那里去通过支付宝交了我的保证金，然后当时我还去逗了一下那个客服，想看看她怎么自圆其说　　　　　　其实我根本就没看这些流程了，因为已经大概知道这就是各骗子　　　　说完这个之后这个客户就匿了。。。。。。。。　　
　　卧槽，，骗子真是通吃啊啊啊，卖家都骗　　
　　@lislie1987 5楼
14:20:12　　这种骗术几个月前就有个新卖家来爆料啦！楼主运气好没被骗到手，那个是被骗后发现的　　-----------------------------　　是啊，真的是运气好。。。。不然悲剧了。。。骗纸真是无处不在啊
　　@TY卫视是SB 8楼
14:26:59　　卧槽，，骗子真是通吃啊啊啊，卖家都骗　　-----------------------------　　开店一个月了，买家来问的寥寥无几，拍下的都是忽悠刷信誉的，现在还来这种骗纸，我也是醉了。。。。。。。。。
　　大家以为酱紫就结束了么？　　你们太小瞧骗纸了　　骗纸的骗局是一环扣一环的，看我没上当，他们加大剂量又来了一发
　　啊？天涯抽风了呀　　大家以为骗纸到这里就该消停了吧，都被戳穿了　　那真是太小瞧骗纸们了，骗纸的手段是一套一套的哟　　看到我没上当，他们加大剂量接着来了
　　？　　
　　楼主 这个骗局已经很久了
　　我的就是因为看到天涯有人说这个骗局 　　所以我的打底裤袜小店一开店就交了保证金 　　省得他们来骗我 　　叫我刷单的倒是几乎每天都有　　但是我看他们账号都是字母加数字的 她问在吗的时候 我直接就说不刷 　　哈哈哈哈哈哈
　　快快小皮鞭　　
　　@折掉你的脊椎 14楼
14:40:01　　楼主 这个骗局已经很久了　　我的就是因为看到天涯有人说这个骗局　　所以我的打底裤袜小店一开店就交了保证金　　省得他们来骗我　　叫我刷单的倒是几乎每天都有　　但是我看他们账号都是字母加数字的 她问在吗的时候 我直接就说不刷　　哈哈哈哈哈哈　　-----------------------------　　楼主以前不关注淘宝相关的帖子，进天涯都是直奔撕逼八卦而去。。。所以。。。而且不是卖家也不会对这种骗局上心　　为嘛账号是字母加数字的就是忽悠刷单的啊？求指教楼主这个白木新卖家，已被这种刷信誉的骚扰到抓狂
　　楼主是日夜渴望能卖出宝贝的新手卖家，虽然知道那个买家应该也是骗子的同党，两人唱双簧的，氮素，白木楼主还是抱着”万一他真的要需要买东西呢，或许只是我想错了误会她了，也许她良心发现真的买我东西呢“。。。于是，楼主还是去联系那个买家了，告诉她楼主已经交了保证金了，她可以买宝贝了　　
　　楼主，他是让你打开他发的地址让你交钱吗？不然他怎么骗？　　
　　@一枚四叶花
16:37:06　　楼主，他是让你打开他发的地址让你交钱吗？不然他怎么骗？　　-----------------------------　　楼主很险，最后没被骗，不过我后来看到千牛通知里说是什么代交保证金，貌似是那个骗子淘宝客户发起的，发了个链接
　　@我不要吃甜的
14:45:42　　快快小皮鞭　　-----------------------------　　哈哈，楼主肥来了
　　虽然楼主傻傻的抱着客户说不定还是会买店里东西的想法，但当看到那个买家竟然没有良心发现反而还想故技重施，接着忽悠楼主，留住彻底醉了。。。。　　　　那个骗纸买家说，他拍东西时还是跳出了因楼主的问题不能交易，而且忽悠说是楼主之前交错了。。。。　　
　　然后第三个骗纸粗线了　　
　　还威胁楼主不交钱店铺会被关闭。。。。。骗纸还真是够了
　　还威胁楼主不交钱店铺会被关闭。。。。。骗纸还真是够了
　　楼主是好人。。。把你家链接算一下吧，最近很喜欢这些小玩意，　　
　　为嘛现在天涯上也有这种无良广告了。。。。。。。　　
　　学习了。。。那次我遇到叫我去微信发淘宝链接的卖家，果断黑了，骗纸你好，骗纸再贱
　　幸好楼主你还聪明没被骗啊，我也觉得稍微有点常识都不会被骗啊，不知道被骗的到底是什么智商。。。
　　我想问下
想做兼职，让下载千牛网，还让交保证金，是骗人的吗？　　
19:56:13　　还威胁楼主不交钱店铺会被关闭。。。。。骗纸还真是够了　　-----------------------------　　楼主是卖什么的 给个店铺名 我去光顾 对咯 天涯会说是广告
2333333 私信告诉我好了 不然你会被举报的
　　我舍友就是被这么骗得。连头像都一样…这都过去两年了…怎么还用这个法子骗人呢…　　
　　刚才也有个说是客服的人叫我叫保证金，没聊两句就发现她是骗人的了，还给我看什么工作证真的是服了这些骗纸了　　
14:14　　接着来说，然后我就以为是没交保证金的问题，就去淘宝页面准备交保证金了，不过因为在上班，没带着U盾，所以支付不了。　　过了一会有个旺旺名是tb开头的人联系我，号称是淘宝客服，让我在她的协助下快捷开通保证金支付　　她一直强调只需要用银行卡号，而不让我通过支付宝　　但这里我都没发现问题。。。。好吧，我真的比较白木。。。　　当时正好马上下班了，我就说回家再办理，然后再回家的路上我就用手机上了旺旺看她的留言，这时候我才发现之前她跟我聊天时她的发言都是用图片的形式发的，新……　　-----------------------------　　
　　我和你遇到的一样，都是先以淘宝买家的身份，因为是新店，着急销量，很容易上当，我是保证金冻结了，然后扫她发的二维码，解冻后，又让交3000的假一赔三的协议保证金，说是开通就返回！还好我的钱凑不起！然后就是保证金的钱没了！　　
　　偶差点上当，也是刚开的店铺，已经交易了一笔，有个来买东西的说是无法付款，因为没有交保证金，还给我截图让联系卖家索要QQ，然后就有个阿里业务指导员来加我，我因为支付宝里没钱了，从微信里转了1000过去，不过到帐晚，骗子就问还有别的银行卡吗？我说不是我的卡，他说他帮我弄，远程控制我电脑，我也是想成单疯了，接受了，他还让我上了我的支付宝，当时怕被骗，还结束了他的远程控制，当他在我的电脑上输入网址感觉有点不对劲，就在他在我的支付宝里准备付款时，果断结束远程，不知道有没有中了骗子的招啊，唉，怎么现在处处中枪呢？是我太善良了，还是太蠢了，希望都吸取教训别着了骗子的道
　　@心如明月D
14:11:51.0　　楼主是卖什么的 给个店铺名 我去光顾 对咯 天涯会说是广告 2333333 私信告诉我好了 不然你会被举报的　　—————————————　　亲 顺便可以光顾一下我的么 新手卖家 没有客人好想哭　　
　　今天刚开的店铺，看看，我的遭遇。。。　　　　　　　　
　　我被骗了
　　我的天啊，原来我也差点被骗啊，我也遇到楼主的情况了，新开店有人买东西，说我没交保证金买不了，然后我也是求成交心切啊，不到两分钟就去把保证金交了，可能我这么太快了骗子那面还没反应过来吧，就没遇到楼主后续的那些，反正交完以后这个顾客也不见踪影了，我还跟我老公说难道是淘宝为了让我交保证金雇人演的？原来这是还有后续啊，好后怕。　　另外我开店至今一次也没成交过T_T
　　我之前也是
然后就百度了
才知道是骗子
然后没理他　　
　　　　是不是新手都好骗，套路啊！　　
　　@折掉你的脊椎
14:40:01　　楼主 这个骗局已经很久了　　我的就是因为看到天涯有人说这个骗局　　所以我的打底裤袜小店一开店就交了保证金　　省得他们来骗我　　叫我刷单的倒是几乎每天都有　　但是我看他们账号都是字母加数字的 她问在吗的时候 我直接就说不刷　　哈哈哈哈哈哈　　-----------------------------　　我刚刚也碰到了，不过没有上当，他是让我发送QQ号码给他。
　　我可能上当了，，怎么办
　　他让我用的支付宝，，
　　好害怕啊，，万一他们是骗我的怎么办，，越想越害怕，，，我怎么没用脑子啊
　　　　　　　　　　
　　我也遇到骗淘宝卖家的骗子了，还好及时百度一下了，卡里也没钱
　　特么刚我也遇到一个这种情况，
　　这是不是骗子新花招？？
　　这骗术现在还有人上当呀。说明同一个骗术可以用很长时间，因为总有人不知道。经典的骗术可以行骗几千年。
　　我也被骗过，不过一开始就知道是骗子了，哈哈，骗子最后不理我了。。。。因为我说我没有微信。　　
　　我倒是没遇到这种，就是老有人问我店铺卖不卖的，哈哈哈哈　　
　　　　这家店纯没信用
退货不退款
都半个月了去哪里给他找单号
前期找他爱理不理
告诫大家退件一定保留单号 作为证据 以免无良商家拿到货不退款
　　@bj111abc
21:44:59　　他让我用的支付宝，，　　-----------------------------　　其实保证金不交不会影响交易。只是所有商品必须以2手方式上架　　
　　老骗局，楼主是新手吧，比这骗局多的是，这是最简单的骗子了
　　我已经被骗了一千了
　　差一点被骗，最后了感觉有点不对就搜了一下，气死人了，劳资等了她一天，还以为终于能开张了，浪费我流量！！！　　　　　　　　　　　　　　　　
　　佩服你们，这也信？　　
　　后面又把保证金重新在淘宝官网缴纳了，现在担心骗子后续会有什么诈骗行为？
　　我的小店只放了一件商品，不到一万块，基本没骗子来找我，因为害怕差评也无心经营小店，就那么一个商品，为了店铺不被释放，也真是闲的。。。结婚前在网上做过防骗试题，全部答对，生了孩子以后接过一个诈骗电话，钱汇出前一秒鬼使神差的打了个电话确认才知道遇到骗子了。现在缩在壳里。。　　
　　我也是，昨天刚开的店，今天就被骗子骗了…还扫了码，会不会我的微信被侵入啊！好担心！　　
　　这个骗局最起码几年了！我知道都几年了，不新！
　　还有这事？
　　我也碰见这样的骗子，总是说他付不了款，让我再重新发链接给他，但是我没有发过去
　　感谢你把骗局拆穿,以免别人上当受骗。
　　@lixia-21 18:49:59　　我和你遇到的一样，都是先以淘宝买家的身份，因为是新店，着急销量，很容易上当，我是保证金冻结了，然后扫她发的二维码，解冻后，又让交3000的假一赔三的协议保证金，说是开通就返回！还好我的钱凑不起！然后就是保证金的钱没了！　　-----------------------------　　我昨天遇到的和你一模一样，一千块就没了
　　几年前就有这种骗局了
　　怎么没有骗子来骗我啊( ?▽｀)，我也是一个小店，做手工发夹的，好羡慕你们有骗子陪你们玩(￣?￣)，我有什么问题都去找店小二，你们是怎么被骗的想不通
　　哎呀，可惜看到你们信息晚了一步，看来我又被500了，同样的骗局流程。
　　层出不穷
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先申请退款，就算他寄过来了你也可以拒收。这样的情况是你实际上是没有收到货物的，他也不能强迫你买。珐胆粹感诔啡达拾惮浆等款项退回来以后，显示状态为“交易关闭”了，你再申请延迟发货赔偿。注意：如果交易成功了，是不能赔偿的。 &
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属于延迟发货。投诉卖家,但赔偿金额最高不超过三十元（你的是鞋子没有发货卖家未通知没货或者迟点发货情况下，以鞋子的成交价计算）。你的情况不能肯定卖家没有发货。卖家除扣三分之外,须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五。遇到硬的卖家，会报复你的，毕竟上面有你的地址。你也需要体谅一下卖家，三天后仍未发货，卖家没有快递单号提供的话，投诉成立，但是扣除三分，对卖家很重要的，建议你还是不要为了你的一点利益对卖家沉重打击，也许鞋子已经在路上了。赔偿金额是没有多少的 热心网友 &
　　卖家应遵守并严格履行与买家之间的约定。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货，最低需向买家赔偿实际交易金额的百分之十且不超过一百元。　　规则解读：　　一、卖家的发货时间怎么计算？　　卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。　　二、适用特定运送方式的商品是指哪些商品　　1、淘宝旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的商品；　　2、电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品；　　3、汽车整车商品。　　三、规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间是以卖家商品描述页面为准，还是淘宝有规定时间范围？　　规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间以卖家商品描述页面为准。　　四、定制类商品需要的制作时间与材质等怎么认定？　　以卖家宝贝描述中的描述为准。　　五、淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货，赔付金如何计算？　　举例：交易金额为2000元,邮费是10元的交易，当买家投诉卖家延迟发货成立，卖家需要赔偿给买家的金额算法是0元(不包括邮费红包的金额)，因赔偿金最高不超过100元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家100元。　　六、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易，其中一笔交易被投诉延迟发货成立,淘宝商城卖家怎么赔　　按照被投诉成立的这笔交易商品实付金额（不包括邮费）的百分之十计算，最高不超过一百元。　　举例:淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易，每笔交易金额都不一致，其中被投诉成立的一笔商品实际交易金额为300元，卖家需要赔偿给买家的金额算法是300*10%=30元，卖家需要赔偿买家30元。　　七、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易，其中几笔交易被投诉延迟发货成立，淘宝商城卖家怎么赔　　按照被投诉成立的这笔交易商品实付金额（不包括邮费）的百分之十计算，最高不超过一百元。　　举例: 淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易，每个交易金额都不一致，其中被投诉成立的3笔商品实际交易金额分别是600、800、20（不包括邮费），卖家需要赔偿给买家的金额算法是600*10%=60，800*10%=80，20*10%=2，共142元。　　八、商城卖家延迟发货被买家投诉成功怎么赔买家在哪里查看赔偿金　　买家申请退款时选择的原因为“缺货”或“虚假发货”，在卖家点击同意退款成功的情况下，淘宝通知支付宝扣除卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户，买家可以到自己的支付宝账户中查看赔偿金。　　九、买卖双方约定发货时间的怎么处理？　　卖家在买卖双方约定发货时间内发货的，淘宝不做处理；卖家在超出约定时间发货的属于违背承诺，淘宝会介入处理。　　十、如因快递公司的原因无法在72小时内录入发货时间被投诉延迟发货怎么办？　　卖家如提供有效证据来证明，因快递公司系统问题或不可抗拒的因素（例如：自然灾害）导致快递公司无法在72小时内录入发货时间，卖家无需承担延迟发货的责任。　　十一、快递公司系统内记录发货时间怎么理解？　　快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在“已买到的宝贝”中查看。　　十二、卖家虚假发货怎么办？　　卖家在淘宝网上点击了发货，使得系统显示的交易状态变成“卖家已发货”，而货物实际上没有发出的情况，称之为虚假发货。此时，买家的确认收货超时被启动，买家如果未注意超时时间，可能会造成钱款因超时而被自动打......&
如果卖家店铺有“24小时闪电发货”服务，则可以投诉，也可以退款，也可以获得相应赔偿。如果没有则不行。如果卖家店铺有“7天无理由退货”服务，则可以退货。但是不可以珐胆粹感诔啡达拾惮浆获得赔偿。如果卖家店铺没有任何服务，则可以跟卖家协商退货。
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经过与卖家沟通协商一致的前提下，点申请退货并退款
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经过与卖家沟通协商一致的前提下，
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