翼支付用余额交了20元电费，怎么一毛钱都没返

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-31 10:53 标签：
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翼支付业务介绍
&&翼支付是中国电信第三方支付产品,能实现线下线上各种应用支付,翼支付它是一个“电子钱包”,用户只要往“钱包”里充值后就可以进行各种支付与消费了。用户可通过“翼支付”直接在手机上缴纳水电费、充话费(电信、移动、联通)、游戏充值、购买彩票、信用卡还款和转账等。还可以优惠加油,超市、特约商户购物、当当网、新蛋网、唯品会购物等丰富应用…
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你可能喜欢　　中国电信翼支付
还我血汗钱　　2013年，我对翼支付就有所了解的，就怕是个坑爹的公司，自身利益得不到保障，一直不敢用。　　日我注册了翼支付，并进行了实名验证。接下来的两天，我试着分两次向翼支付共充值了500元，也试着转出到其它帐号1元钱，从其它帐号转入过1元钱，均成功了。　　2月13日，使用翼支付时钱不能消费和提现了，提示：亲，你的帐户异常。以为是临近春节，网络出了问题。于是试着又向翼支付充值300元，却成功了。但还是不能消费和提现出来，提示还是：亲，你的帐户异常。　　近一个月，我试了N多次，均无法用，提示仍是帐户异常。　　3月4日，我到重庆垫江电信营业厅咨询，工作人员告诉我：电信处理不了，管不了这事。叫我打翼支付官方电话：。　　3月5日，我从上午10点到下午16：00前后打了6次电话，均无法转接，话音：坐席忙！同时翼支付官网也打不开。我16：30又到重庆垫江电信营业厅去，前后拨打了六七分钟，终于打通了，转接到人工服务，是一男性接的，我如实反映情况后，被告知帐户冻结了。咨询为什么冻结，客服说之前400给你打过一次电话，我没接，就认为我的资金来源有问题，把帐户冻结了。（400客服从未打电话给我）　　我告诉客服，我的资金没问题，充值的银行卡是我的实名卡，我的翼支付帐号也是实名认证了的，我现在也是用注册的手机号打电话给你（客服），请解冻吧。客服说不行，如果要解冻结，需要电话核实我的翼支付帐号、身份证号、关联银行卡号、登录密码、帐户余额。我如实在电话中告知了客服，客服还说电话已录音了。核实后，客服告诉我，我的信息全部对上了，是正确的。我就叫客服给我解冻，客服说还不行，要我发手持身份证照片、快捷关联银行卡复印件、资金来源合法申明签字扫描版、修改登录密码、支付密码、密保问题等发到客服指定邮箱：.cn,三个工作日后告知我结果。我问三个工作日后确认得到结果（解冻帐户），客服说不一定。　　因为涉及太多信息，我的帐户里只有800余元，所以我不同意提供那么多资料。原因有以下几点：1、我实名注册验证翼支付的，关联银行卡也是我自己的。2、翼支付从未给我打过电话，凭空冻结我的帐户。3、从网上看到类似我这种使用翼支付的人，还没有谁是通过这种途径解决成功了的，反而有人的资金不见了，有解决成功的例子是投诉315和中国电商信用平台才解冻的。　　昨天3月6日晚上，持续近1个小时我在线客服沟通，告知我今天会有专人处理我的事。我也告知客服，如果今天没有结果，我会在各大论坛上讲我帐户冻结的事。　　3月8日我的帐户仍没有解冻，翼支付没有任何人与我联系，专人处理是咋个处理的？
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　　站在企业的角度 他害怕有人捡到你的卡，冒名代领，所以信息越详细越好...　　只是时间长了些
　　恰巧研究过这方面知识：　　1、手持身份证照片：是用来人工比对你的照片和身份证是否一个人；　　2、快捷关联银行卡复印件：你是快捷绑卡吧，呵呵。　　3、资金来源合法申明签字扫描版：要你本人签名确认　　4、修改登录密码、支付密码、密保问题：你注册时预留的信息，再次验证　　这些都是企业做的风险控制措施，目的是防止，熟悉你的人，捡到你身份信息的人套现
　　评论 lscjwzy：这是借口，我也有被翼支付诈骗的经历，我收到短信通知，说有一张20元代金券，打电话咨询，客服亲口证明说我是有一张20元代金券，但是必须要绑定银行卡才能使用，绑定后却遍寻不见代金券，向客服反映，客服让我发短信截图，说处理好会回访我，却一直不见回访，都是我打电话去问，骗子公司找人工客服特难，都没人接，但是电话费照收，因为期间有电脑自动应答，打十个电话只有两三次有人工接，得到的都是忽悠式的答复，每次都说会回访处理却都没有。我如今电话费都打了不止20元，浪费的时间精力更多，坏了我的好心情，幸亏我之前上网看过网友对翼支付的评价，我是1分钱也不会充进翼支付了，等着看它怎么个死法。
　　我是电信翼支付账户为的用户，6月1日往账户充值一万余元之后就被无故冻结。　　打电话给客服处理，先让提交身份证等资料。提交三天后，6月4日左右，又得知不能解冻。需要给我进行什么线下返款。又需要提交银行卡的各种资料。　　我再次提交之后，7号得知之前提交的身份证等信息不清晰，又需要重新提交。又再次提交之后，于昨天6月11日又得知还需要重新提交。　　每次都是我主动打电话给翼支付客服，假如账户资料不通过，翼支付也不会主动与用户联系。　　也不知道这样被无故冻结的账户有多少，这样被翼支付扣留的资金有多少？他们拿这些资金做了什么也没有人清楚。我们能不能拿回属于自己的钱心里也没有底。　　然而一切都只有翼支付怎么说我们怎么做。据我了解，微信，支付宝等用户被冻结之后，都可以把资金提现到该用户绑定的银行卡。为什么翼支付就这么困难？还是在用户提交了各种证明之后都还不能处理好？　　6月1号发生的问题了今天已经12号，还没有看见一点能解决问题的迹象。我每天都有联系翼支付解决这个问题。然而并没有什么作用。我去翼支付贴吧写出这一事情，想让更多的人得知，然而就被迅速删帖。　　我不知道是否还能拿回自己的钱。我也不知道谁能管这个事情。也不知道这个是否有人看见。有人处理这个问题。只有抱着试一试的心情写了这一封信。真的希望有人能管一管，让我们这些无故被翼支付冻结的用户，拿回属于自己的钱。
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)周五翼支付日 | 满20元返10元
必不可忘的事
啊！！！！
的！！！！
线上│“翼支付日”满20返10
翼支付日——满20立返10元
日-12月31日（每周五、六、日）
三明电信套餐≥39元及以上且翼支付二星级以上用户（不含移动、联通）
【满20返10元】活动期间的每周五、六、日使用翼支付个人账户余额或者快捷支付在翼支付客户端交话费、电费、百度外卖、百度糯米，实际支付金额满20元后可立返10元线上代金券，每个用户每周末仅限参与一次；名额有限，先抢先得，抢完为止。
【我是提示，我很重要】如果上个周末交电费返的券还没使用，记得今天交电费要交30元噢~这样即能抵扣了上个周末返的券，又可以再享满20返10元的优惠哝
周567：翼支付日活动-线下
日-12月31日（每周五、六、日）
天翼套餐大于等于39元（含）且翼支付二星级以上用户（不含异网）
【周末最高可享95折】活动期间，天翼套餐值大于等于39元（含）且翼支付二星级以上用户在好多多超市、群乐超市享95折采用返利形式，单账户每月返利封顶50元；名额有限，先抢先得，抢完为止。
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每天事务繁忙的我们，
常常会忘记一件事：
比如…忘缴水电费了！
莫方莫方，这不是有翼支付嘛！
翼支付可以随时随地交呀！
翼支付交电费还能预存呀！
也不用等到电费欠费再交了！
每月还有满30随机立返优惠来！
翼支付客户端缴水电费
1、以前只有欠费才能交电费，现在翼支付客户端交电费可以直接预存啦！
2、日 - 7月31日，蚌埠电信翼支付二星级及以上绑卡且手机套餐价值大于19元用户，在翼支付客户端使用翼支付余额缴水电费实付满30元及以上可享随机立返，同一用户（同一身份证/手机号/终端视为同一用户）每月3次立返机会，名额有限，先缴先享，白条支付不参与任何活动返利及优惠活动。
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今日搜狐热点翼支付交电费交易成功,但钱没有到帐为什么?_翼支付吧_百度贴吧
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翼支付交电费交易成功,但钱没有到帐为什么?收藏
翼支付客服:在吗?,昨天在翼支付交电费交易成功,但钱没有到帐为什么?钱到那去了,有退回吗?
翼支付客服:在吗?
客服:在吗?
现在怎么样?我也遇到了一样的问题，被扣了50.7，应到电力帐户55.7的，可电力帐户没进帐
我也交了好多次今天到电力局缴费全部没上帐
全部宣示都是交款成功
我翼支付交电费20元没到帐户，用一张代金券
我用翼支付缴电费到现在还没到帐
客服在吗？
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