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据金投信用卡了解，近期，各上市银行2017年中报基本出炉。根据报告显示，在银行信用卡业务中，招商银行信用卡拉动消费交易量达12881亿元，超过五大行位居第一。这对促进我国国民消费、拉动经济增长起到积极作用。
（https://credit.cngold.org/）09月14日讯，据了解，近期，各上市银行2017年中报基本出炉。根据报告显示，在业务中，拉动消费交易量达12881亿元，超过五大行位居第一。这对促进我国国民消费、拉动经济增长起到积极作用。
业内人士分析，取得如此成绩，离不开招行拥抱金融科技、做大做强消费金融的战略方针。在此指引下，招行凭借在产品、功能、营销、服务等方面的拓展和创新，还取得了累计发卡量第三、信用卡App下载量第一等不凡成绩。
主打年轻化战略，发卡量同业第三
对比各家银行半年报，无论是新增发卡量还是累计发卡量，招行信用卡均位列三强，是股份制银行中唯一杀入第一梯队的银行。
个中原因，除了多元化的线上线下获客渠道，发力情感获客也是关键。目前，招行信用卡已推出王者荣耀联名卡、网易云音乐联名卡、摩拜单车联名卡等多款卡产品，与时下年轻人情感沟通，覆盖游戏、音乐、出行等各方面体验。营销方面，招行信用卡今年再度参展ChinaJoy，举办跨次元生日趴，与年轻人玩在一起，更好树立了品牌年轻化形象。据悉，目前招行信用卡4000万持卡客户中，18—30岁年轻客群占比已超70%，每年新获客户中，年轻客户达80%。
半年交易量12881亿元，同业第一
今年上半年，各家信用卡拉动社会消费破9万亿元，其中招行信用卡达12881亿元，拔得头筹。
在最能体现信用卡用户消费能力和刷卡意愿的交易量及贷款余额上，招行信用卡分别夺得第一和第三，这与其“无卡”战略的成功推进、围绕消费场景的多元化营销及智能服务密不可分。就今年上半年，招行信用卡成为首批支持跨行扫码支付的信用卡机构，并推出in-app绑定功能，为用户带来更多元、便捷的支付体验。在多元化营销上，招行信用卡围绕移动消费、商圈消费、境外消费三大消费场景，打通用户生活、消费、金融。智能服务上，除了智能微客服和掌上生活App5.0的“千人千面”客服，今年招行信用卡还在新改版的掌上生活App6.0上推出“AI客服”，用户只需扫一扫招行Logo，即可唤起智能客户服务。利用AR图像识别技术、3D动画技术、虚拟现实技术，掌上生活App再一次刷新了用户的服务体验。
金融科技提升风控能力，不良率低至1.26%
随着越来越多玩家入局消费金融蓝海，激烈市场竞争下难免“泥沙俱下”，一些企业做法存在风险隐患。让金融回归风控本质，成为今后行业健康发展的关键。
招行信用卡借力金融科技，打造基于移动互联生态的智慧风控体系，不断引入“交易+行为”数据进行策略部署，进行实时风险管控。招行信用卡还建立起多维度的风险控制模型，实现引领行业发展的量化风控管理，并进行差异化风险定价，让每个人享受到与自身信用水平相符的金融服务。招行信用卡不良贷款率进一步降低，达到1.26%。
掌上生活App下载量同业第一
作为招行信用卡线上经营的最重要入口和平台，掌上生活App绑定用户数已突破4000万，是一款具备独立营销和经营外部客户能力的互联网App。
掌上生活App拥有丰富的生活消费场景，聚焦用户关注的吃喝玩乐，推出“饭票”、“影票”、“旅游”、“海购”等场景服务。在用户最为关注的消费金融服务上，掌上生活App可为用户提供e招贷、e号贷、e闪贷、现金、掌上取现等多种消费信贷产品，全面满足用户商品消费、现金借贷和分期消费等需求。值得一提的是，刚刚上线的掌上生活6.0版本，打造业内首个可实时推荐符合用户个性消费金融需求的智能消费金融引擎——e智贷。用户打开e智贷即可知晓最大可贷，在选择金额、偏好后，系统会自动推荐相关产品并支持“一键申请”，非常便捷。目前，掌上生活App已成为“第一消费金融App”。
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编辑：wenhui
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付出了很大的努力，可银行死活就是不给提额，这到底是为什么？最近银行终于说出了真实的原因，金宝（微信号：jtkashen）给大家总结了一下，往下看吧！
             
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信用卡是银行向个人和单位发行的一种消费金融手段，凭此向商户购物、消费时无须支付现金。而卡内可用额度由银行依照用户的信用度与财力发给持卡人，消费后可等到账单日时再进行结算，在消费到还款日的时间里最高有56天左右的免息期。
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近日，工行信用卡中心与暴风金融达成合作，双方将基于金融科技创新，共同探索信用卡领域基于大数据的个性化推荐。
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在移动互联网浪潮的冲击下，除了各大银行“很受伤”之外。还有门的衰落，昔日风光的五大门户网站纷纷寻求拯救财报的新出路，而利润可观的消费金融业务，无疑成为其流量快速变现的最佳选择。
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中国迅速转向移动支付使一些人认为，中国在成为无现金社会的路上终将绕过信用卡阶段。然而，最新的数据意味着并非如此：中国央行数据显示，今年第二季度中国的信用卡贷款额同比上升31%，增至近4.69万亿元。
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一直以来，银行收费是大家关注的话题之一，然而，最近关于银行收费，有两个消息传来，一个是好消息，一个是坏消息，不知道，大家是想先听好消息还是坏消息呢？......
近日，招商银行一则公告让沉睡的银行卡都变废卡：“为了保护账户安全，将从今年7月15日开始，对不符合条件的长期未使用且余额为零的个人账户进行销户处理。”......
生活中为了方便支付，很多人在不知不觉中办了很多银行卡，换个地方，换个公司都会换张卡，有很多卡都已经很久没有用过了。......
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金投网下载华帝退款变退卡，消费者：有点走样了华帝退款变退卡，消费者：有点走样了欣姐带你闯职场百家号世界杯结束了，C罗火了，冰岛火了，法国火了……而一个中国二线家电品牌华帝，更是在这个炎热的夏天火得一塌糊涂。“法国队夺冠，全额退款”的营销广告一出，给华帝带来了近10亿的销售。赌徒是不会赢的，也许是应对了这句话，华帝的豪赌也输得很惨。本来夺冠希望不大的法国队，硬是取得了今年的世界杯冠军。没办法，自己挖的坑还得自己跳。但据各大媒体消息称，华帝在北京目前无一人退款，而且全额退款变成了退卡。华帝的解释是购物卡也是可以当现金使用的，但是很多消费者总感觉有点走样。作为旁观者，这场豪赌还没有结束，我们且看结局如何，如不能妥善解决，恐怕会让消费者对华帝失去信心，众多网友戏称：华帝的一只脚已经站在了天台上。“华帝事件”让我想起了另一家家电企业飞利浦，当时我公司承接了飞利浦华东地区的售后服务业务。有一次，客服接到了一单投诉，说是家里的飞利浦饮水机起火，家里被烧一空。客户要求赔偿各种损失共计18万元。面对这样一个巨额赔偿金，公司启动了重大事件应急方案，马上派人到客户家里实地调查。一来核实事件真实情况，二来给客户一点心理安慰，让客户觉得公司是真的很重视这件事。经调查得出：客户家饮水机购买于10年前，已严重超过使用年限，不在赔付范围内。最后得知客户是一位独居老人，房子损毁了，将面临很多实际生活困难。前去调查的工作人员把事情的情况报告给飞利浦总公司，总公司在得知情况后，决定给予人道主义援助3万元，并且派当地的同事帮助老人完成房屋的修葺。这件事在公司传开后，大家都有感于飞利浦的企业精神。在购买家电产品的时候，如果没有什么差异，都会首选飞利浦的产品。我把这件事告诉身边的朋友后，大家也都对这家公司有了好感，认为有良心的企业必生产有良心的产品。就这样，飞利浦只花了3万元，在大家口口相传中，提高了企业信誉，比起砸钱做广告效果好多了。不管是二线国内品牌，还是一线国际品牌，消费者只会青睐讲诚信，守信用，有良心的企业。尽管华帝这次需要赔付近8万元的的退款，但是在10亿元的销售额面前，几乎可以忽略不计。现在就看华帝在处理退款的过程中，能否做到顾客至上，不要出现收钱容易退钱难的现象。现在曝光度是足够了，但是能否赢得顾客的心，我们且看吧！本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。欣姐带你闯职场百家号最近更新：简介:高级人力资源管理师，就业培训导师。作者最新文章相关文章【新闻ing】Coles超市预全线涨价 | 福特因隐瞒车辆故障遭天价罚款 | 刷卡消费有陷阱消费者需谨慎……今日热点一篇看完~
涨价预警！Coles超市杂货或将全线涨价！
Coles超市近日称，消费者将为超市内售卖的杂货支付更高的价格，暗示上行的成本压力将转移给消费者。Coles宁愿向消费者收取更多的费用，而不是自行承担通货膨胀带来的成本增加的部分。Coles的消费者更加重视产品的质量，而不只是价格，“Coles正面临‘合法的成本压力’，消费者会很开心为杂货支付更多，因为质量也会提高。”据悉，目前Coles在全澳范围内有807家超市，在今年3月份的这一季度中，Coles推出了新的营销口号“Good things are happening at Coles”，而不再是之前的低价竞争口号。
福特因隐瞒车辆故障遭天价罚款！
近期，汽车制造商福特因隐瞒车辆缺陷，将面临澳洲史上最高罚款金额1000万澳元，ACCC主席Rod Sims表示，1000万澳元的罚款反映了福特行为不当的严重性。尽管福特清楚是车辆齿轮箱有问题，但却告知部分客户，是因为他们驾驶问题导致离合器故障。在2015年5月至2016年2月期间，涉及10500起客户投诉不合理行为。其中涉及的车辆主要是2011年至2016年间销售的配备PowerShift变速箱的Ford Focus，Fiesta和EcoSport车型。
John Middleton法官也表示，“为了以儆效尤，福特需要承担一大笔罚款”。除了1000万澳元罚款外，福特还需要承担50万澳元的法律费用。
刷卡购物的澳人注意！你已陷入消费陷阱
企业商家已经开始将非接触式银行卡技术成本转嫁给消费者。金融专家表示，澳大利亚消费者对这种便利的技术很感兴趣，但他们却没有意识到自己被收费。当你使用‘感应刷卡’时，它通过信用卡系统进行处理，对于大多数商家而言，银行和信用卡运营商会收取一定费用。商家在信用卡交易中会被收取1%至2%的手续费，而有些商家正在吸收这项技术成本，并以其他方式将成本转嫁给消费者。例如，如果一家咖啡馆的咖啡要3.5澳元，商家可能会另外收取10澳分的交易费用，其他店铺可能直接收费3.6澳元，有效地让消费者承担了交易费用。
澳电信误导消费者购买付费铃声和游戏
澳电信为用户默认设置了同意Premium Direct Billing服务，“澳电信承认有超过10万名用户受到影响，他们已经承诺将向这些用户退款。”如果Telstra客户被收取了未经授权的服务费用，建议检查账户并要求退款。据悉，澳电信从这种第三方计费服务中获益，有超过10万名用户注册了这一服务，且是在未经用户同意的情况下收费，例如购买付费铃声、游戏等。澳洲联邦法庭称澳电信存在做出虚假和误导性陈述的行为，本周四澳电信被ACCC判处罚款1000万澳元。
留学生大量涌入，澳基建水平难以承受
上周教育部透露，澳大利亚今年共吸引了52.5万海外学生，与去年相比增长了12%，与2016年相比增长了10%。城市规划专家注意到这种持续性的增长后呼吁，政府和大学应该为学生宿舍分配更多的资金。本周，澳统计局公布的数据显示，澳大利亚新移民高比例地区就在墨尔本悉尼的大学以及内城区里。如果澳大利亚的基建没有达到承担如此多移民的水平，那么这些地区的人在电车上只会越来越难得到座位。总理发言人Michael McCormack表示：“未来的人口增长，需要遏制交通拥堵同时投资项目以确保人们能及时回家、上学、上班，这是政府应该关注的重点。
素材采写：Renee
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今日搜狐热点购物小票随手 “扔”，麻烦多多！购物小票随手 “扔”，麻烦多多！今天的香港百家号日常生活中，无论是吃饭、购物、看电影等都会产生消费凭证（购物小票），但是很多人并不重视这些购物小票，不会仔细查看消费明细，甚者随意乱扔。其实，购物小票是购买物品的凭证，也是退换货的重要依据。但是目前一些无良超市和别有用心的人盯上了购物小票，千方百计做手脚，让不少人蒙受损失又有苦难言。购物小票随手扔，日后麻烦多多，且看小编分析：图片源于网络以“退货”为由套现金近日，大连市西岗区人民检察院以涉嫌盗窃罪对犯罪嫌疑人薛某某批准逮捕。事情是这样的:薛某某先是从其他消费者手中购买或是捡拾他人在大连某家居商场内的购物小票；再自行进入卖场，“对号入座”搜罗购物小票所列商品，通常选择床单、被套等纺织品，这类商品易于夹带且价值较高；随后拆毁、破坏商品防盗磁扣，在未扫码付费的情况下，其秘密夹带商品从无购物通道潜离；盗窃得手后，其拿着盗窃来的商品和购物凭证到服务台谎称“退货”，退款办结即将现金揣入囊中。在利益诱惑和驱使下，薛某某已变得肆无忌惮，仅在一个月左右时间内就连续作案十三起，涉案数额1万余元。面对这位频繁“光顾”并要求退货的“常客”，商场管理人员产生了警觉，经过证据的搜集、固定，最终确认犯罪事实并将其抓捕到案。购物小票没有保管好，随意乱扔，给了别有用心的不法分子违法犯罪的机会，让不法分子的贪婪之心一发不可收拾，屡屡作案，利用收集到的购物小票到对应的超市，疯狂地以“退货”为由，套取现金。但是天网恢恢疏而不漏，不法分子终究难逃法律的制裁，不要以为耍点小聪明就可以瞒天过海，纸是保不住火的，总有露馅的一天。免费停车没收购物小票很多超市与停车场是有合作的，超市一般以停车场免费停车为由回收购物小票，待消费者发现商品有问题需要退换时，因没有消费凭证（消费小票）而无法进行，维权也困难。李先生在超市买完东西，返回停车场开车回家，当时把购物小票交给了停车场工作人员，过了几天发现刚买不久的冰箱坏了，随后带着该冰箱跑回超市要求退货、换新等，但是超市退换货是有要求的，必须出示购物小票来证明该损坏的冰箱是在本超市购买的，以及确认是否已经过了保修期。但由于李先生没有购物小票，一切免谈。无奈的李先生由于已经把购物小票交给了停车场，没有任何的证据可以证明该冰箱是在该超市购买的，只能自认倒霉了。图片源于网络加盖“商品未过保质期”的印章超市的工作人员一般会站在出口处，以查验商品为由在购物小票上盖戳，很多人以为是超市例行查验而没注意印章内容，待发现商品过期后，投诉无门。其实，超市印免责章，目的是为了防止恶意投诉索赔，但是超市的这种行为属于单方面的声明和格式条款，类似“不准自带酒水”等霸王条款，把广大消费者的正当权利都给撇了出去，实则是想逃避责任，是不受法律保护的。如果消费者确实在超市买到过期商品，只要事实存在，即使小票上盖着“商品未过保质期”，照样可以去退换货，要求超市按规定赔偿。根据我国《合同法》和《消费者权益保护法》的相关规定，消费者结账以后，购物小票的所有权已归消费者；经营者要求出示、搜查购物小票盖免责章的做法不符合规定。超市要想真正防止“恶意打假”的不法行为，超市恐怕不是在免责上动脑筋，而应聘请法律顾问把好风险关，维护自身权利。索取购物小票开发票发票是一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的消费凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。有的单位财务人员甚至购买小票后，开成正规发票用来冲抵账户、虚报成本，以达到逃税目的。或一些“索票”中介，在各大超市门口以各种理由或者送小礼品的方式索取购物小票，不但造成购物者退换货无门，也使国家税收和其他公司利益受到损害。图片源于网络抽奖，补钱购物暗藏猫腻有些超市打着凭借购物小票满多少元即可获得一次抽奖机会，抽中可获得精美大礼包、换购商品等口号，设局让消费者中奖但是需要补交一定的费用才可获得该礼品，如珠宝、项链、手机、电视等，其实就是一些A货，并不值钱。一般的抽奖套路是这样的：有的超市会在柜台下准备两个抽奖箱，一个箱子里面全是“一等奖”“二等奖”“三等奖”，另一个箱子里则一般都是“感谢惠顾”。当遇到不懂行情的消费者来抽奖时，导购员便拿出全是“大奖”的抽奖箱让消费者抽奖。抽完后便会将奖箱放回柜台下，当遇到“懂行”的消费者或者中奖者对抽奖结果有怀疑，要求再抽一次时，导购员便会将没有奖项的抽奖箱拿出来让消费者抽奖。如果同时有两位消费者前来抽奖，导购员会让两位消费者抽不同的奖箱，这样更能体现出中奖者的“幸运”。所以抽奖补交费用获取礼品的活动需谨慎参加，天下不会掉馅饼，便宜没好货。信用卡交易凭条目前很多人在使用信用卡交易时，常常会忽略信用卡交易凭条，一不留意随手扔，如果被不法分子利用，可能造成难以估量的损失，如大家常见的信用卡被盗刷事件。为了防患于未然，最佳选择还是在每次刷卡后将信用卡签单保留，及时与银行帐单进行核对，如发现不明交易，立即与银行联系。图片源于网络被污蔑盗窃现实生活中很多人在超市买完东西，刚买完单还没有走出超时门口就立刻把购物小票丢掉，被不法分子看到并快速把该购物小票拾到手，跑过去追问你：为何你会拿着我买的东西，赶紧还给我，不法分子就会大喊大叫，招来很多人进行围观并要求评理，此时你手上的购物小票已经不在手上，如果遇到没有监控或者监控刚好坏掉的情况下，你百口莫辩，不管你怎么辩解，因没有证据，不会有人相信你，只会把你当做是小偷。综上，消费小票的“丢失”，使消费者的售后服务权益无法得到保障，所以消费者一定要保护好自己的购物小票，特别是“三包”期较长的家电、电子类商品的购物发票，更应妥善保管好，切莫随手乱扔，以免在今后保修时遇到不必要的麻烦。值得注意的是，有不法分子索要消费者小票换发票后倒卖，进行牟利，但“虚假报销”或是“公开出售发票”都是违法的。因此，请不要与回收购物小票的小贩交易，没有开发票的购物小票也请不要乱扔或给别人。一旦发现有人利用购物小票从事违法活动，需及时向公安机关报案，及时取证。同时超市也要增强警觉性，加强场所监管，一旦发现可疑行为，要及时保存相关证据，依法保障自身和消费者的合法权益。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。今天的香港百家号最近更新：简介:古来圣贤皆寂寞，惟有饮者留其名！作者最新文章相关文章