&&& 近日，南京2012年度公共服务重点行业政风评议直播的是南京电信、移动、联通等通信行业单位。现场运营商负责人回复了扬子晚报记者提出的关于独享宽带是否真正为用户“独享”、会否存在带宽“短斤少两”的疑问，明确告诉市民：您开的8M、10M就是您家独享的带宽，而非一栋楼的带宽，同时国家工信部正在制定首部网络测速的规定。对于垃圾短信怎样规范、手机计费能否以秒来计等用户问题，也进行了回应。
　　评议结果
　　三运营商得分79.33
　　是继火车站之后第二个跌进7字头的行业
　　本场共发放测评表100张，回收测评表100张，有效票100张，其中满意票55张，比较满意20张，不太满意22张，不满意票3张，现场测评满意率是75。现场测评数据满意率占80%，日常考核96.67占20%，两者相加，通信企业的综合得分是79.33分。
　　这样看来，从已经举办过的10场行业评议得分来看，继火车站之后，通信行业也进入7字头的得分行业。
　　通信行风监督组组长胡乐涛在直播活动中说，5月以来，通信系统行风监督组分别对南京电信、移动、联通三家公司进行行风监督，提出整改意见56条，大部分已经整改到位。
　　发现通信行业一些需要改进和解决的问题：一是费用问题：定制手机往往绑定了许多附加程序，市民常常在不经意间被收取了流量费和套餐费；话费和充值卡有效期问题困扰着许多用户。二是套餐问题：一些套餐夸大优惠宣传，回避附加条件；部分套餐可以通过网上营业厅定制，却不能在网上取消；个别套餐存在霸王条款，如12个月到期的套餐会被收取13个月的费用。三是管理问题：个别加盟店工作人员服务态度欠佳、业务能力不强；垃圾短信问题仍然屡禁不止。四是硬件建设问题：部分地区还存在信号盲区；运营商宣传的宽带速度与市民实际感受相差较远。
　　现场聚焦“宽带”问题
　　办了20M宽带，测速却不到5M
　　运营商：带宽为每家“独享”，网速跟上网习惯等有关
　　办了20M宽带，是一栋楼还是一户这么“宽”？
　& 记者：随着光纤，大家可以办8M甚至20M的宽带。但光纤是接到居民楼里面，我办了8M、10M、20M的宽带，是这栋楼这个带宽？还是我家里就用的带宽是8M、10M？最近央视也有报道，有些杂牌业务商会把宽带转包出去，用共享宽带来代替独享宽带。能否解释一下？
　　中国电信南京分公司副总经理王海：明确回答，您开的8M、10M就是您家独享的带宽。关于带宽短斤少两，是一些不具有运营资质的运营商批发了带宽超额卖出去，我们是不认同这种方式的，我们不会这样做。很多人觉得开了电信的宽带，感知带宽始终达不到，我们通信行业非常关注，也作了深入研究。感知带宽取决于几个方面，在电信或者移动开的带宽10M、50M，另外骨干网的带宽，都没有什么瓶颈，最大瓶颈就是应用提供商或者内容提供商也需要接到通信网上来，但是按照内容提供商的习惯做法，以前用户都是1M、2M、3M、4M，他觉得租100M就够了，可能原来10个用户，现在用户多了，很多网站非常非常吃力。现在国家把这个作为战略工程，不仅仅是运营商的工程，我们会努力，使大家感知更加接近。
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[电信CDMA及固网]
声望1 精华1帖子八豆13341 积分17327注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton18-4-18 20:41
在 查看确实已经是20m上行了，光猫也重启了，在多个地方测速，上行都只有10m，你们测速了吗？？？电信太鸡贼了吧？？？
声望0 精华0帖子八豆11458 积分17885注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton18-4-18 21:24
光猫路由都重启呢
声望1 精华1帖子八豆13341 积分17327注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton18-4-18 21:42
egooh 发表于
光猫路由都重启呢
都重启了，没重启之前测还是4m，明天投诉，妈的，烦死了。
声望6 精华1帖子八豆13143 积分21798注册时间最后登录
<em id="authorposton18-4-19 07:25
选镇江，速度更快一点
光猫到k2p网线到笔记本
& &江苏& && & 镇江 & & & &
网速很给力
下行带宽:103.05Mbps(峰值：108.99Mbps)
上行带宽:27.16Mbps(峰值：67.22Mbps)
声望6 精华1帖子八豆5004 积分6041注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton18-4-19 08:02
我昨天也是这样，后来发现是路由器设置了网络的能力上限，把那个改成新数值，或者更高，就能测出提速效果了。
除此之外，还有那个动态限速的功能，也可能会影响测速。
不知道你遇到的是不是一样问题。
声望0 精华0帖子八豆3070 积分3206注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton18-4-19 09:20
我没有重启光猫测速也是提速后的，当然也能远程被重启了，最主要的还是路由设置
声望0 精华0帖子八豆5949 积分7390注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton18-4-21 12:58
不需要重启光猫
& &江苏& && & 南京
网速很给力
下行带宽:254.58Mbps(峰值：405.34Mbps)
上行带宽:22.14Mbps(峰值：42.08Mbps)
另外，电信有个2小时免费提速，我点了一下，20m变为10m，上面的测速是变为10m之后测的，说明电线显示的当前宽带数据不可信。
声望0 精华0帖子八豆8417 积分11937注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton18-4-22 21:42
楼上的链接好像不准。我的50M电信宽带，用老的网站测下行55M，上行10M；换今天的新站点，下行65M，上行22M。
论坛元老，论坛创始到2004年间注册且发帖数大于200的论坛用户。
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> 【基本解决】困扰了半年多的电信100M光纤网络速度极其慢的问题
【问题】 半年多之前，就办理了电线的100M的宽带。 当时办理的是20M升级为100M免费升级一年的优惠套餐，同时还送iTV， 入户的路由器是光猫，接入的线是光纤。 然后没过多少天，就遇到问题了： 网络的速度不稳定： 网速正常的话，的确是100Mb/s：用有线的方式直接去测速，可以测出90多Mb/s的速度； 网速不正常的话，程度轻则速度极其慢（慢到几KB/s的速度。。。），程度重则直接断网连不上了； 更要命的是： 大部分时间，网络都是不正常的： 尤其是早上，下午，最严重的是晚上 即，大家用网络，电视最多最频繁的时候： 比如上网工作，忙事情，用乐视TV看网络电视，经常卡顿，甚至根本无法看。 每次看电视，电影期间，看着看着，就卡了。。 每次遇到类似问题，真想把电视或者路由器砸了。。。 总的来说： 一星期的话，如果正常使用网络，估计要有个3,5天，网络会卡的受不了的那种。 剩下2,3天，网络也只会偶尔卡，网速不是那么快，基本还算能忍受（而不是接受）。。。。 & 先解释解释自己的网络的布局是： 入户的光纤-&电信的光猫 一个口是连接iTV-&连接到电视上看iTV有线电视 另外一个口是网络WAN口-&连接信息箱里面的另外一个有线路由器，此处弄了pppoe拨号，然后往外接出8个LAN口； -&拨号之后的： 另外5,6个LAN口，分别连接不同房屋内的网口； 其中一个LAN口，接入到一个客厅的无线路由器的WAN口，此无线路由器再共享出无线网络供其他（笔记本，电脑等）设备使用； 其中客厅的乐视TV电视，也是通过有线的方式连接到网络的LAN口上的。 & 【折腾过程】 1.最开始，以为是自己的无线路由器的问题： 难度是路由器质量不够好，搞得网速有问题？ 所有后来干脆直接换了个更好的无线路由器：
左边的是旧的，性能已经不错的TL-WR885N； 右边是新换的，性能更好的TL-WDR7500；
但是结果问题依旧： 经常还是很卡，很慢。 2.后来的后来，就是去找电信的售后人员上门帮忙查看问题： 但是售后过来的时候，当时网速又是正常的，所以： 结果也只是帮忙测了测速度，没发现异常。 另外，也验证了入户的光纤，发现也是没问题的。 3.之后的3,4次，也都是类似的效果： 喊了电信售后人员，结果过来的时候，网速都没问题。 然后测试一段时间后，也还是没发现问题。 所以没法帮我解决问题。 不过，倒是学会了一个办法： 如果网络再出现问题 则直接用电脑接网线到光猫的出口，拨号后，测速， 这样直接测速是光猫出来的速度，不会受到其他（自己的另外两个路由器）设备的影响 & 然后一直ping电信服务器：ping 202.102.26.5 -t 如果ping值在6ms，7ms，8ms范围内，则都是正常的。 其中202.102.26.5是电信的服务器的IP & 而可能的问题有： 路由器过热，内部死机，内部带宽分布不均等 & 4.然后后来就是自己在网速异常的时候，去直接连光猫测速，真的测出速度异常： 办理的是100M的光纤，但是速度时好时坏，多数时候速度都比较慢。之前经过售后维修过2次左右，但是仍未能解决问题。 期间试过当网速慢的时候，直接通过光猫去ping电信服务器，结果ping值最慢达200多ms，其中正常值应该是6ms左右才对。 & 下面是前后多次测速的结果：来自 202.102.26.5 的回复: 字节=32 时间=9ms TTL=59
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请求超时。 &
可见，不仅仅是ping值异常，达到50ms前后了，并且还偶尔出现超时timeout了。
& 这次是ping值都超过200多了。。 & 5.后来，自己到电信官网：
-& 可以下载到官网测速工具：
然后去测试。 前后测试过很多次。 在网速慢的时候，测试结果就是这种几乎没了速度的：
& 基于我自己都调试找出确切的电信网速问题了。 的确验证了是电信方的问题，而不是我自己的（其他比如路由器等方面的）问题，导致的网速慢，网络卡的问题。 结果向电信客服人员反映问题，安排售后人员来修，最后却还是找不出问题根本原因，还是无法帮我解决。。。 & 6.期间，对于报修网络异常的问题： 鉴于打10000号，遇到几次要排队等待，不那么容易打通的情况，所以去关注了电信的微信公众号，然后想要通过公众号里面的故障报修去自助报修。 结果前后不同时间段，多次尝试，都是同样的结果： 费了老大劲，填写了一堆信息，最后提交的那一步却出现： 温馨提示：报障异常，请稍后重试！ 确定
搞得每次都忍不住问候电信相关人员的亲戚！ 总之： 电信微信公众号的自动报障系统，一直存在毛病，没法自动报障。 & 7.关于网速异常，之前也有人，其他朋友，电信售后人员，怀疑过是不是电信光猫放在我这个信息盒里面，时间长了，发热过大而工作不正常，导致网络速度异常的？ 我可以确定不是这个原因： 如果是最近的夏天出现这个网速异常，则还真有点可能，但是实际上是该问题，几个月前，冬天很冷的时候就出现了； 再说，我这个网络信息箱，体积（和其他有些人家的信息箱比）算体积大的，空间大的，散热空间算够大的了，不太可能导致过热问题； & 8.对于我这种，电信的100M的，独享带宽，实际使用效果： 连其他运营商，比如移动，联通的100M，甚至10M，感觉都不如。 真心怀疑是不是电信在大规模推广其100M的宽带，导致国际网络带宽资源不够用，技术上造假给弄成共享的100M了。 然后前后也换了电信的几个售后人员，都没真正解决问题。 也和售后人员沟通后，其反馈是，这么多家装了电信宽带的，还真没遇到类似的问题的。 所以搞得我很郁闷，就好像真的是由于我运气太背了？？？ 8.就像刘若英的《后来》。。。的后来，换了几拨之后的，最后一次的电信售后人员，想了个办法： 实在不行，给你把电信光猫换掉吧 毕竟也不确定，也觉得不太像是由于电信的光猫导致的此100M宽带网速经常极其慢的原因， 但是死马当作活马医吧，或许，万一，能改善网速呢。 所以，就去把原先电信配的光猫路由器换了： 电信原先给我配置的光猫路由器是： 烽火通信的AN5005-02-A 详细信息： 烽火通信科技股份有限公司 FiberHome的EPON用户设备 型号：AN5006-02-A 出厂日期：日 & 正面：
& 该设备体积也稍微有点大。 & 换成了： 体积稍微小一点的 华为的EchoLife HG8120C & 详细信息： 华为HUAWEI技术有限公司 深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼 以太网无源光纤接入用户端设备EPON ONU EchoLife HG8120C AP外置型EPON上行e8-C家庭网关 1类激光设备 & 正面：
& 最终放到信息箱里面是这样的：
其中左边的是电信的华为光猫，右边是TPLink的8口有线路由器。 & 【总结】 电信100M的宽带，之前大部分时间速度都很慢，很卡。 经过多次（至少4,5次以上的电信售后人员的上门维修），最终在死马当作活马医的心态下， 通过换电信的光猫，而找到问题根源并解决问题： 是之前电信送的烽火通信的光猫，估计质量不过关，运行（很长）一段时间，然后网络就异常了，速度极其慢了，卡了； 最终是换了新的电信光猫（华为的EchoLife HG8120C），貌似基本解决问题了： 至少一两周了，网络基本上，没怎么出现过之前的那么十分卡的情况了（虽然偶尔也会卡，但是频率很低，算是不计较的话，可以接受了） 所以： 1.先基本上确定一点： 烽火通信的光猫，质量真心烂。至少被我碰到了这个质量烂的家伙。 NND，影响了我使用网络，影响了大半年。。。 2.而另外一点： 不知道是电信售后人员见识少，水平低，还是本身我运气太好，被我碰到了： 这个由于电信光猫导致网络速度极其异常的问题，最终算是修了好多次，拖了半年多，才最终基本算修好。。。转载请注明： & 与本文相关的文章
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我的台式机电脑测速有20M，但打开网页的速度特别慢！有时候还打不开，
我的台式机电脑测速有20M，但打开网页的速度特别慢！有时候还打不开，用我的笔记本连上网线无论是看视频还是下载东西都很快啊，这是为什么啊！慢得人都想砸电脑啊！而且我电脑windows...
我的台式机电脑测速有20M，但打开网页的速度特别慢！有时候还打不开，用我的笔记本连上网线无论是看视频还是下载东西都很快啊，这是为什么啊！慢得人都想砸电脑啊！而且我电脑windows update还无法搜索更新，总是说错误代码80072EFE或者是80072ee2,用360扫了一下，没问题啊
&#xe6b9;答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
1、中了木马病毒，网页浏览器受控制2、路由器设置错误
路由器应该没错吧，我用笔记本连的时候还是很正常的啊。我用360查的时候也没病毒啊……
每个硬件的MAC地址是不同的，如果有锁，肯定会网速不畅。
抱歉问一下MAC是什么？
硬件的mark（物理ip）地址
那能改吗，我现在下载东西速度还可以，就是打开网页速度太慢太着急了……
那就是你的浏览器的设置问题了
浏览器该怎么设置？
浏览器该怎么设置？
恢复初始设置即可~
我换了一个网，多谢你的回答！
装睡__不醒
装睡__不醒
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浏览器加载的插件太多？还是硬盘太差？
浏览器加载插件是啥？我有一个120g的固态和2t的机械硬盘。
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