12306几点可以买票app买票，银行代扣之后一不小心又点了确认支付变成了二次扣款，第二次扣款怎么退回来？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-11 07:06 标签： 12306几点可以买票

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由于银行系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到网站回应的情况下，又点击第二次支付，从而出现网站提示支付成功并出票，银行清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付。遇到这一问题时，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@/usercenter?uid=7d705e797a21">龙年抬头

等着15天之内退款吧，出现这种情况的人很多的，应该能退钱的

打电话反映一下，他们核实后，会在大概20工作日之后退款

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会在15至20个工作日内由铁道部清算中心核实后退回。

首先到自己的订单里去看看有没有购票成功，我记得每次购票都要跳转到支付页面，当前页面会有是否交易成功的字样，可以点购票失败。

如果缺失购票失败但是付款了，那就是巧了，看的时候有人同事在买这张票，他手速快先买到了吧，12306有联系客服的，速速联系，不要耽误出行。

我今天也遇到这个情况了 如果你的网页记录没删就有一种很好的解决方法可以让票出来

IE浏览器：查看——>浏览器栏——>历史记录：

选择今天（你的要选订票那天）

几个工作日后会返到你卡上的

同问，我今天也是被扣了355元，结果拿身份证去代售点取票时，里面没有票，查银行卡显示已经被扣掉钱了，请问这个钱还能要回来么 ？？

我今天也碰到了这个问题，打电话客服根本就进不去

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1、在12306官网上查询类似情况。

2、需要下载附件，填写好相关内容，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@。

5、发送邮件后，计算好购票日期后起的15个工作日（除去双休和节假日）。例如12月17日购票，购票日后的15个工作日即1月8日。需要关注好银行卡的退款信息，如果没有收到退款就可以理所当然地再打客服电话咨询啦。

6、需要耐心等待关注银行信息，注意查收交易记录有无铁路网到账信息。

本回答由健康生活分类达人 赖财生推荐

您好，网上退款是实时退款，如果没有故障的话，客票系统是实时发送退款通知到银行。部分银行实时退款给旅客，但存在部分银行是整批统一退还，这样可能有时间延迟。对于信用卡的退款时间，各个银行也不尽相同，大部分不是实时的，会需要15个工作日左右。给您带来不便，敬请谅解！

这个是我发邮件去问的结果。但是我建行的卡还是没收到钱。我用的不是信用卡

我也遇到同样情况,客服电话打了1个小时才进去,说20天内会退款到卡上,根本不要你的订单号,她们根本没办法解决.咋只能等`

刚才终于打通了，说是系统在15个工作日内自动退到银行账户里，也不用你提供订单号之类的，就是说如果你订票不成功不用打客服通知他们，钱会自动退回来的。 铁道部说了，这是极个别现象，我怎么没看出来呢╭(╯^╰)╮

大家好！现在最新消息说的是15个工作日解决，那么我们现在定了票怎么办？也是等他们解决玩了才行吗？那我们回家过什么年呢？

我也是这样，付了两次才成功的，客服根本就打不进，一直说忙，纠结死了，也不给个解释，打下消协电话看看

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