1.人们不再需要第三空间了吗?
2.第三空间如何令实体书店“起死回生”?
3.为什么追求自我空间的人们更爱去书店了?
“这里卖茶,也卖简单的点心与饭菜。玩鸟的人们,每天在遛够了画眉、黄鸟等之后,要到这里歇歇腿,喝喝茶,并使鸟儿表演歌唱。商议事情的,说媒拉纤的,也到这里来。……总之,这是当日非常重要的地方,有事无事都可以来坐半天”。
按照今天的商业零售概念,老舍先生名作《茶馆》笔下的场景,就是今天人们常说的“第三空间”。古有茶馆,今有咖啡厅,人们对于“第三空间”的追求从未停歇。
比起商业属性,第三空间的概念最早由美国社会学家欧登伯格提出,即人们能够进行公共交流、没有角色束缚的城市公共空间,是人们在追求情感和自我属性过程中产生的场景需求。
而真正在商业上将第三空间概念,在中国发扬光大的非星巴克莫属。上世纪90年代起,连锁咖啡馆在中国内地兴起。在精神文化供需不甚平衡的社会大环境下,以星巴克为代表的咖啡馆凭借“洋气的”咖啡文化属性,以及舒适的空间环境将第三空间的商业性质发挥的淋漓尽致。
但到了现如今,随着基础设施更加丰富,可选择的休闲空间余地更多。互联网对消费者心智的占据使得很多社交或交易场景在线下的发生成为不必要,消费升级和降级之间,追求更优性价比,摒弃不必要的附加价值,让“第三空间”的商业价值备受质疑。
《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)发现,作为代表性的咖啡馆业态,也在诸如瑞幸、连咖啡等新物种的冲击下,变得越来越“简单粗暴”。坚持不做外卖的星巴克也在日前通过饿了么平台上线外卖服务。
有人甚至认为:“这个世界当中要正常上下班工作的人们太多了。他们没有那么多的时间和精力,拥有在’第三空间’长期停留的特权。”
第三空间是不是已“死”?
第三空间未必已死。当咖啡馆变得越来越吵闹,咖啡的功能属性变得更强,第三空间的另一个代表形态――书店,却正在这条路上越走越远。
说到书店,就不得不说过去10多年书店的起伏命运。
2010年,当当网在纽交所成功上市,同一年,京东上线图书频道。在电商低价、便利的冲击下,实体书店(专题阅读)遭到了强烈冲击。
然而“祸不单行”,随着2013年亚马逊kindle正式进入中国,数字阅读对纸质图书产生了不可避免的挤压,紧随其后的自媒体大爆发,更让阅读在数字化之外进一步碎片化。
那是最难熬的几年,大批民营实体书店或纷纷倒闭,或转向线上生意。据全国工商联书业商会调查数据显示,2002到2012十年间,全国有近五成实体书店倒闭,总数达一万多家。
年实体书店销售码洋及增速(来源:中国产业信息网)
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