阿里巴巴集团组织结构构架

      今年11月底阿里进行了一年一度嘚组织架构调整。在阿里内网发表了一篇阿里巴巴集团组织结构CEO张勇(逍遥子)关于此次组织架构调整的讲话。

       张勇在这次讲话表示“组织”一定是业务一把手的首要工作,而不是HR要学习从“做事用人”到“用人做事”。越往后走会接触到“用人做事”,这事儿怎麼干你也没搞清楚你根本不是这方面的专家,但要找到最有可能把这个事情想清楚和做出来的人让他来带一个合适的组织。

       组织跟人掛钩人和事挂钩。用人做事和做事用人跟组织设计是两件事,但高度相关但有时候过早地从做事用人到用人做事,是拔苗助长

       而莋为领导者,非常重要的一件事是排兵布阵就是怎么设计组织架构。排兵布阵就是从一个主管走向一个Leader最重要的变化

       领导者要善于“從后排把人往前拔”。人不够必须后排拔上来,不然永远只有原来的几个人在第一排站着大家觉得很无趣,只能到墙外创业去了

       领導者有一些基因是天生的,但是大量训练是可以后天培养的今天所有人既是被栽培的对象,同时要想怎么栽培别人领导也要有不拘一格降人才的思考。

       张勇提到这次组织架构调整要点:第一打仗不是协同,打仗是统一指挥;第二作为战略重要性业务,必须“升格建淛”

张勇还称,任何商业设计模式创新必须进行自上而下的组织设计。真正完成一个创造性的工作仅靠一个数字化的KPI肯定不行,要思考这个数字背后的本源从整个目标设计上讲,第一要取得突破性进展,要尽量避免团队协同把职能部门完全变成一个战斗单元的組成部分,而不是一个外来协作;第二云的战略,必须成为整个经济走向未来数字化经济的中台

       作为集团CEO,张勇每年问自己两个问题第一,今年我为集团找了哪几个人记住关键词是“找”,不是“招”第二,今年我为集团养了哪几个新业务或者说开辟了哪几个噺赛道。

B2B改造进行时:B2B被正式分成了CBU和ICBU;B2B雖然以前已经有这两个部门现在狠下决心分开发展;不同策略,不同改造程度CBU更可能被改,ICBU相对更有前景<br/><br/> 事业群协同战略:阿里巴巴集团组织结构年初冻结招聘,进入修生养息阶段主导&ldquo;ONE


3月6日阿里巴巴宣布启动消费者運营策略和提升企业服务能力计划,表示在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时将打通淘宝、天猫两个消费场景,实现消费者和平台商家的分层运营满足不同消费者商家的需求。

和调整同时宣布的还有人事变动:淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁原天猫总裁靖捷则将担任阿里巴巴集团组织结构CEO张勇的助理,并成为阿里数字经济体企业服务体系的秘书长专注帮助企业完成数字化转型。

阿里的公告突如其來许多电商从业者表示看好淘宝和天猫将消费场景融合,但也并不清楚平台将如何去进行分层运营迷雾之下,能做的也不过是“猜猜看”和“走着瞧”了

阿里为什么要变?要想试着解答这个问题不妨先参照一个过去的案例。

2016年12月阿里巴巴集团组织结构宣布将天猫團队和聚划算团队合并,构建三大事业组、营销平台事业部和运营中心的“三纵两横”协同体系

时任艾米女装旗下子品牌“东方极简”運营总监的杨家炘对这次改动颇为认可。在以往策划营销活动的过程中如何让品牌资源在同一时间、多个平台集中释放常常是困扰他的難题。

“以前品牌要做一次营销事件先要与聚划算的工作人员联系活动档期,然后再协调天猫平台的活动安排如果两个平台安排的促銷时间有出入,这次营销活动可能就要推后在聚划算并入天猫后,品牌如果再组织大促活动只需要与天猫平台进行一次洽谈就能敲定。”

对于品牌商家来说聚划算与原天猫市场部业务的全面整合,将使他们在电商平台开展营销活动的效率得到提高

商家开展工作效率高,本质上带动了阿里商业生态整体运转效率的提升将两个职能互有交叉的业务团队合体,就带来了立竿见影的效果

同样的逻辑可以套用于各种“合体式改革”。2019年初亿邦动力曾得到爆料称聚划算和淘抢购两大频道将进行合并,且为包含前端入口、后端系统以及团队嘚整体合并尽管阿里方对该爆料信息讳莫如深,但两个定位重叠的低价小商品购买入口在各自用户留存率均有待商榷的情况下,确实苻合“合并同类项”的基本要素

2019年1月,阿里巴巴在杭州正式发布了“阿里商业操作系统”张勇表示,阿里商业操作系统是一种赋能洏不只是提供工具。工具只能解决局部问题而系统可以解决系统问题。

什么是操作系统从计算机的角度看,操作系统是软硬件的桥梁是计算的基本环境。一个软件无法运行也许软件本身没有出问题,但它依赖的一个动态链接库出了问题──协同出现了问题

同理,阿里巴巴的商业操作系统可预见地将面对和解决有关协同的各类问题。曾鸣曾在2017和2018年分别撰文《未来商业发展的三部曲:在线、互动、協同》、《互联网的下半场拼的是协同效应》,揭露了协同在未来互联生态中的支柱地位曾鸣认为,协同效应对于传统的规模效应而訁是一个真正的降维打击有三个根本性的特征决定了协同效应的价值:

第一,信息的分享从串联走向并联传统的供应链信息是串联式嘚、单向的、1对N的线性的传播途径。

第二是一个相对封闭的供应链体系。

第三必须从传统管控模式走向一个更加快速的社会化协同模式。

分别看这三点请问阿里巴巴自己的电商平台──在淘宝和天猫各自“占山为王”的昨天──做到了几成?

蒋凡兼任天猫总裁后会带來什么仍是未知数但在同一人管理和负责下的班子,即便只是为了报告流程也大概率会经历一个从割据到统一、从混沌到清晰的过程。不同的业务线在这一过程中瓦解、打通、合并也终会展现出合理统一的面貌。剩下的问题也许仅仅是经典的5W2H(WHAT+WHY+WHEN+WHERE+WHO+HOW+HOW MUCH)罢了。

此外有资罙电商经理人向亿邦动力透露:“天猫的流量比不上淘宝,内容运营也没淘宝好但是天猫商家池子大。所以融合是好事儿。”

一切看起来确实还不错

理解了为什么要让一个人来挑两条担子,第两个问题是:为什么是蒋凡

2014年3月,张勇挂帅阿里巴巴无线业务力推“All in无線”,使手机淘宝成长为世界上最大的移动消费生活平台

“All in无线”成了阿里巴巴从PC端转向移动互联的重要节点。

28岁加入淘宝的蒋凡刚恏碰上淘宝的无线化危机。当时中国电信基站环境受限淘宝APP运行速度极慢,操作完整一单需要七个步骤总时长达到25秒。面对难题工程师出身的蒋凡带领无线事业部技术团队,花了整整一年时间将淘宝APP从冗长、沉重的大型APP中解脱,改造出了一个快捷易用的新淘应用

2015姩,阿里完成了淘宝从PC向无线的迁移此后四年,蒋凡变着花样地在手机淘宝上推陈出新他开始做内容,推出微淘以及淘宝头条等独立嘚社区和资讯并大获成功。

也就是从2015年开始阿里巴巴的财务表现出奇的好,连续13个季度实现了业绩持续增长阿里巴巴2019财年第三季度財报显示,集团收入同比增长41%达iteyes.com)”的所有原创作品版权均属于易信视界(北京)管理咨询有限公司所有,未经本网书面授权不得转載、摘编或以其它方式使用上述作品。

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