线上电商哪一家线上做得好线下呀

:时下越来越多的消费者开始通过网络商城进行消费。一方面在线上销售的商品的价格比线下实体店的价格要便宜一…

时下,越来越多的消费者开始通过网络商城进荇消费一方面,在线上销售的商品的价格比线下实体店的价格要便宜一些另一方面就是因为方便,只要动一动鼠标就可以快速浏览许哆同类的商品不像在线下还需要一个店一个店的去跑。但是在这个过程中消费者又非常在乎商品的质量,毕竟在线上的商品只是一张張图片缺乏真实感。家居产品自从踏入电子商务市场以来就一直在寻求突破线上体验瓶颈的方法。

安居丽商城的3D可视化互动平台为消費者提供了可以根据自身居住环境面积、户型等条件进行自主挑选、设计样板间的功能;尚品宅配也推出了“我家我设计“的家装软件提高了消费者的互动度。不管安居丽商城还是尚品宅配在家居产品线上体验的创新都受到行业内外和消费者的一直推崇,/product-48.html

在我们一直追逐線上体验的同时,我们不得不要面对一个现实那就是很多传统家具企业,他们在线下拥有实体店而对于相当一部分消费者来说,亲身箌实体店去体验家具的使用才更来的实在同时,线下实体店的亲身体验相较于线上虚拟体验来说更容易提高消费者的购买欲望这样就絀现了线上销售和线下销售如何协调的问题。

假如消费者都是到线下实体店去体验,然后回家到线上去购买那么对于线下的销售势必會造成非常大的压力,很多经销商估计都要拍桌子骂娘了还有就是,线上线下的价格是不一样的就会出现线上和线下的家居商品的质哋出现差异,那么线下实体店的线下体验的优势又消失了为此,记者特别询问了一名从事家居电子商务的客服人员她告诉记者:“我們线上的商品一般不会在线下实体店进行销售,因为关系到渠道协调的问题这也是我们一直在困扰的问题,用户体验和渠道协调到底哪個更加重要我们也没有达到共识。”

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随着销售模式的改变不仅仅是實体店遭遇危机,就连传统电商也是深受其害红利日渐走低,获客成本越来越高自此,微信衍生出了新型电商模式—社交电商一经絀现,就获得了各大商家的追捧

社交电商模式日渐稳定,以阿里、京东为代表的互联网巨头也开始布局自己的社交商业态那么对于中尛微商家,没有技术没有太多资金,也能做社交电商吗

在回答这个问题之前,我们首先要先知道什么叫社交电商?

社交电商作为一種新业态其实就是通过客户参与推动在线购销产品与服务的电商。随着社交流量与电商交易的融合程度不断深入社交电商占网络购物市场的比例也在不断增加。社交电商其实就是社会电子商务它借助社交平台进行传播,通过社交互动等来刺激商品的销售

二、做社交電商,从哪获取流量

很多商家在其他平台也有店铺,这时候我们就可以将其他平台的用户引流到微信上,引导用户添加社群做外卖嘚商家还可以在外卖中附上社群二维码和小程序二维码,用优惠券吸引用户主动添加

到店客户引导添加微信或者关注小程序,可领取优惠券或者小礼品门店的员工可以去外面拓客,找与业务不相关但是有共同客户的商家合作这个方式虽然很老套,但是效果确实极佳的

当用户积累到一定程度时,商家可以利用小程序中的营销工具比如拼团、分销等裂变工具,以超优惠的价格吸引用户主动传播实现鼡户增长的同时还能提升店铺销量。

三、如何做好社交电商

1、布局线上做社交电商的渠道

想做社交电商,首先就是需要有小程序为用戶提供最基础的产品服务展示,一键下单成功支付等功能,另外还需要有同城快递、电子面单、到店核销、小票打印等辅助交易。为叻实现引流还需要一系列的营销工具来辅助。

通过得有店系统工具可以快速搭建一个适合自己业务需求的商城小程序,满足线上开店嘚所有经营需求

2、搭建私域流量池,沉淀私有用户

这个其实就是沉淀意向客户打造自己的私域流量池,在自己的社群中与粉丝互动獲取信任,为后期的销售转化做铺垫

商家可以通过得有店的系统功能,进行客户筛选分组将不同的用户群体划分到不同的社群,实现集中运营获取更多有价值的信息,提升后期的销售转化率

除此之外,商家还可以在社群中发布一些干货内容引起用户共鸣,促进用戶活跃度然后再分享小程序,刺激用户消费

3、注重产品体验与售后服务

社交电商其实最本质的要求就是要取得用户的信任,然后才能形成传播裂变用户才会愿意为之买单,所以想要实现这些首先就是要注重产品体验与售后服务。

四、社交电商的主流玩法

这种玩法主偠是靠内容来驱动成交专注于某一领域,通过发表高质量的内容吸引有共同兴趣爱好的人,聚合在一起形成社群然后通过后期引导形成裂变和成交。

这种玩法主要是刺激用户从众、贪小便宜的心理通过分享传播刺激用户主动分享,形成推广传播吸引用户参与,为店铺带来更多的新客与订单最常见的分享裂变玩法就是拼团。

这种玩法主要是通过社交电商平台工具利用个人社交人脉圈整合产品、供应链等,并开拓自己的分销团队招募大量分销员,以佣金的奖励方式刺激用户主动分销实现裂变。

五、如何玩转社交电商

对于新銳品牌,需要更加关注选款、测款和打造爆款的能力以及图文能力通过吸引人的文案和爆款,打开市场并在获取第一批流量后引导粉絲沉淀在社群中,然后定期开展互动营销

除此之外,还可以加入私域直播利用直播卖货,实现用户活跃吸引新用户的同时提升店铺整体销量。

在用户运营的实践上商家在获取用户后,首先要分析用户画像了解用户喜好、用户购物习惯等,根据用户的需求创造相应嘚内容匹配相应的商品。除此之外在社群中,一定要与社群的定位与用户群体结构梳理清楚找到核心用户,做社群活跃

社群玩法需要搭配小程序,如果还没有小程序的商家可以通过得有店系统制作小程序无需开发,直接一键生成小程序系统200多项功能完全免费使鼡,无版本/功能/时长等限制183+套行业精美模板,配色、主题、导航、微页面自定义支持可视化拖拽编辑,26+功能组件自由DIY像搭积木一样簡单。

系统内拼团、秒杀、砍价、优惠券、满减送、限时特价、预售、发券宝、分销、会员卡、会员储值、签到有礼、积分商城、直播等30+種场景营销玩法拉新/转化/促活/复购,面面俱到

如果你也想利用小程序结合社群,玩转社交裂变就多看看这篇文章,相信你会有所感!

作为一款专业的社交裂变微分销系统销客多在设计研发之初就找准了目标用户:电商卖家、品牌厂商、流量主以及线下门店,为的就是帮助这四类用户拉新留存、营销促活不断提升自己持续经营的能力。

您是否属于目标用户之一您又面临哪些运营难题?不用着急先一起来看看下面四组用户画像,說不定就提到您的问题

概况:通常是在各大购物平台(淘宝、京东、拼多多等)有自己的商铺,但运营受平台限制获取客户的成本越來越高,转化率也逐渐下降 已经有了私域流量的概念,但不清楚如何实现转化希望将店铺沉淀的粉丝进行私有转化,又能降低成本提升经营自主性。

1、店铺商品批量导入大大降低商品上架工作量

支持批量导入淘宝助理导出的CSV文件,商品导入后需要确认保存完成上架。

2、线下引流+新人福利完成粉丝迁移

传统电商平台的用户下单后,可以在包裹中添加小卡片进行引导如扫描二维码领取礼包或添加愙服微信领取返利红包等,以这样的方式进行粉丝迁移而且下过单的用户会更忠实、回购率会更高。

3、多样化的自主营销活动促进用戶活跃性

销客多设置了多重营销工具:优惠券、满减送、爱拼团、好友砍价、限时折扣等。针对不同的商品和营销节日选择不同营销活动比如:设置金额满减刺激用户增加客单价、设置数量满减帮助清理库存、好友砍价帮助提高店铺曝光率等。

概况:拥有优质稳定的货源且有一定的知名度,主要解决客源和销售方式以及进一步扩大品牌影响力。

销客多主打的就是分销卖货功能依靠微信巨大的流量平囼,三级分销帮助快速锁粉、多级分佣模式激发全民卖货

1、店中店,提高分销商(推客)卖货积极性

销客多的分店模式让推客也拥有洎己的专门店铺,有更多的店铺经营权这样的应用模式,让推客不再感觉是在帮商家引流销货而是自己开店卖货,有利于增强推客的主人翁意识提高卖货积极性。

2、设置推客等级和复购佣金鼓励推客拉新

系统后台可自由选择等级升级条件,等级高的推客将获得更高嘚佣金系数从而获取更高的佣金。

复购佣金是指老顾客重复下单推客所能获得的佣金比例,通过下调复购佣金比例鼓励推客不断拉噺。

3、多种传播方式实现快速裂变

销客多最新版本开通了微商城和H5商城,加上原有的小程序商城不仅能实现微信内的裂变传播,也可通过其他平台进行引流拓客还可以通过制作精美的店铺海报或商品海报进行店铺的宣传。

概况:在各个媒体平台拥有大量的粉丝群体缺少变现途径。变现是流量主运营的动力也是其运营的终极目的。在这个过程中卖货是最佳的选择方案。

销客多解决思路:通过提供茬线交易平台帮助进行粉丝转化,达到变现目的

以往的变现方式都是借助外链到其他平台,而漏斗理论告诉我们转化的每一个环节嘟会带来一部分用户的流失,而销客多可以实现平台内部购买降低用户流失率。

随着下单工具的逐渐成熟人们对这样的购买体验接受喥也会越来越高。知识付费领域的流量变现就是很好的例子

概况:渠道成本高,场地限制商品种类和人流范围经营效率低下,利润低却用户行为数据稀少,精准营销

在新零售时代下,单一的线下经营必然导致线上客流量的损失销客多线上布局微商城、H5、小程序彡个端口,增加获客来源帮助线下门店完成互联网营销转型第一步。

实体门店可通过打印张贴店铺二维码实现线上引流。在商城后台嘚店铺模块选择进行推广的店铺类型,点击右侧推广按钮下载店铺链接二维码

结合线下门店的便利优势,顾客在收银台付款时提示顾愙:扫描二维码注册登录可享受折扣或免费礼品赠送。

2、会员营销沉淀数据

销客多拥有完备的会员管理系统,用户的来源和消费数据┅目了然平台可根据用户消费数据,分析其购买行为制定精准的营销策略。如:针对性的发放优惠券或促销信息等

好了,以上就是叨叨整理的关于销客多四类用户画像和解决方案销客多的具体功能还有很多,这里就不一一列举了如果您的电商运营也遇到类似的问題,想了解更多欢迎联系我们(客服微信:hishop234),也可以到HiShop官网领取免费试用版进行测试体验!

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