做实施项目，SD模块的静态主数据主要是客户主数据和价格主数据，这篇主要记录项目过程中关于客户主数据遇到的一些问题和看法。

在HANA系统里，客户主数据和供应商主数据的创建、修改、查看都是用的T CODE BP。所有的业务伙伴数据都会在后台表BUT000中创建唯一一条记录。也就是说，如果是外部给号的话，必需理清楚是否存在一个业务伙伴既是客户也是供应商的情况。

如果既是客户，又是供应商，是要分开用不同的代码呢还是用同一个代码？通常，对于业务部门来说，采购部和销售部的用户是希望供应商编码和客户编码分开来，但是财务部出于核对账务等角度考虑，会希望同一个外部会计主体在SAP里用同一个代码。这个时候，资深的顾问可以从过往的经验给出建议，当然了，主要还是看用户最终采用哪一种方案。

客户和供应商采用不同代码

如果是分开用不同的代码，即，同一个外部会计主体，比如客户A，既是客户，也是供应商，那么当A作为客户和作为供应商的时候，其代码在SAP里是不一样的。由于是外部给号，需要采购部和销售部定好各自的编码规则，号码段需要在10位以内(SAP标准)，编码范围不可重叠。这种时候，客户和供应商的BP分组就可以分开来。(HANA的BP分组可以理解为ECC的account group. )通常来说，不建议弄太多个BP分组，客户最好两个分组即可，一个内部给号，一个外部给号。不同的BP分组赋予不同的视图，HANA的标准客户分组需要的视图有：000000业务伙伴常规视图、FLCU01客户视图、FLCU00财务视图。

除此之外，对于关联公司(同集团下的其他分子公司)，通常既存在采购关系也存在销售关系，对于这种关联客户，最好是采用外部给号，并且用单独的一个BP分组，SAP HANA中针对这种关联公司客户有标准的BP分组-K400 关联方客商，建议直接用标准的即可。

客户和供应商采用同一代码

对于同一个外部会计主体，即是供应商又是客户的时候，如果采用同一个代码，那么建议客户和供应商公用一个BP分组，该BP分组可以参考上文提到K400复制创建。如果不用同一个BP分组，而是专门建一个Z001的BP分组给客户，一个Z002的BP分组给供应商，而一个业务伙伴只能有一个BP分组，这样就会对用户造成困惑。而且，对于后期给客户扩充供应商视图，给供应商扩充客户视图都比较麻烦。采用同一个BP分组，该BP分组同时存在客户和供应商所需要的视图，对于后期扩充等都比较方便。如果用户需要知道这个业务伙伴是客户还是供应商，可以在主数据中另外找一个字段来存储该信息。

为客户定义科目组和字段选择

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定义客户主数据的编号范围

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定义分组和分配编号范围

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指令客户到业务合作伙伴的BP角色 (即给BP分配视图)

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定义方向业务伙伴到客户的编号分配(即给BP分组分配账户组)

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路径：实施指南>销售和分销>基本功能>合作伙伴确定>设置合作伙伴确定>设置客户主数据的合作伙伴确定>合作伙伴功能

路径：实施指南>销售和分销>基本功能>合作伙伴确定>设置合作伙伴确定>设置客户主数据的合作伙伴确定>账户组-功能分配

路径：实施指南>销售和分销>基本功能>合作伙伴确定>设置合作伙伴确定>设置客户主数据的合作伙伴确定>合作伙伴确定过程

路径：实施指南>销售和分销>基本功能>合作伙伴确定>设置合作伙伴确定>设置客户主数据的合作伙伴确定>合作伙伴确定过程分配

客户主数据涉及的开发主要有：批导程序、接口、报表

如果客户主数据是从外部系统传入的，则会涉及到接口，建议接口字段和批导字段以及报表字段保持一致，便于用户理解，也比较容易开发。

在与外围系统谈接口字段的时候，还需要注意的以下事项：

对于外部系统传入的客户主数据，一般需要区分3个动作：创建、修改、删除。因此在与外围系统谈接口字段的时候，需要指定一个字段用于区分是创建、修改还是删除？当然，SAP的客户主数据一般不做物理删除，而是打上冻结标记。

对于修改动作，需与外围系统确认是否有哪些SAP不可修改/不可随意修改但是在外围系统存在修改可能的字段，比如BP分组。我这个项目就遇到这个情况，业务把客户分成2类，因此我们也根据这2类客户建了2个BP分组，但是后来与外围系统沟通过程中发现，用户在外围系统可以修改客户的类别，但是SAP HANA的客户类别无法轻易修改。因此，后来我们把客户的这2个BP分组改成只留一个，另外用字段BPKIND来区分客户类别(常规视图-控制-业务伙伴类型，如下图所示)。

需要注意外围系统的客户号码是否是10位以内。SAP系统的业务伙伴代码最多10位，如果超过10位，则有两种解决方案。

方案一：最好让用户修改外围系统原有的客户代码规则以适应新的SAP系统，并给旧的超过10位的客户重新编码——虽然前期整理数据的时候麻烦，不过后期就轻松了。这种解决方案，从长远来看是值得的，能使整个集团的数据尽量统一，有利于统一规划。推荐方案一。

方案二：如果用户不同意修改原有的客户号码规则，那么，可以将外围系统的客户编号存储在字段BUT000-BPEXT中(常规视图-标识-外部业务伙伴编号，如下图所示), 然后SAP产生一个10位数以内的内部编号。但是，这么一来，如果外围系统修改客户数据，SAP需要先通过外部业务伙伴编号找到对应的SAP客户号码，然后再进行修改。如果业务下单也是在外围系统下单，销售订单传入SAP的时候，也需要对合作伙伴进行转换。方案二是下下之选。

外围系统对一个客户是否维护多个银行账号。如果外围系统会给一个客户维护多个银行账号，假设最多3个，则相应的，接口字段也要多几个。

就接口字段长度/格式/是否必填/默认值等跟外围系统达成一致。长度，比如地址长度、客户号码长度等；格式，比如日期的格式，最好采用这种纯数字格式，尽量避免如或者这种非纯数字的格式；必填项检查，也叫做完整性校验，某些字段值对SAP来说是必填的，则要求外围系统必需传值，比如国家地区等，如果外围系统针对该字段是可填可不填，则最好要求外围系统改造，使用户在外围系统必需维护该字段，亦或者双方约定一个虚拟的默认值，比如说街道字段，如果用户在外围系统没有维护地址信息，则外围系统传入默认值999999给SAP等等；默认值，有些字段，SAP需要，但是外围系统也许没有维护该字段对应的信息，则最好让外围系统根据一定规则传输默认值，最好不要在SAP的接口里直接指定默认值，这样有利于后期业务拓展，比如，统驭科目字段，SAP客户主数据需要填写该字段，但一般来说，外围系统是没有该字段信息的，那么我们可以告诉外围系统根据特定规则传输某默认值。

与外围系统约定处理逻辑，是同步还是异步？同步，可以理解为外围系统发送信息给SAP后，需要等待接收SAP处理后返回的成功或者失败信息。如果SAP返回E(失败)，则需要外围系统处理或者重新发送；异步，则外围系统将信息发送给SAP即可，不需要等待SAP返回的信息。

在FS功能说明书编写这部分，我提供了接口字段模板作为例子。

以下为日志表ZTSD001_CMD所含字段，日志表中包含所有接口业务字段，另标黄的为接口外新增的字段。

对于这种主数据接收程序，程序处理逻辑可参考如下：

步骤1：对接口字段进行完整性校验。如果校验失败则返回错误信息给外围系统。不将信息保存到日志表。

步骤2：对接口字段进行字段逻辑性校验，主要针对长度，值/值域，格式进行校验。如果校验失败则返回错误信息给外围系统系统。不保存信息到日志表。

步骤3：校验成功则将字段信息记录到日志表ZTSD001_CMD，并进行到下一步。

步骤4：对日志表内部分字段根据一定逻辑赋值。

步骤5：根据日志表来创建\修改\冻结对应的客户主数据。

步骤6：如果创建\修改\冻结成功，则返回创建成功的客户号码。如果创建失败，则返回错误信息。

当然，除了接口处理逻辑，通常针对接口，还会有重处理程序，重处理程序需要读取日志表种消息类型为E (Eerror)的数据重新进行处理。如果需要重处理，则需要告知开发，逻辑与接口程序大体一致，需要能够后台处理。

以下是对各个步骤进行详细解析：

1) 将接口字段进行完整性校验。

外围系统推送了客户信息到SAP之后，SAP会进行字段完整性校验：表1第五列标记出了所有接口字段中要进行完整性检查的字段。检查完所有“必填”字段，只要“必填”字段中有一个的值未由外围系统在接口中提供，则针对此次推送返回“E”的错误消息(INFO=E, MESSAGE=Error)、针对错误字段返回Error: incomplete data。然后退出接口。只有表1中所有“必填”字段都有值，才能进入下一步的逻辑性校验。

2) 逻辑完整性校验:

通过完整性校验后，继续进行字段逻辑性校验。表1中第6第7列标出了要进行逻辑性校验接口字段及其校验内容。只要有一个字段逻辑性校验失败，针对此次推送返回“E”的错误消息、针对错误字段返回相应的错误消息，然后退出接口。只有逻辑性校验成功才进行到下一步。相应的错误信息列示如下：

a. 长度：所有字段传输值不能超过设定长度(下称“超长”，但“超长截转”的字段只截转不报错)，若因此项校验失败，则针对此字段返回 “错误：字符长度”，针对此字段返回错误消息(INFO=E, MESSAGE=Error);

b. 值/值域：部分字段只能传输值域内的值(下称“表值”)，部分字段只能传输具体几个值中的一个(下称“定值”)，如因此项校验失败，则针对此字段返回“错误：值域” ，针对此字段返回错误消息(INFO=E, MESSAGE=Error);

c. 检查：基于一定前提下进行完整性检查或唯一性检查，如因此项校验失败，则针对此字段返回“错误：检查” ，针对此字段返回错误消息(INFO=E, MESSAGE=Error);

若长度与值/值域这2种校验在同一字段上失败，则将错误消息内容拼起来(用”/”隔开)统一反馈，如”错误：长度/值域” ，针对此字段返回错误消息(INFO=E, MESSAGE=Error)。

3) 步骤1和步骤2都成功验证，则将字段信息存储在日志表ZTSD001_CMD中。

4) 创建函数ZSDIF001(客户主数据接口)，用于处理该接口相关业务，同时用于重处理调用；

5) 对检查通过并落地后的数据进行操作(也适用重处理机制)。

6) SAP需对日志表内部分字段根据一定逻辑赋值，具体赋值规则请查看表1最后一列中的红色部分。

7) 根据日志表来创建\修改\冻结对应的客户主数据。

如果XBLCK=1，则创建客户主数据；如果XBLCK=2，则修改客户主数据；如果XBLCK=3，则冻结客户主数据。

A. 创建客户主数据：

如果BU_GROUP=Z005，则创建客户主数据时，客户代码采用系统内部给号，不使用外围系统提供的客户号码。BU_GROUP=Z001，则使用外围系统传过来的客户号。

如果创建成功，则在日志表传输状态字段赋值“S”，消息字段清空内容后增加后续信息：“客户”+客户代码+“创建成功”。

如果创建失败，则在日志表传输状态字段赋值“E”，消息字段清空内容后增加后续：“客户创建失败”+系统错误消息代码。进行一次重处理。

创建成功或者失败的消息随后返回外围系统。

B. 修改客户主数据：

如果BP分组是其他，则客户号码直接取接口传入的KUNNR.

如果客户之前冻结过，则需解除冻结，即KNA1- AUFSD=“”。

如果修改成功，则在日志表传输状态字段赋值“S”，消息字段清空内容后增加后续信息：“客户”+客户代码+“修改成功”。

如果修改失败，则在日志表传输状态字段赋值“E”，消息字段清空内容后增加后续：“客户修改失败”+系统错误消息代码。进行一次重处理。

修改成功或者失败的消息随后返回外围系统。

C. 冻结客户主数据：

冻结成功或者失败的消息随后返回外围系统。

输出的数据主要是外围系统客户号和对应产生的SAP系统产生的客户号码。同时SAP系统会将产生的结果通过接口反馈给外围系统。具体反馈的字段如下：

后续关于客户主数据发送接口、批导程序等的笔记留待下一篇讲解。

• 剔除汇率因素，2016年全年销售增长28%
• 运动表现系列和运动时尚系列成为增长驱动力
• 业绩表明大中华区是阿迪达斯全球增长较快的市场

• 剔除汇率因素，全球销售增长18%至193亿欧元
• 全球运营利润率增长1.3个百分点至7.7%
• 全球持续运营带来的净收入增长41%至10.19亿欧元
• 全球管理层提议每股股息2.00欧元

剔除汇率因素，2016年大中华区销售增长28%，成为阿迪达斯全球增长较快的市场。第四季度，受阿迪达斯运动表现系列和运动时尚系列驱动，大中华区销售增长25%。

阿迪达斯大中华区董事总经理高嘉礼先生（Colin Currie）表示：“今天公布的2016年28%的销售增长标志着阿迪达斯2020年大中华区‘立新’战略第一年完美收官。2016年不仅是阿迪达斯继北京奥运会以来增长较快的一年，更以超过30亿欧元的总销售收入创造了历史新高。2016年，得益于不断推出的优质产品，富有吸引力的门店体验，振奋人心的市场营销活动，以及快速扩张的零售网络，阿迪达斯增强了在关键品类的领导地位。2017年，阿迪达斯将延续这一良好发展势头，向着2020年中国较佳运动品牌的目标迈进。”

剔除汇率因素，阿迪达斯全球2016年销售增长18%

2016年，剔除汇率因素，阿迪达斯全球销售收入增长18%。以欧元计算，全球收入增长14%至192.91亿欧元，创造了新的纪录（2015年：169.15亿欧元）。剔除汇率因素，阿迪达斯品牌销售收入增长22%，得益于运动表现系列、运动经典系列以及neo系列均实现两位数销售增长。剔除汇率因素，锐步品牌销售增长6%，其中锐步经典系列的销售实现两位数增长，训练和跑步系列的销售均实现中个位数增长。

阿迪达斯全球首席执行官罗思德先生（Kasper Rorsted）表示：“2016年对阿迪达斯集团来说意义非凡。我们提升了品牌和产品在全球范围内的吸引力，实现了强劲的收入增长，在公司发展进程中，净收入首次突破10亿多欧元，创下了新的历史记录。靓丽的财报也印证了我们的‘立新’战略正发挥出重要作用。在2016年良好的业绩基础上，我们将在2017年延续良好势头，实现强劲的销售增长和利润增长。”

几乎所有市场领域均实现了两位数销售增长

剔除汇率因素，西欧市场销售收入上升20%，这主要得益于该市场所有主要国家的销售均实现了两位数增长；北美及大中华区市场销售收入分别上升24%及28%。剔除汇率因素，俄罗斯/独联体国家销售收入上涨3%；由于巴西之外的其他国家均实现两位数销售增长，巴西销售实现低个位数增长，拉丁美洲的总收入上升16%。剔除汇率因素，日本的销售收入增长16%，中东、亚洲与非洲（MEAA）总收入增长16%，该地区几乎所有国家的销售均实现两位数增长。剔除汇率因素，其它业务收入上升1%。其他总部经营的业务及Runtastic的销售收入均实现增长，但CCM Hockey 及泰勒梅-阿迪达斯高尔夫下滑的销售收入大部分抵消了前两者的上升业绩。

不计商誉减值，运营利润率增长1.3个百分点

2016年，克服汇率因素带来的不利影响，公司毛利率增长0.3个百分点至48.6%（2015年：48.3%），这主要归功于品牌更合宜的定价、产品、渠道组合以及更低的投入成本。其他运营支出增长13%至82.63亿欧元（2015年：72.89 亿欧元），主要源于销售网点支出、市场投入及运营经常性支出的增长。其中运营经常性支出主要包括对“立新”战略计划的进一步投入，伴随公司财务表现强劲而产生的公司员工奖金支付，以及锐步及泰勒梅品牌的重组成本。然而，公司其它运营支出占销售百分比下滑0.3个百分点至42.8%（2015年：43.1%）。除此之外，由于切尔西足球俱乐部合同的提前终止及Mitchell & Ness业务剥离而产生的非经常性收入，使得公司2016年运营利润增长36%至14.91亿欧元（2015年：10.94亿欧元，不计商誉减值）。最终，2016年公司运营利润率增长1.3个百分点至7.7%（2015年：6.5%）。持续运营带来的净收入增长41%至10.19亿欧元（2015年：7.2亿欧元），创下历史新高。持续运营的业务及停止运营的业务带来的基本每股收益增长53%至5.08欧元（2015年：3.32欧元）。

平均营运资本在销售收入中的占比下降

截止2016年12月底，库存资产上升21%至37.63亿欧元（亿欧元）。剔除汇率因素，库存资产上升19%，反映出更高的库存水平配合公司的增长速度。营运资本上升11%至34.68亿欧元（2015年：31.38亿欧元）。平均营运资本在持续运营业务所带来的销售收入中占比下降0.3个百分点至20.2%（2015年：20.5%），彰显了公司在去年12个月中强劲的销售增长，也表明公司将继续加强营运资本管理。

借款净额降至1.03亿欧元

借款净额从2015年的4.6亿欧元降至1.03亿欧元。这主要得益于可转换公司债券首次转化为阿迪达斯集团股份，用现金购买固定资产部分抵消了运营业务带来的现金增量，以及股利支付，持续买回阿迪达斯集团股份。

提议每股股息2.00欧元

基于2016年公司强劲的业绩表现和稳健的财务状况，且管理层对长期保持良好的增长势头充满信心，阿迪达斯集团执行董事会和监事会将于2017年5月11日召开年度大会，并提议向股东支付每股2欧元的股息，标志着股东股息收入将实现同比增长25%（2015年：1.6欧元）。2016年，总支出为4.03亿欧元（2015年：3.20亿欧元），占归于股东净收入的39.6%（2015年：47.9%，不计商誉减值），符合公司股息政策中规定的归于股东净收入占比30%-50%的标准。

2016年第四季度财务表现

剔除汇率因素，阿迪达斯全球2016年第四季度销售收入增长14%

2016年第四季度，阿迪达斯依旧实现了强劲的销售和利润收入。剔除汇率因素，该季度总收入增长14%。以欧元计算，总收入上升12%至46.87亿欧元（2015年：41.67亿欧元）。从品牌角度看，除去2016年欧洲足球锦标赛阿迪达斯相关产品销量高居榜首的因素，剔除汇率因素，2016年第四季度阿迪达斯品牌销售上升18%。这得益于阿迪达斯跑步品类，运动经典系列以及neo系列均实现两位数销售增长。此外，阿迪达斯训练品类也实现了高个位数销售增长。得益于训练品类和经典系列的高个位数销量增长，剔除汇率因素，锐步品牌销售上升3%。

重点市场领域实现两位数销售增长

从市场区域的角度看，剔除汇率因素，第四季度，阿迪达斯品牌和锐步品牌在重点市场区域均实现两位数销售增长，其中北美地区增长29%，大中华区增长25%，拉丁美洲增长22%，西欧地区增长12%，中东、亚洲与非洲（MEAA）地区增长14%。而俄罗斯/独联体地区和日本销售分别下降5%和6%，低于去年同期水平。剔除汇率因素，其他总部经营的业务的销售收入在第四季度下降14%，其中泰勒梅-阿迪达斯高尔夫和CCM

得益于积极的组合效应驱动，全球毛利率上升1.6个百分点至48.8%

2016年第四季度，全球毛利率上升1.6个百分点至48.8%（2015年：47.2%），这主要归功于品牌更合宜的定价、产品、渠道组合以及更低的投入成本，这也抵消了由汇率下降带来的负面影响。其他运营支出占销售的百分比上升1.5个百分点至50.1%（2015年：48.6%），主要源于运营经常性支出在销售中占比上升，一次性成本，以及锐步品牌重组成本等。运营利润增长至2300万欧元（2015年：下降700万欧元，不计商誉减值），转化为0.5%的运营利润率（2015年：-0.2%）。第四季度，公司持续运营业务净亏损900万欧元（2015年：1700欧元）。可持续运营业务和停止运营业务的每股基本收益为-0.05欧元（2015年：-0.14欧元）。

阿迪达斯2017年有望保持强劲的销售增长和利润增长

剔除汇率因素，预计2017年全球销售收入有望上升11%-13%。阿迪达斯和锐步两大品牌在西欧、北美、大中华区和俄罗斯/独联体国家的销售收入均有望实现两位数增长，而在拉丁美洲、日本、中东、亚洲与非洲的销售收入均有望实现高个位数增长。受到CCM Hockey销售收入下滑的影响，剔除汇率因素，其它业务的销售收入预计会低于去年同期水平；泰勒梅-阿迪达斯高尔夫销售有望实现中个位数增长。

2017年，全球毛利率有望上升0.5个百分点至49.1%（2016年：48.6%）。加之其它运营支出占总销售额百分比可能有所降低，运营利润有望上升18%-20%。因此，运营利润率有望上升0.6-0.8个百分点至8.3%-8.5%（2016年：7.7%）。持续运营带来的净收入有望上升18%-20%至12-12.25亿欧元（2016年：10.19亿欧元）。

阿迪达斯是全球体育用品行业的领军企业，拥有着核心品牌阿迪达斯和锐步。公司总部位于德国黑措根奥拉赫，共有超过60,000名员工，2016年总销售额达190亿欧元。在大中华区，拥有超过4,500多名员工，2016年总销售额超过30亿欧元。

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