在推销过程中客户有哪些疑惑?该怎么解决

  一、网络营销方案的简介

  网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识,可以为传统企业或网络企业提供网络营销项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案,或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。

  二、网络营销促销方案(精选11篇)

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的网络营销促销方案(精选11篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  网络营销促销方案1

  一、网络营销推广总体策略

  利用网络传播范围广、传播速度快、交互性强、受众群体多样等的优势。通过搜索引擎营销、视频营销、口碑营销、微博营销、网站建设与推广、网络外包,在各大门户网站进行软文推广,在博客、论坛、同时提问网站等关注高的网民聚集区进行博文宣传、话题炒作;加之一系列网络主题活动等系列网络推广形式的开展,在最大程度上让受众了解到企业的品牌优势,关注企业信息,达到品牌推广,提升知名度,促进销售的目的。

  二、网络推广重点策略分析

  (一)软文推广――无形的营销利剑

  软文具有引导消费、品牌宣传、周期长,价格低等优点。如果将广告比作武侠中的招式,那么软文就是内功心法。

  软文可以用较少的投入,吸引潜在消费者的眼球,增强产品的销售力,提高品牌的美誉度,在软文的潜移默化下,达到品牌的策略性战术目的,引导消费群的关注及购买。

  通过在各大博客发表博文、在各个论坛发精华帖、以及在具有影响力的门户网站刊登宣传软文等一系列软文宣传方式,充分发挥软文优势,吸引消费者关注,利用文字的巧妙安排,在无形当中将品牌推广出去,并被大众所接受。

  (二)炒作话题――抓住大众的好奇心

  在网络这个无疆域的浩瀚市场,具有吸引力的话题,才是能吸引无数网民的关键。所以,抓住大众的好奇心理,充分利用网络舆论的宣传价值,设定一系列的炒作话题,通过在人气高的各大论坛发帖、在各个博客发表博文等形式,将话题炒热。

  (三)网络活动推广――拉近品牌与消费者之间的距离

  利用网络宣传范围广泛,区域无限制,伸展性灵活,受众群体多样的优势。以高关注度的门户网站为活动平台,开展一系列网络主题活动,借由各种活动拉近品牌与消费者之间的距离,提升品牌在消费者心目中的美誉度,从而打响知名度,让更多人记住本企业的品牌优势。

  (四)搜索引擎排名――最快速的提升品牌知名度

  通过确定网站关键词、登陆各大门户网站搜索引擎、注册网络实名、企业实名、行业实名等方法大范围的传播公司信息,参与百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的强大搜索优势,最快速的传播品牌信息,提升品牌知名度。

  (五)网站广告置换及链接交换――

  利用他人名气借势宣传鉴于该品牌建立后,至今为止知名度不够,网站关注度不高,所以与目标网站、媒体的知名度不对称,因此广告置换及链接交换可能需要部分资金,以达到成功与对方交换链接,借势宣传的目的。

  (六)网站优化服务――提升网站质量

  包括网站代码优化、针对于搜索引擎的优化和调整。

  (七)网站访问量分析――时刻掌握网站人气度变化

  购买专业的流量、访问分析软件,统计网站流量、用户访问区域、时段、网站被集中访问的栏目等信息,从而有针对性的调整网站结构。(根据实际情况操作)

  (八)主动式网站推广――快速大量的撒网式宣传

  群发短信,弹出式广告,群发邮件等短期大量的推广手段。花部分费用购买弹出式广告,不失为一个网络推广的好策略,因为它能在更大程度上增加网站被受众点击的几率。

  (九)水印推广――以细节取胜,无时不刻的宣传

  在企业的宣传图片、视频、资料、网站上都打上企业的水印,把这些图片和视频发布到其他地方或别的网站,当这些印有水印的图片传播出去时,都无疑是对企业品牌的一种宣传。同时可在企业的一些宣传软文、资料上注明官网网址,并制作一些资料小册子如PDF或电子书且在里面都加上企业官网网址。让企业信息和文化更容易推广。

  (十)百科类网站推广――知识性宣传,增加受众好感度。在知道、爱问、知识堂等网站上回答问题,通过发布各种专业性问题,解答大家对企业的疑惑。并在无形中留下官网网址,以及企业相关信息,利用知识性宣传,增加受众对品牌的好感度,达到品牌宣传的目的。

  三、网络推广策略细节

  1、合理安排网站内容发布日程是SEO优化的重要技巧之一。因为搜索引擎喜欢有规律的网站内容更新。

  2、向各大搜索引擎登陆入口提交尚未收录站点

  在搜索引擎看SEO的效果,通过site:你的域名,知道站点的收录和更新情况。通过domain:你的域名或者link:你的域名,知道站点的反向链接情况,更好的实现与搜索引擎对话。

  3、使用与关键字相关的文章标题

  如为企业品牌写宣传软文的时候,那么一定要在标题中将企业品牌名称设为关键字,因为越具体的关键字,搜索效率越精准。

  4、在文章正文中使用关键字

  一定要在正文开始某处使用至少一次目标关键字。这将会把那些仍然钟爱于旧式“description元标签”的搜索引擎机器人吸引过来。

  网络营销促销方案2

  本企业以“与绿色同行,以自然为本”为企业宗旨,号召广大消费者热爱大自然,保护环境,坚持可持续发展的战略,倡导低污染的生活方式。

  本企业以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品等环保产品),企业创建于20xx年1月,产品一经推出市场就受到广大消费者的好评。时至今日,本企业已建立了自己的品牌,使产品畅销全国,并通过ISO90001国际质量体系等多家国际组织的认证。

  企业曾多次获得政府组织的表彰和奖励,并于近期计划投巨资引进国际领先的生产技术和设备,争取使产品早日走出国门。企业已经初具规模,已跻身民营企业百强的行列,拥有多项具有自主知识产权的产品,能完全满足不同客户的需求。企业拥有完全属于自己的生产基地和原料供应地,并与多家科研机构建立了良好的合作关系,前景乐观,并计划于20xx年在香港股票交易市场成功上市,使自身业绩能再上一层楼。

  1、财务目标今年(20xx年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

  2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

  1、目标市场中高收入家庭。

  2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

  3、价格价格稍高于同类传统产品。

  4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立企业自己的销售渠道,以“绿色”为主。

  5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

  6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

  7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

  8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

  9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

  10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

  经过精心策划,企业首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍企业的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

  五、网络营销的顾客服务

  通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

  (一)、网络营销战略的实施:

  制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

  1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:

  网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

  2、专职网络营销人员职责应包括:

  (1)综合企业各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

  (2)网站日常维护、监督及管理。

  (3)网站推广计划的制定与实施。

  (4)网上反馈信息管理。

  (5)独立开展网上营销活动。

  (6)对企业其他部门实施网上营销支持。

  (7)网上信息资源收集及管理,对企业网络资源应用提供指导。

  3、在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

  (2)硬件费用:如计算机添置

  (3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

  (4)其他:如上网费、网络广告费等

  (二)、综合各部门意见,构建网站交互平台

  企业网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合企业各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

  构建网站应注意网站应有如下功能:

  (1)信息丰富:信息量太低是目前企业网站的通病;

  (2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;

  (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足企业各部门要求。

  (4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心

  (5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

  (三)、制定网站推广方案并实施

  具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

  1、制定网站推广计划应考虑的因素有:

  (1)本企业产品的潜在用户范围;

  (2)分清楚本企业产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;

  (3)我们应该主要向谁做推广;

  (4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

  (5)是否需借助传统媒体,如何借助;

  (6)我们竞争对手的推广手段如何;

  (7)如何保持较低的宣传成本。

  2、我们可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登录;

  (2)网站间交换连接;

  (3)建立邮件列表,运用邮件推广;

  (4)通过网上论坛、bbs进行宣传;

  (5)通过新闻组进行宣传;

  (6)在企业名片等对外资料中标明网址;

  (7)在企业所有对外广告中添加网址宣传;

  (8)借助传统媒体进行适当宣传。

  七、网络营销效果评估及改进

  网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

  1、评估内容包括:

  (1)企业网站建设是否成功,有哪些不足;

  (2)网站推广是否有效;

  (3)网上客户参与度如何?分析原因;

  (4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

  (5)企业对网上反馈信息的处理是否积极有效;

  (6)企业各部门对网络营销的配合是否高效。

  2、评估指标主要有:

  网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

  网络营销的有效运用,将可对企业其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到企业的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动企业走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

  促进企业内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善企业管理信息系统,提高企业管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。

  这些变化将影响企业现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动企业进行经营方式的战略性转型。

  网络营销促销方案3

  推荐关键词:xxx等

  1、营销目的:制造xxx装饰的产品与产品的新闻源方式,在客户群体经常聚焦的网站发布软文,运用软文发表的网站强大的影响力,既可以让搜索引擎收录有质量的新闻,更可以影响这些网站会员,直达核心群体,让潜在客户主动了解本公司网站和公司,进而形成客户。还可以新闻所在网站影响力,增强品牌形象,比网络广告更节约成本,更有效。新闻传播率高,如果质量高还能获得转载,比做媒体公关节约成本。

  1)标题中不能直接含带方案中所提及的通用关键词(如:xx装饰全满意式服务受关注)或精品关键字(如xx装饰入选20xx年本市最受关注的装饰企业)

  2)投放平台推荐:

  (1)增加关键字被搜索引擎收录的几率,提供xxx装饰相关关键字的信息的位置

  (2)可以很好的宣传xxx装饰的品牌形象

  “例如:xx装饰获得过那些荣誉?”

  “20xx年xxx十大装修公司有xx装饰吗?”

  “xxx装饰和xx装饰哪个更好?”

  xxx装饰的服务性价比怎么样?”

  具体执行:百度知道、新浪爱问、天涯问答、搜搜问问、多个投放渠道,围绕xxx装饰相关关键字和客户信息进行问答,宣传xxx装饰相关好评等,并选取xxx装饰的好评信息为最佳答案。

  发布任务:每月每个账号按规则策划10个问题。

  (1)很好的宣传xxx装饰的'信息,对xxx装饰做很好的饿信息扩散

  (2)提高信息的收录(相关信息存在的网站在搜索引擎上的权重值较高,能保证信息的收录量)

  (1)信息的标题:关键字+信息的内容(例如:xxx装饰特价会)

  (2)内容:提高关键字的密度高档装修首选xxx服务最好的装饰公司

  (3)信息的宣传要真实有效

  (1)标题:“装饰系列产品和服务介绍”

  (2)内文“xx装饰系列产品的详细介绍信息”

  (3)结尾:链接xx装饰的网站链接

  4、分类信息网渠道:将关于xxx装饰的正面信息内容按行业和信息类型在分类信息网站发布。渠道具体为xxx等信息渠道。

  账号建立:注册上面选择的分类信息网的会员,主要以xxx家居装饰介绍,提供的产品和服务及装修知识的更新,并透过过搜索引擎优化是的我们发布的文章有好多饿关键词排名,是的页面的每天访问量稳步上升。

  发布任务:针对性的选择15家分类型渠道,每月每个信息网站那策划个主题,操作30条。

  (四)博客营销(关键字营销)

  (1)增加相关关键字的信息量

  (2)提高关键字的搜索引擎收录

  (1)博客的挑剔为执行的关键字

  (2)该博客中的信息都以围绕该关键字为主

  (3)博客相互连接,并与相关百度相关词条进行互联

  博客标题:“xxx装饰”(通用关键词)

  博文标签:与博客标题和文章所在的文章分类相吻合

  5、博客建立:初期注册天涯、新浪、网易、搜狐、百度、和讯6个博客,主要以xxx装饰介绍及装饰知识的更新,并通过营销优化和好友圈子的定期加入,是的我们博客每天访问量稳步上升。

  (1)上传自己的照片,照片摇号,外表不是决定条件,但第一印象很重要:

  (2)个人监理、博客简介要填写,还要进行装饰,方便同行了解您:

  (3)为博客取个名字,一定要有自己所在行业的关键词,如:xxxxx装饰交流;

  (4)填写您的QQ、MSN等联系方式,让机会更容易找到您

  (5)博文发布任务:每个周每个博客更新5篇文章

  A、公司发展历史、创业历程和经验等的交流;

  B、公司主要产品的战士;

  C、公司最新案例的战士;

  (五)论坛口碑营销

  (1)对xxx装饰的相关产品信心进行口碑宣传,提高网民的好评度

  (2)增加xxx装饰与同类产品的比较和互动,增加竞品关键字的信息收录量

  (1)定期维护,增加整体的关键字密度,注意舆论(好评)引导

  (2)可在装饰的相关贴吧中进行信息的口碑宣传

  (3)标题中尽可能的出现相关的关键字信息

  (1)直叙式:”xxx装饰好不好”

  (2)含蓄式:20xx年评出的最好的装饰公司品牌有哪些、评价一下你现在所选择的装饰公司

  根据所设标题进行撰写(相关信息一定要是正面的宣传信息而且此类信息应经被证实是真实的)

  围绕每篇宣传信息的主题思想进行恢复,楼主试试与回复者进行互动

  5、论坛选择渠道:

  首选大型论坛如网易论坛、搜狐论坛、百度贴吧、雅虎论坛、新蓝该论坛、xxx论坛、liba论坛、猫扑论坛、天涯论坛、西祠胡同等十大论坛。有哪位大型论他人气旺盛,交流贫乏,故此选择做本公司品牌推广。

  以针对性较强的装饰相关的论他为主选,具体论坛选择为本地区家装论坛,搜房装修论坛、中装论坛、焦点装修论坛、我爱我家论坛、家居装饰论坛、liba论坛、家装支架、亚太家居论坛,在论坛中主要发布专业的额行业性信息为主,如装饰的一些小常识等。

  6、优选投放网络渠道确定

  网络营销促销方案4

  1、网店推广之搜索引擎优化

  搜索引擎优化适用于拥有独立域名和空间的网店,利用搜索引擎优化技术,能够让你的潜在客户利用搜索引擎迅速方便的找到你的网站,而不用花费任何的费用。把自己的网店增加到几个搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。当然,这是针对已经有了自己独立的网店。

  2、网店推广之论坛推广

  论坛推广网店,在专业论坛推广自身网店,能够起到精确效果,并且在更广泛范围内宣传自身产品和品牌。到各论坛发贴,包括淘宝社区,百度贴吧、百度知道,天涯论坛,特爱上海论坛,松江大学城,fob外贸论坛等中国排名前十的人气论坛。但是论坛是不让发广告的。所以这要靠专职的网络营销人员对文章进行改写,致力于给顾客一个很好的印象。增加店铺的浏览量,只有点击量上去了,浏览网店的顾客多了,才能增加销售量。

  3、网店推广之qq推广,msn推广

  qq推广包含两个项,一是qq群推广,另外就是qq群邮件推广。qq是现在最近流行的聊天工具之一,同时,在网络营销上也占领着重要的地位。利用电子邮件来推广自身产品,教你如何有效的发宣传邮件,是企业网站营销最常用的而且是最简单最多人使用的方法,经久不衰。利用qq群发店铺的推广信息,要多加一些网店的.专属群。在别人的非网店群里发店铺信息不太好,所以就要自己创建或加一些网店专属群。qq群邮一样,就是在给自己所在的群发邮件~这可以配上图片。比qq群推广要详细许多,参加一些群,如qq群,msn群等

  4、网店推广之博客

  推广利用博客建立自身产品及公司信息库,树立产品品牌。并且加一些人气高的博主,增加网店的点击量,从而增加销售量。如百度空间,百度搜索引擎对自己公司旗下博客有优先收录的优势。

  5、网店推广之视频推广

  去xx等视频网站作视频,介绍自己产品,增加影响力。

  6、网店推广之网站推广

  去一些网站推广,如百万网店,诚信网店,找店铺等,互换LOGO链接。

  7、网店推广之软文推广

  写软文,利用文章来宣传网店,在博客,空间,论坛发文章,可以取得不错的效果。

  8、网络店铺推广之付费广告推广

  ①阿里妈妈广告推广网店阿里巴巴旗下网络广告聚合平台,能够更加灵活的选择加盟网站投放广告,花费便宜,效果不错。

  ②广告联盟推广大部分电子商务网站采取的推广模式,需要投入比较大,适合公司化运作的电子商务网站进行广告投放,网络广告营销投入大,见效快,主要有搜索引擎adwords广告,门户对口网站直接投放广告就广告联盟,不过网络广告营销的投放要选择正确的投放平台,广告目标客户要准确。网络广告的收费有几种,就是按效果付费(cpm),按点击付费(cpc),按每行动成本(cpa),按每回应成本(cpr),按每购买成本(cpp),按业绩付费(pfp)等等。

  9、采用人脉推广和搞体验活动推广

  人脉推广主要通过自己的人际关系,通过自己客户的人际关系,让自己网店的产品得到最广泛的宣传,如果有预算可以搞搞活动进行推广。当然,这种线上线下的推广活动的成本稍有些大,但把握好了,效果是非常好的,人与人的口碑传播效果是不可抵挡的。另外,网让带来流量是非常之高的,宣传

  1、网店商品不要发布重复信息,别以为发布的信息多,别人看到的几率就会增大。当客户进入您的网站看到大量的重复信息,最后只能带来相反的效果,会造成客户的不信任感,认为您在胡乱的发信息。

  2、标题要简单明了,一句话能够说明白您的产品和商机,就不要写的太长,因为客户会点击仔细看详细描述的,结合网站seo技巧来选取。太烦琐或太简单的标题会造成在搜索中的效果不好。

  3、详细描述要尽可能的详细,详细描述等于是对您产品的宣传词,好容易吸引人来看了,但描述写的很差,会让客户一下就失去兴趣。毕竟想要交易的客户需要产品的最细节描述。噜噜家纺的描述比较少。

  4、使用高质量的图片,高质量的图片对于产品和商机是非常重要的,毕竟客户在网上无法看到实物,如果没有图片或者图片很小很模糊,给人的第一印象就差了。如果一个产品有广告般质量的配图,给人的吸引力就大大增加了。噜噜家纺在图片上做得比较好。

  5、及时的更新,及时的更新您的产品和商机也很重要,如果一个客户给您打了电话才知道您网站上的产品已经不生产了,他会是什么感觉。

  6、关键词的重要性,产品和商机中填写的关键词对搜索是很重要的,关键词中应该包含您的产品的专业名称和更宽泛层次上的名称,甚至是大类的名称,这样被搜索到的机会将会加大。

  7、分类的选择,选择最合适的分类显然可以增加交易的机会,比如客户是不会对在衣服类目下的买玩具的店主感兴趣的。噜噜家纺里按照窗帘的风格进行了分类,可以按照颜色及大小分类。

  8、对产品创建分类系列,如果您的产品数量很多,将产品分类放入不同的产品系列中会让您的'网站更整洁,让客户观看的时候更清晰更有条理

  XX创意产品建立起一个3~5人的网络营销团队。人员配置如下:

  1、团队应该有个主管,主要针对推广进程及新信息发布进行审核和整理。

  2、推广专员2~3人,主要针对各种推广方式进行店铺的推广。

  3、后台2人,主要针对推广效果进行评估,并及时上报主管,以便于及时调整推广信息。

  网店开到最后,比拼的就是售后服务了。售后服务是把双刃剑,赢得了消费者的心,你就赢得了市场!

  1、新产品介绍不可缺新的产品介绍单应该同订单同时发,还可以附带一点布料样本。这样不仅仅节约了成本,还起到了很好的宣传作用。

  2、老客户依然是上帝有的商家往往会这样,总是把新的订单视为最重要的。不然,一个老客户比10个新客户要有价值的多。老客户可以为你的店铺进行口碑宣传。留住一个老客户,是非常重要的。

  3、应与客户长联系如用户反馈等等是为了使客户不遗忘自己,所以,适当的用户反馈机制是非常重要的。

  XX创意产品在图片上很下功夫,全都采用了真人模特拍摄的真实图片。再加上在产品描述上尽可能的详细清楚这是很能吸引人的,比如说材质、工艺、创意、产地、品牌、使用方法等信息。在品牌功能扩展上,XX创意产品店铺有定做的功能,为客户提供个性的定做产品服务。如果是定做,肯定会有剩余的原材料,可以尝试把比较好的完整的原材料进行整理分类,当作DIY材料赠品或出售,非常受欢迎的,也可以回赠新老顾客,加强自己的宣传。另外,在货物包装上印刷自己店铺的名称、地址,服务电话等。可以利用自己的优势,作出一些个性的,XX创意产品的购物袋,即包装了产品,又在资源二次利用的同时,进行了自己网店的品牌宣传,可谓一举多得!

  网络营销促销方案5

  第一章、市场环境分析

  据了解,与往年相比,今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上,还是在质量上,都有增多和提高。

  一般人的印象中,民族服饰不过是少数民族的一种手艺,历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然,民族服饰作为一种具有浓厚民族特色的手工艺术品正在逐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。

  民族服饰的魅力如此之大,它的市场到底怎样?这里我们也就有关问题做一个简单分析,业内人士分析:民族服饰是民间极为盛行的民俗产品,市场潜力相当大。近年,一些公司的广告也采用民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新,大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后,我们同样不放弃作为辅助市场的手工艺品市场。

  现中国的网民有1.23亿人。我们经营的风筝又有三个档次:低档、中档和高档;因此,满足了不同的消费人群!

  网上店铺要有一个明确的目标市场,通过我们的调查,我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体,而这正好符合现代青年人的需要,同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们掌握了一部分有购买意向的客户及相关信息;同时,我们也应当明确,普通传统意义上的服饰只是一个方面,我们还将拓展饰品的其他方面,如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围,实现目标市场与潜在市场的双重开放,争取更多的利润空间。

  第二章、网络营销策划方案

  在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。

  网上商店与实体店铺有一个很显著的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。

  我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。

  当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润化。

  无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。

  促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的。参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。

  网络营销促销方案6

  随着互联网与生活越来越密切,很多人意识到了互联网可以给人带来财富,越来越多的企业开始重视网络营销,尤其现在有些医院的负责人,也了解到了网络营销可以给他们带来更多的患者,于是也开始找一些网络公司做网站优化、网络推广外包。

  要做好医院网络营销工作,首先要分析患者的行为和需求,要站在患者的角度上思考,把网站做到患者可以在上面找到他们真正的需求,而不是凸显本医院的广告,广告太多了,患者会引起反感,这是其一。第二点是多讲述一下自己医院的成功案例,一定要详细,比如告诉患者曾经有一个病人到医院,来之前他有什么症状(一定要详细说明),经过治疗后,起到了什么效果,这些内容对医院宣传有很大效果。其次是定位推广的人群与地域性,选择好用户群体还有地域性我们才能更好的开展下一步推广工作。

  SEO与百度竞价排名结合,目前医疗营销多数采用的最有效方法,SEO与竞价起到互补作用;配合其它部门做线下推广;发展用户群,可用以邮件营销,网络广告营销,短信营销,提高患者回头率;链接交换;频道合作;googleadwords广告投放。

  网络营销最主要的方式就是搜索引擎营销。搜索引擎推广其实就是基于关键词搜索的目标客户推广,是目前最有效,针对性最强的网络营销方式,在搜索引擎推广方面的营销定位,最关键的是找到目标客户最容易使用的关键词,这样才能让客户找到你,使你的推广最有效果。民营医院在患者来源并不稳定的情况下,做好医疗行业的百度竞价就尤为重要了。

  百度竞价首先得做好细节工作,这是影响推广好坏的直接因素。其次是做好跟踪,对比及记录,分析百度竞价在短时间收益的变化。做医疗行业的百度竞价,关键词首先是至关重要的,在关键词足够的前提下,就是患者就医转化率了,一个站的结构好坏直接影响到转化问题,用户能够快速找到需要信息的网站,患者就医转化率一定很高,这就要求在建站初期好好的规划网站,网站上线后丰富整站信息量。

  随着电脑的普及和上网热的兴起,网络广告已逐渐被业内人士所看重。与传统广告相比,网络广告具有其他广告媒体无法望其项背的优势。首先,它具有全球性和全天候特点。不论何时何地,只要患者能上网就能看到我们的网络广告,丝毫不受区域、时段和版面等的限制;其次是它的双向互动性。网络广告既可展示企业实力和产品功能,也可使访问者通过商务通与医院的客服直接沟通,同时医院还可观察统计访问情况以便做出相应调整;其三是有效率高。网络广告是主动点击访问,受众明确针对性强,因而它的效率比传统广告要高。

  由于论坛具有一定的针对性,所以对论坛最好的推广方法就是登陆国内比较大论坛相应版块发布你的软文,在知道上也可以多发发,针对软文内容制造话题,产生互动,在互动里面导出医院,不要去发硬性广告,这样的广告适得其反,要懂得巧妙的运用软文营销。

  我首先选择了新浪博客、百度博客、网易博客和雅虎博客等。新浪博客百度是见一个收录一个,而百度博客一但收录权重很高!当然,如果人手够多的话,也可以将全中国的免费博客都注册一遍。

  容易收录的权重比较高的博客并且可以在文章中使用锚链接的博客有(新浪,百度,和讯,博客大巴等等)当然还有很多不知名但是文章可以放链接的专业博客网站。每个科室设一个博客,把博客的友情链接都加上,有利于增加博客的权重!

  第三:群建博客的细节

  1、新注册的博客起初要有些原创的文章,尽管写的很短。如果实在写不出原创,就从网上copy过来调换几个段落,或者几篇文章汇总在一起这样的文章。

  2、要经常的去更新博客,起初要勤快一些至少两周的时间每天都有2篇以上的新文章出现。

  3、建博之初要多加好友,多去留言增加回访量。(这样有助于博客的收录)。

  4、建博一周之内应向各大搜索引擎提交网站,大家可以再这个链接中找到。

  5、博客内容一定要加上网站关键词的锚链接,现在我们做的策略是更多提高长尾关键词的排名,比如多做些(SEO,SEO路上,搜索引擎优化)。

  群建医院博客的目的

  1、提高医院的网络曝光度。

  2、有效的打压网络的反面信息。

  3、比较有效的外部链接建立的策略。

  4、为网站带来部分流量。

  对网站商务通的留言、网站咨询所留下来的用户邮件地址进行收集和整理,对留下邮件的用户进行节日慰问、手术治疗效果追踪、医院义诊通知等。

  医院要根据用户选择针对性最强的目标,这样才能获得最大的转换效果。邮件营销最主要就是把握一个度的问题,它是一把双刃剑,用得好可以获得很好的营销效果,反之,有可能会不利于公司的形象。

  六、SNS社区营销

  SNS现在是家喻户晓的话题,从国外的facebook、myspace到国内的校内网与开心网,无不显示出这位哈佛大学的心理学教授StanleyMilgram六度分割理论的魅力。六度分割理论的精髓是:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”如何通过人与人之间的关系,建立起一种友好的营销通道。

  在几个主流的热门的SNS网站全都注册,并且根据公司目标客户定位,大量添加上面的用户为好友,这样就有很多人知道你了。另外,现在很多SNS网站都有日志空间,可以在上面发软文,让自己的好友分享,这样很多人都关注你的文章,关注你的网站。最后,很多SNS网站都有圈子或者群组,经常在群组里活跃,经常发布有用的消息,也可以吸引大家的注意力。

  微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。可以每天的更新健康内容这样可以跟大家交流互动,或者发布大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。

  在做网络推广时,不仅仅要吸引点击,给网站增加流量,更重要的是做营销宣传的推广。既然是做生意,一切必须以销售为最终目标,由于网络的特殊性,所以流量和营销必须一起推广才能事半功倍。

  网络营销促销方案7

  (一)明确组织任务和远景

  要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

  企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。

  (二)确定组织的网络营销目标

  任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

  除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

  (四)网络营销定位

  为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

  (五)网络营销平台的设计

  所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

  (六)网络营销组合策略

  这是网络营销策划中的主题部分,它包括4p策略――网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。

  (七)网络营销策划书

  形成网络营销策划书面形式。

  网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总网络营销体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

  网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。搜索引擎优化只是网络营销中非常小的一个分支。

  网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

  网络营销促销方案8

  1、降低成本、提高知名度、增加营业额、吸引更多客户。

  2、建立完善的网络营销机制,利用互联网的优势,打通水果汇的线上销售渠道。

  提升水果汇的知名度及销售量。

  从而为全面实现未来互联网运营模式做坚实铺垫。

  推广(暂定二人):懂微信,各大网络平台推广,撰写文案能力,能熟练运用PS等各大图片处理工具。

  通过QQ吃喝玩乐群推送产品销售信息链接、开通认证企业微博,在微博上发布公司信息、产品的价值,突出公司营养健康的销售理念,发布产品销售链接。

  开通微信微店上传销售产品,朋友圈发送、公众号信息发送、掌上抚州推广。

  大众点评,百度糯米、美团等团购平台的推广开发。

  客服(暂定一人):了解产品属性,解决客户疑义,为客户提供良好的服务,能做一些简单的图片美化。

  线上接单、下单等。

  配送(暂定两人):熟悉本土地理环境,兼职(自备交通工具)全职(自备交通工具)公司给予相关补贴。

  人员加减根据销售情况而定。

  二、预算推广2人:每人3000元/月。

  根据销售效果给予提成或奖金。

  合计6000元/月

  客服1人:2000元/月。

  根据服务情况和客户反馈情况给予相应奖金。

  合计2000元/月

  配送2人:全职1500元/月送一单加2元。

  兼职10元/小时送一单加1元。

  按全职计算合计3000元/月

  按照制定的水果拼单、外卖拼单价格例如:凤梨24/盒、西瓜15/盒、去壳榴莲肉30/盒/200克,外卖100元起送。

  根据推广人员推广后外卖拼单按20人/天购买合计营业额:2000元/天水果拼单50人/天购买按30元套餐计算合计营业额:1500元/天

  总计营业额:100000元/月

  网络营销促销方案9

  产品内容营销多元化

  电缆产品可以通过多种渠道不断创造有价值的内容。最佳的B2B行业网站内容营销手段是社交媒体、企业网站上的文章、新闻通讯、案例研究,以及其他网站上的视频和文章。通过使用一个或多个渠道,企业可以在行业内建立正面形象。这一趋势表明,通过电视广告和电台广告的大众营销技术正逐渐变得低效。反而,更应该专注于入站内营销,制作为特定受众设计的有价值的、引人入胜的内容。

  社交媒体营销多样性

  近几年来,企业将社交媒体加入到营销活动中。于是乎,企业多路出击、遍地开花,尝试多种网络工具以最大程度地与消费者群体进行接触,这已成为一种通用策略。这样的多样化对许多企业是富有成效的,因为它通过使消费者更容易的识别某品牌而建立品牌资产。

  以图像为中心的内容大行其道

  随着消费者接触到越来越多的广告,使内容简单而迅速地被用户消化显得尤为重要。

  虽然我并不认为传统的文本型内容将完全过时,但是显而易见的是,与图像的结合更有利于营销活动。

  一个值得注意的趋势是,消费者的偏好从深入的信息明显变成简化的营销信息。

  面对竭力争抢注意力的海量信息和广告,消费者感到不厌其烦,一些最有创意的营销者则背道而驰。他们正在努力减轻他们的营销信息,而不是用天花乱坠的广告宣传征服消费者。

  广告重定向将提高效率

  这是最近才真正兴起的营销策略。概括来讲,它的工作原理是利用浏览器的Cookies跟踪用户访问的网站。一旦他们离开某个站点,他们浏览过的产品或服务将在不同网站再次以广告形式展示。

  搜索引擎优化和社交网络信号将更紧密地融合

  虽然社交网络信号通常不具有与传统入站链接相同的重要性,但不可否认现在它们在内生搜索排名中发挥着作用。

  网络营销促销方案10

  21世纪,在“崇尚自由,追求个性”文化热潮的推动下,个性服饰成为服装发展找到潮流,在国内更广受消费者的追逐与推崇,此外,伴随着世界经济全球化趋势的进一步增强,服装产业的国际化特征表现的越来越充分,全球服装贸易的迅速增长,使发展中国家的出口依存度和发达国家的进口依存度呈现不断提高的趋势。

  服装行业的家加工和生产组织过程不需要大型专门化的机械设备,可以在较少的资本投入下运行,尽管近年来高新技术和先进的生产组织方式被不断研制出来并投入应用,但大多数服装企业仍未脱离传统的生产经营模式,这似的服装行业对劳动力成本颇为敏感。

  (1)技术优势:利用电子商务,发挥网络的优势,通过电子商务的技术手段开展网上商务活动

  (2)成本优势:利用电子商务,减少了现实交易中不必要的环节,利用行业性优势降低物流成本,利用电子信息手段,提高交易效率

  (3)价格优势:在网络平台上降低了交易成本,在公开的环境中“货比三家”的行为非常方便,竞争之后的价格下降,从而吸引更多需求者加入到网站中来,带动更多企业加入,从此循环往复,成为良性循环。

  (1)新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难

  (2)网络销售能力的不确定性,网站建设功能的不确定性及资金的不确定性

  (3)开发初期用户缺乏信任感

  (1)目前中国经济快速发展,人们生活品质提高,似的旅游业发展迅速,而旅游业又进一步推动人们的购物热,服装市场前景看好,因而旅游业对服装的需求也大大增加

  (2)随着网络经济的不断发展,有利于依靠传统销售方式的服装企业向网络营销方式发展

  (3)网络购物的方式已经有了很大的转变,通过淘宝团购和秒杀的团体正在不断壮大,同时也为服装的电子商务创造了机遇

  (1)缺乏本土品牌,面对国际市场的知名品牌,竞争压力很大,行业内品牌意识不足,产品质量层次不齐,对其他同类型产品的抵御能力不足

  (2)可能会出现类似的行业性网站,与我们形成竞争,争夺企业和客户资源

  (3)服装本身的可替代性较强,而且具有很强的季节性,模仿性

  三、网络营销战略规划

  女装市场:女装市场一直是服装市场的大头,其i之引领着时尚和潮流,是时尚,个性的代表,女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有的女装者得天下一说,因此众多企业和自愿混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。

  男装市场:目前我国男装业的发展也具有相当的基础,男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定,继2003粘有12家男西服品牌荣获“中国名牌“称号,我国男装产品实物质量的发展已打到一定额水准

  18-30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,该群体具有一定的经济基础,很想的购买欲望,时尚,追求流行,个性,敢于尝试新鲜事物,容易接受各种新品牌,该群体中很大一部分容易冲动购物,是目前服装品牌最多,竞争多激烈的细分市场。

  30-45:该年龄段的消费群体是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,但是该群体大多数人的人生观和价值观相对成熟,一次对风格,对时尚有自己的喜好,其中相当一部分的人已经有喜好的拼盘,对新拼盘的接受程度比较低,购物理性居多。

  45-65:该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但是对服装有一定的高阶需求,市场上适合该年龄的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的品牌。

  根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

  1、服装产品营销宗旨:

  一般企业可以注重这样几方面:

  (1)以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

  (2)以服装产品主要消费群体为产品的营销重点。

  (3)建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

  2、服装产品策略:

  通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

  (1)服装产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

  (2)服装产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

  (3)服装产品品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌服装产品知识意识。

  (4)服装产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

  (5)服装产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

  3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

  (1)拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

  (2)给予适当数量折扣,鼓励多购。

  (3)以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以服装产品(4)价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

  4、销售渠道。服装产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策

  (1)服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公服装产品开发计划书司形象。

  (2)长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

  (3)广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

  (4)不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

  五、服装产品策划方案各项费用预算

  这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。

  六、服装产品营销方案调整

  这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

  1、评估内容包括:公司网站建设是否成功,有哪些不足。

  2、网站推广是否有效

  3、网上客户参与度如何?分析原因

  4、潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何

  5、公司对网上反馈信息的处理是否积极有效

  6、公司各部门对网络一个小的配合是否高效

  网络营销促销方案11

  为向备婚情侣重磅推荐无霜冰箱,海尔推出了"幸运'0'结霜,求婚大作战"的活动,马上挑战浪漫任务,生成求婚漫画,就有机会赢得海尔冰箱等豪礼。为了能促进该活动全面升温,进而提升产品和品牌的知名度、美誉度,提升销量,海尔选择了汇智同德,希望能借汇智同德精准投放技术来达到本次活动的推广目的。

  宣传海尔无霜冰箱"求婚大作战"活动,吸引目标受众参与活动,形成互动,提升产品和品牌的网络知名度和美誉度,促进销量的提升。

  精准定位目标受众:

  他们多在25-35岁之间,性别不限;他们即将成立新家庭,需要采购婚礼家电;他们年轻时尚,走在潮流的尖端;他们享受生活,追求高品质的情调生活;他们有大的上网时间,是网络主力军;他们经常参与网上的活动,关注网络热点。

  环环相扣宣传策略:

  1.炫目创意快速吸引

  特型视频形式,创意绚目,视觉冲击力强,互动性强,易与用户深入沟通。

  在广告位方面进行投放优化,即时做出投放调整,使访客流失率降到最低,从而提升整体投放效果。

  2.高效媒体有效覆盖

  根据目标人群的网络浏览轨迹分析,汇智同德选择较为优质的门户媒体圈、视频媒体圈、社区媒体圈、时尚女性媒体圈等,网站与网站间100%去重合,让广告主的网络推广活动能第一时间直达受众。

  3.专业定向技术捕获

  通过对COOKIE的收集和打分,归类,标签,进行精准投放。

  汇智同德用十二维定向技术全程配合:通过重定向,反复刺激潜在用户的兴趣点,通过其他广告形式重新找回流失用户,吸引再次访问。同时结合行为定向、频次定向,实现科学曝光,节约曝光浪费,最大化预算效力。

  通过对受众的精确把控以及技术与媒体的巧妙融合,让广告主的网络推广活动能第一时间直达受众。

  此次实际曝光量逾2000万次,总点击量逾40万次。

  有效提升了产品和品牌的知名度和美誉度,直接促进了销量的提升。

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  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此,让我们写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的销售上半年工作总结,希望能够帮助到大家。

  一、本半年工作总结

  20xx年上半年一眨眼即将过去,在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作,也有了一点小小收获,临近年半,我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

  我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

  在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

  在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

  市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

  四.20xx年下半年工作计划

  在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)建立新的销售模式与渠道。

  把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

  今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

  今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

  20xx年下半年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

  作为煤电公司的一名销售人员,我们20xx年首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁,为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来促使顾客与我们达成合作关系,激发起客户的合作欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化自身的业务能力,在专业的销售技巧方面要多学习多总结。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的介绍,体贴的服务去征服和打动客户的心。力争在市场上最大程度得到客户们的认同。树立起我们煤电公司运销部工作人员的优质精神风貌,更树立起我们公司的优质服务品牌。

  再次,要深化自己的工作业务。熟悉煤炭的发热量、硫分、水分、灰分等重要指标,做到烂熟于心。学会面对不同的客户,采用不同的沟通协作技巧。力争让每一位客户都能在与我们的合作过程中留下良好印象,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

  总之,通过理论上对自己这半年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

  这半年来的工作现在过去了,回顾起来的时候有做的好,也有做的不足的,这半年来的业绩并没有达到预期值,虽然有一定的进步,但是我认为我的工作做的还是不够好,在公司的同事帮助下,我也在一天天的进步着,积极的落实好各项规定,从来都不推脱上级交待的工作,在这个过程当中我还是需要认真保持好心态的,我现在也是非常乐观,希望能够以这种方式逐步的提高自己,我非常清楚现在我的问题出在哪里,回顾过去的半年,我想我是能够得出结论的。

  做销售工作是需要给自己的定目标的,这半年来的时间我从来都不会忽视对自己的要求,每个月都给自己制定销售目标,作为一名销售我也非常愿意去欣然接受这些,未来还会有很长一段时间我需要保持好状态,在工作方面我也从来都不会把自己能力抬得太高,现在我也意识到了这一点,我坚信只要认真去对待,销售能力就能够得到提高,半年的工作是一个非常轻松的过程,积累了足够多的经验才能够做的更加到位,这是非常明确的,统计完上半年来的销售业绩,虽然不是公司做的最优秀的,可是我也在一步步的去提高自己能力,过去的半年遇到的问题也是对自己的一种磨砺。

  回顾在工作当中我对待每一位客户都是非常认真,维护好跟客户之间的关系,面对这些种种问题,我从来都不会高估销售能力,每次去跟客户交流都是我的机会,提高自身的能力往往就是在这些细节方面,现在我也意识到了问题的重要性,半年工作当中我虚心学习了很多知识,关乎自己销售工作的从来不敢忽视,公司对我的培养我也是非常感激,这些都看在眼里,只有把工作做好,提高业绩才是对工作的回馈,我现在也是非常珍惜,这些无论是在什么时候我都很清楚,我也一直都在客服自己的问题,有些事情是需要花时间去钻研的,这半年期间我一直都没有放低自己的要求,在业务方面有着积极向上工作精神,只有接受过磨砺才能知道工作当中不易,在接下来工作当中我一定不辜负了大家的期望,保持一个良好的工作状态,作为一名销售工作人员,我一定会做出表率,充当工作的先锋,在以后的销售工作方面严格要求自己,发挥出自己的价值,争取做一名优秀的销售。

  20××上半年即将过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这半年的工作进行简要的总结:

  1.我是20××年x月份到公司的,20××年x月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

  2.自20××年x月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了xx办事处担任后勤!这x个月我完成的情况大概如下:

  1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司应收账款。我把好关,督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

  2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心避免再有零库存订货的发生!

  3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满意!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。

  4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

  3.以下是存在的问题

  1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

  2)返修货不及时,给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xx办事处是今年x月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,x个月的时间,总体计算x个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!

  自从转到销售部至今已经半年多了,回想自己这半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。现将上半年销售工作总结如下:

  平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的.问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

  很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

  通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,xx人都会洋溢着幸福的笑容!

  作为一名药品销售人员,针对过去半年,我对自己的工作总结如下

  一、加强学习,不断提高思想业务素质。

  “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

  二、求实创新,认真开展药品招商工作。

  招商工作是招商部的首要任务工作。XX年上半年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

  三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

  上半年招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

  四、加强反思,及时总结工作得失。

  反思半年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

  1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

  2、药品招商工作方面加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

  3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

  总结过去的半年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

  时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作情况作出如下总结:

  首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。

  其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!

  一.销售得工作中的辅助工作

  我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。

  抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。

  经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  二、市场销售工作现状

  1.制定销售目标。

  上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

  2. 竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈。

  在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。

  3. 应收款回款难准时。

  受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

  三.销售任务完成过程中的应对措施。

  在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。

  在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。

  来到市场部工作已有半年。在这半年的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。半年以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

  由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

  通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

  在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

  短短半年时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

  1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

  2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

  3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

  4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

  以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20xx年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。

  一、上半年的工作总结:

  1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。

  2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。

  3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。

  4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。

  二、下半年的工作计划与安排:

  1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。

  (1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。

  (2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。让其能够正常的销售。

  (3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。

  (4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30号与国庆很近)的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。

  2、第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。

  (1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面,面面相连的效果。

  (2)、分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好基础,达到压货最大化的目的。

  (3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。

  (4)、各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路。

  3、紧跟公司的发展战略步伐,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的发展所需。

  4、积极开动思想,创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。

  20xx年销售上半年工作总结及下半年工作计划篇二:销售个人半年总结及下半年计划

  在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年11月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。

  对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足。

  下半年工作计划及个人要求:

  1.对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

  3.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

  4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

  6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

  下半年的销售目标最基本的是做到部门经理下达的三台任务量。根据经理下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  建议公司代理的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对竞争品牌产品的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍自己产品的各种的优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。

  以上是我对20xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售上半年工作总结10

  所谓“工欲善其事,必先利其器。”很多工作也是这样,要再接下来更好的提高工作成绩。就必须对于之前的工作客观总结经验经验教训,同时要对之后的工作有一个良好的工作计划。这样才能不断的提升自己的工作水平。

  销售部自xx年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

  一、销售部成员组成

  目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。

  二、建立了一套系统的业务管理制度和办法

  我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次,出台了“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

   三、统一思想,端正态度

  从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入渔港,了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。

  四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络

  工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调能力提高了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。

  五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验

  目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响,以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深入,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。

  (一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果

  三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同,由于

  没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。

  (二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机

  我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。

  (三)积极走上层路线,进一步巩固产品的市场地位

  在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定走上层路线,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。

  六、销售工作中存在的问题及xx下半年工作计划

  (一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

  1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

  2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识,致使市场推广具有一定难度。

  3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。

  4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。

  5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

  1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的认识,对产品性能及用途有更加深入的了解,从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。

  2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备力量。

  3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

  4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠政府部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。

  (三)下半年工作重点

  1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上,加大对代理商的监管力度,有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。

  2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。

  3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进,必要时可以发展为公司潜在代理人员,以备后事之需。

销售上半年工作总结11

  上半年对于汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管xx市xx区的销售经理,现将汽车销售上半年工作总结如下:

  经过月初分析总结,锁定xxx的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

  个体户里面曾经的光辉人物们――汽车市场个体户,今年xx的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到xxx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了xx汽车产行业,顺势波及到汽车市场,这个时候的建材市场如同我们上半年的汽车展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

  虽然汽车市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!

  我个人认为下半年的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解斯我们公司!上半年已过,在此期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

  通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

  在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

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