通过电商平台购物出现质量问题却不能直接退货？王女士就遇到了这样的事儿。她在本来生活网购买了九阳电炖锅，收到货后第一次使用就发现无法正常启动，但从本来生活网客服处得到的回复却是“外观没损坏不予退货”。

　　王女士告诉记者，自己于1月26日从本来生活网购买了价值399元的九阳牌电炖锅，试用后发现不能工作。于是以质量问题为由，向网站申诉退货。但没想到的是，本来生活网却以“外观没有损坏不予退货”为由，拒绝了王女士的请求。

　　王女士称，在网上申请退货后，还收到了九阳公司售后人员的电话，“说锅要是坏了让我自己快递到厂家修理，但邮费自理。这太不合理了，我明明买的是新东西，就该得到应有的售后服务。网站虽然不是生产厂家，但它是售货方，应该对商品质量负责吧”。

　　日前，记者致电本来生活网客服，“我们只是代销商，不是商品的生产厂商。如果商品外观没有破损，我们确实没办法给用户办理退货。”客服建议让用户自己联系九阳的售后人员，“根据用户的所在地，看九阳能否提供上门服务。如果他们检测后商品确实存在质量问题，我们免费上门取件退货。但如果是消费者自己使用不当，就让九阳客服指导处理。”

　　记者以商品是从本来生活网购买为由提出应该由商家帮助联系厂商来上门检测，得到对方的回答是，“我们不帮联系，这个只能用户自己联络，商品的外包装上都有热线电话”。

　　前日，王女士对本来生活网提出的解决方法表示无奈接受，“那只能我自己先找九阳售后来鉴定了，不然本来生活网执意不给退货，这几百块钱就打水漂了”。

　　商品退货电商不能推责

　　北京市竞天公诚律师事务所陈抒律师告诉记者，只要交易发生，消费者就与商家建立了合同关系。一旦商品无法使用则商家就没有提供给消费者符合合同要求的质量，属于违约行为。销售平台不能因为自己只是“代销”不是“生产厂商”而推脱自己在买卖合同中承担对商品质量负责的义务。

　　按照我国家电三包规定细则第九条，“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理”。王女士购买商品3天后申请退货，完全有权向电商平台为其办理退货。

　　北京晨报96191热线新闻

　　记者 张静姝 线索：辰先生

作为一个地地道道的南方人，饭桌上最喜欢的就是那一锅老火靓汤。最为怀念的很小很小的时候就是奶奶和妈妈用砂锅熬出的汤。

砂锅真的从小陪伴到我长大，到出社会，不管是住宿舍租房还是家里，都一定要有一个砂锅。

如果你不了解砂锅，可以先移步这篇文章，基本能解决砂锅的问题：

1、回归正题，为什么我选择了电炖锅？

一锅靓汤，不是简简单单的食材调料的结合，更为重要的是烹饪过程的精工出细活。

特别出来社会后，随着生活节奏的加快，更加没有时间去用砂锅弄一锅老火靓汤，想喝到一碗家中炖的汤实在是太难了！

电炖锅的出现解决了这一难题，电炖锅的内胆大多是砂锅，其本质是利用底座直接或者间接加热砂锅。

它能预定烹饪时间，文火慢烧法使食材和调料的味道、营养很好的散发到粥、汤里，香味特浓。

让疲劳了一天的我能在回家时立马喝上一碗热气腾腾的老火靓汤。

2、蒸炖煲煮一锅搞定，精致养生怎能错过？

本文长期更新，建议收藏欢迎评论~
 

干货比较详细，建议收藏！我是，愿你深读~希望能帮你找到适合你自己的电炖锅。

对于那些不想看文章，想直接“抄现成答案”的用户，为了帮你节省时间，可以直接点击{目录}把文章拉到【六、高性价比电炖锅推荐】，供你们参考，但别忘了点赞哦~

二、电炖锅和隔水炖区别？

隔水炖盅作为电炖锅的一种，我们把它称为电炖盅。

• 电炖盅：间接(隔水)加热。

• 电炖锅：一次只能烹饪一锅。
• 电炖盅：有多个小内胆可同时炖多样食材。

• 电炖锅：热容量大，时间更短，更快捷。
• 电炖盅：炖食材需要花费的时间更长，温度最高也是100度。

• 电炖锅：炖汤熬粥营养成分会有一点挥发。
• 电炖盅：受热均匀温度控制在100℃内，营养成分完整地保存下来。

5、总结：两者各有千秋！

喜欢汤煮出来浓郁的用电炖锅，喜欢汤清淡的用电炖盅。

从快捷角度选择电炖锅，从营养角度选择电炖盅。

• 电炖锅：合适炖煮粥汤之类，加热煮熟比较快，省时省力；
• 电炖盅：更适合炖煮燕窝、虫草、鱼胶等珍贵滋补品利用“低100度”水加热方式。

三、煲汤时间越长越好吗？

按照“老火靓汤”的说法，汤是熬出来的，是不是说煲汤时间越长越好吗？

非也！因为热破壁的原理，煮汤时原料中的油脂、谷氨酸、呈味核苷酸等都会溶解在汤里，为汤汁提供鲜美的味道。

炖得越久，汤水中的风味成分就越丰富，味道也就越好。但是含肉的汤在煮汤的过程中会释放出更多的嘌呤，痛风病人不宜多吃。


另外，长期炖煮还会破坏一些耐高温的维他命，所以，使用电炖锅煲汤也要注意调整时间，避免长期炖煮。

四、电炖锅白陶瓷好还是紫砂好？

目前市场上的电炖锅内胆主要有两种材质

• 白陶：内胆中常用到的是白瓷，一般是经过1300度高温烧制而成，内部结构精密，表层形成玻化外观，自然不沾不串味，保温效果好，易清洁。
• 紫砂：内胆结构疏松，具有很多的气孔，受热均匀，煮出来的食物较香，营养不易流失。

白瓷可以说是电炖锅内胆的首选材质，白瓷结构致密稳定，不易粘锅，易于清洗，烹调不同食物不易串味。

国家标准对紫砂土的定义较为宽泛，中国不少地区都分布有类似泥料，目前市面上的紫砂内胆并非宜兴紫砂土，除开结构特性外，在使用上与普通陶锅无异。

五、电炖锅哪个牌子好？

目前国内市场中的电炖锅品牌两大类：

• 天际：电炖锅行业开创者。
• 依立：专营紫砂电炖锅。

2、综合性小家电品牌：

• 美的：跻身世界500强的一线品牌。
• 苏泊尔：电炖锅产品线最为丰富。
• 九阳：豆浆机的首创者，品质小家电领导品牌。
• 小熊：专注研发性价比创意小家电。

电炖锅工作原理并不复杂，我们在选购时可以根据自己的需求，从容量、材质、功能等方面进行衡量，选择合适自己的电炖锅品牌产品。

电炖锅在容量上不像电饭煲那样细分：

选择电炖锅要根据实际的需求来选择大小，要看家里人口数，后面有具体的推荐，还有就是根据经常炖煮的食材来选择。

如果电炖锅太小，放了食材就放不了多少水，很容易炖干。

上面也介绍了白陶和紫砂！

• 需要注意的是，无论电炖锅还是电炖盅，白瓷或紫砂内胆在保留食材营养方面并无显著区别。
• 所谓的“养生功效”更像是一种噱头，选购方面看个人主要炖哪种汤比较多，考虑易清洗度、容量和功能需求即可。

选购电器并不是功能越多越好，最重要是合适自己的。

• 选择旋钮式控制方式(一旋一转)，或者大按键的，简单易懂，老年人使用既省心又放心。

• 因为大部分上班族比较忙，所以带预约功能的数码电炖锅比较合适。
• 设置一个炖汤模式，放入材料就OK了，热控调节保温它会自己搞定。

• 电炖盅的工作模式更为适合营养留存，另外特别提醒各位照顾宝宝的大人，在用电炖锅给宝宝煲汤或做其它食物时。
• 不要选择预约功能，预约时，食材长时间放在封闭的水中，不新鲜，记牢了！

七、高性价比电炖锅推荐

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小熊电炖锅采用紫砂内胆，更贴近古法，2L容量，适合一家人使用。

操控采用旋钮/按键设计，可选择预设菜单，可进行9.5小时预约。

8种智能菜单，可以煲汤、煮粥、制作甜品、保温等。双重防溢，可以在沸腾时回流汤汁，不溢锅。

苏泊尔电炖锅，230W小功率，常用紫砂内胆，底盖采用塔吉式设计，可回流蒸汽，锁住营养。

可24小时预约保温，每次加减调整时间为10分钟。8大菜单，精炖程序，一键操作。

美的电炖锅拥有3升容量，采用赤陶内胆，塔吉上盖。

炖肉煮粥皆宜，蒸汽内循环，释放食材本味。支持24小时智能预约，操作简单便捷。

天际这款电炖锅，外观很清秀，高雅大方，这款就是老人家看了都会喜欢的那种。

它的容量也是非常大，足足5L，很适合大家庭使用。

小熊此款电炖盅一锅四胆，采用白瓷内胆，表面光滑，易清洗。

2.5L容量，内置7种菜单，可9.5小时预约，支持自动保温。

天际这款隔水炖最大容量为1.6L，带有不同大小3个白瓷内胆，用上蒸炖可同步的设计。

额定功率为300w，多种模式可选，支持预约、定时，使用方便。

美的电炖锅采用不锈钢水箱，加大发热底盘，提高了热效率。一锅三胆。

1个1.6L白瓷内胆和2个0.5L白瓷内胆，用于隔水炖。8种蒸煮功能，额定功率400W，支持24小时预约。

九阳这款电炖锅，人性化双耳提手，采用优质的陶瓷内胆设计，玻璃上盖，不溢锅，免看管搭配隔水炖技术。

更好的锁住食材的鲜美与营养成分，使口感更香浓细腻，让你在家就能享受美味的美食。

八、电炖锅的清洗保养方法

1. 在清洁之前，必须先将插头拔掉，以使电炖锅冷却。
2. 电炖锅的内胆和盖子可用洗洁精和海绵清洗，不能用硬油清洗，以免损伤表面。
3. 电炖锅加热盘可用拧干的湿布擦拭附着的杂物。
4. 电炖锅表层可用湿毛巾擦拭，请勿用水清洗，否则可能引起故障。
5. 长时间不使用时，清洁干净后，将其包起来，放入包装盒中收好。

1. 使用陶瓷炖锅时，轻轻放置，尽量避免陶瓷制品长时间高温，延长陶瓷制品的寿命。
2. 使用后，必须拔下电源插头，机体冷却后开始清洗。
3. 不要把整个机器放入水中清洗。炖锅的外表面可以用毛巾擦拭，不要用水洗。以免漏电或故障。
4. 不要用去污粉、硬刷或不锈钢丝球等擦拭，以免损坏表面。
5. 隔水炖的水垢，用柠檬酸和醋洗，防止水垢积压，影响食材炖的口感。

以上就是我给大家的一些介绍，希望能帮助到小伙伴们，如果你们还有什么疑问，可以在评论区留言，我看到了会一一回复大家。

我是 ，希望通过我通俗易懂的文字，帮助你解决选择电炖锅的困惑。本文为作者原创内容，不接受任何形式的转载、演绎，码字不易，如果觉得有帮助，欢迎点赞、关注、转发 支持我。

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为了更好的炖汤，市面上出现了一种专门用于炖汤的锅，也就是我们常见的电炖锅，今天小编就给大家姐扫下九阳电炖锅使用方法是什么呢？

九阳电炖锅使用方法是什么

1、将要煮的食物洗净放入内胆中，并加入适宜的温水，建议以70℃左右的温水为佳。

2、在使用时注意看看内胆外是否有粘上杂物，擦干残留的水滴，再将内胆小心的放入体，盖好煲盖。

3、插上电源，将开关旋转至所需档位，等待烹煮即可。

九阳电炖锅的优点有哪些

1、对于这类产品来说，它可以预约时间，使用者可以设置它的使用时间、烹饪时间以及保温时间，增加了使用的方便性，比方提前一天就可以设置第二天开始烹煮的时间，在出门前也可以为它设置好时间，这样在起床或者回家后就能享受到香喷喷的食物了。

2、为了满足大众的需求，这类产品也具有很多样式，并且不同材质所制作出的性能是不一样的，比方说陶土材质的具有耐酸碱性能，容量比较大，在制作完成后保温的时间比较长，所以属于这类产品中最为理想的材质。

3、利用这类产品熬煮出的汤汁更加美味以及浓厚，这就是电炖锅的主要功能，虽说它的烹煮时间会比较久，但是从营养方面来看，也会释放得更加充分，另外对于这类产品的清理也比较简单，只需要布擦拭即可。

小结：以上关于九阳电炖锅使用方法是什么，九阳电炖锅的优点有哪些就介绍到这里了，希望对您提供一些帮助。使用炖锅的过程中，要特别注意细节问题，以免影响到使用寿命，带来不必要的麻烦。如果您想了解更多装修知识，可以关注齐家网相关资讯。