怎么能够增加手机APP上求职的成功几率呢?

去年我大概有2个月处于跳槽焦虑状态,表现之一就是手机上有一页全部是各种招聘求职类APP,至少每日一刷新,甚至会在有的软件上一次性沉溺超过一小时。

个人体验如下:(仅重庆地区)

无论是招聘信息的数量还是使用体验,智联和前程无忧这样在行业深耕了多年的老牌企业,都远胜于行业新秀。

智联胜过前程无忧的地方,在于它很多功能是免费的:比如查看哪些企业查看过自己。

这个功能其实在求职上的实用性寥寥,但是非常能满足一个人的好奇心,以及在对方HR打电话来之后查找相应的信息比较便捷。

可以一用,但不太值得付费。所以智联在这块鸡肋上的大方很得我好感。

缺点呢,在于查找筛选的时候,同类条件只能选择一项,而前程无忧是最多五项。比如薪金范畴,智联一次只能选择一个比如“元”,而前程无忧则可以同时选择“”“”等不超过五项,后者要便捷得多。

记得刚毕业时,智联还没有大规模进入重庆,网站上重庆地区的招聘信息非常至少。弹指十余年,俨然已经是第一选择,不得不感叹智联的发展。

基本和智联一样,信息量大,资料完善,使用方便,唯一不爽的就是只免费显示最近一次查看你资料的企业,更多的需要收费。

基本上,智联和前程无忧就如清华北大,难分伯仲,其他企业可能在某项上有长处,但是总体来说是不能够相提并论的。

很多企业往往会选择同时在两个网站发布信息,除非有的是和其中一家长期单独合作。

猎聘绝对是异军突起闪闪发光的新秀,算起来我在这上面花的时间可能和前面两家差不多,而前者晚进入这个行业多少年?

猎聘主打的是针对中高端市场,传说的最低标准是年薪十万——当然,这个十万不知道是对招聘方职位的要求还是对应聘者的要求,但是不管怎么说,至少有一个还过得去的门槛,虽然信息量要少于老牌的智联和前程无忧,但是也省了很多筛选工夫。

除了薪酬本身,在猎聘上招聘的公司尤其是非互联网行业的传统公司都值得打一个好的印象分。因为这是一个行业新晋企业,招聘方愿意用它,表示与时俱进,不是闭目塞听之辈,乐于尝试新的东西,接受新的方式。

猎聘也能很清楚地看到查看过你的企业,对投递信息有阶段性的反馈,并且这些功能都免费。

不过,猎聘上面的薪酬有些虚高,有时候是猎头在抬价,有时候明明是招聘方官方信息,也会比智联、前程无忧上面的薪酬高出20%到30%。因为在猎聘上发布信息的一般都会在那两家发布同样的职位,所以最好对照着看,估算一下招聘方的真实心理价位,免得浪费时间。

猎聘独有的社交功能是一把双刃剑,它会像你推荐你可能认识或者可能愿意认识的人。好处呢,是增加弱关系用户之间的交流和提高一定的可信度,但是有时候在上面看见推荐同公司的人还是有点怪怪的,同事之间还可以说心照不宣,如果是这个人是你的上级发现你刚注册或者刚刷新资料就非常尴尬了。

因为猎聘推出了很多企业专场,所以也有一些低端职位在,也有其他原因放出来的远低于10万的企业,如果这种情况越来越多,可能会影响体验。

重庆地区,信息还是相对少了一些。尤其非互联网的企业和全国性大企业的分公司职位,放出职位非常少。从这点上可以侧面看出,整体薪酬低,企业开放度不够,软件不行依旧是重庆被归为二线城市的原因之一。

又:地产、金融、互联网,倒是放之四海皆准的高薪企业,重庆也不例外。

很有特色的一款产品,宣传点是可以在上面直接和对方老大交流。

但是在实际操作上,并非如此。经常一个公司有好几个人在上面招聘,有老板、管理者、有HR,如果各自负责直接下属或者划分领域的招聘还好,但是常见彼此职位重叠,甚至明明一个公司同一职位,关键信息都略有差异,而且连公司简介都有相关信息对不上号。

而直接联系这一点,很难。谁家老大有时间成天泡在一个招聘APP上秒回信息?如果做不到这一点,这个功能意义也就不大了。除了最初打个招呼外,和投递简历也没有太大的不同。

而希望得到及时回复又没有得到,对双方体验是非常差的。

我有几天没有登录,后来登录时发现有公司给我留言如下(大致意思):

第一封,很正经很职业地邀请我去面试;

第二封,用词比较委婉,重新表示了一下邀请诚意;

第三封,就变成“在吗”了;

第四封,语气有点无奈,叫我看到留言后给他打个电话约面试时间。

语气变化非常鲜明,完全可以感受到这四天来对方的心情。

另外我真不是针对谁,而是整体感受:重庆地区boss直聘上的职位,大部分不行、互联网相关行业的好一点,因为信息灵敏,对这类事物接受度高愿意尝试,但是非互联网行业,放出的职位情况简直可以用“奇奇怪怪”来形容。

一个推测,不一定对:BOSS是免费注册发布信息的,而智联、前程无忧这样的网站发布招聘信息是收费的,所以一些不够高端、觉得不值得花钱、定位不精准还不准备花钱投入的职位,就流落到上面来了。

虽然BOSS直聘号的是互联网招聘找工作神器,但是上面的工作互联网相关的并不是主流。可能还是上面说的原因。

以及,重庆地区的信息还是太少了,除了极个别小而美的公司,大部分公司和工作都不够吸引人——用通俗的话说,不是一份好工作。

我对拉勾有几点特别赞许:

1.定位精准——互联网创业企业,这是几家号称主打互联网招聘新秀企业中做得最好的,风格明显,没有乱七八糟的职位和公司,所以尽管还没有在重庆大力发展(这一点也可以看出重庆在全国的地位),但是在目标市场这一块,信息量算是非常不错了。

2.标注出公司在哪个融资阶段或者干脆就不需要融资这一点非常好,有助于用户进行判断;

3.有面试评价,这是看准网、职友集一直在做的,但是其他招聘类企业还没见到同样的功能。而且这个评价和淘宝一样,也允许招聘方辩驳,从中也可以得到很多有趣的信息。

其实把拉勾作为一个了解某地互联网创业企业整体情况的网站也不错,你能很快了解到有哪些企业在哪个阶段在做哪方面的项目,从招聘职位与薪酬定位推推测公司的情况,以及从网站透露的公司领导人的信息查查启信宝与他在互联网上留下的个人信息,可以在面试前做到心中有数——创业公司,看的就是创始人和项目,而这两点拉勾都提供了大量的线索。

我曾经在一次面试前把对方公司的领导人查了个底朝天,近十几年来的工作历程、一些个人爱好、可能的个人性格和观点、在行业中的关系等等。对方相当惊讶:“你查我?”

没什么好奇怪的,你能在网上看到我开放的全部简历资料,我也应该有相应了解才算对等。不过对方的语气肯定不算是高兴,最后也互相没看上就没有下文了。聪明有时候可以显摆,有时候不可以,杨修就是这么死的……

很有创新和设计感的界面,但是实用性要差很多。中规中矩不出错的UI,其实真的是大众接受度最高的。鹤立鸡群可以脱颖而出,但也可能高处不胜寒。

周伯通在重庆基本上没有动作,所以装了几天我就删掉了,没有特别的感觉。

三十年河东,三十年河西。离我上次大逛特逛招聘网站已经过去了快八年,世代更替,已经是另一番江山。

曾经做得不错的联英人才网、中华英才网都不能再排到一线。联英、汇博这样做重庆本土市场的还是有老本可吃,一些传统企业和劳务性质的招聘还是很强,但是发展不够,网站的设计也落后于时代。

记忆中的023job还是cqjob这样的网站不知道是改名了还是没了,反正找不到了。

58同城、赶集网等上的工作针对的是低端市场,可信度也不高。而且58同城的推广非常令人生厌,在我注册公司后多次骚扰,包括明确答应我在我的信息后标注“不要再打电话”后还是由不同的人打来好几次,谈吐居然还比不上同样讨厌的百度推广工作人员。

职友集、看准网等等的玩法十年前就有了,但是除了一些特别大的公司和大规模招聘的互联网企业,很多中小企业基本提供不了可参考的信息,和创立初衷相距甚远。

猎聘网上有一家叫做智聘的公司一直在拉人,但是方法非常低劣,反而让人心生反感。

在重庆,行业对口,资历够强,省时省力上猎聘,上面的确很多猎头,大部分比较靠谱;

一般来说,上智联和前程无忧就够了,做得最好的还是这两家;

个人看好拉勾,但是在拉勾放了职位的,在智联和前程无忧上也有,除了查找相关信息意义不大。

增补一点关于反馈的信息:

个人原因,去年投了五份简历全部没有回音,有一份在前程无忧一直没被查看,剩下的两份在猎聘、一份在智联、一份在前程无忧都有显示已经被对方浏览,猎聘会额外显示进入挑选阶段。

智联平均每天有两三家浏览简历;虽然前程无忧不显示完整,但是基本上每天都会有新的公司浏览只是不知道数量;猎聘一周差不多只会有一个猎头或者hr浏览或者关注你。

大部分主动打电话来的公司来自智联和前程无忧,但是往往它们都没注意现在收入和期望薪酬这条,工作合适的估计只有十分之一,hr感觉专业性过关的少;极个别工作来自BOSS直聘。

所有的猎头都来自猎聘,并且无论专业性还是推荐的工作质量,和其他完全不是一个等级。

如果保持一两天刷新一下简历的频率,基本上每周会有两三家公司来电,来自智联和前程无忧的差不多;同频率下,猎聘可能一个月才有一份工作推荐,全部来自猎头而非招聘方。

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编辑导语:收获一份好的工作不仅需要自身强硬的实力,面试时的表现也格外重要,本文作者分享了初级产品经理面试的经验,详细地讲述了面试时的过程以及考察的能力和问题,干货满满,一起来学习一下,希望对你有帮助。


欢迎大家指出不足之处,也期待大家补充自己常见的高频面试题!

呕心沥血万字,内容不求多,希望读者理解面试题背后逻辑。

每个人都会面临找工作的场景,包括我本人在找工作前总是零散的、碎片化的从知乎、B站、牛客网等网站看文章找经验,看完似懂非懂,而且下次找工作还要继续翻阅大批资料。

因此打算做个总结,同时也分享给需要的小伙伴,由于本人工作年限较短,如有不对的地方还请多大家指正,注:面试题来源个人分析及网上资料。

  1. 本人1年经验小白,写此篇作为知识积累;
  2. 分享出去希望可以帮助到他人。

把简历当做产品设计,站在用户(面试官)角度去思考,简历也一样,要分析HR想要看到的是什么,而不是自己写自传。用人单位肯定想要一个可以直接工作的、补坑的、解决问题的或者有潜力可培养的人才。同样我们找工作也跟谈恋爱一样,讲究门当户对、三观契合、你情我愿,而不是彼此舔狗(此狗非产品狗),明白这个道理下次面试是不是就没那么紧张了,彼此身份是对等的,把面试当成一次推销自己的过程就好了。

产品经理通常2-4轮面试,大多数是3轮面试。

  • 第一轮:hr电话或视频简单沟通一下基本情况,如离职原因、工作经验等;
  • 第二轮:产品经理初面,了解基本的产品技能,如执行力、画图能力、文档能力、沟通表达能力等;
  • 第三轮:大概率面试官是自己之后的主管,会聊一些方法论、产品思维、解决问题的思考角度等;
  • 第四轮:HR谈薪,双方大杀四方的时候。


1. 自我介绍。频率:100%

自我介绍是消除紧张以及拉进和面试官距离的第一步,主要有3个作用,

  1. 暖场,很多时候面试官因各种原因来不及看求职者的简历,因此需要给他们一些时间去了解简历。
  2. 面试官可以通过自我介绍来观察求职者的逻辑思维、口语表达能力。
  3. 推销自己,面试本身就是推销自己的过程,利用产品思维将自己“包装”成面试官想要的,把自己的优势表达出去。

因此时长建议1-3分钟,提前演练好自我介绍,表达不紧不慢,切不可慌张,另外就是要讲重点,因为时间很有限,需要讲自己的优势,与应聘单位JD匹配的,学校好的话也可以吧毕业院系说出来。切记不要流水账! 切记不要流水账!切记不要流水账!

面试官您好,我叫xxx,x年经验,曾就职于xxxx公司,任职产品经理。

自己在上家公司主要负责xxx方向/xxx业务,自己做过xxx、xxx、xxx等项目,在xxx中,自己与客户进行需求沟通、与开发进行需求评审等锻炼了自己的沟通表达能力;项目由10个系统集成而自己负责4个系统也是锻炼了自己的抗压能力;融入20人开发团队中推动项目进度也是锻炼了自己的项目管理能力。

我所了解到贵公司在招一个具备xxx、xxx能力的产品经理,自己本人在xx项目中也负责过相关内容,通过以上描述是满足贵公司产品经理岗位要求的,接下来也非常期望能与您有一个愉快的交流,谢谢。

2. 自己做过的项目有哪些。频率:99%

主要考察你做的项目有哪些,你在项目中的角色与贡献,你的项目遇到了什么问题,解决方式是什么,你给你们的产品带来那些改变?有些面试官可能问一些你做的项目细节问题,你一定要往你熟悉的地方引,不要被他带入坑里去。当然很多时候面试官并不是真的想了解你做的项目,而是了解你在项目中遇到的问题以及解决方案,这样更能体现个人产品能力。另外介绍时要有一定的逻辑而不是零散的去讲,比如从项目流程或其他顺序讲自己的项目。

这是一个什么什么的项目,是为了解决用户的哪些痛点,自己在项目中担任什么角色,负责了需求调研、产品设计xxx等工作,期间遇到了数据取不到/项目延期等问题,最终以什么方案克服了困难,项目上线后用户增长了多少。

这里引入一个方法论:STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写,简单说在什么样的背景下,自己接到了什么样的认为,通过什么样的方法,取得了什么样的结果。

3. 你对产品经理的理解/你为什么要做产品经理。频率:50%

不想写代码、产品经理是经理、工资高

回答自己的优势,让面试官知道自己是完全胜任产品经理岗位的。通过 XXX经历锻炼我的逻辑能力、表达能力、文档能力、团队协作能力,抗压能力… 这些都是产品经理必备能力,自己具备这些能力并且会不断学习强化自己!

4. 你认为产品经理需要哪些技能/产品经理最看重的能力

我理解的产品经理至少需要具备五点:

  1. 逻辑能力:特别是B端产品,更要注重逻辑,要把用户所有的操作情况、中间状态等考虑清楚;
  2. 沟通能力:因为产品经理需要与开发、测试、运维等多部门合作,因此会遇到形形色色的人,沟通能力强的人工作效率就会提升很多;
  3. 文档能力:需求清单、产品需求文档等文档是产品经理日常少不了的工作;
  4. 学习能力:互联网是瞬息万变的,而且客户的需求也是不停的再变化着,这就要求产品经理经常学习,不断提升自己,优化迭代产品;
  5. 数据分析能力:这也是我认为最重要的能力,产品经理工作中需要有很强的决策力,而且决策并不是拍脑袋去想的,都是要通过数据分析去得出结论来支撑自己。毕竟产品经理是多边形展示,当然还有要求还有很多,比如交互能力、项目管理能力等。

5. 什么是一款好的产品

好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。

一个好的产品,是解决用户痛点的,一个好的产品,是有黏性的,一个好的产品,是有商业价值的。当然对于B端来说更多的是提升工作效率、节约人力成本、便于高层管理。

6. 产品经理工作有哪些/你平时的工作流程是什么

  1. 每天被需求包围,用户调研需求、同事提出的需求、老板提出的需求、竞品分析出来的需求、数据分析出来的需求、自己规划的需求。
  2. 有了需求后开始进行需求分析、产品规划、产品设计、需求评审、撰写文档、制定优先级。
  3. 需求搞定后就行落地,这时要进行项目管理,推进项目按计划上线,上线后的意见反馈和BUG跟踪,制定下一步规划。

7. 工作中遇到不可沟通的人或场景怎么办

数据分析。数据可以是直勾勾的数字,也可以是信息,沟通过程中,一定要保证的一个原则是,绝对的理性,所谓理性,我认为就是任何问题都要以客观的角度出发,以解决问题为最终目的。比如说如果你和上司对产品的某一个点看法不同,你会怎?我的回答是:我认为在信息完全同步的情况下,以数据为基础,客观且理性的人的想法其实不会出现很大的偏离。

如果出现了意见分歧,我可能会考虑这其中是否有我或者上司没有同步的信息,或者我们对将要达成的目标出现了角度上的不一致,这样的话我会去进行充分沟通同步信息,从而达成意见一致。其实其他的问题也和这个问题的基本思路是一样的,就是一切问题在抛出来后,回答一定是抛去自我情绪,完全从客观角度出发理性讨论(说老板都是xx的就是情绪问题),以解决问题为目的。

每个人的规划都不同,自己结合实际来说参考:我的职业规划从1-3年、3-5年、5+年三个阶段说起,如果有缘入职贵公司我希望自己1-3年内可以独立负责某某某产品,3-5年希望自己可以独立负责整条产品线,5年后希望自己可以对公司的商业、战略提出宝贵意见,巴拉巴拉,当然五年有点远,更多的事做好当下这几年。

公司氛围不好、对工作内容不满意、某个领导不好等等,合理的回答任然是抛去个人情感,回答可以从就职业规划出发

离职原因也是一样的,不能夹杂情感在里面。

①我个人的职业规划是xx方向,而公司的业务是xx方向,出于对个人和公司的发展考虑决定离职。②因为离家太远,每天通勤时间太久,导致时间和精力大大浪费,不能更好的工作。

10. 说一下B端、C端、G端的区别

对于这类问题,记住要从多方面去回答,平时要多练习,面试时列举3-5个去回复。

面试官你好,请允许我思考1分钟。

首先,目标用户来说:C端用户是消费者,也可以理解为个人,B端用户是企业公司,G端用户是政府,当然G端也属于B端的一种,这两类多数是领导拍板但下属为产品直接用户。

其次,商业模式也不同:C端产品以流量为主,通过广告、会员、购物等方式实现变现,而B端和G端通过解决业务场景中的问题而卖服务,达到降本增效的目的。

因此,C端产品会更加注重用户体验,而B端和G端更加重业务。

注:B端与G端相比,B端通常是有成熟的产品,常见的有线下转为线上、工具类产品SaaS等。而G端是B端中的B端,更加的定制化,更多的是解决某些特定场景下的问题,以及各类可视化大屏等,G端业务因为是政府的所有会更加稳定些,业务线被砍的风险也相对小点,是一个长期饭票。

3)延伸:你更喜欢做C端产品还是B端产品

答:在流量红利消失的时代,c端需要更多的去研究人性、制造流量、制造营销。而b端注重逻辑能力,工作中接触的也都是相对成熟的群体,自己本身也是一个务实的理工男,喜欢钻研,喜欢去解决问题,自己之前的工作经历也是偏B端的,做B端产品更需要基于业务去不断沉淀不断总结。

11. 面对一句话需求怎么处理

特别是在做G端项目,经常收到领导一句话需求,而且领导都非常忙,约不到调研的时间,此时就要认真思考了,要考虑领导想实现什么样的效果而不是一味沉浸领导想要什么功能里,可以从领导下属或项目负责人作为突破口,对背景和需求有了一定的了解之后,形成初步的方案,拿着方案再跟领导汇报交流,此时会比常规的调研效率高很多。

另外在补充一下,做产品经理一定要充分了解背景、深挖需求,不同的需求在不同的背景下是截然不同的。举两个例子:1一个人需要水,如果是口渴想喝水,此时提供一瓶矿泉水就能满足需求,如果是天热想洗澡,那么一瓶矿泉水就无法解决痛点。2一个客户第一次要一把锤子,第二次要一把钉子,第三次要一幅画。这个时候就被牵着鼻子走了,很苦恼对于客户的需求完全摸不着头脑,只能一味满足客户,此时如果主动问客户要这么是干什么用的,客户说刚搬家想装修,那么下一次带一个室内设计师就可以解决客户的需求了。

12. 扩展问题:我们企业内部当前审批都是系统写死的,不够灵活,如果让你来选择,你会选择自研审批流引擎,还是采购市面上成熟的产品来集成

面对这类问题,绝大多数不是选择题,不要只选择其中一个答案就结束了,这类一般是场景分析题,没有对与错,通常考验产品经理分析问题的思维,作为产品面试一定要从多角度去考虑。

回答采购与自研都是错。

是否有战略方向的考量:产品是自用还是孵化saas

内部需求复杂度有多高:成熟产品是否可以完全满足而且具有一定的扩展空间,是否会成为未来系统迭代的软肋

可容忍的时间成本:是否着急上线


13. 你还有什么要问的

  • 如果我有幸进了贵公司,我将从事哪条产品线/哪个领域的产品工作?
  • 您对接下来的产品工作有哪些方面的期待?
  • 能简单介绍一下我所在事业部/部门兄弟合作部门构成以及部门人员构成么?
  • 目前公司的业务模式能简单介绍一下麽?核心盈利点/核心优势在哪块
  • 您觉得我今天表现的怎么样
  • 请问贵公司是怎么做数据分析的呢?
  • 公司现在招人的原因,是业务扩展还是怎样?

注:下面题库来源互联网,若有侵权联系本人会进行删除。

介绍一下自己的姓名,年龄、毕业院校,工作经历。简单的介绍,保持在三分钟以内,给面试官问问题的时间。

工作经历主要讲一些你牛逼的工作经历,例如:你加入XX公司以后,销售额增加了多少、用户翻了多少倍,这样一些。有些人工作经历比较多,

3年跳了好几家公司,建议你合并一下,不然面试官会觉得你这个人没有定力,在其他家公司干的时间都不长,在我公司能干多久?

至于你的毕业院校牛逼的肯定要说出来,如果觉得学校不好,不好意思说那就不说吧。

2. 做过的项目有哪些,简单的介绍一下

主要想考察你做的项目有哪些,以及你在项目中的贡献,你可以说说你做的项目流程,你在项目中的角色,你的项目周期是多久,你的项目解决了什么问题,你的项目给你们的产品带来那些改变?例如:用户增加了,留存率提高了多少等。有些面试官可能问一些你做的项目细节问题,你一定要往你熟悉的地方引,不要被他带入坑里去。

3. 你觉得产品经理需要具备那些能力?

产品经理都要干什么,所以需要XXX的能力——XXX的经历锻炼/使我具备了这些能力。

如果你没有相应的经历锻炼出来的能力,你就直接把需要的能力告诉他,不需要再说“XXX的经历锻炼/使我具备了这些能力”,他不问你就不说。

产品经理需要把用户所有的操作情况都考虑到,需要严谨的逻辑能力,我通过XX,锻炼了我这种能力。

因为产品经理需要和运营、市场、技术、设计、老板等各个部门沟通,所以需要较强的沟通能力,我通过XX,锻炼出来这种能力。(你面试回答问题的过程也侧面反映了你的沟通能力)

因为产品经理需要经常输出BPD、 MRD、PRD文档,需要有较强的文档能力,我通过XX,锻炼出这种能力。

因为互联网瞬息万变,前年流行互联网金融,今年流行直播、共享单车,产品经理需要不断的去体验,去学习才能不落伍。同时产品经理需要懂营销,懂技术、懂运营、懂设计,这些知识只有不断地学习才能掌握,所以产品经理需要学习能力,我平时会下一些APP,看一些书来充实自己(你如果说上面的那句话,面试者有可能问你看了那些书,体验了那些APP,如果你没怎么准备,没怎么体验,建议不要说那句话)。

因为一个产品需要按时保质保量的上线,需要产品经理有一定的项目管理和团队协作能力,协调各方资源,保证产品按时按质上线。我通过XX锻炼出这种能力。

好的产品经理都不是等待别人分配的,需要主动收集需求,并把它转化成产品需求,需要一个比较强的自我驱动能力,而不是等着别人分配工作,设计、技术的工作都是由产品经理发出的,我通过XX锻炼出这种能力。

很多锅需要产品经理背,很多委屈需要产品经理去受。例如:产品上线没有达到预期效果,开评审会的时候你的需求被大家批,这些都需要产品经理有足够的抗压能力和心理调节能力,我因为有XX经历,所以锻炼出这种能力。

4. 什么算作成功的产品

禁忌回答:好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。当然从扯蛋的角度看,这样的回答本没有问题,但是如果是产品经理面试,这样的回答要打零分。

不要忘记你的身份,是要来面试产品经理,好玩的产品一定成功吗?好玩怎么定义?用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案,但其实是很容易被问死的,多少用户算多?

用户人数多的产品就是成功的,这是从用户的角度看问题;能为公司赚钱的就是成功,逆推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱,只是用来市场卡位的,这样不算好产品吗?这是运营的思路,不是产品经理的思路。最后一个答案,长得好看的产品,那是美工的思路,也不是产品经理的思路,甚至是易学易用,也只是交互设计师的思路,同样不是产品经理的思路。

  • 一个好的产品,首先要解决用户的需求;
  • 一个好的产品,其次是要有黏性;
  • 一个好的产品,要拥有不错的体验。

第一条:需求,这是一个产品之所以被称为产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体验是之后的事。

第二条:黏性,这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品,一定是不断被用户想起的产品,一旦用户产生了某种需求,就能想起你,这就是一个好的产品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求,而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用,说明你的产品并不好,或者说干脆就是定位有了问题。

第三条:优秀的用户体验。在这个产品同质化竞争比较严重的时代,好的用户体验就是商机,尤其是你弯道超车的策略之一。例如电商三只松鼠的用户体验:在你收到包裹的时候你就会发现每个包装坚果的箱子上都会贴着一段手写体的给快递的话:

“快递叔叔我要到我主人那了,你一定要轻拿轻放哦,如果你需要的话也可以直接购买哦”。打开包裹后会发现,每一包坚果都送了一个果壳袋,方便把果壳放在里面;

打开坚果的包装袋后,每一个袋子里还有一个封口夹,可以把吃了一半但吃不完的坚果袋儿封住。令你想不到的还有,袋子里备好的擦手湿巾,方便吃之前不用洗手。这些小小的变化使他们的销售额不断增长。所以说好的用户体验就是商机。

5. 产品经理工作有哪些

需求收集:用户调研、同事提出的需求、老板提出的需求、竞品分析出来的需求、数据分析出来的需求、自己规划的一些需求。

产品的定义与设计:产品规划、产品设计与功能优化、撰写需求文档、上线后的意见反馈与BUG跟踪

项目管理:制定计划并跟踪、确定资源投入、把控质量,写周报等汇报

产品生命周期管理:管理产品从诞生到消亡过程中的所有活动、市场推广,做运营计划,给客服培训等

6. 你平时的工作流程是什么样子的

收集产品需求(需求池)→ 评审需求→ 竞品分析→产品原型设计→Demo评审→UI评审→开发跟踪→上线前的测试→产品上线后的bug收集→ 对客服的培训,可根据实际情况酌情进行调整。

7. 产品需求的来源有那些

  • 老板提出的战略性需求;
  • 产品经理根据产品方向规划需求;
  • 推广规划的活动和数据分析出来一些需求;
  • 其他参与者和关注者反馈的需求。

8. 遇到不可沟通的人怎么办

很多人会直接回答:“我没遇到过不可沟通的人。”

这就是抬杠,难道面试官不知道不存在这样的人吗?常见的看起来比较聪明的回答有这些:据理力争(都说了不可沟通你还争个屁,是要打架吗?)、找上司来帮忙(什么都找上司你的能力怎么体现?)、说服意见相同者以团队力量来说服(没听过真理掌握在少数人手中么?),这样的答案显然都漏洞百出,不仅不加分反而减分,你会说是呀,我通常都是这么干的,我有经验,但你不要忘了这是面试,你的答案不能说服面试官你就是错的。

标准答案只有四个字:“数据分析”,

数据分析是到此为止最科学、最高效、最富有说服力的决策方式,你可以说我会通过数据分析来证明我的观点,突出

9. 为何想做产品经理

这个问题和“为什么你适合做产品经理?/ 你做产品经理的优势是什么?”是一个相通的问题。

面试官的动机就是:我为什么要录用你做产品经理?

因为我做不了别的,写不了代码画不了图,只能做产品经理了。

因为我觉得些代码比较累,产品经理只要动动口就行了。

因为产品经理赚钱比较多。

这些都在说做产品经理能给你带来啥,能给你带来好处管我公司P事,我要你是来干活的,正确的回答:首先是表明我喜欢做产品经理,其次表明我有能力做好产品经理。

正确回答:我属于创作型人格,对于把一个作品从无到有做出来这件事特别着迷。不管是写博客、拍微电影、还是设计一个大家都在使用的产品,都能给我带来巨大的成就感,为了这种成就感我甚至几个晚上熬通宵都没问题。我觉得这才是产品经理最能吸引我的地方(突出给你带来挑战感和成就感,这只是范例,你可以根绝自己情况来表达这个意思)。

同时通过XXX经历锻炼我的逻辑能力、表达能力、文档能力、团队协作能力,抗压能力。

这些都是产品经理必备能力,我相信自己适合并且能够做好这个职位(这里举个例子,每个人根据自己实际情况来)。

10. 为什么选择我们公司

禁忌回答:不要说想试试,你们公司给钱多这样一些,这样会让人觉得你很功利和意志不坚定。

(先把对方的公司吹嘘一番)你们公司在这个行业处于领先地位,产品做的比较好,平台也比较大,有充足的资源来供我发挥。(千万不要说供你学习,公司不是来让你学习的哈,即使你真的是来学习的)。

你们公司的价值观我比较认可,比较人性化,这也是我选择加入的原因(去之前先了解一些别人公司的文化,别说的驴头不对马嘴)。

(我加入以后能给你带来什么)我以前也是在类似行业工作,有着丰富的工作经验,我相信我的加入可以给公司带来不一样的活力(强调你做过这件事情,并且能把它做好)。

11. 说一款比较好的APP,并说好在什么地方

一定要提前准备,提前准备、提前准备。重要事情上说三遍,不然你临时真说不上来,不论从那个角度讲,产品经理都需要经常体验新款APP。

不要说大众的,说大众产品的弊端:你说的APP

大家都在用,你说的好不好别人一眼就能看出来,万一别人针对大众产品提一个你不知道的供你,你剩下的就只有尴尬了。

说小众产品的好处:面试官不一定用过,你天南海北侃的时候他只能一脸懵逼(哈哈)

说一款产品的时候要从它的

战略层、范围层、结构层、框架层、表现层

进行说明(用户体验5要素),这样会显得你比较专业,别人即使听不懂也会觉得你逻辑清晰,给你增加印象分!

12. 有许多需求,你是如何划分优先级的

可以从两个纬度四个象限进行划分,一个是紧急程度,一个是重要程度。按照优先级划分为重要紧急、不重要紧急、重要不紧急、不重要不紧急。

13. 你未来的职业规划是什么

面试官问这个问题的目的:

看你这个人定位清不清晰,能否在公司长久的干下去。所以你千万不要说学点本事,出去创业神马的。

想知道你这个人做事是否有规划,有自己的处事原则。

看你和公司的规划是否一致,如果一致,会有可能把你列为候选人才培养。

我在三年内会一直留在这里(就算你不留,你也要瞎掰),发展成为高级产品经理,在锻炼自己的同时,也为公司创造价值,带来收益。

14. 如何将用户需求转换为产品需求

首先保持二八原则,只有普遍用户的需求,才能内化为产品的需求。比如某个需求就一个用户需要,其他大多数用户都不需要,你就不需要做。

通过现象看本质,收集用户需求以后,多为自己几个为什么,找到用户的动机。

例如:用户在沙漠中需要水,你就要问自己用户为什么需要水?用户有可能口渴了,那这时候你给他水就好,如果用户是因为太热,你能不能给他防晒服,甚至考虑一下用户体验,觉得防晒服太麻烦,提供防晒霜。有时候一个人并不能完全洞察用户的动机,需要团队的其他人员一起头脑风暴,甚至多问提这个需求的原始用户几个为什么,直到找到真正动机为止,然后结合产品本身衡量需求的性价比,最后综合团队实力,需求急切度确定最终产品需求。

15. 离职原因(永恒的难题)

合乎人情的大锅饭理由:

单位有工作人员是领导的亲戚或朋友,自己则是应聘进去的,很多好的机会总轮不到自己;

你自己是经人介绍去的单位,无论做出什么成绩都会被人任为是得到了领导的照顾,所以自己想换个工作,这样更能体现自己的能力;

可以说是为了换一个工作环境,学习新业务;要么就说原来的公司路远,想找个距家近点的;

个人创业失败,不想再创业了;只能继续求职工作了。

个人在公司已经好多年了,算是一位资深人员,但公司没有给提供一个发展的空间,想寻求突破。

因为和男朋友(或女朋友)是在一个公司的,快结婚了, 公司政策不允许。

结合要面试的职位特点来说,比如该职位需要喜欢拼搏的人才,就说以前的工作一成不变,过于平淡,想要找一份比较考验能力,比较有挑战性的工作。

打死不能说的几种离职原因:

1)因为收入低而离职这样回答会让HR觉得你计较个人得失,认为你工作的意义就是为了收入,并会猜想如果有更高收入的地方你会毫不犹豫的离职,而对你做出负面判断。

2)因为分配不公平而离职绩效工资、浮动奖金等是很多企业用来刺激员工提高工作效率的手段,用以体现努力和结果的结合,加之工资保密制度的实施,面试者用此作为借口会让HR以为你有喜欢打探别人隐私的嫌疑。

3)因为人际关系复杂而离职团队精神是大多数企业要求员工要具备的素质,拿人际关系复杂做原因HR可能会觉得你在人际交往中有所欠缺,没办法很好的融入群体。

4)因为上司的为人问题而离职一味的讲述上司的毛病,会在一定程度上说明你是缺乏工作上的适应性,同时,HR也会联想到你遇见麻烦的客户时会不会也凭好恶行事。

16. 你用了我们的产品么?对我们的产品有啥建议

有些人去公司面试前,连别人公司做啥的都不知道,你这样给别人的感觉就是这个人对我们公司不重视,连我们做啥业务的都不知道,或者就是面试太多,没来及了解,不论从那个角度讲,你在面试官的心理都留下了不好印象。

面试之前对所要面试公司所在的行业要有所了解(你可以去人人都是产品经理,产品100、36氪等这样一些网站找牛人的解析,然后转化成自己的语言),同时对别人的产品一定要体验一下,找出优缺点并记录下来,做到心中有数,找不到优缺点的时候多用用它行业的竞品你就能找出来了。

正确回答:(先吹嘘一番)公司做的这个业务市场规模很大,很有前景,而且我们公司是做的比较好的,产品体验也不错,尤其XX地方,设计的很好,用户体验很棒,但个人认为在一些细节上还有优化的空间,XX功能如果XX做的话会更好一些。

17. 我的问题问完了,你还有什么要问的么

面试官不仅考验你答题的能力,还考验你出题的能力,千万不要说我没有要问的,面试官往往通过你问的问题来体现你的态度和专业性,同时弥补你在面试过程中变现不好的地方。

不要问的问题:工资待遇多少啊,上班时间是什么,有啥福利,(那是和HRMM聊的),进去之后有没有人带(把你的企图心暴露无遗)。

应该问的问题:我知道我离一个出色的PM还有很长的路要走,根绝我刚才的表现,你觉得我还需要提高那一块(体现你的谦虚好学,如果面试官对你评价比较积极,说明你这次面试还是比较成功的,从侧面试探出你的面试成绩)。

关于刚才提到的那个问题,不知道您是怎么认为的?(就自己没有回答好的具体问题,向面试官进行讨教)。

关于产品经理的职业发展道路,不知道您有没有什么好的建议(将问题上升到职业发展的道路)。

本文由 @乔治 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

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