唯品会电子商务有限公司的工作人员没有工作证吗?

家政行业未来是一个朝阳产业;

随着二孩时代的到来和社会老龄化的加剧,普通家庭对家政服务员的需求与日俱增。这些都意味着家政行业未来会很吃香;

看看本文或许你会有新的思路,很多人想开个家政公司(家政保洁、家电清洗、软装清洗、环保除害等),但不知如何开始?我们一起来look look。

一、先来看看家政行业目前的实际状况

1、国家宏观政策。家政行业依然保持高增长态势,2015年至2020年,家政服务业市场规模由2776亿元增至8782亿元,今年中国家政行业市场规模将迈入万亿级门槛,预估达到10149亿元。据测算家政服务业企业将突破74万家,家政服务企业总资产将突破4300亿元,从业人员达到3503万人。但是,家政服务业供需缺口仍达1700万人,用工紧缺的同时也蕴藏着巨大的创业和就业机遇。

有大的领 导曾在公开会议中明确表示:“千万不要小看家政行业,家政行业是朝阳行业”。国家政策也在持续释放出利好消息,国家出台《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》,北京市出台《家政服务通用要求》,山西省特别给予家政行业贷款支持,广东省出台政策优待家政服务人员。

2、家政行业大局目前的家政行业格局有所变化,以保洁清洗为例,目前行业仍然比较分散,但已有巨头集聚呈现趋势,平台类公司机会窗口减少。目前主要玩家有:58系:天鹅到家,到家精选(58到家);互联网巨头:美团,阿里(淘宝天猫饿了么),京东,苏宁等;垂直类平台:到位,附近家政,河狸家,今往,抢八,洁妹子,周边联联各种到家平台等;中大型公司:好慷在家,轻喜到家,轻松到家,啄木鸟,自如等;另外加无数个人小公司等(根据此时市场手工数据统计可能有遗漏)。其中天鹅到家,到家精选,美团占据较大市场份额,2020年,天鹅到家实现营收7.11亿人民币 ,到家精选目前数据尚未公开,但是实际工作中对比发现很多城市到家精选市场份额已经超过美团,体量已经非常巨大。

3、个人。尽管国家政策利好,行业也是蓝海,但并不意味着每个人进来家政创业都会取得成功。如上平台型公司的创业机会正在缩小,个人小家政公司正在被大量收编,或者依附于各类接单平台。目前各大平台和大型公司对几乎所有大中小城市进行渗透,各年龄层次消费群体渗透,留给一般个人家政公司的空间已经并不如以前。

二、家政创业需要哪些能力与特质

并非所有人都适合进入这个行业,经常有朋友陷入自我虚构的热血沸腾和自我臆想的怀疑否定两极纠结中无法自拔,那么家政创业到底需要哪些特质和能力成功率才会高一点呢?

1、强大内心,皮实耐操: 家政服务行业本身是个繁琐细致的服务工作,这个赛道跑下来的大部分是些脾气好的朋友。想象一下:洗了一半头发的你站在初春寒风中,耐着性子给一些客户尽最大努力解释不同房间面积和情况参考工时是真的有差异不是磨洋工,客户又提出钟点保洁还是签个服务合同保险一点,你抖着手边吃着速效救心丸边给客户解释3小时日常保洁根本不用签合同,如同你去吃碗热干面让人家签订合同一样虽然没错但没人会这么做,你暗下心想考虑到最近疫情封控加上又是家政淡季生意不好,你给出了颇具诚意的报价35元/小时,希望能够在冷清凄惨的保洁市场中成交为数不多的一单,但是客户并因此没有收手反而毅然决然亮出了屠龙宝刀……“25元/小时做的不咯,阿拉2年前开始做一直都是这个价格做的呢”还有一丝倔强的你妄图绝地挽留,可客户压根没有给机会,“看来你们公司实力也还是不行啊”,啪一声直接挂断了电话,当时又委屈又难受都想提刀K人……恰巧此时,干活的阿姨打来了微信语音“老板啊,不行呢,昨天下单的客户要投诉我,他下的2小时日常保洁单,去了以后一看,是120平大排档烧烤店二手翻新装修开荒,又是老房子又是油垢厚又是装修无保护……我刚说2小时肯定做不完哦,客户就跟我吵起来了,说我还没开始干活就说做不完,这不是明显的坐地起价,磨洋工拖工时的嘛,现在你们这些家政公司真是都没一个靠谱的,不要给我说那么多,这点地方我自己个吧小时就做完了,我就是最近腰不舒服不然早干完了,你们一来又是加时又是让我买什么除油剂除胶剂的,我不是已经付过钱了吗?我来就是让你们来做这些的,你们一会儿这一会儿那的,不行,我要去平台投诉你们……”顿时你就炸毛了,含泪准备拨通注销公司的电话……

2、客户导向:家政公司以客户为导向可不是一句挂在墙上的激昂的标语横幅,那是实实在在落在实际行动中,贯彻到推广、执行、售后等各个环节,灌输到阿姨,派单老师,老板等角色的意识中。事事站在客户角度思考和处理问题,设身处地的为客户考虑利益得失:客户自己做了很多清洁的开荒可以按照小时计算,滚筒洗衣机全拆客户嫌贵也不强推免拆洗,玻璃刮花出问题站在客户角度先解决问题保护好客户财产损失而不是第一时间撇开责任等等……然后……然后你就会生很多闷气,会亏不少钱,客户还会离开你……但是终究客户对比服务会发现,某家的服务还可以,很照顾客户,不在家一样做的放心,出问题也会第一时间负责,还顺手帮忙做一些分外之事,非常值得信任,客户会再回来,基于客户的信任你比以前收获了更多更长期的订单。

3、脚踏实地:现在客户都喜欢实在,不喜欢套路,加上各个平台价格已经很透明了,走套路只会是一锤子买卖,做不长久。切莫去学有的师傅夏天清洗空调维修空调偷偷拆根管子收1次钱,到了冬天空调不制热又来修收一次费,偷偷拆根管子来年夏天又不制冷,如此往复……家政行业的口碑不少都是被这些人毁的。不然就是做清洁,进门就开始挑三拣四,看人家都是老人小孩在年轻人都不在,磨洋工拖工时,每周打扫的60平房子日常保洁2小时活活干成2人各4小时,最后结工钱闹矛盾还闹到报警……。这些反面教材均为真实发生的,新手入行一定杜绝,不然,趁早不要进这个行业。

4、忍受孤独与寂寞:一旦你进入家政行业创业,你将不再拥有周末节假日,不再有朋友可以倾诉交流。周末节假日正是家政忙碌你要忙着接单,你没法去玩,而平时人都上班去了你也找不到人玩,你也要守寡般盯着各个平台;进入家政行业,以前的同学朋友同事听不懂你家政的事情也不想听你说这些,家人也不懂你的家政业务,旁人随口问你一句你自己一个人长篇大论,从布局三环说到冲出亚洲走向世界,从日常保洁说到家政链接金融衍生,说的白泡子翻翻,留着朋友家人一脸呆逼的看着你不知所措,那眼神仿佛关爱智障一般,搞得大家都很尴尬;大概率你也因为竞争关系不会跟本地同行们分享自己真实的情况,你怕他们了解你情况,他们也怕你摸他底细。大多数时候自己一个人品尝孤独,自己独自琢磨思考,常常如同在西伯利亚的腊月深冬极夜里的孤独患者一般,心理没有一点光明……这时候你可以找我聊聊了。

5、资源分配的矛盾:家政创业几乎一直处在资源分配的焦虑和矛盾中,需要一直平衡。创业最初的10万发展资金应该分配到加盟品牌商,还是推广上快速打开局面,还是租个门面打好基础,抑或招聘好阿姨再拓展业务……即便是6万资金投入业务推广,新一轮矛盾也来了:应该主推线上,还是线下,线上该走平台还是小程序,公众号……当你做了2年公司走向正轨,你又开始焦虑目前的自有8万资金如何分配,是该投入扩充清洗保洁类目再发展,还是多开两个美团店铺,或者先分红回本,还考虑配置更多机器接商业大单……真可谓一着不慎满盘皆输,一步错步步错。

6、财务知识:需要自主学习报税,记账,看账本,看三表等技能,当你拿着满篇枯燥数字的报表看了半天一脸茫然,为了了解专业名词,去抖音搜索啥是所有者权益,一不小心又刷了半小时小姐姐小哥哥视频,直到出纳提醒你,“大哥,报表拿反了”你才匆忙又假装镇静收起手机来……

家政创业需要多看多听多思考,切忌想当然,且执念不听劝阻。很多朋友现实工作和生活屡受打击,晚上彻夜辗转反侧难眠,头脑一发热,冒出一两个点子就想开家政公司,连夜准备变卖家产收拾金银细软ALL in家政。公司大部分环节都没有思考好就匆匆上马;有的想法已经被无数前辈用鲜血和泪水证明是错误的却异常笃定;想法异常超前,市场推广和客户习惯还需要培养就已经没有了资金等等……想过最后的结果吗?

似乎很多朋友刚入行时也犯过类似错误。例如,头脑一热就上车,过度相信加盟品牌可以解决大部分创业问题,推广、阿姨管理、资金链等等从未考虑;经常感觉业务流程不顺利,问题频出,售后不断,投诉不停,但总是以为船到桥头自然直,问题总会顺其自然解决;一再认为只做清洁业务(日常保洁、深度保洁、开荒保洁等),不涉足家电清洗,家居清洗领域等;一再坚持接单只接公司附近区域内,最多扩展到荔湾区,再远1米都不敢接了,因为没有阿姨;莫名坚持发名片,各个楼盘小区挨着发,发了近1000张名片只成交2单,最后只是感动了自己和小区收废旧纸皮的阿姨;虽然有朋友多番劝阻但仍然认为,新创立家政公司自建平台,摆脱现在各58、美团等推广平台束缚,强势掌控客户数据和流量,张口闭口jack马和强子当初咋样咋样;公司初创花费大量时间精力琢磨和研究员工制问题,自营阿姨团队如何完成创建,如何管理,如何输出文化,如何标准化,如何控制成本,自己都不会实际操作如何培训阿姨,自己想都头发都白了;寻求各种资源时总是过度想要免费,让你买点靠谱实在的知识经验几十块钱你考虑两年多,人穿丝袜忽悠几句8万你定两车,恨不得掏20万买拿下省代理。大部分同行不会真心帮助自己,你起来了别人怎么活,蛋糕就这么大,给自己的免费多少带毒的,方向性错误和包藏坏心都不少见,往往钱也花了时机也错过了,上帝在馈赠时总是暗自标好了价格……

亲爱的朋友,听我一句劝,随便省下三五万。千万不可选择加盟,土豪请随意。家政创业其实并不需要太多启动资金,几万完全足够。而从事这个行业的人大多打拼于社会底层或者创业经验并不丰富,经济也不宽裕,自己辛苦挣来的钱省着点花,拿去加盟8成被坑,真正极少数加盟进去做起来的家政公司也不仅仅因为品牌,也考量该家政老板各方面能力。

目前没有非常强势和靠谱的加盟品牌,家政品牌良莠不齐,快招品牌很多,很多如奶茶快招品牌倒下一批又来一批,韭菜割了一波又长起来来一波,实在不忍心再看更多朋友被骗我才出来写文章让大家避坑,可惜啊,良药苦口没人听啊。你百度一搜家政加盟一大堆电话打进来,前期各种甜言蜜语各种糖衣炮弹各种虚假夸大承诺,遍地都是订单闭着眼睛一年都是挣几十w,前期各种装修扶持各种总部派单等,等你交钱以后,各种推诿扯皮各种撒手不管各种瞎指挥胡乱建议,根本不管你能不能做的起来只管自己加盟费收到手。我身边有加盟的朋友被割完韭菜后就没人管了,说好的总部派单,后续各种支持都没有,空留一堆文案,设备物料,办公室和网上几个账号,说好的一起发财致富只是一句空话,你想着用他的品牌发财致富他却一早盯上了你的本金,这个月刚帮一个朋友打包贱卖了家电清洗机,几大箱清洗剂,沙发清洗机,地毯机等等,打包500,买来都没用过2次一直吃灰,那些高大上的东西(精美手册啊,办公室啊,全职阿姨,宿舍,一堆不知名的机器,清洗剂)直到有的公司关门都没用上。

家政业务推广历来困难,尤其是最近两年,部分渠道快坑到家了,以下为整理多家观点,大家仅供参考。

某团:开店5年了,开始还不错,5-7千会员费(其中部分返还为推广金)。平台各种诱导推广,做活动,你要是不做吧没流量完全没单,一年平台费当白交,第二年你都打算放弃了;你要是做推广吧,没利润,有时候还亏更多,反正自己一分没剩平台盆满钵满。开始还说单店覆盖10公里,现在估计1-3公里吧,甚至更少。现在很多玩家都开多店连锁,自己开家店被别人周围3家店围住轮番吊打,推不推广都不行,大概率只能跟进或者躺平,更有甚者一个城市连开30+家店铺,人家可以评分销量好评迅速累计,你单店怎么玩呢,被人降维打击。

某8:8000+平台费,开会员可以覆盖全城。现在某8套路太深,用黄页会员费补贴自己的家政平台,流量也给自家倾斜,属于又当裁判又当运动员。每天起早贪黑发6帖无人问津,精准点击20次也没有1个电话,何来精准之有,被乱七八糟点的人点进来的多。好不容易来个电话,不是让你开企业彩铃,就是推销微信/朋友圈做广告,不然就是财税代理/百度推广/小程序/公众号了解一下,各种不厌其烦(明明自己打广告是为了做业务,没想到尽是些想做我业务的人,关键这钱还我掏的)。精准竞价排名还被各种大玩家踩在地上摩擦,价格高不过大玩家,就算一线城市3-5元/次,一天1单都没有,随便3,50出去一个泡都没有,连广告费可能都挣不回来。

某宝:阿里强于电子商务,但一直不擅长本地生活服务领域,家政类目不管在淘宝还是饿了么均无流量,加上内卷严重,客单价也很低,只比拼多多高一点点。你需要申请卖家,强运营,随时在线,拍图(还谨防侵权),上传宝贝,企业支付宝,发布,推广,关注数据,直通车等等,折腾3,5个月没一单。

某精选:事多钱少。三天两头开会,还必须负责人去开会,各种任务各种摊派,本地化扫码,套餐任务,线上排单率,完成率,好评率等等,本来就是社畜太坑底来当老板,结果在这个平台老板还当出员工的感觉了,各种签到、请假、考核指标。阿姨也不轻松啊,又是app接单,又是人脸识别,又是签到,又是拍照,又是签退。利润极低,最低时每单2元,扣除各种费用,技术服务费,保险费,最高18个点扣款,押款半、1个月等等。搞笑的是,即便以上均可以完成的很好,也有很大概率依然没有单,能陪他们玩的毕竟就那几家,其他人都是陪太子读书。而且售后极度偏袒客户,做完都订单结束几天了,客户突然想起了投诉有点没干净,还没等你反应过来,不好意思,可爱的(沙雕)天津客服已经退完款了,你可以申诉一般都通不过,不赚钱受气憋屈,你说气人不(还有很多隐秘要求操作不方便写出来)。

工程渠道:好单的没关系你进不去,好不容易跑下来单子的又累又难做。工程单需要自己垫资(人员、机器设备、耗材、伙食等),几乎守着做,周期长,一个楼盘做十天半个月很正常,多数还更长,各种甲方爸爸(地产甲方,总包甲方,分包甲方,装修甲方,软装甲方等等)很强势,资金账期长,回款难,特别现在行情不好,很多开发商都自身难保,做完很多家政公司和阿姨都要不到工钱,要不到账农民工工资还必须自己付,特别焦心麻烦。

四、如何实现家政小本创业

我们依然对家政行业充满信心,家政市场仍然在不断扩大(95后,00后消费主力崛起,懒人经济兴起,老龄化趋势严重等),目前所有巨头对行业线上化渗透率仍然不足,大部分家政公司也在积极寻求线上化转型,拥抱行业新变化,主动融入互联网大潮,有很多公司已经取得非常好的效果;家政品类也正在不断扩充,新出现的如水管清洗,上门洗车,个人家政私教等等;目前仍然有大量的优质客户在阿姨和小家政公司手中(因为对个人长期积累的信任是任何平台都无法逾越的,客户对建立信任的阿姨和公司的忠诚超过一般想象,有的同一清洗保洁服务项目甚至数年不曾变更),因此只要我们经营好服务好客户依然可以拥有大量客户等。基于以上因素我们认为家政行业依然是许多创业朋友的良好选择,投资成本低,周期短见效快,现金流良好,是利国利民利己的共赢。

创业家政公司发展也新的方向,比如不管平台如何渗透与扩张,直接的家政服务仍然需要本地落地支持,所以低成本创业可以主动加入平台成为平台本地生活服务商或者合作伙伴,甚至个人直接成为业务实施者都是一种新的选择,但是这也往往意味也着订单低利润和平台规则各种限制束缚(参考打车界滴滴与外卖界美团情况)。

家政公司如何入门简要如下:

1、 规划家政服务类目

家政服务目前涉及20多个门类,200多个服务项目,包含家庭服务、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁、搬家服务、维修服务、家庭保洁、园艺服务、配送服务、汽车保洁等等。其中适合小成本创业的其实不多,排除门槛比较高的,不好实施的,需要一些服务资质的,服务不好标准化的等项目。可以优先考虑保洁清洗、家电清洗、软装清洗、环保空气治理、虫害治理、上门洗车等。

创立公司:(租场地用于办公和存放物料,签订租房协议)编写公司章程,规划经营范围,注册公司/个体户,申请营业执照,办理组织代码证书,税务登记证书,对公账户开立,代理记账公司等。让财税公司或者工商代理公司帮忙办注册公司,公司名字多想几十个都可以,经营范围写宽一些,注册资本10-100万即可,自己保管好公司章和财务章,代办对公账户开设,公司就基本设立好了。(营业执照各类代办费用,代理记账费用,办公室租金水电物业费,预算0.5万足够)。

购置设备工具:根据自身业务和计划情况酌情审慎购置清洁工具(背包、分区毛巾、台布、折叠桶、喷壶、玻璃窗、水刮、尘推、平板拖、伸缩杆、铲刀、百洁布、钢丝球等),吸尘器,家电清洗机(手电钻、螺丝刀等),软装清洗机,各类药剂(除胶剂、除油剂、水垢清洗剂、软装清洗剂、发泡剂、止泡剂等)等,根据需要购买,预算0.4万。

3、阿姨端:前期业务不稳定可考虑采用灵活用工方式(不过阿姨管控问题,业务售后问题,客户和阿姨安全问题等都是潜在风险因素),目前很多家政公司都在采用家政派单群形式(派单群里面有大量保洁阿姨、软装清洗师傅、家电清洗师傅、维修安装等人员,可提供北京上海广州深圳成都重庆杭州武汉等家政群),根本上解决订单和人员不匹配问题,解决人员上门服务问题,如下图(细节打码,怕被同行D),可节省大量人工成本,也可排除阿姨管理,阿姨闲置,阿姨宿舍,阿姨保险等困难,创业前期谨记专心致志一心一意搞业务。公司后期发展趋于规范,家政订单量比较大且集中也稳定后再招聘全职阿姨,可进一步提升服务质量和口碑,同时建立护城河,视情况用滚动资金发展壮大。

慎重选择部分推广渠道。在微信、企业微信、抖音、58同城、百度搜索、美团、知乎、小红书、360搜索、到位、快手、附近家政、支付宝、到家精选等各类平台开通企业会员进行业务市场推广;在淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁、当当、网易严选、唯品会、国美在线等开通家政企业店铺开始运营接单;也考虑持续支付宝、微信朋友圈、公众号、小程序等私域流量经营推广;再印刷一些宣传资料在商业中心、地铁、公交车、物业公司、便利店、电梯、社区地推宣传(各类平台会员费,地推工具资料费用等,根据具体情况,预算2.5万)。

持续加强自身家政各方面学习。保洁清洗专业知识、机器使用步骤、清洗剂分类和用途、业务报价技巧、多线程工作能力、推广销售技巧、客诉处理、阿姨管理能力、内部廉洁自律管理、职业道德规范等也需要跟着公司发展不断进步,提升公司内部管理,逐步走向正规化,不然迟早会被业务反噬。

有一单做好一单,慢慢积累口碑与好评,后面才会有回头客和传播,不要老想着去扩张,走得太快需要投入得越多,不可控风险越高,踏踏实实做好每一单,业务自然而然就会慢慢多起来。

202203更:最近很多粉丝问我以上打法不太适合自己,觉得太low了(说点实话,如同蜜雪冰城一般,家政没嫌咱们穷,咱也别别嫌它low,真正土豪有几个进家政赛道,既不光鲜亮丽也非利润丰厚,既没面子也没里子的,不过也是有高端项目和玩法,就怕你钱包不够),想做高端保洁?当然也是可以的,这次更新来谈谈,我知道有的博主在推这些东西,不知道他是否有考虑大部分人的创业资金?不知道他自己的高端家政业务做的如何呢?还是包装后的高端家政更容易忽悠小白?抑或是包装后的高端家政可以收更高的培训加盟费?咱也不知道,咱也不懂那些弯弯绕,只能根据自己的实战经验和认知来踏踏实实指导,假大空的话还是少说吧,如果你有风险投资大佬资金支撑我是非常赞同入行就走高端家政,以至于改造整个行业面貌的,某8某城几十上百亿的资金仍然步履维艰,当然我相信高端家政也才是家政未来发展方向之一。

我认为的高端保洁清洗需要给客户提供超出客户期望的品质服务,带来极致的客户体验。1、高品牌溢价,打造一个近乎奢侈品的家政品牌,与一般传统印象的家政服务完全隔离开,并让客户认可而为之买单。2、定位高端人士、高净值人群,才能保证客单价和利润,才能覆盖各方面成本(包括房租、人工成本、推广成本、机器设备成本、清洁剂工具成本、各种闲置的沉没成本)。3、自营员工和员工制,这几乎是最低标配项目。4、团队年轻化,从一线阿姨、推广、客服、管理团队……均尽量年轻化。5、专业化、统一化、标准化。建立起一整套规范化流程机制,从各类形象标识(logo,内部文件标识,办公室标识牌指示牌,工作证等色调规格尺寸字体字号等均需要统一化)、工具、着装、工作流程、动作分解步骤、工时效率、验收标准、质量监督、售后赔付、外部宣传等均需标准统一化……

更:家政创业保洁清洗有哪些项目?

其实大部分保洁清洗类的家政公司都是万斤油,多数保洁清洗业务都开展,不过作为初创公司也需要考虑家政公司的主营业务,聚焦业务后才好投入主要资金,人员,时间精力等做大做强,同时当客户问到贵公司有什么特色的时候总不能说老板特别色吧,哈哈哈,开个玩笑。所以呢,初创家政公司定位主营业务是首要优先级别的事情。除了万斤油什么业务都做,也有很多公司专注于细分领域,下面简单介绍一下。

1、保洁业务。指狭义保洁业务,更多的是家庭保洁,比如家庭开荒保洁、入住保洁、日常保洁、深度保洁、搬家保洁、租房保洁、小商铺门面保洁、包月保洁等。此类业务绝大部分保洁清洗公司都会开展,不多做介绍。

2、家居清洗、家电清洗。有的家政公司特别是男士喜欢聚焦于家居清洗和家电清洗。家居清洗包括家庭、企事业单位、店铺、公司、企业等的沙发清洗、床垫清洗、窗帘清洗、地毯清洗等;家电清洗包括家庭、企事业单位、店铺、公司、企业等的油烟机、空调、冰箱、洗衣机、热水器、微波炉、饮水机、消毒柜、洗碗机等拆卸清洗。以上业务需要购置相应的软装清洗机、家电清洗机、专业清洗剂等,也需要相应的技术经验积累,客单价和利润均高于1,但是订单量不太大,家电淡旺季太明显,可以配合家电维修和软装维修一起做,家电和软装清洗客户消费意识还需要培养。

3、环保虫害防治空气治理。可开展家庭、企事业单位、店铺、公司、企业等的虫害防治(老鼠蟑螂白蚁蚊虫等),也可开展家庭、企事业单位、店铺、公司、企业等的新房、汽车等场景甲醛空气治理。环保业务中有的业务可能需要相应资质,甲醛治理客单价比较高,但获客成本高,订单也非常难谈,同时有相当大一部分客户认为甲醛治理本身就是收智商税。

4、对公保洁。专门针对公司,企业,办公室,单位等开展场所承包和保洁托管。例如有个朋友家政公司专业承包市内医院、学校、政府单位、国有企业等保洁业务,前期业务拓展非常困难,花费3年才算真正进入,后面慢慢打开对公市场,目前业务非常稳定,管理起来也很轻松,客户都是非常优质。此类业务需要向客户证明我们的价值,我们如何花比他们更少的钱做比他们更好的保洁,同时需要面临保洁人员招聘和管理的挑战。

5、大型工程开荒保洁。专门针对大型工地、楼盘、公租房项目、工厂厂房开展开荒保洁、瓷砖美缝业务。南充某90后专门与某桂园合作,因为前期合作良好和某些原因,每次竞标都能成功,经常1个楼盘几十万方开荒保洁,1年2,3单都赚得盆满钵满;此类业务利润高风险大,对垫资要求高,账期也比较长,还需要有些特殊关系,对社交人情世故比较擅长的人适合,一般人可接些市政小工程,商业工程等开荒也是可以的。

6、高空外墙清洗。承接各类高档商业办公楼、写字楼、居民楼、政府机关大楼等外墙清洗业务。此类业务大多属于高空作业,具有相应的门槛,需要一定资质和备案,利润也非常可观,不过安全工具、安全培训、人身保险等需要保证到位,不然后果难以想象,据说广州某高空玻璃幕墙清洗工人高空坠落,家政公司一夜回到解放前,赔款直接导致破产。

7保洁清洗新兴项目:收纳整理、上门洗车、暖通清洗、自来水管清洗等。部分优质客户已经开始接受相关服务,但是还有很多人不知道,但是建议大家也不要听某音有的博主什么月入10万,年入多少多少,大多是噱头,商业可行性和市场广度尚待证明,目前能够接到的订单相对较少,部分专业细分领域的公司除外。

8、公寓保洁。有个神仙保洁公司专门做地产品牌的公寓保洁,客户只针对某湖冠寓、某科泊寓等,客户要求非常高,对保洁品质和及时响应非常苛刻,但是给出的保洁单价也比较诱人,进入此类领域需要饱和式准备资源,特别是年轻人或者上班族较多的区域。

9、酒店民宿保洁。有个小仙女妹妹的保洁公司与8类似,不同的是她针对酒店民宿保洁,区域相对集中,对及时响应也非常高,客户2点退房马上需要打扫,3点半又有客人入住,同时往往客户希望能够提供除打扫外,还有物品整理摆放、换床单被套、洗衣机清洗晾晒被套,最好还可以清洗布草,同时多点提供最好。

10、展会柜台博览会保洁。专门针对车展、糖酒会、博览会、展会、商场展台等清洁,此类清洁保洁要求一般,但是需要统一着装符合客户形象要求,着装黑色素净为宜,行李工具简化,同时时间需要灵活处理,需要在开场前和会后清洁。门槛并不高,但是寻找客户比较麻烦。

不管定位什么主营业务都需要用心经营,有的万斤油公司稀饭都吃不上,有的公司只聚焦于细微细分领域一样吃香的喝辣的。天天叫的叽叽喳喳的其实一年算下来没剩三瓜两枣的,发大财的往往闷声不说话。

真正的家政创业远不会这么简单和一帆风顺的,历来创业路上九死一生,步履维艰,荆棘丛生,如履薄冰,只有审慎经营&持续投入&不断反思总结方可修成正果。

也是有感于几个朋友屡屡被欺骗我才站出来写一些东西出来警醒大家,创业真的需谨慎,家政也并非满地黄金,梦中天国。朋友们被各种欺骗套路,遇到我才发现为时晚矣,同时还有很多人正在被这些思维洗脑,总有一大堆人前赴后继的往前冲再头破血流的出来,他们都劝我站出来为行业多发一些清醒的声音,让新创业者们少走弯路,尽管人微言轻,尽管常被人误解,尽快体量有限,但仍希望看到的朋友大额投资前三思再三思……

如果有以下问题拿不准赶紧联系我(不礼貌的拽的二五八万的三分钟热情的白嫖的就别来了,免得大家都不痛快,问题咨询&资源提供均有偿):

家政公司:公司如何注册?要不要加盟?要不要租办公室/门面?哪里招聘阿姨?自己不会怎么培训?58同城和美团哪个好?如何解决私单问题?如何定价报价?如何走高端保洁?……

保洁阿姨:入行要准备哪些工具?双面玻璃擦怎么用?保洁接单要注意哪些细节?没有证书行不行?如何让家政公司多多发单给自己……

家电清洗/软装清洗/甲醛治理/虫害防治等:需要哪些设备和工具?如何与家政公司合作?如何与家政公司渠道分成合适?低频业务如何推广?如何提升复购……

我是「家政保洁」西虹老师,专注家政创业实战指导,为你的家政事业保驾护航。多年本地生活服务领域创业运营经验,保洁清洗业务覆盖北上广深等一线城市。手动码字不易,感谢各位赞赏点赞收藏加关注,不定期更新更多优质内容,祝所有朋友家政事业蒸蒸日上,业绩长虹。

2022最牛X信用卡申请使用指南

信用卡老司机倾情分享最适合你的信用卡,一入卡境深似海,授信百万刚入门

作为一个曾经多年的招行信用卡的产品经理,玩卡多年的金融狗,拥有超过10张信用卡,总体信用卡额度超过70W(业内都知道信用卡总授信额度70万基本是个人上限了),在这里给大家分享一下一点用卡申卡的经验。

申卡玩卡要根据自身的定位和使用用途进行申请。

信用卡分级如下,本文主要介绍的集中为普卡,金卡和白金卡以及尊尚白金卡,以及一些钻石卡,至于土豪的无限,世界之极和黑金卡不在本文介绍的范围内,毕竟不是特别适合普通人。

注:钻石就已经到了银联的最高等级信用卡了,钻石卡上有银联统一的「Diamond」的字样,银联规定只有每年向银行缴纳 3600 元年费的高端持卡人才有资格在卡上冠以「钻石」之名。

各大银行确实有开发学生专属的信用卡,但基于监管要求原则上学生主卡是没有额度的,如果需要额度的话基本都要求申请父母作为第二还款源担保来申请额度,关于大学生信用卡开通额度的攻略可以拉到文末直达我的另外一篇攻略。



邮件主题的话:名字+提额即可,邮件核心是表述自己资质好,可在邮件里附行证明材料(可参考招行)

申请提额前最好致电人工,找一个专门的客服处理你的申请,他们会一直跟进的,不要盲目的直接发邮件,发到哪里都不知道。

(1)邮件主题:姓名+补件用途(调额、身份资料更新、审核);
(2)邮件正文须注明姓名、身份证、卡号(如补件用途为调额、身份资料更新)、手机号码;
(3)附件文件名请用“客户姓名+证明文件类型”命名;请不要使用QQ超大附件功能发送,否则无法打开。

对于兴业来说,兴业还可以质押办卡。在兴业存一定的钱,并押在兴业,以质押金额的80%-100%核发信用卡额度,质押满3年且信用记录良好,可根据实际情况取消质押物,重新评估信用卡额度。假如在兴业存100万,兴业给了一张80万的信用卡,三年后,可取出这100万,并重新评估信用卡的额度,一般会低于80万,甚至为零。

打95508,问客服要个提额的链接,如果普通客服不行,可以提交投诉单。转接高级经理,也比较好解决。

7. 平安银行提额方法

平安的官方提示有效证明是:

社保证明、3个月以上我行代发工资清单、3个月以上个人所得税扣缴清单、在我行的3个月以上存款证明、本人名下房产证明、自购车行驶证复印件等。

注意上面写着代发工资需要平安银行代发,存款也要本行的。

1、平安信用卡官网-【客户服务】-【资料上传】-【申请额度提升材料】,根据提示登录。

2、【我的额度】-【申请提固额】-把准备好的材料图片上传上去等待消息

9.信用卡容时和容差还款

很多时候,因为一时周转不开或者忘记还款,导致信用卡忘记还了几天,或者少还一部分,这个就是所谓的容时和容差还款,在信用卡的容时和容差内,不算逾期,也不记罚息的,但是不同银行对待容时和容差不一样,这里给大家做个参考。

容时还款——指银行为持卡人提供一定期限的还款宽限期,还款宽限期从最后还款日起往后推迟2~3天,若持卡人在还款宽限期内全额还款,即视为按时还款,不计利息。

容差还款——即持卡人当期发生不足额还款,且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额时,应当视同持卡人全额还款,此部分未偿还金额自动转入下期账单,未还部分金额不计利息。

10.关于判断信用卡是否被小黑屋

很多同学给我私信,说自己信用卡怎么都没法提额,这个时候就要看下是不是进了银行的小黑屋了。

所谓的信用卡“小黑屋”,就是信用卡持卡人因为某些不当的操作,被银行风控系统盯上了,卡片可以正常消费刷卡,但怎么都不能提高额度。

银行关于信用卡的风控分为以下四档:

第一档是负债率过高,取消现金分期;
第二档是用卡异常,取消提额;
第三档是存在轻微违规操作,取消临时固额;
第四档是存在严重违规,取消除刷卡还卡外所有权益

比如如果持卡人刷卡经常都超过透支额度90%的话,这样是有可能被银行怀疑你是在进行非正常消费操作,是有不良刷卡嫌疑的这样银行就有可能让持卡人提供消费流水凭证,或者直接给你小黑屋。

各家银行的自检方法如下:

浦发银行:超过2年没有提额,在浦发信用卡里面点万用金,随借金可以申请的额度只有固定额度的一半,那也基本就是进了黑屋;
广发银行:没有财智金,账单不能分期,还没有临时额度,申请二卡被秒拒,不能有超过5000以上的大额消费,妥妥的黑屋;
招商银行:进入掌上生活APP,临额、无固定、账单分期、E招贷、现金分期这些都不能办理的,这是典型的大黑屋;
交通银行:交行如果被降过额度,基本也就进了黑屋。在交行买单吧,找到买单联盟,查看人品指数,一般黑屋的人品指数长期被系统控制在600以下;
农业银行:其实农行也一样,进手机银行点击额度调整,参考额度这一栏,有额度显示就好,如果没有那就是进黑屋了;
中国银行:临时额度是它的一个标志,直接看有没有临时额度,因为中行 的临时额度是全年365天都有的,如果临时额度不能提,那就是黑屋了;
建设银行:多年都没有给你提额度,无论是固定额度还是临时额度;
工商银行:在网银或者手机银行进行额度调整,无论是固额还是临时,显示的最高额度都和你当前额度一致,多一分都不能提升,那么你就要自己多注意了;
华夏银行:一直不能调临时额度和固定额度,而且华夏极速贷提示没有可用额度;
民生银行:一年内没有提升固定额度和临时额度,而且没有额外现金分期额度,如果有其实就不算进了黑屋;
中信银行:如果一直没有临时额度,而且也没有“圆梦金”,这就是黑屋的典型特征,如果不能分期,不能大额消费,甚至超过100都不消费,典型的大黑屋,分分钟还款就封卡的节奏;
平安银行:超过一年都没有临时额度
每月至少10次,最好20次以上,多刷吃喝玩乐,线上线下交叉着刷。
搬砖是最简单粗暴但有效的方式。“搬砖”,就是往想提额的银行的储蓄账户存款或购买理财产品。
3、分期/现金分期(如果没被封的话)
出点血,去真实场景,尤其是大商场里真实消费,刷几倍固定额度,最低还款,账单分期,几期就出临时了。让银行赚点钱,或许还能提额!

每家银行,基本都有相关的信用卡信贷产品,如大家常听到的有:好享贷、新快线/圆梦金、e招贷、备用金、万用金等等。有些信贷产品,必须要有信用卡才可申请,有些信贷产品,没有信用卡也能申请。

这种基于信用卡的信贷产品基本额度都比较高,一般在30万左右。

因为很多小伙伴私信问该如何选,这个原则很简单,优先选择中农工建,因为信贷利息最便宜。

信用卡的信贷产品,性价比我认为最高的就是工行融e借。

工农中建的信用贷产品,其实利息都很良心。但论额度,还得数工行。

特别是有公积金的朋友,额度就蹭蹭蹭的往上提。但最最良心的是,工行的融e借能够“先息后本”

12.如果信用卡不用了该如何销户

最近也有一些同学私信我说,看了文章后,想把自己之前办理的不好的不太常用的卡直接销掉,新换信用卡。

首先呢,我们先明确销卡和销户的区别。

销卡与销户是两个完全不同的概念。

每个持卡人都在银行有一个账户,而一个账户下可以有多张卡。因此销卡只是注销了账户下的单张信用卡,销户就是把持卡人整个账户注销了,持卡人在银行的所有信息都会被删除。

这里是不建议用户销卡和销户的,如果未来还有可能使用银行的服务,在你销卡或者销户后将来重新成功办理银行的卡的概率是下降的,毕竟银行付出了制卡成本,营销成本。

如果一定要销卡,这里说下销卡的正确流程:

1)先看自己的信用卡是否有欠款,可用额度是否是授信额度,如果有未还欠款先还清

2)如果有时间,这里建议先去查下自己的征信,看看这张信用卡是否有逾期记录,如果有,建议将卡再用几年在注销,使用过程中按时还款,保证自己的信用卡不再逾期,这样银行在审查时就会知道持卡人只是一次失误才导致逾期的。

3)电话客服,问下客服这张卡里还有多少积分,如果积分多的话,让客服先帮你把积分兑换成礼品

4)成功销卡后,把卡保存好或者直接减掉,避免信息泄露

5)注销45天后,电话客服确认是否注销成功

很多同学私信说,日常信用卡都用微信和支付宝绑卡来刷,但是经常发现有时候是有积分的,有时候是没积分的,那具体是怎么区分的呢?

这里有个表格可以给大家参考,这个表统计了各大银行信用卡支付宝、微信、京东支付、云闪付有无积分的情况,同时也加入了联名卡给分情况的统计。

另外,手机Pay(包括Apple Pay、华为Pay、小米Pay、OPPO Pay等)其刷卡相当于刷实体卡,具体积分规则也需参考MCC。

现在临近2021年618,为了方便大家更好的购物以及获取信用卡积分,这里整理一个最新版本的信用卡积分政策,给大家参考:

另外要注意的是,因为信用卡基本上都是网络消费了,基本都绑定微信支付宝,所以现在各家为了防止被积分党薅走太多羊毛,都对线下的刷卡的积分卡的比较严格,这些渠道的线下都是没有积分的,大家要注意避开。

2021到2022年,我自己的工作一直非常忙,感谢很多同学的信任,经常可以收到私信询问各类问题,有些问题,比如零售金融领域外的问题我自认为不够专业,因此大家有时候问我的生活类的问题我实在不知道怎么回答,去咨询这个领域的专家比较好。

在信用卡和消费信贷行业从业这么多年来,从最开始参与设计招行的信用卡产品到现在参与设计一个国民级的消费信贷产品,这些年来积累一些浅薄的经验,而大家给我的积极反馈和信任也给了我表达的热情。

希望大家都可以很好的管理自己的信用和信用卡,所有人都有越来越好的信用和越来越高的信用卡额度,早日实现自己的小目标。

以上,如果您觉得对你有用,那就点个赞再走吧~


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