有什么好用的抖音商家工具?

由内容质量、互动评论、分享传播等多维度分值决定,勋章级别越高( ),代表其在平台内的综合表现越好。

2022年抖音本地生活强势登场!抖音平台6亿日活用户、1388强大的互动620性和粉丝2250社交属性,让抖音成为了行走的种草机。强大的算法带来的高客户转化率,成为了休闲旅游或拥有着线下门店的本地生活商家眼中的香馍馍,那些商业嗅觉灵敏的老板们及时入场抖音,低门槛抢占先机,挖到了抖音本地业务领域内的第一桶金。

实体商家利用抖音拓展同城引流,帮助更多实体店加快赢利,不做蓄水,不做内容,直接和全城粉丝进行深度互动,沉浸式走进抖音粉丝,深度对话精准客源!抖音目前想做的已经不是一个娱乐的APP了,其最终目的,可能是想让抖音成为一个超级应用——全民内容消费平台。

短视频相较于传统视频具有以下三大特征。

1.创作成本与门槛低,对硬件设备及后期制作要求低,普通用户可单独完成短视频录制与制作。

2.短视频成为继文字、图片后的一种新型社交方式,生活记录成为其最大的视频来源,同时,短视频也成为当下Z重要的营销方式之一

3.娱乐时间碎片化,充分发挥移动设备的便携性与短视频的时长优势,便于用户在碎片化时间进行娱乐、社交、分享等。

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随着开通抖音小店商家的增多,规则也是越来越多,有的时候上传完商品,就会因为一些问题导致商品禁封下架,到底是什么原因导致的?

  产品标题含有违禁词语,使用夸大、虚假描述商品属性或功能,与产品事实极度不符合。为了夸大宣传效果使用的词都算是违禁词,都会导致抖音小店商品禁封下架。

  不要夸大商品,比如"zui、zui好、zui高、安全"等,也不要提起促销价格、功效等等词语,书写完标题后,可以通过违禁词筛选工具。

商品品退率>6%,投诉率>2%

  商品品质退货率=店铺商品品质、物流问题退货退款(包含退货退款+仅退款)订单量/店铺支付订单量。如果我们商品的品退率>6%或投诉率>2%都会导致抖音小店商品被封禁。

  商品品退率主要考核的是商品的质量,如果用户因为商品不满意退款后,退货的原因选择是“产品功能故障、做工粗糙瑕疵、效果与描述不符合”等,都会导致品退率比例上升,当品退率到5%的时候,系统会提示警告,达到6%就直接被封禁了。

  此时我们可以给用户沟通,催改差评。时间联系到用户,通过沟通安抚其情绪,并为其解决问题,可以通过提供一些小礼物、返现等方法让其更改差评,只要产品不错,基本用户都是很好说话的。

  如果执意要退货的,在退货理由里面选择“多拍错拍不喜欢”,或者是“7天无理由退货”以及“其他”。

 分类不当会导致小店商品被迫封禁下架。虽然不是一开始就被下架,很多商品都是一开始出单数据不错,或者是连续好多天每天都会出单,突然就被封禁下架了,这样会影响达人帮商家带货的意向!

 在抖音小店的商品编辑页面上,系统也会提示该商品的正确分类,有些商品软件在匹配的时候类目的错误的,就要及时改成过来再编辑。如果实在不确定该商品应放置哪一类,也可直接拨打抖音小店商家服务热线咨询,类目千万别放错,可能会被扣保证金,一定要注意!

主图/详情页虚假宣传、夸大产品功效

 特别是商品主图和详情页,有产品的使用效果前后对比图(多多、某宝都可以使用效果对比图在主图/详情页,但是在抖音小店,使用前后对比不可用),特别是详情页里面,强调功效、祛痘、美白、、销冠、等这些极限词语,都会被判定为虚假、夸大宣传,会导致抖音小店商品禁封下架。

 建议精细化产品主图/详情页,保证上架产品的主图、详情页都不要提起促销价格、功效等敏感词、虚假宣传违禁词以及前后对比效果图、其他平台的电话号码、logo和昵称等等。

 如果之前被禁封过的产品,商家如果再次使用同平台的链接,那么链接中的主图、详情页都会被后台断定与之前封禁的商品雷同,这种情况下,就会导致小店的商品被封禁。

 和上面的解决方法一样,都是要精细化产品主图/详情页,商家可以换一个平台的链接进行采集。这时候一定要注意主图、详情页都要与被封的产品差开来,不要有相同的标题或者图片,防止后台断定为同一商品。

抖音小店货款被冻结的原因?

1、小店销售售后客 服介入

2、小店违规,错放类目,扣保证金

3、小店违规,停业整顿

抖音小店冻结货款如何解封?

首先要分析清楚小店货款冻结的原因。如果是严重违规 并且多次出现,那几乎不可能解冻,如果是中等违规只出现一次两次,解冻几率很大。

抖音小店冻结货款如何快速提现?

2、找北抖星--绿色通道处理--快速提现到账!

近日,抖音上线一款名为「团购」的营销工具,首批针对餐饮、酒店、旅游等行业的商家放开。

官方表示:抖音上线团购功能是为了帮助因疫情客流严重受损的线下门店,中小商家快速完成线上售卖或预售,在疫情期间帮助维持经营,支援实体经济。
随着「团购」功能的放开和完善,后续还将逐步对其他行业、领域的商家逐步开放,做企业号的朋友,一定要重点关注一下,这或将带来一波新的引流、赚钱红利 。
接下来,我们整体带大家了解一下:
1)抖音「团购」是一个什么样的工具?

2)抖音「团购」的开通门槛是什么?

3)如何一步步创建抖音「团购」?

4)商家如何把握这波赚钱红利?

丨抖音「团购」是一个什么工具?
首先来看一下官方解释:
「团购」是抖音官方推出的一款营销工具。
目的是帮助企业实现从视频、直播到用户购买的闭环,解决众多企业过往有账号做运营,却无法直接将浏览用户、粉丝转化为订单的困扰。
认证企业号的用户,通过创建团购活动即可在抖音平台与用户进行商品或服务交易,企业将团购活动添加到视频,用户浏览视频时可看到团购活动,边看边买,快速下单。
官方的解释可能有点复杂,简单来说:
抖音「团购」就是一个推广工具,企业开通之后,可以在视频中像挂小黄车一样,挂你的「团购信息,从而完成用户线上购买、线下使用的成交闭环
丨「团购」的开通门槛是什么?
1抖音平台的认证企业号用户(普通用户或试用企业号是不可以的)
2需开通企业支付宝账号,如营业执照类型是个体工商户的,也可以是企业法人经过实名认证的个人支付宝账户。
PS:企业支付宝账户的公司主体必须与抖音企业号认证主体一致,否则将无法进行或后续开通。
丨如何一步步创建抖音「团购」?
第一步:选择一个想要开通团购服务的认证企业号登录抖音App,点击个人主页的【≡】
第二步:点击【企业服务中心】;
第三步:下拉找到【图购活动】选项;
第四步:申请开通(非支付宝企业账户,需要先开通支付宝账号);
第五步:目前抖音「团购」有两种类型——物流配送和到店核销,选择适合自己的团购方式,点击建立。
Q:团购会有平台抽佣嘛?
A:抖音平台当前0佣金扶持企业主开通团购,不收取费用,但用户核销后,结算到商家支付宝时,支付宝会收取0.6%的手续费。

Q:团购活动打款的账期是什么?

A:用户核销后T+1天,结算到支付宝账户。

Q:团购可以配置适用某个具体门店吗?

A:可以,商户需通过企业号认领抖音门店,认领完即可不同门店关联相关团购。

Q:可以支持其他子账号对用户进行核销吗?

A:暂不支持,此功能预计4月份上线。现阶段支持通过登录该认证企业蓝V账号的抖音号,进行核销。

Q:开通团购是否需要缴纳保证金?

A:不需要。只需开通认证企业号即可,企业号认证需600元,认证相关可在抖音咨询【企业号小助手】。

丨商家如何把握这波赚钱红利?
在消费心理学上,有一种极具代表性的引导消费方法——激发好奇心。尤其是当面对一件新鲜、新奇事物时,会让用户的好奇心倍增。
对于抖音上的用户来说,「团购」同样也是一种【少且新奇】的东西。
并且,随着国内疫情的逐步稳定,用户外出消费、购物的需求正加速恢复。
如今,尝试的商家还很少,这个时候快速加入,对用户的【好奇心】(产生点击的欲望)和【购买欲】的刺激也最强烈。

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