当网上的商品退货退款后能拒收吗?

在网上购物的时候,会因为商品实物没有达到理想中的效果,所以需要退货;或者因为某些原因需要拒收快递;那么快递拒收后要申请退款,只不过退款的时候选择仅退款,因为没有签收;千万不能选退货退款,不然还要将东西给商家邮回去。

快递发货了还能申请退款吗

一般货在路上,你申请退款卖家是不会同意的;如果我们不喜欢可以收到货后,再进行退货,不过这样寄回去运费就要我们自己负责;如果我们拒签那来回运费都要我们自己负责的,而且拒签可能会产生双倍运费;我们可以跟卖家沟通一下看看怎么处理。

7天无理由退换货”流程:

1,卖家可以在“我的淘宝-我是卖家-消费者保障服务”页面申请退出“7天无理由退换货”服务,淘宝收到该申请后,卖家即退出本服务项目;
2,卖家在退出本服务项目前产生的交易导致的赔付申请,淘宝有权按照本规则的规定进行处理。

拒收的快递与退货退款快递有区别吗

拒收的快递我们不需要承担任何费用,而且快递也不会被开包,直接就会按原路退回给卖家;而退货退款的快递是先由收件人签收了快件,发现有问题之后才联系卖家,之后自己要先付快递费,将快件退回给卖家。

  • 不予退款,虚假宣传,未履行7天无理由退货,三包问题,恶意拒收退货商品,商品质量有问题,商品有问题推责给售后
  • 退款,作出处罚,改善服务,退货
  • 3119元

目前一直打平台电话对方还是拖着不处理,已经一个多月了。


这应该是卖家在他店里拍的图,他还让快递帮他做了拒收处理


本人于2021年11月11日购买该店铺的华为nova9手机一台,收货后使用时(戴着官方配置的透明软壳使用,手机出厂有贴膜)发现手机打电话有杂音并于22日(仍处于7天无理由退换货时间内)联系店铺反馈。店铺客服先是要求我换电话卡,我们去营业厅换了新卡尝试不行后,要求我们到华为售后处理。华为售后表示暂时没有货,我们联系商家要求退货,被以各种理由拒绝拖延并告知退货时即将超过7天无理由退货时间。而后,淘宝小二介入处理,判决其应予以退货退款。我方将手机交给菜鸟裹裹快递小哥前,特意拍了手机机身完好无损情况视频后,装盒递交给快递小哥,寄回卖家地址。12月15日卖家收到货后拒收商品,并拍照告知手机有划痕,影响其二次销售,恶意拒收商品。试问,一个戴着手机保护壳和原装膜仅使用不到10日的手机如何会出现其收到货拍照的像使用了10年的旧手机的样子?作为一个有常识的、讲公德的买家,而且还是女性,我自然不会恶意刮花或损坏手机让我无法退款。目前淘宝小二于15日再次介入处理并于19日要求我方上传与其聊天记录和视频证据已超过10日未能作出判决,故请求黑猫协助我们维权。谁的钱都不是大风刮来的,作为淘宝多年信誉良好的买家,希望卖家能把心思用在商品上,而不是为了卖出一件有质量问题的商品而绞尽脑汁做出让人无语的恶意行为。


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

不少的拼多多商家已经给出了消费者商品最优惠的价格了,因此就不希望消费者在成交后出现退款的情形,那么拼多多商家到底可不可以拒绝退款呢?具体的退款要求是什么呢?

肯定可以拒绝退款,但是你拒绝退款,必须要合理才行。如果没有证据或者是没有理由的拒绝退款,有可能在退款过程中,买家会申请拼多多介入,到时候可能会影响网店的权重。

当商品发出后,买家申请全额仅退款,商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款,即是买家选择拒收,系统自动退款给买家,所以拒收申请全额仅退款就能退款。

那我们继续来了解退款的详细内容:

1、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货。

2、购买人申请退款不得高于实际付款额度。

3、若退换原因为无理由,买家须承担退货运费,退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收,商家有理由拒绝退款。

6、若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货,商家有权不处理。

7、若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的,平台介入后有权进行退款。

8、若购买人要求换货,卖家需在收到所退产品起3天内安排换货,逾期未发出换货平台有权介入。

9、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

Ⅰ、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。

Ⅱ、买家验货时发现货物破损,或不符,然后拒收。

当然能否退款,就看你是否符合退款的要求,是有理还是无理的要求,无理的要求,对方可拒绝退款,还有你购买的商品是否在退款的范围内,比如生鲜类,就不符合退款的要求,所以,想要拒收退款还是得看商品和规定。

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