导读：4月9日，“看传媒”推送消息指出去年我国IPTV用户量上升80%，达到9000万，而有线电视用户数却首次出现下滑。但事实上，无论IPTV，还是有线电视，近年来都在面临着转型升级的大问题。而大数据往往被视为是应对这些问题的“灵丹妙药”。真是这样吗？华数传媒网络有限公司大数据中心可以为您回答这一问题。

2016年，IPTV用户量怒涨80%达到9000万，有线电视用户数却首次出现下滑。而不管用户下滑的有线电视，还是用户暴涨的IPTV，乃至仍为赚钱奋斗的互联网电视，其实都有一些共性的问题需要面对――如基础业务用户流失，用户量增加而每用户平均收入（ARPU值）却在下降，内容采购成本飚高而点播活跃度却越来越低，是网络质量不好，内容不好，还是销售做得不好？要探究这一问题，“大数据”就显得尤为重要。

一、大数据是广电的“任督二脉”

广电新媒体公司，既承担广电锐意改革之责，又肩负内容监管合作共赢之任。代表视听媒体发展方向的IPTV、互联网电视、手机电视等新兴业务，一般也由广电新媒体具体执行。因此，大数据乃是其发展的重要“工具”。以IPTV为例，广电新媒体一面对接用户，需要掌握使用习惯，一面对接硬件设备，需要了解信息数据，还有一面则对接内容提供企业，以及网络运营商，这些都需要有大量数据的支撑。而有线互动电视、互联网电视业务也是同理。所以，处在核心节点的广电新媒体，用大数据来提升用户运营、内容运营是天赐良机，也是其职责所在。有用户基数，有大数据能力，才算打通广电新媒体发展的“任督二脉”。

但这“任督二脉”并非想打通就能打通的。不少人认为，广电新媒体公司找家大数据企业合作就可以一劳永逸了。事实是――真这样简单就好了！现有的大数据公司，多半基于PC互联网，掌握的数据多是免费模式的互联网视频，且多为独立个体数据，并不能套用至面向家庭群体的TV屏；而那些基于互联网电视屏的大数据公司，往往又只有点播数据而没有直播数据，对于广电新媒体的IPTV、互动运营都难以形成实际、有效的参考。

合作不成，广电新媒体公司独立开发大数据，更是存在成本太高、用户基数不足等现实问题。因为TV大数据除了跟互联网大数据一样要求经济和时间投入外，更要求有足够基数的TV用户群，有涵盖直播点播的内容体系，有不同套餐的付费模型。而这都不是谁想做就能做的。更遑论2016年IPTV已经迎来了爆发式发展，而2017年将延续这一走势，各家广电新媒体即使现在放手去做大数据，基本都存在“远水解不了近渴”之虞。

二、华数大数据的“日积月累”

与一般大数据公司不同，华数从运作广电起家，而其从2013年开始就投身大数据的研发之中，可谓是一家特殊的“大数据公司”。目前，华数已经拥有基于3000万数字电视用户（专网）+8000万激活互联网电视用户（公网）的数据容量，基数足够大，样本足够丰富，更重要是的已经形成了领先的、体系化的产品。通过大数据运营，华数已经在应对用户流失、拉动ARPU值、提升点播活跃度等多个维度产生许多直接、间接的效益。

经过几年实践，华数大数据产品已经搭建了从平台层到数据层再到系统层产品层的一整套体系，从大数据基础平台的数据采集、存储、计算、实时分析到数据资产管理+跨域、跨业务的大数据分析服务、数据交换接口一应俱全。而在此基础上，华数又形成了经营分析、客户关系管理、营销支撑、内容推荐、智能编排、精准广告等系统，并研发出了可操作的用户画像、经分魔镜、客户晴雨表、收视罗盘、阿拉丁推荐、魔数水晶球等一系列产品。

就其宏观愿景而言，华数大数据的战略目标是为广电行业注入大数据基因，构建大数据引擎，让华数成为一个数据化运营的企业，让大数据助力新网络加速、新媒体发展。为此，华数提出数据四大战略目标：数据资产化、数据化经分、精准化营销和智能化运营。

而不少广电新媒体在考察了华数之后，都表示不用再自行开发，和华数合作就好。事实上，特别是发展相对滞缓的广电新媒体公司，在华数进行学习和合作，不失为有效之举。

三、华数大数据的应用举例

华数传媒网络有限公司大数据中心总经理张玮表示，华数的大数据解决方案，在其中心内部已经形成了一种“就数论事”的工作氛围，大家都习惯于主动分析数据、透过数据来发现问题、提出问题和解决问题。这就为华数的大数据服务广电行业发展提供了诸多可能。

以用户画像为例，这一产业具有基本信息、收入贡献、客户服务、互动行为信息、直播收视行为、回放收视行为、宽带信息等诸多维度，而每个维度都由许多点组成――例如“基本信息”部分，就包括户主年龄层、入网账龄、互动在网时长、业务类型、产品线、设备使用年限、家庭构成、小区模型等多层信息；而通过直播、回放、互动等行为分析，还可以获知用户的收视时段、频道喜好、节目喜好、互动喜好等大量行为数据；另外，宽带部分也可以获知上网终端类型、产品线、使用频度、上网时段、最长登录网站等诸多用户核心习惯。

在这些数据基础上形成的精准用户画像，可以为做产品分析和运营分析提供基础参考，让企业能够做出最恰当的战略决策：如客户拉新、客户促活、客户增值等工作，都能实现“有的放矢”。事实上，整个华数集团都已经在用经分魔镜、客户晴雨表等数据产品来解决问题。

作为全国范围的内容运营商，如何提升内容运营的水平，通过数据化、智能化来增效促活，也是华数大数据一开始就探索的重点方向。例如从影视剧投拍、版权购买、内容编排、内容推荐和产品服务质量监测五个点切入，以规模化的用户收视（互动点播、互联网点播、直播、回放）行为数据作为基础，可以建立内容运营分析系统，以生成内容画像，设计内容评价模型、预测模型，从而开发了“千人千面”的精准内容推荐，实现华数长期保持9%的点播成功转化率，净增了上千万收入。具体来说，华数大数据取得的主要成绩包括：

（1）研发掌上经分、网格经分、数据超市等数据统计分析工具，账号日活跃度83%。

（2）完成用户画像小区画像，设计实现客户流失、欠费不续费预测模型，准确率超70%。

（3）开发内容推荐系统，直接产生几十万笔线上订购和千万净收入。

（4）内容关联推荐保持9%转换率，拉动全年10%点播量。

华数的大数据运营在短短数年时间中有如此成绩，与其自身的高速发展和倡导精益求精的工匠精神是分不开的。张玮坦言，大数据产品的开发，基于HADOOP、SPARK包括阿里数加等大数据平台的应用开发，对于华数来说，也是全新的探索，并没有现成的经验可循，基本上是一步一个脚印自己走过来的。数据指标的定义和产生、业务规则的提炼和挖掘，挖掘模型的设计和实现，这一过程比以往IT系统的建立要漫长得多。而对于开发数据产品的团队来说，真正要实现从“工匠”（专业技术人才）到“专家”的转型，才能通过数据服务来推动业务、引导业务。而总结华数大数据的成功经验，张玮提出了以下七点：自上而下、由点及面、切入痛点、注重体验、追求效益、建立自循环系统、长期投入与自研开发。

来源：《解密：华数大数据解决的痛点及走过的弯路》，公众号“中广互联”。

第一章 1.试述信息技术发展史上的3次信息化浪潮及具体内容。 信息化浪潮 发生时间 标志 解决问题 代表公司 第一次浪潮 1980年前后 个人计算机 信息处理 Intel、AMD、IBM、苹果、微软、联想、戴尔、惠普等 第二次浪潮 1995年前后 互联网 信息传输 雅虎、谷歌、阿里巴巴、百度、腾讯等 第三次浪潮 2010年前后 物理网、云计算和大数据 信息爆炸 将涌现出一批新的市场标杆企业 试述数据产生方式经历的几个阶段 答： 运营式系统阶段，用户原创内容阶段，感知式系统阶段。 试述大数据的4个基本特征 答：数据量大、数据类型繁多、处理速度快和价值密度低。 试述大数据时代的“数据爆炸”的

专业名称  财税大数据应用

基本修业年限  三年

面向现代服务业各类中小微企业和非营利组织税务会计、财税代理与咨询、税收征管助理、财税数据分析等岗位群。

以立德树人为根本目标，培养德智体美劳全面发展，适应社会经济发展和区域高端产业与产业高端需求，具有扎实的财会基础、金融、税法等方面的专业知识、熟练的掌握大数据分析技能、纳税申报与税务分析技能、较强的实践能力及良好的沟通与团队协作、爱岗敬业等职业素养，具有较强创新创业素质和可持续发展能力的高素质技术技能人才。培养能够在现代服务业的各类中小微企业和非营利组织等专业领域，从事税务代理、税务鉴证、税务审核、税务咨询等工作，毕业3-6年，能够成为中小微企业的税务经理（包括财务经理、融资经理）或者财务主管。

1.具备会计核算能力，能够准确进行会计要素的确认、计量和报告，熟练进行会计凭证审核与编制、账簿登记以及报表编制。

2.具备成本核算与管理能力，能够合理选择产品成本计算的方法，正确计算产品成本，科学进行成本分析与管理。

3.具备涉税事务处理能力，能够正确计算各种税费，并进行规范申报，能够进行基本的纳税筹划和纳税风险控制。

4.具备良好的代理税务登记能力，能办理税务登记、申请增值税一般纳税人资格认定。

5.具备财务信息的数据挖掘、数据分析、数据应用能力和社会适用能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程：数据库基础与应用、经济学基础、管理学基础、基础会计与实训、会计信息化、经济法基础、财经法规与职业道德。

专业核心课程：成本会计、智能化财务管理、财务会计、税法、EPC纳税申报与实务、纳税检查与案例分析、税务会计实训。

实习实训环节：“1+X”财务共享中心应用实训、ERP企业沙盘实训、1+X智能财税实训、PowerBI 财务分析、业财一体信息化实训；在企业或者事业单位，会计师事务所实习。

国家职业资格证书：会计专业技术资格证书

职业技能等级证书： “1+X”职业技能证书、审计专业技术资格、证券业从业人员资格、银行业专业人员职业资格

其他证书： 注册会计师（CPA）

接续高职本科专业举例： 大数据与财务管理

接续普通本科专业举例： 会计学、财务管理、审计学

随着互联网技术的不断更新和普遍运用，大数据技术得到了广泛普及与应用。企业财税管理工作涉及行业和相关企业的大量数据信息，而各种各样的数据信息中蕴藏着独具特色的商业价值，企业对这些数据进行精准和有目的的分析处理，挖掘其中潜在的商业价值和商业趋势，能够帮助企业在激烈的行业竞争中脱颖而出，从而促进企业健康发展。

根据智研咨询发布的《》指出：2015年我国财税信息化市场规模为325.7亿元，2020年我国财税信息化市场规模增长至575.1亿元，2015年以来我国财税信息化市场规模复合增长率为12.04%，由此可见财税信息化产业发展极其迅速，而相关人才的缺口也是非常之大。

数字化时代，税收征管环境发生了巨大的变化。“互联网+税务”、“区块链+税务”、“人工智能（AI）”、“以数治税”等概念的提出，使财务人员职业发展面临了巨大的挑战，财税人员当前面临三大挑战：以数治税要求财务人员提高涉税风险应对能力、重复机械劳动易被取代、数字化时代要求财务人员转变传统职业定位。

财税大数据应用专业主要培养大数据背景下面向企事业单位的税务会计、财务会计、税务咨询、税务顾问等岗位，社会中介机构（会计师事务所、税务师事务所）的税务代理、税务师助理、助理税务审计、税务筹划咨询等岗位服务的专门财税人才，以满足行业发展的较大需求。

本专业立足成都都市圈，服务川渝，辐射西部，面向高端现代服务业、支撑新业态发展，以“重实践、强基础、复合型”为原则，以税务筹划、成本管理为重点，建设成为紧密对接财务管理职业岗位群，具有财务管理特色的财税大数据应用专业。

以立德树人为根本目标，培养德智体美劳全面发展，适应社会经济发展和区域高端产业与产业高端需求，具有扎实的财会基础、金融、税法等方面的专业知识、熟练的掌握大数据分析技能、纳税申报与税务分析技能、较强的实践能力及良好的沟通与团队协作、爱岗敬业等职业素养，具有较强创新创业素质和可持续发展能力的高素质技术技能人才。培养能够在商务服务业的各类中小微企业和非营利组织等专业领域，从事税务代理、税务鉴证、税务审核、税务咨询等工作，毕业3-6年，能够成为中小微企业的税务经理（包括财务经理、融资经理）或者财务主管。

（1）了解专业所需的文化基础知识，包括掌握管理学、经济学、会计学所必需的基础理论知识。

（2）熟悉有关财政税收和大数据所必需的专业知识和技能，包括税法、税务会计；与财务云共享有关的新知识。

（3）掌握与财务管理、财务云共享、大数据分析有关的边缘学科及交叉学科的知识。

（4）熟练应用报税和财务管理软件的操作；熟练掌握大数据、云计算、人工智能技术等相关知识。

（1）学习能力：具有良好的自学能力、表达能力、社交能力、计算机及信息技术应用能力。

（2）专业能力；具有综合应用知识解决问题能力、数据分析能力、纳税申报和税务筹划能力。

（3）创新实践能力：具有创造性思维能力、创新实验能力、科技开发能力。

（4）综合研究能力。具有公司税务管理的实务操作技能，能够运用所学知识和技能分析与解决实际业务问题的能力；具有从事相近专业职务和适应职业岗位变化的能力及自主创业能力。

（1）思想素质：热爱祖国，拥护中国共产党的领导，树立科学的世界观、人生观和价值观；具有责任心和社会责任感；具有法律意识，自觉遵纪守法；热爱本专业、注重职业道德修养；具有诚信意识和团队精神。

（2）专业素质：掌握科学思维方法和科学研究方法；具备求实创新意识和严谨的科学素养；具有一定的财务、税务规范意识和成本管控意识。

（3）文化素质：具有一定的审美素养、文化品味、人文修养、人际沟通修养和现代意识。

（4）身心素质：具有较好的身体素质和心理素质。

4.职业素养及技能要求

（1）具有文字、表格、图像的计算机处理能力，本专业必需的信息技术应用能力。

（2）具备会计核算能力，能够准确进行会计要素的确认、计量和报告，熟练进行会计凭证审核与编制、账簿登记以及报表编制。

（3）具备成本核算与管理能力，能够合理选择产品成本计算的方法，正确计算产品成本，科学进行成本分析与管理。

（4）具备涉税事务处理能力，能够正确计算各种税费，并进行规范申报，能够进行基本的纳税筹划和纳税风险控制。

（5）具备良好的代理税务登记能力，能办理税务登记、申请增值税一般纳税人资格认定。

（6）具备财务信息的数据挖掘、数据分析、数据应用能力和社会适用能力。

（7）具备一定的财务管理能力，能够运用财务管理的基本原理和方法进行中小微企业筹资、投资及营运方案的分析，能够运用预算编制的基本方法编制企业收入、成本费用以及项目预算；具备撰写财务会计报告、财务与成本分析报告的能力。

五、工作岗位与职业能力分享一览表

修业年限以3年为主（最长5年），可申请弹性学制，半工半读、工学交替等分阶段完成学业。本专业学生应修满128学分。修满规定学分且达到学校有关学习要求的准予毕业

本专业的专业（技能）课程体系构成分为：

1.专业基础课程：金融基础、经济学基础、管理学基础、基础会计与实训、会计信息化、经济法基础、财经法规与职业道德。

2.专业方向课程：成本会计、智能化财务管理、财务会计、税法、EPC纳税申报与实务、纳税检查与案例分析、税务会计实训、税务决策与实训、SPSS统计分析、企业经济业务核算实训、Python在财务中的应用、大数据分析实训、“1+X”财务共享中心应用实训。

3.专业拓展课程：1+X智能财税实训、Power BI 财务分析、业财一体信息化实训、商务统计。

经过多年发展，财务管理专业积聚了一批思想素质高、专业能力强、教学经验丰富、教研能力强、实务经验丰富的师资队伍。担任主要课程的 43名教师中，其中专职教师32人，兼职教师11人。在专任教师中，我们双师型教师17人，占比53%；研究生学历15人，占比46.8%；副高及以上职称13人，占比40.6%。兼职教师11人，都是100%具有企业从业经历。教学团队校企合作特征突出，年龄结构、学历结构、学科结构及职称结构合理，满足财务管理专业职业本科人才的师资队伍要求。

（一）校内实训基地。管理与新闻学院校内实训基地是学校重点建设的实训基地之一，总设5校内实训基地，设备总价值200多万元，配备了先进的教学设备和模拟教学软件。下设1个会计电算化实训室、1个会计手工模拟实训室、1个ERP沙盘实训室、1个税务仿真模拟实训室及1个工商企业模拟实训室。整个实训基地实操性强，互动性高，基本覆盖企业资金运动的整个过程，从筹资管理到营运资金管理、投资管理、收益分配，都可以通过专门的实训系统得到仿真模拟实训。目前，基地已经在会计类专业主干课程同步实训中得到很好地运用，初步达到预期的设计目标。后期还将与厦门网中网公司建设一个财务决策共享中心，实现互联网背景下的新型财务决策。

（二）校外实训基地。我院已与13家企业建立了良好的深度合作关系。主要借助用友新道有限公司、青神竹艺博览城、四川万华会计师事务所有限公司、四川维诚会计师事务所有限公司、四川巨顺财务咨询有限责任公司、四川巨丰会计事务所有限责任公司等合作单位提供的优质资源开展专业人才培养工作。部分合作单位定向培养、批量吸收毕业生，校企之间合作向纵深推进。

学院下设1个会计电算化实训室、1个会计手工模拟实训室、1个ERP沙盘实训室、1个税务仿真模拟实训室及1个工商企业模拟实训室，购置教学软件17套，能同时容纳200人实训。建成的校园网络平台已扩展到1000兆容量。上述这些条件，能够较好地满足本专业教学和科研活动的需要。

1、在2020“新道杯”四川高校数智化人才邀请赛新零售-数字营销沙盘网赛中获得三等奖

2、在第一届西部地区“互联网+”智能税审职业联赛校内赛中获得一等奖

3、四川省大学生企业管理挑战赛中获得省二等奖

学院图书馆拥有专业纸质专业图书4万多册，专业中文期刊20多种，并设有电子图书系统和计算机网络服务体系。系图书资料室，拥有纸质图书5000多册，学术期刊10余种。上述这些文献资料，能够较好地满足本专业建设和教学科研的需要。