报告期间: 2008年1月1日至6月30日
基金管理人:长城基金管理有限公司
基金托管人:中国建设银行股份有限公司
披露日期: 2008年8月29日
长城久恒平衡型证券投资基金管理人的董事会及董事保证本报告所载资料不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。本半年度报告已经三分之二以上独立董事签字同意,并由董事长签发。
基金托管人中国建设银行股份有限公司根据本基金合同规定,于2008年8月19日复核了本报告中的财务指标、净值表现、财务会计报告、投资组合报告等内容,保证复核内容不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。
基金管理人承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产,但不保证基金一定盈利。
基金的过往业绩并不代表其未来表现。投资有风险,投资者在作出投资决策前应仔细阅读本基金的招募说明书。
本报告期财务会计报告未经审计。
本半年度报告摘要摘自半年度报告正文,投资者欲了解详细内容,应阅读半年度报告正文。
基金名称:长城久恒平衡型证券投资基金
基金代码:200001(前端收费)\201001(后端收费)
基金运作方式:契约型开放式
基金合同生效日:2003年10月31日
报告期末基金份额总额:322,840,479.09份
(二)基金投资基本情况
投资目标:本着安全性、流动性原则,控制投资风险,谋求基金资产长期稳定增长。
投资策略:本基金以资产配置作为控制风险、获得超额收益的核心手段,通过资产的动态配置、股票资产的风格调整以及证券选择三个层次进行投资管理。
业绩比较基准:70%×中信综指+30%×中信国债指数。
风险收益特征:本基金的风险水平力求控制在市场风险的50%-60%左右。
名称:长城基金管理有限公司
信息披露负责人:彭洪波
联系电话:0755-23982338
传真:0755-23982328
电子邮箱:support@ccfund.com.cn
名称:中国建设银行股份有限公司(简称中国建设银行)
联系电话:010-67595003
传真:010-66275865
电子邮箱: yindong.zh@ccb.cn
基金选定的信息披露报纸名称:证券时报、中国证券报、上海证券报
登载半年度报告正文的管理人互联网网址:www.ccfund.com.cn
基金半年度报告置备地点:深圳市福田区益田路6009号新世界商务中心41层
第三节 主要财务指标和基金净值表现
下述基金业绩指标不包括持有人交易基金的各项费用,计入费用后实际收益水平要低于所列数字。
1、长城久恒基金历史各时间段份额净值增长率与同期业绩比较基准收益率比较表
2、长城久恒基金累计净值增长率与业绩比较基准收益率的历史走势对比图
(1)本基金合同约定:本基金投资于股票、债券的比例不低于本基金资产总值的80%,本基金投资于国家债券的比例不低于本基金资产净值的25%。本基金在投资运作中按照相关法律法规规定,严格遵守了基金合同的约定。本报告期末,由于份额变动原因导致现金及到期日一年以内的政府债券投资市值的指标低于5%的法规规定标准,本基金基金经理将在相关法律规定的10个工作日内调整上述指标,使其达到规定的标准。
(2)本基金业绩比较基准的选择符合基金合同、基金招募说明书的规定。
(一)基金管理人及基金经理情况
长城基金管理有限公司是经中国证监会批准设立的第15家基金管理公司,由长城证券有限责任公司(40%)、东方证券股份有限公司(15%)、西北证券有限责任公司(15%)、北方国际信托投资股份有限公司(15%)、中原信托投资有限公司(15%)于2001年12月27日共同出资设立,当时注册资本为壹亿元人民币。2007年5月21日,经中国证监会批准,公司完成股权结构调整,现有股东为长城证券有限责任公司(47.059%)、东方证券股份有限公司(17.647%)、北方国际信托投资股份有限公司(17.647%)和中原信托有限公司(17.647%)。2007年10月12日,经中国证监会批准,将注册资本增加至壹亿伍仟万元人民币。公司经营范围是基金募集、基金销售、资产管理和证监会许可的其他业务。目前,公司管理的基金有封闭式基金:久嘉证券投资基金;开放式基金:长城久富核心成长股票型证券投资基金(LOF)、长城久恒平衡型证券投资基金、长城久泰中信标普300指数证券投资基金、长城货币市场证券投资基金、长城消费增值股票型证券投资基金、长城安心回报混合型证券投资基金和长城品牌优选股票型证券投资基金。
李硕先生,西北工业大学工学学士、重庆大学工学硕士。曾就职光大证券研究所和大鹏证券研究所任研究员,2001年10月进入长城基金管理有限公司,曾任“久富证券投资基金”及“长城久恒平衡型证券投资基金”基金经理助理、基金管理部研究员。自2007年11月13日起任“长城久恒平衡型证券投资基金”基金经理。
“长城久恒平衡型证券投资基金”历任基金经理如下:2003年11月1日-2005年3月26日,杨军任基金经理;2005年3月27日-2006年2月24日,韩刚任基金经理;2006年2月25日至2007年4月11日,杨毅平任基金经理;2007年4月12日至2007年11月12日,阮涛任基金经理。
(二)基金运作遵规守信情况声明
本报告期内,本基金管理人严格遵守了《证券投资基金法》、《长城久恒平衡型证券投资基金基金合同》和其他有关法律法规的规定,以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产,在控制和防范风险的前提下,为基金份额持有人谋求最大的利益,未出现投资违反法律法规、基金合同约定和相关规定的情况,无因公司未勤勉尽责或操作不当而导致基金财产损失的情况,不存在损害基金份额持有人利益的行为。本报告期运作过程中曾出现投资组合指标被动偏离规定标准的情况,本基金管理人在规定的合理期限内进行了调整,有效地保护了基金持有人利益。
(三)公平交易专项说明
1、公平交易制度的执行情况
本报告期本基金管理人严格遵守了公平交易管理制度的规定,各基金在研究支持、投资决策上享有公平的机会。
公司严格执行了公平交易分配制度和公平交易程序,保证各基金获得了公平的交易机会。
2、本投资组合与其他投资风格相似的投资组合之间的业绩比较
本基金为平衡型基金,投资风格与公司所管理的其他投资组合均不同。
3、异常交易行为的专项说明
本报告期公司内部风险控制和监察稽核工作中未发现异常交易行为,未发现直接或通过第三方的交易安排在不同投资组合之间进行利益输送的行为。
(四)投资策略和业绩表现说明及解释
2008年上半年,在上证指数下跌了48%的情况下,久恒基金净值下跌了24.96%。虽然在银河证券基金研究中心的分类排名中久恒基金仍然位居偏股型混合基金第一名,但毕竟也给广大基金持有人带来了巨大的损失;虽然我们已经尽我们的能力力争在大盘的单边下跌之下保持净值,但倾巢之下岂有完卵?是市场机制、基金合同等方面的限制决定了基金在面临这样的市场崩溃时的无能为力。
2008年以来,久恒基金采取了非常保守的投资思路,这主要体现在以下几个方面:
首先,我们率先降低了基金的股票仓位,并将之维持在同业较低的水平,如50%的仓位水平左右。在市场下跌的过程中,一定程度上我们较市场和同业减少了损失;
其次,体现我们谨慎、保守的另一个方面是我们的持仓结构:食品饮料、医药以及水电等防御性行业的比重占我们股票仓位将近50%,整体来看,这些仓位还是获得了一定的超额收益,也就是相对于大盘跌得少一些;
第三,在不利的市道中,我们尽量减少基金的操作,降低基金的运行成本,保存实力。
(五)宏观经济、证券市场及行业走势简要展望
对于2008年下半年及以后的形势,我们的基本判断如下:
除了市场估值水平显著降低之外,前期(包括2007年年报、2008年一、二季度报告)我们一直谈到的影响市场中长期趋势的其它因素并没有改变,这就决定了市场的主基调,也是市场在中长期的一个基本趋势。但另一个方面,我们认为对于目前的市场不能再继续无限制悲观,至少在中短期内市场应当能够企稳甚至出现一定幅度的反弹。主要的考虑有如下几个:首先,前期市场跌幅巨大,市场估值水平大幅降低,基本上已经到达合理的水平,如果我们不考虑悲观的业绩预期下调的话;其次,当市场上几乎所有的参与者都象我一样对于深奥、生僻的宏观经济术语朗朗上口并且能够胸有成竹地预期其未来的衰落时,那么市场可能已经完全甚至过度反应了这些不利的因素的影响。也就是说,几乎所有人都极度悲观、开始恐惧的现在,说不定就应当是我们开始贪婪的时候了,当然,这是指市场短期的波动和短期的机会(可能也是我们面临的陷阱,但我认为我们应当开始思考这些问题了);第三,奥运会之前政府“维稳”的心态和举动,可能给市场带来喘息之机。
因此,我们认为或许不需要太过悲观,特别是在短期内。不过,我们将仍然维持半年多来一直坚持的投资策略,即维持相对恒定的仓位水平;在行业与风格资产的配置中维持相对均衡,并偏重于防御;抓住市场和宏观经济中的主流热点,作适当配置;减少操作,降低换手率,降低基金的运行成本;以自下而上为主,以业绩为主线,选择更具确定性的股票资产作重点投资。
中国建设银行股份有限公司根据《长城久恒平衡型证券投资基金基金合同》和《长城久恒平衡型证券投资基金托管协议》,托管长城久恒平衡型证券投资基金(以下简称长城久恒基金)。
本报告期,中国建设银行股份有限公司在长城久恒基金的托管过程中,严格遵守了《证券投资基金法》、基金合同、托管协议和其他有关规定,不存在损害基金份额持有人利益的行为,完全尽职尽责地履行了基金托管人应尽的义务。
本报告期,按照国家有关规定、基金合同、托管协议和其他有关规定,本托管人对基金管理人-长城基金管理有限公司在长城久恒基金投资运作方面进行了监督,对基金资产净值计算、基金份额申购赎回价格的计算、基金费用开支等方面进行了认真的复核,未发现基金管理人有损害基金份额持有人利益的行为。
由长城久恒基金管理人-长城基金管理有限公司编制,并经本托管人复核审查的本报告中的财务指标、净值表现、财务会计报告、投资组合报告等内容真实、准确和完整。
第六节 财务会计报告(未经审计)
(一)长城久恒基金半年度财务报表
1、长城久恒基金2008年6月30日及2007年12月31日的比较式资产负债表
2、长城久恒基金本报告期及上年度可比期间的比较式利润表
2008年1月1日-2008年6月30日
3、长城久恒基金本报告期及上年度可比期间的比较式所有者权益(基金净值)变动表
所有者权益(基金净值)变动表
2008年1月1日-2008年6月30日
(二)长城久恒基金半年度财务报表附注
附注1.半年度财务报表所采用的会计政策、会计估计与上年度财务报表相一致。
根据财政部、国家税务总局财税 [2002]128号《关于开放式证券投资基金有关税收问题的通知》、财税 [2004]78号《关于证券投资基金税收政策的通知》、财税[2005]11号《关于调整证券(股票)交易印花税税率的通知》、财税[2005]102号《关于股息红利个人所得税有关政策的通知》、财税[2005]103号《关于股权分置试点改革有关税收政策问题的通知》及其他相关税务法规和实务操作,主要税项列示如下:
以发行基金方式募集资金,不属于营业税征收范围,不征收营业税。
基金买卖股票、债券的差价收入暂免征营业税和企业所得税。
对基金取得的企业债券利息收入,由发行债券的企业在向基金派发利息时代扣代缴20% 的个人所得税,暂不征收企业所得税。对基金取得的股票的股息、红利收入,由上市公司在向基金派发股息、红利时暂减按50%计入个人应纳税所得额,依照现行税法规定即20%代扣代缴个人所得税,暂不征收企业所得税。
基金买卖股票于2008年4月24日前按照0.3%的税率缴纳股票交易印花税,自2008年4月24日起按0.1%的税率缴纳。
基金作为流通股股东在股权分置改革过程中收到由非流通股股东支付的股份、现金等对价,暂免征收印花税、企业所得税和个人所得税。
附注3. 本报告期重大会计差错的内容和更正金额
本基金本报告期无重大会计差错的内容和更正金额。
附注4. 关联方关系及交易
(1)本基金通过关联方席位进行的交易
本基金本报告期未通过关联方席位进行交易。
(2)本基金支付的关联方报酬
(3)与关联方进行银行间同业市场的债券(含回购)交易
本基金在本报告期内,无与关联方进行银行间同业市场的债券(含回购)交易。
(4)各关联方投资本基金的情况
A.本基金管理人本期投资本基金的情况
本基金管理人本期未投资本基金,期末也未持有本基金份额。
B.基金管理人主要股东及其控制的机构在期末持有本基金份额的情况
本基金管理人主要股东及其控制的其它机构本期末未持有本基金。
(5)关联方保管的银行存款余额
(6)从关联方取得的利息收入
(7)关联方往来款项余额
附注5. 流通受限制不能自由转让的基金资产
本基金截至2008年6月30日止持有的流通受限制不能自由转让的基金资产全部为暂时停牌股票,情况如下:
(一)报告期末基金资产组合情况
(二)报告期末按行业分类的股票投资组合
(三)报告期末按公允价值占基金资产净值比例大小排序的所有股票明细
注:①以上股票名称以2008年6月30日公布的股票简称为准。
②投资者欲了解本报告期末基金投资的所有股票明细,应阅读登载于长城基金管理有限公司网站(www.ccfund.com.cn)的半年度报告正文。
(四)投资组合的重大变动
1、本报告期内累计买入价值超出期初基金资产净值2%或前20名的股票明细如下:
2、本报告期内累计卖出价值超出期初基金资产净值2%或前20名的股票明细如下:
3、本基金报告期内买入股票总成本和卖出股票总收入:
(五)报告期末按券种分类的债券组合
(六)报告期末按公允价值占基金资产净值比利大小排名的前五名债券明细
(七)报告期末按公允价值占基金资产净值比例大小排序的所有资产支持证券明细
本基金本报告期末未持有资产支持证券。
(八)投资组合报告附注
1、本报告期内基金投资的前十名证券的发行主体未被监管部门立案调查,或在报告编制日前一年内受到过公开谴责、处罚。
基金投资的前十名股票中,未有投资于超出基金合同规定备选股票库之外股票。
3、报告期末持有的处于转股期的可转换债券明细
本基金本报告期末未持有处于转股期可转换债券。
4、本基金本报告期内权证投资情况
本基金本报告期未有权证投资。
5、由于四舍五入的原因,分项之和与合计项之间可能存在尾差。
第八节 基金份额持有人户数、持有人结构
1、基金份额持有人户数
2、基金份额持有人结构
3、期末本基金管理人从业人员投资本开放式基金的情况
第九节 开放式基金份额变动
(一)本报告期内未召开基金份额持有人大会。
(二)本报告期本基金管理人重大人事变动情况
经长城基金管理有限公司股东会2008年第二次会议,审议并通过《关于选举长城基金管理有限公司第三届董事会董事的议案》和《关于选举长城基金管理有限公司第三届监事会监事的议案》。会议选举杨光裕、赵玉华、杨平、崔泽军、陆妍、梁宇峰、关林戈等七位同志担任公司董事,任俊杰、刘杉、万建华、谢志华四位同志担任公司独立董事,其中梁宇峰为新任董事,万建华同志为新任独立董事,王国斌不再担任公司董事,马原同志不再担任公司独立董事。会议选举罗世容、田德良、孟凡君、张令、桑煜、韩刚等六名同志担任第三届监事会监事,阮争、张建辉不再担任公司监事。
长城基金管理有限公司第三届董事会第一次会议,选举杨光裕同志担任长城基金管理有限公司第三届董事会董事长;审议并通过关于提请聘任关林戈同志为公司总经理的议案;审议并通过关于提请聘任余骏、韩浩、汪钦三位同志为公司副总经理的议案;审议并通过聘任彭洪波同志担任公司督察长的议案。
2008年6月27日公司第三届监事会召开第一次会议,选举罗世容同志担任监事会主席。
(三)本报告期本基金托管人重大人事变动情况
2008年5月6日,因工作变动,赵林先生辞去中国建设银行董事、副行长的职务;
2008年5月19日,中国建设银行第二届董事会第十次会议决议聘任朱小黄先生为中国建设银行副行长;
2008年6月12日,中国建设银行股东大会选举辛树森女士为中国建设银行执行董事并经中国银行业监督管理委员会核准同意任职资格,于2008年7月21日起任职;
2008年6月13日,中国证券监督管理委员会核准中国建设银行投资托管服务部副总经理纪伟的高级管理人员任职资格。
(四)本报告期本基金托管人其他重大事项
2008年5月27日,本基金托管人发布关于美国银行公司行使认购期权的公告,美国银行公司将根据与中央汇金投资有限责任公司于2005年6月17日签订的《股份及期权认购协议》行使认购期权。
(五)本报告期内无涉及本基金管理人、基金财产、基金托管业务的诉讼事项。
(六)本基金投资组合策略在本报告期内未改变。
(七)本基金本报告期内无进行收益分配。
(八)本基金会计事务所本报告期内无更换。
(九)本报告期内无基金管理人、托管人及其高级管理人员受监管部门稽查或处罚情况。
(十)基金租用证券公司专用交易席位的有关情况
1、股票、债券及回购、权证交易
3、报告期内租用证券公司席位的变更情况:无
1、2008年1月17日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于旗下基金通过国泰君安证券股份有限公司网上交易前端申购实行费率优惠的公告》。
2、2008年1月18日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于变更通过中国建设银行龙卡储蓄卡进行网上交易及费率优惠规则的公告》。
3、2008年1月18日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于开通中国农业银行金穗卡基金网上交易业务及网上费率优惠的公告》。
4、2008年1月22日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城久恒平衡型证券投资基金2007年第四季度报告》。
5、2008年1月25日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于增加安信证券股份有限公司为旗下开放式基金代销机构的公告》。
6、2008年1月29日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于增加华夏银行股份有限公司为旗下部分开放式基金代销机构的公告》。
7、2008年1月31日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《 长城基金管理有限公司关于通过华夏银行股份有限公司开办旗下部分开放式基金定期定额投资业务的公告》。
8、2008年2月1日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于开通旗下基金转换业务及调整原旗下部分基金转换业务规则的公告》。
9、2008年2月19日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于增加北京银行股份有限公司为代销机构并开通基金转换业务的公告》。
10、2008年2月22日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于在招商银行开通旗下基金转换业务及调整原旗下部分基金转换业务规则的公告》。
11、2008年2月26日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《关于增加光大银行股份有限公司为长城久恒平衡型证券投资基金代销机构并开通定期定额投资及基金转换业务的公告》。
12、2008年2月26日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于长城久恒平衡型证券投资基金通过中国光大银行股份有限公司前端申购实行费率优惠的公告》。
13、2008年2月27日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于旗下基金通过华夏银行股份有限公司网上银行申购实行费率优惠的公告》。
14、2008年3月13日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于增加光大证券股份有限公司为旗下开放式基金代销机构并开通基金转换业务的公告》。
15、2008年3月13日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于增加恒泰证券有限责任公司为旗下开放式基金代销机构并开通定期定额投资及基金转换业务的公告》。
16、2008年3月13日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于增加东海证券有限责任公司为旗下开放式基金代销机构并开通定期定额投资及基金转换业务的公告》。
17、2008年3月26日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城久恒平衡型证券投资基金2007年年度报告摘要》。
18、2008年3月27日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于旗下部分开放式基金通过华泰证券股份有限公司网上交易前端申购实行费率优惠的公告》。
19、2008年3月27日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于增加华泰证券股份有限公司为旗下部分开放式基金代销机构并开通定期定额投资及基金转换业务的公告》。
20、2008年3月31日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于旗下部分开放式基金通过中国建设银行股份有限公司定投前端申购实行费率优惠的公告》。
21、2008年4月9日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于增加中信银行股份有限公司为旗下部分开放式基金代销机构并开通定期定额投资及基金转换业务的公告》。
22、2008年4月18日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于旗下基金通过广州证券有限责任公司网上交易前端申购实行费率优惠的公告》。
23、2008年4月21日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城久恒平衡型证券投资基金2008年第一季度报告》。
24、2008年4月22日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于旗下部分开放式基金通过北京银行网银前端申购实行费率优惠的公告》。
25、2008年4月22日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于通过北京银行股份有限公司开办旗下部分开放式基金定期定额投资业务的公告》。
26、2008年5月12日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于增加国元证券股份有限公司为旗下开放式基金代销机构并开通基金转换业务的公告》。
27、2008年5月15日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于增加中国民生银行股份有限公司为旗下开放式基金代销机构并开通基金转换业务的公告》。
28、2008年6月12日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城久恒平衡型证券投资基金招募说明书更新摘要(2008年第1号)》。
29、2008年6月19日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于在交通银行股份有限公司开通旗下开放式基金基金转换业务的公告》。
30、2008年6月20日本基金管理人在中国证券报、上海证券报、证券时报上刊登了《长城基金管理有限公司关于增加深圳发展银行股份有限公司为旗下开放式基金代销机构的公告》。
31、本报告期刊登的其他公告。
二OO八年八月二十九日
报告期(2008年1月1日-2008年6月30日) | |
-168,010,080.79 | |
2、本期利润扣减本期公允价值变动损益后的净额 | -43,098,377.92 |
3、加权平均份额本期利润 | |
88,808,415.66 | |
5、期末可供分配份额利润 | |
411,648,894.75 | |
8、加权平均净值利润率 | |
9、本期份额净值增长率 | |
10、份额累计净值增长率 |
业绩比较基准收益率标准差④ |
一、期初所有者权益(基金净值) | 438,898,244.78 | 306,798,381.34 | 745,696,626.12 | 267,058,776.60 | 180,252,203.79 | 447,310,980.39 |
二、本期经营活动产生的基金净值变动数(本期净利润) | -168,010,080.79 | -168,010,080.79 | 347,097,689.93 | 347,097,689.93 | ||
三、本期基金份额交易产生的基金净值变动数 | -116,057,765.69 | -49,979,884.89 | -166,037,650.58 | 502,717,894.86 | -75,073,885.53 | 427,644,009.33 |
95,778,091.43 | 35,478,587.85 | 131,256,679.28 | 1,500,651,383.76 | 106,076,707.02 | 1,606,728,090.78 | |
211,835,857.12 | 85,458,472.74 | 297,294,329.86 | 997,933,488.90 | 181,150,592.55 | 1,179,084,081.45 | |
四、本期向基金份额持有人分配利润产生的基金净值变动数 | -231,403,335.30 | -231,403,335.30 | ||||
五、期末所有者权益(基金净值) | 322,840,479.09 | 88,808,415.66 | 411,648,894.75 | 769,776,671.46 | 220,872,672.89 | 990,649,344.35 |
2007年12月31日 | |
11,640,232.38 | 89,555,475.79 |
1,979,196.80 | |
1,573,339.12 | |
383,421,447.78 | 656,294,383.64 |
234,322,312.98 | 453,024,989.44 |
149,099,134.80 | 203,269,394.20 |
15,672,692.11 | |
2,330,165.67 | 2,859,391.07 |
414,007,686.89 | 752,575,382.00 |
3,653,253.86 | |
1,245,678.64 | |
1,006,740.16 | |
2,358,792.14 | 6,878,755.88 |
322,840,479.09 | 438,898,244.78 |
88,808,415.66 | 306,798,381.34 |
411,648,894.75 | 745,696,626.12 |
414,007,686.89 | 752,575,382.00 |
16,847,847.38 | 11,720,000.00 |
7,370,776.53 | 4,667,740.00 |
-160,997,877.40 | 390,386,149.90 | |
3,475,294.74 | 4,975,073.85 | |
3,154,565.53 | 4,294,636.77 | |
2.投资收益(损失以“-”填列) | -39,927,867.45 | 528,375,327.05 |
-41,183,434.37 | 522,359,751.95 | |
-735,560.22 | ||
2,844,848.67 | ||
1,221,226.36 | 3,906,286.65 | |
3.公允价值变动收益(损失以“-”号填列) | -124,911,702.87 | -144,401,491.63 |
4.其他收入(损失以“-”号填列) | 1,437,240.63 | |
7,012,203.39 | 43,288,459.97 | |
4,651,502.13 | 8,841,696.09 | |
1,473,616.04 | ||
1,400,983.72 | 32,323,028.05 | |
其中:卖出回购金融资产支出 | ||
-168,010,080.79 | 347,097,689.93 |
本基金管理人及发起人、本基金管理人主要股东控制的机构、本基金注册登记机构、本基金销售机构 | |
中国建设银行股份有限公司 | 本基金托管人、本基金销售机构 |
本基金管理人的主要股东、租赁交易席位 | |
本基金管理人的股东、租赁交易席位 | |
北方国际信托投资股份有限公司 | |
景顺长城基金管理有限公司 | 本基金管理人主要股东控制的机构 |
4,651,502.13 | 8,841,696.09 | 按前一天基金资产净值乘以费率每天计提 |
5,426,752.46 | 10,315,312.13 |
11,640,232.38 | 27,359,924.97 |
1,370,146.76 |
1,596,628.51 |
1,766,085.93 |
4,980,120.78 |
占基金总资产的比例(%) | |
234,322,312.98 | |
234,322,312.98 | |
149,099,134.80 | |
149,099,134.80 | |
其中:买断式回购的买入返售金融资产 | |
银行存款和结算备付金合计 | 11,640,232.38 |
18,946,006.73 | |
414,007,686.89 |
占基金资产净值比例(%) | |
154,208,132.98 | |
45,337,000.00 | |
石油、化学、塑胶、塑料 | 15,439,500.00 |
8,015,274.02 | |
10,331,175.00 | |
17,140,040.00 | |
57,945,143.96 | |
电力、煤气及水的生产和供应业 | 23,763,500.00 |
10,005,000.00 | |
46,345,680.00 | |
234,322,312.98 |
32,657,786.76 |
30,090,000.00 |
25,287,357.20 |
23,420,000.00 |
13,858,000.00 |
12,043,500.00 |
11,960,000.00 |
11,720,000.00 |
10,965,680.00 |
10,301,424.00 |
本期累计买入金额(元) | 占期初基金资产净值的比例% |
52,557,278.39 | |
17,299,185.72 | |
15,159,257.82 | |
13,666,224.04 | |
13,601,059.31 | |
12,115,846.48 | |
9,372,889.04 | |
7,370,776.53 | |
6,831,430.68 | |
6,018,851.26 | |
5,660,970.68 | |
5,600,288.00 | |
3,754,392.30 | |
3,321,283.78 | |
1,640,701.00 | |
本期累计卖出金额(元) | 占期初基金资产净值的比例% |
32,573,389.00 | |
21,030,626.28 | |
18,308,803.41 | |
17,956,452.29 | |
13,319,467.67 | |
12,616,765.41 | |
11,683,022.22 | |
10,744,468.98 | |
9,627,296.84 | |
9,483,211.56 | |
8,140,400.17 | |
7,072,894.18 | |
6,609,127.00 | |
6,113,055.44 | |
5,962,776.73 | |
5,783,293.01 | |
4,898,734.73 | |
4,836,472.29 | |
4,270,426.11 | |
3,480,992.37 |
报告期内买入股票总成本 | 174,698,757.55 |
报告期内卖出股票总收入 | 227,916,941.98 |
占基金资产净值比例(%) |
144,151,134.80 |
4,948,000.00 |
4,948,000.00 |
149,099,134.80 |
占基金资产净值比例(%) |
55,428,313.80 |
53,943,500.00 |
20,066,841.00 |
14,712,480.00 |
4,948,000.00 |
15,672,692.11 |
2,330,165.67 |
18,946,006.73 |
本基金报告期内份额持有人户数 |
19,224.71(份) |
机构投资者持有基金份额 | 67,681,147.03 |
个人投资者持有基金份额 | 255,159,332.06 |
期末持有本开放式基金份额的总量(份) | 占本基金总份额比例(%) |
本基金管理人持有本基金的所有从业人员 |
1,284,133,805.81 | |
438,898,244.78 | |
加:本期申购基金份额总额 | 95,778,091.43 |
减:本期赎回基金份额总额 | 211,835,857.12 |
322,840,479.09 |
140,945,352.91 |
212,449,102.09 |
43,486,588.76 |
396,881,043.76 |
占报告期佣金总量的比例(%) |
品牌浙江华神/“恒神” |
“恒神”自动气体灭火罐产品介绍
(微型热气溶胶自动灭火装置)
“恒神”自动气体灭火罐即微型系列的热气溶胶灭火装置是我公司根据目前电力行业、汽车交通行业的特殊需求,针对较小型保护区的环境特点而设计推出的***热气溶胶灭火产品。
产品研发经过***的市场调研以及大量的科研实验,目前产品实现了(手动/自动)多种方式控制启动模式,以满足不同的客户需求,微型系列产品具有体积小、质量轻、设备运行维护简单的特点,并且继承了恒神牌低温型热气溶胶灭火产品的灭火高效、更安全的特性。
检验标准GA499.1-2010《气溶胶灭火系统***部分:热气溶胶灭火装置》
配电柜、计算机室、UPS系统内、电缆沟、电力电站、电焊机器、小型***仪器柜、汽车、船舶、火车及其它交通工具易于发生火险的场所。可扑救各类办公室、生产车间、物资仓库、空调机房、电缆通廊、电缆竖井、档案室(库房)地下液压站、通讯基站等工业和民用建筑消防场所发生的A、B、C类火灾及电气火灾。
热气溶胶灭火气体发生剂是一种由氧化剂、还原剂、燃烧速度控制剂和粘合剂组成的固体化学混合物。通过电(热)启动后,反应产物经冷却并形成凝集呈溶胶状态。在热作用下,灭火气体中的气化金属离子、阳离子可以与燃烧中的活性基团发生亲和反应,反复大量消耗活性基团,减少燃烧***基,并高效吸收与中和火焰中的燃烧***基,从而达到化学抑制灭火作用(见图1)。而灭火气体中包裹着固体颗粒形成的气溶胶, 可以长时间悬浮、散布到各个角落, 以一种全淹没的方式高效灭火(见图2)。
华神消防自1998年开始一直致力于气体灭火技术及产品的研究工作,坚信技术***奠定产品***,产品******企业未来。通过长期不断的技术***和每年大量的技术研发投入,目前“恒神”牌热气溶胶灭火系列产品已拥有实用******和发明***共12项,另有7项***已获受理正在申请过程中。初步形成了较为******技术链,并计划每年以20%的成长率增加***产出数量,实现***数量与质量同步增长的目标,为热气溶胶灭火技术领域的未来发展奠定坚实的***技术基础。
华神于2009年被浙江省科学技术厅等四部门认定为高新技术企业、浙江省******型企业。2010年与浙江省消防总队联合研究气溶胶灭火技术的相关课题经浙江省公安厅立项为“2010年度省公安厅科技项目”,2012年项目研究成果经国家***信息化局登记为“科学技术成果”并荣获国家***颁发的科学技术进步三等奖,获科技部财政部“***基金”奖励。
有限责任公司(自然人投资或控股) |
浙江省杭州市富阳区春江街道新建村17幢1楼102室 |
杭州市富阳区市场监督管理局 |
消防器材、电器产品的技术开发、技术服务;消防设备的技术开发;工业产品设计;消防器材、电器产品的销售;货物进出口(国家法律、行政法规禁止的项目除外,法律、行政法规限制的项目取得许可证后方可经营);消防器材、电力、电器产品的生产。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) |
物业工程工作计划锦集10篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,来为今后的学习制定一份计划。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的物业工程工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
(一)公共设备设施维修保养及管理
1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。
2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。
3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。
4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。
5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。
6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。
7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。
8、建立详尽的设备台账、设备清单。
9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。
(二)营销工作的配合
积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。
(三)户内维修服务
1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到 "两手抓,两手都要硬"。结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。
2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力;
3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。
1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。
2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。
1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。
2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。
3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。
1、加强员工技能培训
(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。
(2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。
(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。
(1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。
(2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。
(3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。
一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。
1、强化管理,把公司做强
通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。
2、规模化运作,把公司做大
以zz物业管理作基础,成立经营部,对外接管楼盘,扩大员工的发展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益。
工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
(一) 工作计划的格式:
1、计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××学校团委20xx年工作计划”。
2、计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3、最后写订立计划的日期。
(二) 工作计划的内容。一般地讲,包括:
1、情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2、工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三) 制订好工作计划须经过的步骤:
1、认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。
2、认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
3、根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
4、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
5、根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6、计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7、在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
(一)大众装备举措措施维建调养及办理
1、减年夜对施工单元的调和力度,争夺正在2月尾完成对西区柴油收机电毛病的维建(柴油机节制电脑主板维建、改换乳化的光滑机油)。
2、跟进大众装备举措措施保建遗留成绩,提出办理计划及倡议,调和相干施工单元继承维建整改。
3、对糊口火池火位节制战报警的改进,减年夜平安系数,消弭平安隐患,保证财富平安。
4、接洽施工单元检验火泵监控体系,并对保安部值班职员战工程部职员停止火泵监控体系操纵培训。
5、对公司接受物业项目标供电、空调、给排火、消防、电梯、强电体系及修建拆建项目停止查验战材料核实。
6、理浑施工单元对L4区大众装备举措措施的保建刻日,明白保建义务。
7、拟定大众装备举措措施中委调养资金预算上报公司考核,提出中委调养计划。
8、成立详实的装备台账、装备浑单。
9、体例具体的装备、举措措施维建调养打算、调养项目、调养尺度,请求部分员工严酷按打算按尺度履行装备调养,使装备运转平安、靠得住,耽误其利用寿命,到达保值、删值的目标。
(二)营销任务的共同
主动的共同发卖部分的任务,保证百般板房、卖楼年夜厅及各相干配套举措措施的一般运做,给营销任务缔造杰出空气取情况。
(三)户内维建办事
1、起首重面抓大众举措措施装备放哨、调养、维建任务,确保装备处于杰出的运转状况,同时正视户内维建办事任务,做到两脚抓,两脚皆要硬。连系今朝人力不敷的环境,天天夜班、中班各放置1名户内维建技工背业主供给维建办事,首要办理影响业主一般糊口的报建项目。
2、调和客服部理浑拆建单元、施工单元对户内拆建保建规模,属保建规模的,由客服部调和相干义务单元办理,加重户内维建压力;
3、倡议公司肯定几家特约维建单元,当接到超越工程部营业规模或办事才能规模的项目,如业首要供,可背业主供给特约维建单元的相干疑息,由业主接洽上门办事维建。
1、按照小区装备情况战办事特色,拟定物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚册,完美工程部的规章轨制。
2、利用ISO文件健全园区的大众举措措施、装备体系的运转办理划定战平安操纵规程,迷信办理装备举措措施,确保所辖体系装备的平安运转。
1、用物业办理ISO法式文件、任务标准、量量脚册战各种记实表格,标准办理,提升物业办理程度。
2、构造本部员工进修公司的规章轨制,当真贯彻落实岗亭义务造,督导部属员工严酷履行操纵规程战员工守则,当真履行物业办理律例战公司规章轨制。
3、构造部属员工共同客服部做好业户办事任务,没有按期取客户办事部展开会商、相同,配合前进。
1、增强员工技术培训
(1)针对所统领物业各种装备、举措措施的运转状况、功用战手艺特征,整年展开实际进修、现场讲解战操纵培训,请求各员工清晰战熟习各种装备的地位战操纵方式。
(2)针对部属员工的手艺情况,体例专业常识培训打算,按打算履行,并按期查核。
(3)鼓动勉励员工正在专业时候加入技术培训,培育一专多能的手艺主干(今朝我部有三名员工加入了供电局的下压进网操纵培训)。
(1)强化平安出产认识,防备为主,防患于已然,确保人身平安战装备平安。
(2)正视职业品德教诲,规矩员工的任务立场,严酷办理,建立邪气。果断裁减四种人:只道没有干的人;杯水车薪的人;营业程度没有下,又没有供长进的人;操纵职务之便,谋与私利的人。
(3)增强物业办理办事认识教诲,培育合作认识,提升员工教养,增强员工的团队精力教诲,加强凝集力。
一年内培育50%的下层员东西备工头的教养、工头具有主管的教养、主管具有司理的教养,为公司的成长储蓄、运送主干人才 。
4、对公司远景的瞻望
1、强化办理,把公司做强
经由过程强化办理,使公司的物业办理办事迷信化、正轨化、专业化、综开一体化,正在一年至两年内把公司做强,储蓄办理人才 ,挨制公司的诚疑品牌。
2、范围化运做,把公司做年夜
以zz物业办理做根本,建立运营部,对中接受楼盘,扩展员工的成长空间,使公司运做范围化,缔造更年夜的经济效益战社会效益。
1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。
4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。
20xx年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:
1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确责任,形成完善的制度。
3、严格执行安全规程,实现安全规范化、制度化。
4,加强外来装饰公司,严格安全准入条件。
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。 13、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
维修员工培训计划表25、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是: 1、提高所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查:工程部 3
各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
五 健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
六 设施设备维保工作:
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。
20年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
物业公司到了20年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过20年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。
目前暂定20年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20年的拓展前景是美好的。
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作:
(一)人力资源管理:
物业公司在20年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
质量管理体系在20年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过ISO9000:20的认证认真的打好基础,争取能够在20年通过认证。
在20年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。
20年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。
20年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照ISO9000:20的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
综合管理部在20年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在20xx年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。
20年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的20-25号各管理处报下个月的材料采购清单,30-下月3号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制。
20年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会,参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。
(四)企业文化和品牌打造:
华神物业是年轻企业,依托华神集团和四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20年物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、棋牌赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象。
四、经营管理工作:
二零零四年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益化。20年的两个经营项目,在年底都进行了剥离。因此,20年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目。
收入:按照先前的预测,二零年扩展23万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有15万平方米。年开支72万,收入74万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积,每平方米0.4元计算,则年收入38.4万。预测利润率为10