跨境电商有哪些平台可以使用的 a i吗?

以下全是吐血干货,共计1万2千字和15张图片,大概阅读需要10-35分钟(全文较长,建议点赞+收藏,再慢慢看)如果你也对海外版某音TK和跨境电商感兴趣,可在下面留言(tk)送大家一份安装教程,以及跨境入门资料我是老A,一个专注于海外版某音TK玩法的跨境电商自媒体人,初衷是不断输出干货给需要的朋友,目前在知乎已持续输出近20万字干货,希望大家能少走弯路少踩坑。亚马逊跨境电商到底靠不靠谱?看完你就明白了亚马逊,一直算是跨境圈中的领头羊,很多的跨境卖家都是靠着它发家的!但近两年,它却叫众多的卖家们苦不堪言!追溯根源,大概是从扫号行动开始的吧!能留下来的想必都是“良家”!留下来的也不一定就能过上好日子啊,这不,亚马逊卖家们寒冬仍在继续!一、亚马逊卖家的现状!(一)“刷单”可能不会封号,但会被限流最近在跨境圈一直有这样的传言:刷单不封号,只会被限流。听到这个消息你是不是大吃一惊?不少人都觉得难以置信,觉得怎么会有这么好的事啊?这是要闹哪样呢?先不说这消息是真是假,但是,老A先提醒各位卖家一定不要掉以轻心,其实这样的规定实质上比封号更狠邮件的内容里,有这么一句话:检测到其店铺中销售的商品存在可疑的买家评论活动,将降低受影响产品在搜索结果和促销渠道中的曝光率。这句话通俗点理解就是:你的产品能够被买家看到的几率将会非常非常的渺小!亚马逊跨境电商到底靠不靠谱?看完你就明白了可能你会说,还可以投广告呢!你觉得平台想限你的流,投广告能有用吗?只是不断烧钱罢了!所以,老A建议各位卖家们,还是要恪守平台规矩,这才是利于自己的生存法则!(二)成本上涨1.物流配送费上涨,平均提高了5.2%;2.在所有大号标准尺寸的商品中,将用重量或体积最大的来确定配送重量;(服装除外)3.大件和标准尺寸商品的淡季(1-9月)仓储费用将提高,旺季(10-12月)不变;4.轻小商品中,商品最大重量有12盎司提升到3磅;5.提高亚马逊物流(FBA)的预处理服务费;6.将收取亚马逊物流评级和转手服务费用;亚马逊跨境电商到底靠不靠谱?看完你就明白了7.提高移除和弃置费用。移除:卖家将存储在FBA仓库中的产品,转移存储到海外仓或其他的地方;弃置:弃就是放弃,意思就是委托亚马逊的官方,将FBA仓库中的产品处理掉,也就是扔掉。成本的上涨其实并不是只有亚马逊才有,其他的电商平台的各种成本费用也在不断的上涨,所以,跨境电商卖家们的日子都不是那么好过!二、跨境卖家们该何去何从?(一)各个跨境平台现状分析1. 亚马逊亚马逊是电商行业的龙头老大,有三个月的新手扶持期,新店铺和老店铺的权重没有很大的区别,用户很多,流量跟大,但竞争也非常的激烈。但亚马逊终于重资产平台,前期投入非常大,所以可能工厂和企业会更适合。加上上文我们所说的规则越来越多,所以做起来难度也越来越大!2. 速卖通速卖通的门槛不高,还是比较适合新手的。如果是有供应链的卖家的话,在这个平台上就具备了价格方面的优势。但这个平台商业模式和规则都不是很稳定,变化多,不稳定因素太多。亚马逊跨境电商到底靠不靠谱?看完你就明白了3. ebay这个应该算是老牌子的跨境电商平台了,它面对的主要是欧美市场,这个平台有一个独特的优势就是回款快,但是目前平台的流量已经在走下坡路!4. 虾皮shopee虾皮这两年的势头比较猛,主要面对的是东南亚市场,受众人群比较多,但缺点就是这部分市场的消费能力还是比较弱的,利润低,售后问题多,目前的入驻门槛也正在逐步提高。5. 海外版某音TK海外版某音TK是与某音一样的短视频平台,它仅仅用了四年的时间就跻身于全球非游戏类社交平台下载排行榜首位,日活跃度超达3亿用户,流量之巨大显而易见,更值得注意的是,作为同一家公司旗下的平台,某音上的带货奇迹在海外版某音TK再次上演,不会不好,只会更好!(二)建议跨境卖家可以转战海外版某音TK上面五个平台相比较,亚马逊规则越来越严格且成本高不适合新手小白,虾皮虽然成本相对较低,但受众范围小且经济能力弱,其他两个平台目前都处于下坡趋势不建议草率入场,而且他们有一个共同的问题就是引流困难。所以综合考虑,老A建议大家可以尝试一下海外版某音TK。在跨境电商转战海外版某音TK优势:1. 对新手跨境小白来说新手小白想要入局跨境电商要考虑很多方面,没有什么经验,平台选择更要慎重,要综合考虑选品、引流、物流、收款运营等诸多问题。建议选择在海外版某音TK上起步,对于流量问题大可不必担心,海外版某音TK流量巨大,只要学习简单的视频处理技巧(下文会详细介绍),如果开始选品难的话,可以选择分销联盟带货,这样可以省去很多麻烦。亚马逊跨境电商到底靠不靠谱?看完你就明白了2. 对跨境电商老卖家来说跨境电商老卖家不管是在选品上还是在运营上都有着很多的经验,而最发愁的莫过于流量问题,每次投发他多的广告大大的增加了运营成本,而海外版某音TK作为日活越度达到3亿用户的社交平台来说,流量大就是它最大的优势!不过,老A还是得实事求是的告诉大家,目前海外版某音TK商业化正处于发展阶段,还有很多因素尚在培养之中,比如用户购物习惯这个已经根深蒂固的因素。但大家也不要怀疑海外版某音TK终将成为“一方霸主”魅力!毕竟某音的成功历历在目,某音的商业道路在海外版某音TK上正在上演,而且远比我们想象的要快,从最开始的主页挂链接引流至私域,到后来出现的美国小黄车、英国、印尼小店、Fanno等海外版某音TK已经逐渐形成了自己的商业闭环,所以海外版某音TK带货一定会是一大机遇!三、跨境卖家该如何布局海外版某音TK?(一)海外版某音TK目前比较主流的变现方式1. 带货变现①主页挂链接,引流到独立站或其他跨境电商平台进行变现。通过内容发布和与用户互动等形式来进行引流。②直播:这是众多跨境卖家们最关注的部分,除了能够在直播间里带货还能够直播打赏。而且Tk直播能获取的用户精准度十分高,所以,老A建议跨境卖家们一定要提前入场,赶上这波红利。2. 海外版某音TK广告投放开屏广告、信息流广告、Topview、品牌挑战赛、品牌专属贴纸、信息创意组件等海外版某音TK功能玩法配合使用,引流品牌账号。3.联手红人目前阶段,海外红人在海外版某音TK上还是比较活跃的,所以我们可以做红人营销,利用红人矩阵为后期账号打基础。目前海外红人在海外版某音TK上还是初期,在价格上有一定的优势,红人营销的影响力能够有效的提升我们的视频播放量和粉丝数,具有极大的发展潜力。亚马逊跨境电商到底靠不靠谱?看完你就明白了4.老A CPS短期暴利变现实操老A不断的强调,海外版某音TK目前商业的转化率还不是很高,但海外版某音TK发展趋势是必然,提前布局是十分必要的,与此同时,老A这边还有其他的变现方式,能够让大家在布局账号的同时也能收一波红利。比如,老A团队一直在跑的 CPS变现项目,目前已经有玩家一天能收益过完了,并且在稳步增长(二)Tk账号准备1. 设备准备做海外版某音TK尽量要避免比较老旧的设备,根据老A团队测试,老旧的设备普遍流量都差,另外就是国产的安卓机不是不能用就是很容易出现bug。而且操作起来也要比苹果复杂,所以老A不太建议使用安卓机。建议设备要求:苹果使用6以上的设备,内存要16GB以上,sim卡要拔出,可以使用ipad;安卓使用6.0系统以上的设备。大家可以去某鱼或者某东上买二手的。2. sw操作具体操作步骤请点击下文查看3.下载、注册(1)首先,在App Store里面搜索海外版某音TK,等下载完成,点击open我们就可以使用海外版某音TK啦。下载好之后,就可以注册啦,注册的话,老A推荐选用email去注册,最好是Gmail或Outlook。有条件的话,可以用FB或者ins这些第三方去注册,据说流量会好一些。(2)注册流程①首先打开海外版某音TK,点击右下角的小人头像②点击“Use phone or email ”(首次注册选择sign up而不是log in)③设置你的生日日期(这里需要注意:必须年满18周岁)④然后点击“Next”按钮⑤然后输入你的邮箱账号,点击下方的“Next”按钮⑥然后设置登录密码,点击“Next”按钮这就注册完了,接下来就可以发视频了!(三)海外版某音TK账号类型选择!海外版某音TK账号总共有四种类型,每种类型都有各自不同的玩法:1. 个人账号我们新注册的哪些账号,都是个人账号,现在新注册的账号不需要升级Pro账号就可以成为视频创作者赚钱了,所以我们又称为创作者账号。2. 商业账号开通商业账号也是比较简单的,直接用新注册的创作者账号在后台切换就可以:具体操作如下:(1)打开海外版某音TK,点击右下角的“Profile”,然后点击右上角的三条线(2)点击“Setting and privacy”(3)点击“Manage account”(4)点击“Switch to Business Account”,接下来,按照提示一步步往下操作即可。之前的商业账号是可以0粉丝挂链接的,但是最近新开通的账号转为商业账号后也没有地方挂链接了,所以,让很多人都很捉急。亚马逊跨境电商到底靠不靠谱?看完你就明白了老A这边经过实操,找到了解决办法:挂短链3. 企业蓝V账号大多数品牌在海外版某音TK上营销时用的都是“企业蓝V账号”,这个账号类型具备了邮箱、分析工具、置顶链接、下载外链、主页直链等诸多功能。如何获取企业蓝V账号?(1)Muscly的知名创作者早期,那些从Muscly时期迁移过来的创作者会标黄V,并注上:popular crewtor,而现在就统一称为“蓝V”。(2)知名的企业、品牌或人物随着海外版某音TK越来越受欢迎,越来越多的大人物和品牌商前来入住,他们为了自己的品牌荣誉和个人名誉,会觉得加蓝V是很必要的!(3)优秀创作者海外版某音TK与某音一样,是内容为王的平台,所以,蓝V是对优秀创作者的肯定和鼓励,但目前,这类认证都是官方邀请,暂时还没有申请入口。(4)广告投放企业认证蓝V4.企业蓝V账号基本要求① 账号年龄大于13岁② 账号头像、bio、昵称完整,绑定其他社交媒体账号(如有)③ 6个月内曾经登陆过④ 至少发布1条视频⑤ 公开账户⑥ 不在美国政府制裁名单内-媒体报道/PR稿:① 半年内在知名媒体上有过4篇同一主体但不同内容的新闻报道② 在其他社交媒体平台上有过1篇报道(如: Instagram, Facebook,Twitter,YouTube, or Twith)-企业官方网站-官方商标认证(TM标志)-注意:同一品牌只能认证1个账号蓝V是一个官方的认证,要么是出名的,要么要交钱,因此大家根据自己的实际情况来衡量需不需要开通就好5. 广告账号(Ads)广告账号是虚拟账号,可以选择一些视频放上去,开户要求有一定的金额预存,不需要海外版某音TK账号就可以进行广告投放了。亚马逊跨境电商到底靠不靠谱?看完你就明白了(四)海外版某音TK跨境电商短视频带货模式上文我们提到,海外版某音TK主页可以挂链接,所以,如果你是跨境电商老买家,有自己的店铺,你可以将自己的店铺链接直接挂在海外版某音TK上进行引流。如果你是新手跨境电商,你还可以参与海外版某音TK商业闭环模式(小黄车、小店、Fanno等)在海外版某音TK上完成整个引流、转化过程。1.老A海外版某音TK印尼小店数据海外版某音TK印尼小店数据还是很不错的老A团队已经实操有一段时间, 已经取得了不错的收益(收益仅代表老A个人)2.海外版某音TK0播、限流问题解决方案很多新手在运营海外版某音TK时,总卡在0播、低播的这一步,随着海外版某音TK风控越来越严格,创作者们遇到的难题也就越来越多,所以,抱团取暖才是上上策老A团队,去年一月份经过不断的实操复盘,成功的解决了低播、0播的问题,具体的方法请点击下文干货链接3.海外版某音TK视频运营技巧(1)账号定位因为我们是做电商,所以,应该朝着带货类的账号去打造。不过老A要说的是,带货类的账号涨粉是比较慢的,但是粉丝多少不是主要的,视频的高曝光率才是关键。所以,带货类账号在定位时,一定要考虑一下这些问题:①打算带什么类型的产品,账号内容要随着你的产品类型来打造;②打算给你的用户群体看什么样的内容;③用户出于什么原因会选择看你的内容;④你跟鄙人相比,你的优势时什么?⑤你是否能保证能一直有可持续输出的内容?亚马逊跨境电商到底靠不靠谱?看完你就明白了如果你不想做带货类账号,可以咨询老A了解更详细的定位技巧:(2)打造吸睛的视频只有打造出吸睛的视频内容,我们才能在如此庞大的创作者当中脱颖而出,才能吸引更多的粉丝,进而提升店铺的转化率。那怎么做才能让自己的视频火起来呢?老A接下来的这些经验方法你可一定要收藏好啊!老A团队印尼账号数据流量稳步增长上图是老A实操的印尼账号,仅仅用了3天的时间就成为了千粉账号!① 巧妙的运用文字这个方法经过试验应该说时非常有效的,但注意文字一定要能够【引人注目】Ⅰ 视频中添加文字你卖的是美妆产品,你可以在视频中添加字幕“你也可以向她一样美”或者类似的标题“你相信它能让你变美吗?”等,这些文字能够有效的增加用户点击观看的欲望。Ⅱ 标题中添加文字发布视频时,要添加适合的热门标签,增加视频的曝光机会,标题的文字要有足够的吸引力,并且通俗易懂,这样的标题可以提升用户黏度让他们有效的获取到有用的信息。Ⅲ 投票功能发布视频时,我们可以添加投票功能贴纸,增加互动提升视频的数据。②将视频分成两次发布这其实是引导用户关注的策略之一,我们可以将一段视频分成两部分,内容一部分,结果一部分,在第一段内容视频末尾添加文字“关注我,了解后续怎么样”或“我将会在X小时内揭晓答案”等,充分的激发用户的好奇心!③ 双屏互动方式意思就是说,我们可以在现有的视频内容的旁边另外在录制一个有互动的视频,比如现在海外版某音TK上有一些“撒狗粮”视频,情侣们就采用分屏的模式,有创意,互动性又强!至于视频的素材,其实就可以直接在国内的一些平台上找那些热门视频就可以了,然后进行深度的二次加工。④ 使用热门音乐音乐对于海外版某音TK视频来说有着非常重要的作用,一首合适的音乐能够有效的提高整个视频的质量,吸引更多的粉丝。热门音乐寻找方法:①当我们刷Tk的时候,首页热门视频中的音乐如果遇到自己喜欢的,可以点击视频右小角转动的“小光盘”然后点击“Add To Favorites”,下次发视频的时候就可以直接使用了。②使用GugeeData全新上线的模块——Hot Sounds(热门音乐)在这里我们能够看到海外版某音TK使用最多的比较热门的一些音乐,可以在这里找到自己适合的音乐,但切记不能盲目的追随音乐的热度,否则会适得其反。如果热门音乐清单中没有的话我们就可以利用搜索功能来寻早更适合我们视频内容的音乐。还有更多打造吸睛视频的方法,大家可以私信老A详细咨询(五)海外版某音TK跨境电商直播带货模式今年年初,自海外版某音TK官方宣布降低英国小店入驻门槛之后,海外版某音TK直播突破风口,越来越受到广大用户们的追捧,海外版某音TK直播的火爆场面居高不下,相信这将会是今年的又一机遇!作为跨境电商老卖家,有自己的供应链,有自己的运营经验,海外版某音TK直播对于你们来说一定是一次绝佳的机会!如果你是新手卖家,可能需要花费比老买家多一些的时间来学习,前期一定会十分的辛苦,不过等一切跑通之后,一切都会“手到擒来”!下图是老A实操直播的数据(仅代表老A个人团队收入)这只是其中的小小的一部分接下来,老A就来具体的为大家介绍一下海外版某音TK直播具体玩法!海外版某音TK直播带货首先,海外版某音TK账号要满足粉丝≥1000,带货的产品需要想客户经理神器白名单1. 直播间账号设置(1)头像、昵称做直播的海外版某音TK账号,头像和昵称一定要和自己所作的品类相关,(2)个人简介个人简介(bio)一定要能够突出自己的价值,这样才能够充分的引导用户关注2.海外版某音TK手机端直播方法(1)设置直播封面开播后卖家可以拍照按钮“take a photo”或者相册“select from library”选择照片设置直播封面,设置完成后输入直播主题即可。直播间标题和封面设置技巧:①直播间的标题和封面一定是和直播所卖的产品或者是直播内容相关的,否则会让用户觉得你这种行为是一种欺诈行为,大家都知道西方国家很看重这一点,所以不相符的标题和封面会让他们方案,影响直播间人气和权重;②设置一些流行的元素或者关键词,关键词标签可以是某些特定的群体相关的,比如男装专场、美妆专场等;③标题和封面可以采用那些能够明显突出直播间特征的元素,比如名人、受欢迎的品牌等;④添加一些专业的营销词汇,比如XX大折扣、XXX盛宴、XXX狂欢、限时限量等等。(2)镜头翻转点击右侧“flip”即可调整摄像头画面(3)美颜滤镜点击右侧“Enhanc”即可选择美颜和滤镜(4)视频特效卖家还可通过点击“Effects”来选择不同的视频特效(5)直播间分享通过“share”可以分享直播间到社交媒体上,例如:Facebook、Whatsapp、海外版某音TK好友等3.如何放置商品(1)添加海外版某音TK店铺内商品点击 右下角的“ME”进入店铺若店铺内还没有上架的商品,则点击Get started"开始上架商品;若店铺内已有商品,则点击"Manage Shop"添加店铺内商品。(2)添加其他平台商品海外版某音TK直播时,如果添加的是其他平台的商品,一定要注意,商品的名称最长只能输入30个字符(含空格),但不能添加标点和表情包;商品链接校验成功之后才能添加。添加完商品后,在主页点击“+”进入直播界面,设置好直播封面和标题后,点击"GO LIVE"开启直播。在商家直播界面找到购物袋图标,并点击"Add from Shop"为直播间添加商品。在主播讲解商品的过程中,可以选择"Pin/Unpin"置顶/取消置顶商品。直播结束后,点击关闭标志,确认结束直播。在直播结束后,您可以看到直播的数据统计,如:直播间观看人数,新增粉丝,打赏观众及累计获得打赏。4.海外版某音TK直播间如何增加流量?(1)一定要抓住开播的黄金30分钟开场为了抓住用户,我们就可以先搞一个开场福利,并且配合主播的互动话术,给直播间营造一个氛围,同时在不同的时段还可以在直播间利用秒杀活动快速吸引人气,完成转化。(2)提前发布直播尹蕾视频,并添加相关的话题关键词(3)添加具有吸引力的直播间封面,明星、达人优先。这样当用户看到自己感兴趣的内容受就会增加进入直播间的概率!(4)直播间名称设置要有力度:比如XXX(品牌)正在直播、XXX(品牌)特价转场等,因为在直播广场,直播间的名称显示比例较大,这样有吸引力的更容易吸引用户观看。6.直播间产品讲解(以服装为例)(1)直播时,一定要注意主播说话要清晰,最好要真人试穿、搭配,让用户看到直观的效果(2)对产品的细节要进行充分的展示,证明产品的特性7.海外版某音TK直播间话术(1)欢迎语:首先我们要告诉粉丝你是谁(Who are you?)比如:大家好,我是一名新主播,XXX,我会给大家分享XX,初来乍到,希望大家多多支持。(请大家自行翻译)其次我们要留意新进来的粉丝,热烈欢迎他们,让他们感觉自己被重视了。比如,欢迎XX进入到我们的直播间,今天我们直播间会有巨大福利,一定不要错过呦!(2)留人话术我们可以利用一些福利、抽奖活动,利好政策等留住我们的粉丝或者意向客户,比如,直播间的粉丝们,12点整我们开始愁免单了啊,还没点关注的宝宝上方点个关注,加入我们粉丝团,就可以参与抽奖了,还可以招客服小姐姐领XX优惠卷。(3)互动话术提问式互动(用过XX吗?);选择题式互动(想要A的扣1,要B扣2);刷屏式互动号召用户刷屏(想要的在评论区扣“想要”)(4)促单话术价格锚点(亚马逊、速卖通价格是XXX一部,我们今天晚上,买手机直接减XX(直播低价),再送支架、数据线等,超值福利,买到就是赚到);限时限量“地”限量(这款真的数量有限,只有最后XXX件了。如果看中了一定要及时下单,不然等会就抢不到了!)(5)下单话术重复强调产品效果和价格优势,不断提醒用户限时限量(数量有限,如果你看中了一定要及时下单哦,马上就卖完了!先付先得,最后2分钟!)(6)结束语一款产品或一场直播快结束时,一定要预告下一场直播、下一款产品的时间、福利等。同时再次重复提醒直播间接下来的福利、产品等。比如,各位宝宝们,收到我们的产品之后,如果对我们的产品质量和服务满意,请记得5心好评哦!当然,如果有任何问题记得第一时间与我们的客服小姐姐联系,我们一定会给大家一个满意的处理方案。这样,一可以邀好评,提升评价率和好评率;二及时处理问题,可以防止随意差评和纠纷。更多有关海外版某音TK直播间玩法,请咨询老A海外版某音TK带货,不管是短视频带货还是直播间带货都是它发展的必然趋势,只是目前的转化率还没有达到我们的预期效果,但通过老A的数据我们就能看出,海外版某音TK带货的数据也在稳步增长,所以,相信海外版某音TK带货一定是未来可期的!我是老A,一个专注于Tk玩法的跨境电商自媒体人,初衷是不断输出干货给需要的朋友,目前在知乎已持续输出近20万字干货,希望大家能少走弯路少踩坑。更多干货内容,请关注老A知乎号,时光不老,干货不断!欢迎点击查看,往期干货普通人如何通过TikTok赚钱?2022年,个人还能做跨境电商吗?跨境电商如何引流?我踩过哪些坑?TikTok破0播放,做到这几点就够了!2022年,亚马逊开店流程及注意事项!TikTok怎么在国内使用?百分百实用的技巧TikTok直播的条件有哪些?这些规则你都知道吗?TikTok直播爆单方法全面解读,你关心的问题都有TikTok实操涨粉100万——0基础小白从入门到精通TikTok新手如何上热门,播放量破1000万,亲测有效TIKTOK 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跨境电商管理运营的工具,上面已经分享得很多了,那我就来说说跨境电商数据分析工具吧!一般来说,我会建议你采用BI工具,因为不管从报表的易读性,还是从分析的效率、灵活自主、多维度看,都是BI工具更符合当下的数字化转型需求。更别说BI工具不仅仅是个工具,它还有整套系统化的跨境电商BI方案,分析模型也好,分析报表也好,应有尽有。至于,BI工具的报表效果嘛,下图就展示了什么叫结果可视化,至于分析过程可视化,那就需要去奥威软件的在线体验平台感受一下了。
亚马逊新手会越来越难做,三思而后行。知乎上有不少人只夸亚马逊有多赚钱,从来不会告诉你风险在哪里,不要太相信那些神话,我见过太多很惨的卖家,店铺里面大把资金出不来的。本人做了亚马逊3年,做了4年的亚马逊申诉服务,总结了100个亚马逊申诉常见的问题,如果对大家有帮助,记得点赞加收藏,谢谢!上面这张图是亚马逊account health,平时一定要养成看account health的习惯,因为只要有警告记录,账号半年内都有挂的风险,所以一旦账号收到警告,一定要引起高度重视,采取相应的行动,最大可能避免账号被关。下面我总结了亚马逊账号的100个注意点,给大家参考。1店铺被封的最常见类型有哪些?a绩效问题(ODR,Late dispatch rate,Cancellation rate,valad tracking rate),b操纵评论,操纵销量(刷单(直评,测评),点赞,群发索评信,或者站内信补偿客户索要好评,删除review,塞小卡片,被同行用赶跟卖软件买空等等)c禁品d滥用变体e 销量激增f侵权(涉嫌侵权,品牌方投诉侵权)g真实性问题(inauthentic)h关联问题i二手货问题2如何避免绩效问题?ODRa真实的产品和产品的描述,图片等一些细节要一致,不能货不对板b加强包装,非常重要c改善物流,一定要跟踪号及时填入,可跟踪d 客服要专业,加强培训Late dispatch ratea ERP发货后立即检查后台有没有真实发货,填入跟踪号等等Cancellation ratea保持库存充足b 不能自己随意取消订单,一般都是客户提出取消,再取消Valid tracking ratea尽量使用亚马逊官方物流b点发货后必须填入真实跟踪号3如何避免操纵评论,操纵销量?a不要刷单b多学习,关键词,广告打法提升销量,多测试,不断调整策略c 如果对手用买空软件买空你库存,搞你,这个还真没法避免,要么出来约个茶聊聊4如何避免禁品?a多研读后台禁品政策,不要明知道是禁品,还卖,这个没什么好说的5如何避免滥用变体?a 仔细研读后台滥用变体政策,不要强搞变体,就这么简单6如何避免销量激增?a
新号一般都会遇到,因为没有feedback,这是亚马逊的常规审核b 如果是老账号,之前很久没卖,然后又开始卖,一样会遇到,这是系统触发c 有订单一定要按时发货,跟踪号及时跟踪, 不然很容易店铺进不去,直接被判为欺诈,救的几率很低7如何避免产品侵权?商标:上产品前一定要去商标网查询,整个listing的细节,有没有被注册商标版权:不要盗图,不要抄袭别人描述,不要卖一些动漫,与影视有关的产品专利:专利很难防,这么说吧,亚马逊上的爆款基本都是有专利的,也可以自己去专利网查8如何避免真实性问题a,不要卖仿品,像NBA,NIKE,NFL等等一些大牌b,产品包装一定要好,没办法,老外一看到包装烂的,很喜欢投诉假货c,产品详情页,标题,图片等等,一定不能用别人的商标。9如何避免关联问题简单粗暴,最原始的方法,肯定不会关联,新公司,新IP,新的信用卡,新的收款号,新网线。10如何避免二手货问题a加强包装,内外包装b提高产品质量c 加强打包人员培训11给亚马逊新手的建议不要一上来就全球开店,亚马逊这个系统其实很坑的,一死基本全死,比如侵权,激增关联等等,活了还不一定全活,每个站点都要单独申诉,还是老实点,先做好一个站点,美洲开了,先做好美国就行,比如定个小目标,美国能做到一个月5000美金销售额,前提是有盈利,慢慢再加目标。12关联死因,请自查原因。a关联到自己几年前冻结的账号。b跟卖了自己其中一个挂掉的店铺的链接c一个站点因为二审,导致其他站点关联!d一个站点涉及到欺诈导致其他站点关联!e强关联,ip,邮箱,信用卡,电话等等f误封13产品信息一定要备份,目前侵权更难了,大部分都是涉嫌加上品牌方混合侵权。14自发货建议物流系统对接erp系统自动同步更新跟踪号才行,物流要选择亚马逊认可的物流,最好产品重量低于2kg,选择的物流方式越少越好,这样基本不会有欺诈进不去店铺这种问题。15关于真实性问题(inauthentic)最全面总结1.不真实投诉,买家投诉假货或者留言说假货①.大部分是产品有问题,你跟卖了别人的链接,卖的实际产品跟链接的不完全一样②.还有大部分产品确实没什么问题,但是有的买家拿到产品明明只有一点瑕疵但是老外就喜欢说假货2. 真实性调查(亚马逊机器扫的,一般是隔天就挂账号)①.通常出现在新账号,主要防止你卖假货 - 账号的行为和本身不健康②.跟卖别人或者用了不是自己的品牌9 8③.没要求你写POA,只让你提供证书或者授权书和发票申述要点:1.有时候要承认是假货2. 有时候不能承认是假货,要去给亚马逊分析是什么其他问题导致客户投诉假货3.没提前开发票很难,如果有要授权书而你又没有的话,就更难如何避免:1.发票要常备,提前开好2.不要随意使用别人的商标或者跟卖有注册品牌的ASIN,最好上架前去商标网查询。16操作动作不要随便修改亚马逊账号的任何信息,这是做亚马逊的大忌,要修改也得提前给亚马逊打好招呼,不然有的你气受。17真实性调查的案子只能补开真的发票去试,遇到好的审核人员,还真让你通过,运气占大部分。18侵权亚马逊店铺只要上架了侵权的产品,特别是明显大牌类的,比如NBA,NFL,Gucci,漫威,Nike等等,迟早会挂店铺的,只是时间问题19遇到亚马逊侵权(真侵权)被下架listing怎么办?1,第一时间删除listing2,全面排查账号,有侵权嫌疑的listing全部删除3,第一时间联系投诉人道歉认错这样做只是为了降低店铺被关的风险,但是并不能测底解决店铺被关的可能性!如果你店铺1,再来投诉2,亚马逊查你账号有污点记录。那么你账号就更大可能性的被关!污点记录半年后才会消失,如果半年内没来投诉或者亚马逊没查你账号,那么恭喜你,你很幸运!20发票invoice要点1.品名写中文2.规格型号最好填asin,不填也有通过的3,数量大于卖出的数量,尽量多写点
4,单价自己定,金额不要超过10000,5,发票上的信息一定要与自己的后台信息一致!(包括公司名,地址,电话,全部用中文)6,开户行,没有的话,可以不写7,日期开当日。21常见的关联要素1. IP地址:亚马逊通过IP来判断一个卖家主体是否进行多账户运营,需要注意的是同一条宽带所显示的外部IP是相同的,所以如果各位想多账号运营,就需要对IP进行区分2. 浏览器指纹:亚马逊可以收集你的系统字体,操作系统版本,打字方式,打字速度等浏览器无害数据来判断是不是同一个主体操作。3. Cookies:可以记录你的用户ID,密码,网页浏览记录,每个网页停留时间等信息。4. 邮件图片或Flash:在邮件中,如果所加载图片或Flash对象,那么是能读到卖家主体的IP地址的。5. 账户信息:姓名,邮箱,地址,电话,密码,信用卡等都是不能相同的。6. 收款账号,卡号不能相同。7. 网卡。8. 路由器。9.产品:如果是多个账号销售相同的产品,一般多个账号销售同一个产品的比例不要超过30%,超了就被判定关联的风险。22赶跟卖买空软件不安全,双方店铺可能都会挂掉,亚马逊现在严查这块了。大家注意。23产品发票是一定要备着的,必须建一个产品的发票文件夹,特别是旺季,亚马逊验证产品真实性非常频繁,我做过亚马逊的,非常清楚这点,有些只是验证产品真实性,有些就是账号直接真实性挂掉了,之前做亚马逊,只要挂掉账号,每天晚上睡不着,不知道自己怎么挺过来的,大家一定要挺住24涉嫌侵权目前亚马逊更坑了,现在是有后台业绩通知,但是没有给出标题了,所以你一定要备好产品信息,不然这种案子很难救,得知道具体侵权什么才行。25,联邦法院很多客户的美国站都被联邦法院告了,资金冻结,账号没有冻结,不和解钱是出不来的,强开也没用,别傻傻的继续卖,及时止损,这种一般就是放弃,除非这个账号值得去和解,包括两个费用,自己请美国律师费用加上谈判的和解费用,一般要上万。26关联建议如果有单站点关联挂的,最好别的站点不要卖,先,美洲欧洲都是的,有客户已经掉进坑里,想想还可以卖,德国去年就关联死了,其他站点继续卖,结果今年全站关联,钱也可能出不来了。注意。有个原则,要关联,肯定会全站关联的,因为是一套资料,只是时间问题,亚马逊系统抓取没那么灵敏。27别以为自己注册了美国商标,就可以在亚马逊所有站点去上这个品牌的产品,一样会遭遇真实性调查。28别以为自己注册了个品牌,就可以高枕无忧了,产品商标侵权可能比较少,但是专利侵权一样会遇到29别以为自己注册了个品牌,就不会遇到二手货问题,产品瑕疵多,包装没做好,一样会遇到30二审最近总有人问我,二审咋搞,改咋弄啊,这么说吧,基本没有服务商做二审账号申诉的,只有做账单的服务商,做的账单通过率只有百分之30,即便你是真的资料,通过率也不高,运气占了很大成分,和你遇到的审核人员都是有关系的,这也是为嘛二审账号那么贵的原因之一。二审英文说法是BAP审核,之前只是美国站有这个玩意,现在基本是所有站点都需要,就是水电煤气账单及网络账单,账单上要有地址,这个地址要和后台公司地址一致。31 KYC最近有不少朋友遇到亚马逊欧洲站kyc审核通过了,good news... ,但是后台却还是不能卖的情况。遇到这种,不要慌,这个只是亚马逊系统反应太慢,出现有bug,该怎么做呢,可以将带店铺名kyc通过邮件和亚马逊后台冻结状态英文界面截图发给cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk这个审核团队就可以了,可以这么说,kyc团队你们好,我们已经收到kyc通过邮件,但是我们店铺后台还是冻结状态,请查看附件,可以帮助我们解决这个问题吗?非常感谢。一般1-3天就可以恢复了。32操纵评论,操纵销量。账号这么死的原因有哪些呢,刷单,和客户沟通不当,索好评,删除产品差评,同行买空你库存,跟卖,取消单过多,一段时间内销量猛增等等都可能被抓到。只能怪亚马逊的系统太灵敏,一旦销量有点不正常,就会被系统盯上,即便自己没有真正的违规。亚马逊首先会来警告,警告次数多了,亚马逊就会关店,让你写计划整改。很多亚马逊卖家冤啊,确实没有违规,你让我写计划,我该咋写。做亚马逊,心脏一定要大,加油吧!33 亚马逊店铺被锁住原因a买家号被锁定导致卖家号被锁b 点击过钓鱼邮件,请认准亚马逊官方邮箱c修改店铺的任何信息,ip频繁变动,频繁修改密码等等d系统错误,清空浏览器cookies试试e被盗f亚马逊误判,过2-3天登陆看看34 真实性调查产品图片,标题,5点描述,详细描述,关键词,店铺名等都不能用别人的商标。不然都会被真实性调查!!!真实性调查需要文件验证,没文件没救。一定要注意了!35 72小时预警亚马逊打过来的电话一定要接,不接电话有些直接挂账号!!!接了电话会让你72小时内提交计划,一定要按时提交计划,这是对账号最有利的动作,亚马逊目前真的相对比较人性化了!!!大家一定要这么去做,珍惜账号!36 商标侵权平时要养成查商标的习惯,产品信息是一定不能用别人商标的。37 版权侵权图片,产品详情细节都要原创最好,不要卖一些动漫,游戏类型的产品,基本是不会有版权问题的38专利侵权这个是最难防的,只能慢慢积累经验,多总结,也可以多查查专利网等等39 注册IP各个行业的人都去做亚马逊了,全名狂欢爆单的时代。目前只要有个爆款出来,一天时间红利基本就没了。发现爆款赶紧注册知识产权去。40二次侵权亚马逊对于二次侵权非常严格了,特别是三个月不到,又侵权,可能就没有机会申诉了,不会回复。要注意。和二次禁品,二次刷单差不多。41同行的厮杀亚马逊上,每天都在上演被同行用跟卖软件买空库存,导致店铺挂掉的故事,最近特别多,跟卖的和被跟卖的,都想把对方店铺弄死,不是你死就是我亡,最后两败俱伤收场。这几天有不少的客户遇到了这个烦恼,大家都想开点吧,大家都得养家糊口,成年人的世界不容易,做生意就是有竞争的,亚马逊允许跟卖,卖家竞争就更容易了,最后受益的是客户,而亚马逊对于客户体验是最重要的,这达到了亚马逊的目的。为了彻底摆脱跟卖的烦恼,你就去注册品牌,去备案,去参加透明计划,去参加0计划等等,大家还是看淡点,云淡风轻。做人还是开心最重要啊42违禁品亚马逊违禁品只有一次机会认错,刚回来的账号过几天又违禁就是死刑了,大家小心。43赶跟卖赶跟卖治标不治本,治本就去注册品牌,参加透明计划,0计划等等。这也是未来的趋势。44系统bug目前账号挂,基本是所有站点一起挂,包括侵权,假货,或者是滥用排名。但是账号恢复呢,不一定同时恢复,我估计很多卖家朋友自己也遇到了这种情况,我最近也遇到了不少,这就是亚马逊系统bug本身导致的。从我申诉角度来看,亚马逊就不应该把所有站点连在一起,对卖家来说确实也方便,但是也方便了亚马逊干死卖家朋友的所有站点,如果你是产品同步上传的,共用库存,很大可能站点都会死掉。运气好的,申诉一个站点,其他站点也开了,运气不好的,每个站点都要单独申诉。我建议是每个站点最好卖不一样的东西,也不要同步上传。45跟踪号给那些后面手动更改跟踪号的亚马逊卖家老板提个醒,这种方式第一太low,第二太费时间苦了员工,第三,风险很大,很容易被判为欺诈,店铺登录不进去等等。46 亚马逊政策平时没事多让员工读读亚马逊政策,这是很多人平时不会看的47 如何保持心态平和我都是尽自己最大努力去救每个亚马逊账号的,有时候付出坚持了,账号确实过了!有时候付出坚持了,账号没有过!不得不放弃!因为真的特别难,我和客户都没有任何抱怨。经历过之后心态就会变得很平和!共勉!48 KYCkyc一旦判为死刑,翻案的几率非常低,里面的钱也没了,谨慎提交49跟踪号erp,物流系统整个模式如果有问题,不能实现同步更新上传跟踪号,这个问题很大,要引起高度重视,亚马逊严查跟踪号,不能发货几天了,填的个假的跟踪号,后面再填入真实跟踪号,不然你店铺登录不进去了,到时候就晚了,钱也没了50做亚马逊也算是投资做亚马逊必须学会分散投资,和投资基金和股票差不多,赌徒的心态。比如多店铺运营的不要卖同样的产品,又比如你一个自己看好的asin第一次发FBA
50个卖完了,第二次准备发100个过去又卖完了,第三次心大了,发200个过去,结果链接死了,因为产品缺陷,二手或者是假货等等,这是说下,即便自己有注册品牌还是会遭遇二手等问题的,总之做亚马逊心态真的要强大!51,这里说一下亚马逊新的违规类型,就是你明明知道是个品牌,你故意加一个破折号躲避商标侵权,比如Ni-ke,NB-A,等等,这种亚马逊系统一样会抓你侵权,而且这种更严重,大家一定要小心。52,重大提醒:亚马逊已经发货了的,不要再取消了,不管因为什么原因,不然店铺有可能进不去了。如果开始没库存或者要等几天才能发货,也不要发货了!!!虚拟点发货,也会导致欺诈,现在。记住按时发货很重要很重要很重要!53,现在亚马逊的形式有变,总结一下当你绩效通知收到警告通知,目前一定要尽力去掉这个警告记录,比如你收到一个侵权警告的asin,如果有申诉机会,还是尽力去申诉回来,而不是直接删除,直接删除就是默认侵权了,但是后台会有警告记录。又或者有些问题目前可以直接打勾恢复的,但是再犯挂掉就很难申诉了,目前亚马逊会打电话来慰问你处理那些警告记录了,不然后面关店风险就很大,总之目前尽量要保证account
health没有警告记录。54,亚马逊禁品警告非常特殊,一定要注意,禁品警告记录一定要处理的,不然有些就是永久关闭店铺,没有认错机会。55,亚马逊现在很多站点都要二审了,需要水电煤气账单等等,二审没什么,只是需要资料等等。56,目前很多侵权的,很多都是错误停用了,亚马逊这是闹什么样,政策越来越严了。57,德国包装法,法国包装法,注册都是免费的,但是一定要记得每年申报,至少2次,这个是有费用的!不申报的话,后期可能产生罚金的!和vat一样。大家注意!58,申诉亚马逊侵权的,目前有72小时侵权,一个框的侵权,三个框的侵权,六个框的侵权,每一种难度都不一样,一个框的最难,没有认错机会,可以这么说,2022年亚马逊对于侵权已经上升到另外一种难度,大家最好不要碰侵权产品。59,亚马逊残缺品,二手投诉,客户收到错误的产品等等,对于发票没那么严格,有些补开的日期发票也可以通过,这些类型都可以自己尝试申诉60,通过亚马逊二审,目前最好自己拉宽带,真实宽带账单通过率比较高,地址和后台营业执照地址或者办公地址一致,最好找电信的。61,现在的亚马逊政策不像以前了,凡是有警告记录的,基本隔断时间就会挂店铺,特别是侵权的。62,做亚马逊,最重要是选品规避侵权,不要想着卖假货赚快钱,这样的生意不长久,也没有任何积累,对自己职业发展不利。63,做任何平台,收款安全第一,目前独立站也很危险,不要去卖假货,很多大卖paypal被冻结就是因为假货问题,一定要注意。64,最近亚马逊品牌滥用问题很多,2种常见的品牌滥用类型(1)新申请好的品牌,备案时提示账户可能参与滥用行为,被拒绝备案。(2)已经备案成功的品牌,突然被告知品牌存在滥用行为,导致品牌被撤销。这种问题还是坚持申诉需要的资料:营业执照,品牌原件或者授权书,商标受理书或者商标R标证书,产品和包装图片(清晰展示logo),增值税发票,购买协议或合同等资料65,自己有品牌,也可能商标侵权,标题,5点描述,详情描述,图片,关键词都不要用别人商标词。66,做亚马逊,产品包装是一亮点,一定要做到和同行的差异化,这样才有竞争力。67,亚马逊选择物流最好选择亚马逊官方物流,这样跟踪率问题会比较少,店铺进不去的几率也比较小。68,什么时候会触发二审?卖家注册资料有误更改收款账号操作不当账号存在知识产权问题账号与自己其他账号或者别人账号关联违反平台规则,违规操作69,申诉链接,目前有以下几种情况:1,有一个框,一般是提交文件或者写计划的2,有两个框,一般也是提交文件或者写计划的3,有三个框的,直接写计划的4,只需要打钩的,打钩就会恢复,但是后面再违规了,很难救了70,每次旺季之前,亚马逊总是会来一波扫账号,你要习惯,有些确实是误扫到的,一定不要去认错,不是每个申诉计划都要去认错的71,做亚马逊,一定要有开发票的意识,这是最基本的,目前亚马逊适合精品模式,好好维护好自己的链接吧72,亚马逊的申诉类型,一次申诉成功,最好不要再犯第二次,第二次很难救了,运气好的有些还是可以,但是也非常难救。73,每天最好看看亚马逊后台的政策,亚马逊政策会不断更新,要想做好亚马逊,研究政策很重要74,不要总是想着在亚马逊上赚快钱,我们得有远见,做长久的生意。75,亚马逊还有一种模式,亚马逊联盟,这种国内相对做的少,这种成本低,风险低,建议可以尝试下。76,亚马逊申诉有一定的运气存在,遇到了好的审核人员,可能就很容易通过。77,二刷会有一个审核期,一段时间审核严格,过一段时间可能就让你通过了。78,销量激增又多了一种类型,和停掉自发货差不多的,后台显示自发货停用,需要提交计划,这种一般一个月内也可以搞定。79,要多看亚马逊的禁品政策,不能卖的产品,不要去卖,永久禁品直接账号死了没有认错机会的。80,大牌未授权,需要别人品牌方批准的案子, 这种难度极大,最好提前开好发票,这很重要。81,亚马逊扫号侵权是比较可怕的,最重要一点就是浪费了很多时间申诉,申诉信石沉大海,很考验一个人的耐力。82,目前跨境内卷有点严重,拼多多也开始玩跨境电商了,我觉得这非常不好,便宜了老外。83,目前做亚马逊,最好是多号运营,因为风险比较高,一旦账号有挂店,不会那么慌,一个账号如果做到毛利20%以上就不错了。84,知乎上有不少刚毕业的同学加我,我的建议是不要轻易入亚马逊,先脚踏实地的做好自己工作,积累工作经验,任何一个行业,你努力钻研1万个小时,你就是专家。85,不管做哪个行业,一定要沉淀自己,你得想想是你工作平台厉害,还是你自己厉害,如果你离开了平台,你能做什么?要经常问自己。86,做亚马逊生意,你总要有一点强于别人,才能在亚马逊上赚的金盆满满,单一思维已经很难在行业赚到钱了,要有立体思维,你在哪方面比较有优势,突出重点,是产品?是渠道?是技术?多问问自己87,抓住一个行业的红利期是重要,但是要做长期的生意更重要88,如果打造一台自动赚钱的机器?富人有批量思维,系统思维,要想赚大钱,要可以不断的复制。赚大钱的秘籍:1,基本都是行业周期的早期,大级别机会2,通常要有数据驱动,有数据分析3,积累财富的效率特别快4,要可以复制89,写亚马逊申诉信不要去打感情牌,不要在其中加入和申诉主题无关的内容,态度要真实诚恳,一般有机会的申诉都能通过90,做亚马逊申诉,和医生这个职业差不多,救死扶伤,大病小病都治治,被判死刑的,基本就是无可救药。91,亚马逊申诉竞争也是越来越大,这个行业的可复制性太高,还有一些机构给申诉信的,就更乱了市场92, 亚马逊选品最好不要选择体积太大的产品,可能因为物流问题导致店铺进不去。93,做跨境电商(包含亚马逊)最大的问题就是退货问题,最好有个海外仓,不然可能钱货两空。94,亚马逊a to z,相当于一场辩论赛,如果你的理由够充分,基本可以申诉成功。95,人的一生,选对方向,做对一件事就好了,要找到属于自己的赛道。96,做亚马逊建议还是自己建立品牌,品牌路线才是长期生意97,版权侵权分为产品本身侵权,抄袭图片侵权,文字侵权,如果是产品本身就是侵权的(动漫人物等等),不能用DMCA,可能店铺会挂掉。,98,亚马逊上,被人恶搞的也很多,买空库存啊,用独立站复制别人产品信息,投诉别人版权侵权,雇佣买手投诉别人产品假货等等。99,最好是选择亚马逊的官方物流,可以最大可能避免跟踪率问题。100,目前亚马逊还算是跨境电商里面系统最完善的,如果你真的想做跨境电商,建议还是选择亚马逊。更多跨境电商问题,可以咨询

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