四种常用的绩效管理工具软件选型步骤是什么?

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作者 aidekangsai | 2022-06-24
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数智化是企业运用新一代数字与智能技术,推进企业转型升级、创新发展,实现更高经营绩效,更强竞争优势,更可持续发展的过程。当企业拥抱数智化实现商业创新,升级为数智企业,将会对企业的生产经营和管理方式带来巨大的变革。原来,数智化可以让企业更加直连最终消费者,让最终用户更大程度地参与到企业的产品和创新服务中来,让企业的经营更加敏捷。同时,它能让企业组织结构可以更扁平、透明,内部沟通可以更直接,管理起来更加轻松。然而,企业决定实施数智化管理软件之初,如何选型往往是一个很大的命题。面对市场林林种种的数智化管理软件和企业自身的环境、条件等,每个行业、企业所面临的问题都不同。因此,企业实施数智化管理时,最好的方式就是选择适合企业自身、通用并已成熟运用的行业数智化管理软件,且该软件需要具备二次开发功能及有二次开发能力的专业服务团队。在数智化管理软件的选型中,不管企业的发展战略、管理需求如何,首先考虑软件商的产品和服务,这两点必须要符合企业自身实际,才可能达到预期目标。如果没有深入分析企业自身的发展战略和管理需求,一味的考虑软件的选择是不明智的选择。毕竟,企业性质不同,对数字化管理的需求也会不同。例如,有的企业会同时兼顾进销存、财务需求,那该企业选择数智化管理软件时会侧重财务和进销存均擅长的系统。很多数智化管理软件不是简单的如机械设备,对照使用手册说明就可以安装使用,企业数字化管理项目的成功,很大程度上依赖于软件供应商在行业的成熟经验和辅导水平。所以,应选择适合企业的团队进行深入的诊断和咨询,才能保证企业管理变革到位、实施顺利。此外,软件系统架构的先进性、开发性、可扩展性、持续发展的能力、功能的完整性、核心业务的处理能力,这些都将影响项目实施是否上线,以及上线后企业进一步拓展需求的可行性。企业选择数智化管理软件的根本目的是要提高企业的管理水平,从管理中要效益。所以,金蝶建议企业在选型的时候,要以企业现有条件、发展战略和真实需求为基础,经过深入的咨询交流,就能选到适合自己的企业管理软件。上述内容来自用户自行上传或互联网,如有版权问题,请联系qy_qin@kingdee.com 。
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简述影响企业经营风险的因素一个企业的存在需要好的经营方式,然而在这个时代想要经营好一个企业就要注意到方法,当然这个方法也要看不同企业所应对的方法。尤其是在企业的经营中需要看向不同的因素,相对来说一个企业唯有注重经营技术才能够得到更好的发展,才能够为企业的产品销售带来更大的保障。当然每个企业都会有经营风险,这种情况下就要注意这些方面的因素,下面简述影响企业经营风险的因素。
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中国软件网&海比研究经过多年管理软件选型的研究与实践,提出了企业HCM选型模型,包括选型的评估指标体系和选型步骤。其中选型指标包括领先能力、产品能力、服务能力和价值能力四大模块,并在每个模块下分设二级指标以及权重分配,分别从服务厂商行业地位、产品、服务和价值角度对于软件服务厂商进行综合测评,指导用户HCM选型。这一“基于价值导向”的选型模型将战略和愿景、产品与服务等纳入考虑范畴,有利于企业用户HCM科学选型,助力企业人才管理数字化转型。  资料来源:中国软件网&海比研究当前企业人力资本管理HCM是企业人才管理数字化和企业数字化的热点领域,但其选型存在四个误区。SaaS不安全虽然调查数据显示中国80%的企业愿意上云,企业已经解决了要不要上云的问题,但是在针对HCM上云时特别是上公有云市场上还会出现 “不要上云,云不安全”的声音。一些用户特别是大中型企业有顾虑:放弃自己的IT基础设施,将数据保存云端,谁来保证数据的安全?过去一年,云上用户数据泄露事件不断增加的新案例,也为人们云上数据安全的担心增添了佐证。在国外,调查显示企业拒绝向云端迁移的头号原因也是出于对隐私和安全问题的担心。SaaS云计算真的比传统数据中心更不安全吗?答案是否定的。事实上,所有的数据泄露事件都与云计算本身没有关系。许多害怕向云端迁移的企业实际上混淆了掌控性和安全性的定义。他们似乎觉得本地系统的物理可见性以及可掌控性要比SaaS云计算有更好的安全性,即使云计算公司在安全问题上更加专业,通过了各种安全认证标准,并可以提供第三方网络安全服务。但是,数据的存储位置并不等同于安全性。IDC认为,企业和消费者对公有云更有信心且应用更多。报告预计,到2020年,存储在公有云中的数据量将超过存储在消费者设备中的数据量;到2022年,存储在公有云中的数据量将超过存储在企业系统内的数据量。其实用户对安全的担心最根本的是企业在HCM数字化转型中是选择传统的本地部署,还是 SaaS部署。HCM SaaS在安全、成本优化等方面有出色的表现,已经得到了市场充分的验证。一方面,HCM SaaS使企业信息更加安全。企业敏感数据备份是一个浩大的工程,云计算服务提供商会统一部署安全防护解决方案,会比企业内部协作更加安全和高效。特别是意外发生时,云计算提供的数字化记录会比企业本地部署更加具有安全性。另一方面,很多HCM SaaS供应商如北森等利用云原生、完全自主可控的技术架构,为企业人力资本上云、服务化转型提供一体化的解决方案,让企业的HCM数据安全无后顾之忧。从全球看,HR SaaS是高速增长的领域,出现了多个估值超过10亿美元的独角兽企业。Gartner报告预计,越来越多中大型企业将基于云部署其人力资本管理,HCM的数字化时代来临。IDC报告也认为,HCM SaaS市场份额大,增速快,有望成为整个企业级应用SaaS市场中的第二大市场。追求单项最优企业人力资本管理涉及的内容广泛,包括人力资源规划、招聘配置、培训开发、绩效管理、员工关系及薪酬福利人才管理、劳动力管理、劳动力报酬管理等方面。因此,不少企业认为,在HCM选型时每一个领域选择单项最优的产品或者服务,是一个最佳选择。中国企业在人才管理采购方面常常采用碎片化选购方式,看似单项成本较低,实则会在使用阶段造成版块割裂,阻碍内部协同效率,反而消耗了更多人力与时间成本,难以为企业规模化发展产生积极作用。特别是在企业面临全球范围业务发展时,需要集约精力和资源,通过尽量少的供应商或只通过一个供应商满足企业人力资本管理的所有功能。因此,聚合一套整体的解决方案是HCM未来发展的重点。面对数字化转型,企业人力资本管理HCM更需要一个整体的解决方案。一体化战略几乎被所有HCM巨头所推崇,不管是Workday、北森等新兴HCM SaaS企业,还是甲骨文、SAP、浪潮、用友网络等传统巨头。例如,Workday HCM提供人力资源一站式服务和快速响应能力,为客户提供功能强大且丰富的人力资源服务。客户只需单一的Workday HCM系统,就可以轻松实现人力资本管理的各项目标。在刚过去不久的iTalentU2019第四届北森用户生态大会上,北森CEO纪伟国也提到“在人才数字化以后,我们发现人力资源管理或者说全球的人力资源软件就迎来了一个新的趋势,叫‘一体化人才管理’,而一旦到了人才管理,所有的业务都将围绕着人的能力转,这个时候我们将一切以能力为中心、以人才为中心,把人力资源的各个模块结合在一起,形成一个一体化的人力资源管理平台。”未来,全球的HR软件厂商势必都将拼命把员工全生命周期的闭环给闭上,而客户也将从单一软件的选购,走向一体化软件的选购,不再纠缠于某一个功能点,而在于体系是否完整,是否是一个系统。片面追求炫酷随着科学技术的飞速发展,越来越多的企业热衷于采用最新技术开发炫酷的产品,并认为炫酷的产品一定是具有科技感的,一定是最顶尖的产品,也一定会提升员工的满意度。由此在选择HCM部署方案时,不少企业会将产品是否具有科技感、是否够炫酷放在了首位。特别是,随着受互联网熏陶成长的80后、90后员工逐渐成为企业的中流砥柱,以及极具个性的95后新生代员工逐渐步入职场,企业逐渐意识到HCM应用能否给员工带来愉悦的体验,能否在任何设备上和如何地方便利交互,并以熟悉的社交方式进行协作和分享反馈更为重要。然而,新生代员工重视的是HCM服务体验,而不是单纯追求炫酷。不少HCM SaaS服务商跟着风险投资走,片面追求HCM易用、炫酷,而忽视对用户需求的理解、对员工使用体验的感受、对产品的深耕,难以适应用户深层次应用对产品越来越高的需求,也难以满足越来越强的用户体验需求。数字化背景下,办公场地无处不在,人才战略驱动企业战略发展,员工体验成为HCM管理的核心。同时,人力资源服务化转型的热潮,趋使企业人力资本从传统模式转向“员工服务”,再到“业务服务”,并跑步进入“生态服务”。强大的产品功能性和良好的员工体验是HCM开拓市场的重要因素,其中,产品功能性要素主要体现在产品的多样化、一体性、更新速度等方面,而良好的员工体验则体现在以人为本,关注人的激励、培养、发展等方面。因此,“以人为本”成为一个首要的理念。如何让企业员工在业务运作中获得良好的体验及互动性,包括增强团队协作氛围,是HCM SaaS追求的一个方向。面对企业对员工体验的重视性,HCM SaaS企业纷纷将员工的体验和易用性摆到了首要位置,一些新技术得到应用,一些新场景开始落地。例如互联网式体验的员工无感上下班打卡、半小时完成入职手续的极速入职、一键算薪和自动报税、7*24在线的HR机器人助手等都给员工带来了极致体验。针对社交化,HCM SaaS除了搭建沟通平台外,还会设计共享的平台,让员工能够分享技能、兴趣和成功项目等,轻松、快捷的与整个企业的所有其他成员建立联系。在服务方式上,建立统一的服务标准和流程,通过专业分工,打造专业化的队伍来提供专业服务的共享服务得到发展。同时,提供更直观、便捷的自助服务也成为一个方向。在洞察力方面,HCM SaaS致力于在数据海洋中为用户摄取有用的信息,并能够借助员工等提供的实时数据,为决策者实现实时分析的洞察力。在竞争激烈的环境中,现代企业的HR必须从琐碎的日常工作中抽身出来,利用先进的IT技术实现人力资本的现代化管理,获得劳动力市场的最新洞察,提高HR工作的总体经济效益,并为员工提供7*24的全方位员工体验。而在此方面做的比较好的有Oracle HCM Cloud、北森的核心人力云等,都用“智慧”赋能HR管理的各个环节。无平台,不HCM在HCM选型中,不少企业认为,HCM供应商必须拥有一个平台,基于这一平台,可以提供不同的服务。至于企业HCM是否真的需要一个平台,需要什么样的平台,这个平台应该包括什么,则不太关心。最牛的SaaS巨头——Salesforce、Workday、ServiceNow可以说都有自己的平台,只是这个平台是PaaS平台。为什么要拥有自己的PaaS平台呢?HCM SaaS是一个标准化的开箱即用的软件服务,通常只能满足企业通用化需求,很难满足企业的个性化、定制化需求。因此很多HR SaaS服务提供商将用户锁定在个性化需求比较少的中小微企业。但是HCM又是一个复杂的业务体系。大多数企业的人力资本管理还没有标准化,也很难用一套标准化的SaaS服务满足不同企业用户的需求。而对于大中型企业用户,HCM SaaS通过其PaaS平台满足客户定制化、个性化的需求,同时不影响其SaaS通用化的更新与发展。什么才是真正的HCM PaaS平台?软件行业拥有平台的企业很多,评价一个企业PaaS平台的能力,不是仅看它是否拥有一个平台,而要看:一是否是基于云计算的PaaS平台 ;二是能否具有为商业用户开发云原生应用系统并提供服务的能力;三是否有成功的应用案例,为行业用户开发的云原生应用是否投入使用,并得到用户的认可。传统的综合应用软件巨头们所提供的PaaS平台,想要承载的内容太多,想各种企业应用都能通过平台实现快速开发,其客观效果往往大打折扣。所以,到目前为止,全球HR SaaS领域中真正的PaaS平台只有两家,一家是美国的Workday,一家是北森。目前,基于自己的PaaS平台,北森已为众多大中型用户开发众多应用,并投入使用,如为链家开发院校管理系统,为京东方开发的面试协同系统等。如今,选择一款好用的HCM软件已经成为不少企业HR正在着手的工作内容之一,无论企业规模大小、业务方向,都可以通过HCM软件来实现高效的HR管理。对于时下的HCM市场,企业在选择产品时,一定要结合自身企业的业务痛点与特点进行综合考虑,只有找到适合企业自身的HCM软件,才能真正提升管理效益,增强市场竞争力,实现利润的持续增长。
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ERP的选型如果对了,那整个工作就成功了一半,但面对纷繁复杂的各自宣传的诸多优势信息,如何结合企业的需求、对ERP的了解,以及结合专业的人才来进行准确选型?企业为什么要上ERP?首先要了解ERP在国内的现状。目前,ERP系统成为企业财务必备项,但企业为什么要启用ERP?最初,国资委要求国企实施ERP ,目的是对企业管理的提升,加强企业领导的控制。企业老总也希望抓住企业变革的机会,对企业人员、职位进行转换。总体而言,对于企业的领导来说,实现对企业的控制、流程的标准化等等是最大的目标。但很多时候,每个企业上ERP的具体目的是不一致的。上ERP系统一定要明确企业最深层次的目标?财务人员需要企业上什么样的软件?业务部门需要什么样的软件?各方面诉求不一致,所以不要被ERP高大上的外表迷惑,要想想为什么上ERP,有什么目标,潜在的和显现的目标,以及后期的控制跟整个目标都有一定的关系。企业都有很美好的愿望,最明显的时候就是上了运转一段时间,发现财务数据不准,又还原到手工制作,花了很大的代价,好像是上了一个枷锁,没有借助ERP达到高大上的目标。比如,上ERP系统引起的权利再分配,遭到企业领导的抵触,由于领导在企业的话语权比较高,所以,有时候业务繁杂,整体上没有达到目标,上了ERP,各个系统不兼容,各个部门的数据可能跟报给企业老总的数据不一致,造成了花了很大的代价,口径却不统一。财务就是数据归集的中心、业务的衔接,对业务提出控制,这实际上就是管理会计的要求,对业务的管控,最终没有落下好处,在整个企业里面,企业化了这么大的代价,要好好做事,好的东西也要及时反馈给领导,通过系统来说话,通过BI,报表展现系统,展示给老板,进行绩效的评估,展现给老板的维度,数据,及时反馈给领导,让企业领导对整个ERP系统,有个评价。高效运作,固化系统,人机互动结合,为什么有些企业上了ERP更难受了,领导创业型的,总是变化考核方式,然后ERP 也会反映这种,多变的指示是不合适的,对ERP是个阻碍,要贯穿的体系业务流程,扩部门的业务流程,不能频繁变动也不能很大,业务财务一体化,就是ERP的一体化,需要各级领导和财务转变观念,领导还是见单批示,网上批一次,网下还要批一次,网上报销处理,基本上都有通用的处理,业务提交单据,领导网上审批,在线上就会有一些管控,形成应付的款项和凭证。选择ERP系统的要素首先国内ERP跟国外ERP是有明显区别的。国内的ERP系统,都是从财务系统扩充到业务系统,而国外是财务业务一体化的。国内的ERP ,有基层的财务适用性、软件易用性的特点。国内ERP ,在多语言的支持上面,跟国外是有差异的。国外ERP软件,多语言支持,对于跨国公司来说很适用,支持汇率的转换、多币种、多准则,能够根据一定的规则,生成财务凭证,生成相应的调整报表。大型数据运算,涉及商品很多,国外的ERP软件把这个考虑进来,基于物料需求设计的,天然的就有处理这种问题的能力,工业4.0把软件的运用发挥到了极致,把现实的运算进行网络的模拟,计算量就更大了,如果企业有这种需求就可以考虑国外的系统。其次选型的要素,显性的要素就是成本效益,企业方方面面的目标,如果不遵循成本效益原则,选型要素就会偏离。正常的企业是需要一体化进行考虑的,财务和业务人员,在软件方面会咨询公司,硬件会忽略掉,整体的软件和硬件需要一体化考虑的。这里需要强调的是,ERP选项,不仅仅软件、硬件、顾问公司,涉及到方方面面的问题。办公、审批、费用、报销,客户管理的一些小的东西,所以,企业原来有了办公自动化,原来用的很好了,用了ERP反而觉得很死板,预算管理账面分析,也有一些成型的绩效管理软件专业的套件也可以通过办公自动化、微信或是APP平台也会达到一些效果,企业要去做事,量入未出,打算花多少钱办事,有的时候压榨供应商,供应商也要有利益诉求,最后投入不足,ERP测试失败,低价并不是最好的,双赢才是最好的。供应商压榨的太狠,一套系统实施下来,不能保证不出问题,如果做的不好老板一下就会看出来。ERP实施的财务目标财务要关注的是,上ERP系统后需要达到什么样的财务目标。需要思考的两个问题:ERP如果上了以后有问题,谁来维护?如何改善ERP?财务模块在ERP体系中并不是很大,财务一定要跟外部的数据进行集成,建立统一的规则,系统形成统一的凭证,才能提高统一的质量,最后出来的数据可以满足企业各方的需求,通过系统固化,还有再是企业的运用,财务有重要性原则,我们在流程中提醒出来大家关注,那企业领导就会重视这种例外,培养的人员要既懂财务又懂业务的人才,我通过财务和业务的系统集成,从核算层面也许人员会减少,也许核算细化需要人会多,但会延伸到业务层面。ERP实施的财务目标包括,通过财务管理系统建设,满足公司会计核算与合并报表的要求;建立与外围应用的数据集成,降低财务核算工作量,提高核算质量;加强财务管理,增强财务控制与分析、完善内部控制体系,降低经营风险;建立财务管理平台,建立和健全财务业务处理流程,并利用系统固化;统一财务核算基础流程,提升流程效率,加强流程控制,支持财务管理分析;强化垂直一体化管理,提高集团管控能力;培养一批懂技术、知管理的核心系统运维人才以及财务管理后备人才。财务对前端的数据需要关注,提出数据输入的要求,减少出错的机会,通过操作流程和内控,确保数据不出错。如果数据出错,一定要在系统内调整,保证各种调整的方案,如果遇到系统出现的大问题,出不来数据,建议报表调整,前面有业务数据,先根据业务报表,财务先做调整,然后再冲回到第二个月去,只要保证报表数据的输出,给大家的压力会小很多。(本文根据视野思享会嘉宾的经验分享整理而成,转载请注明出处)延伸阅读:
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