新农合报销流程是遇到问题找谁处理

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去办理新农合报销的部门报销医疗费用,他们有没有应该出具的一个报销账单,我们根本不知报销了多少。最后
去办理新农合报销的部门报销医疗费用,他们有没有应该出具的一个报销账单,我们根本不知报销了多少。最后钱到手多少就是多少,我觉得应该有账单得,如果有我们应像那个部门投诉?
提问者采纳
你找一找合作医疗证后面有没有报销记录,上面应该显示报销金额,报销时间,领款人及办理人员签字,上面还必须按手印和加盖手章,你想投诉的话,这个就是最有效的证据。在报销的时候很多地方都需要领款人签字,如合作医疗证和报销三联单。新农合报销记录采取三对照原则。即合作医疗证、报销三联单和新农合信息管理系统三对照,患者报销多少是非常好查的。另外住院患者报销是由电脑控制,只要信息不输错的情况下,那么报销的金额是不会错的。也许你认为新农和工作人员是不是故意输错啊?这个是不会的,因为新农合基金在银行专用账户里存储,通过报销信息进行定期支取,此过程中还必须有财政局进行审核。也就是说患者报销多少工作人员得不到一分钱,算错了除了承担责任外工作人员都不到一点好处。如果参合患者报销的比较少,不要怀疑是算错的原因。报销的多少跟所住医院级别、合理费用多少、报销起付线有关,如果你认为医院新农合报销的有问题,可向县新农合管理办公室投诉。如果你认为县新农合管理办公室不可靠,可向信访局或者行政效能管理中心投诉,也可利用县长信箱进行投诉。
提问者评价
太给力了,你的回答完美地解决了我的问题,非常感谢!
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出门在外也不愁肥城:新农合名字、生日全写错 住院费难报销
来源:齐鲁网
关键词:肥城王庄镇 新农合 肥城市人民医院
[提要]  新型农村合作医疗,简称“新农合”,是为了减轻农民病人经济负担的。可是这好事有时就是多磨,泰安肥城李云梅住院做了手术,出院报销时麻烦就来了。
来源:山东广播电视台电视公共频道
&&&&& 4月18日讯 新型农村合作医疗,简称&新农合&,是为了减轻农民病人经济负担的。可是这好事有时就是多磨,泰安肥城李云梅住院做了手术,出院报销时麻烦就来了。
  李云梅是泰安肥城王庄镇太平村的,3月22号,她因为患有右膝关节滑膜软骨瘤,到肥城市人民医院做了手术。
  李云梅和她老伴都不识字,所以报销的事都是邻居滕振国帮着张罗。按照新农合的规定,李云梅这次住院可以报销块钱,可当李云梅的家人拿着发票报销时,却发现遇到麻烦了。
&&&&&&邻居滕振国告诉记者,李云梅的出生年月是日,把李云梅写成李运芝,把出生年月写成日,给写错了。
&&&&& 名字三个字错了两个,出生日期也不对,这个看起来的小差错,给李云梅造成的麻烦可不算小,因为医院说没法给报销。随后李云梅又找到村里和镇里的新农合开了证明,证明做动手术的和新农合上的是同一个人。可是按照规定,必须肥城市新农合出具的证明才有效。
&&&& &市农合说,谁错的找谁去,我说,我们村、乡镇都给我们出了证明说同一个人了,为什么不能报呢?他说这个事儿我就不管了&,滕振国告诉记者。
&&&&& 主管部门说管不了,那该谁管呢?李云梅看病报销报销的问题又该找谁呢?带着这些问题,记者来到了肥城市新农合医疗管理办公室了解情况。
&&&&& 肥城市新农合医疗管理办公室一位工作人员表示,明天就到乡镇和村里去核实去,核实好了给老百姓一个答复。只要属实,都可以给她报销。
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编辑:孔冠军
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新农合报销后没有发票原件生育保险医疗费报销怎么办
咨询内容描述:
休产假前定点外地分娩医院后,在老家实际住院分娩时报销了300块钱的农村合作医疗费用,事后医院发票原件要上交,不能交给我,只给了复印件还有补助300元的说明单(都有盖农村合作医疗管理办公室的公章)
我休完产假用发票复印件能不能去报销分娩费用(除去已补助300元的医疗费用),还需不需要别的资料!!!我分娩费用是2400多再除掉已报销的部分这样报行不行的
咨询时间:
回复内容:
您好,新农合报销后没有发票原件,可以携带发票复印件(需要加盖新农合管理办公室和就医医疗机构公章)还有补助300元的说明单到医保经办部门前台办理,生育保险零星报销的程序和所需材料您可点击以下链接查询:http://www.gzyb.net/files/html/output/bszn/sybx/content442.html。
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动手术花了15000多元,回家乡报销遇到麻烦 新农合报销“认”医院?
-贵州都市报
  金黔在线讯 李玉平今年30岁,家住遵义市永乐镇工农村,她在当地参加了农村合作医疗保险,几年前,她和丈夫李凯一起来到贵阳市二戈寨打工,去年10月份,李玉平到贵阳某医院做了一次手术,花费了15179.10元,按照规定,可以回老家报销医疗费用,但是当李玉平拿着发票回到遵义老家报销时,却被告知:不能报销,因为发票不符合要求,而且是民营医院。这一下,李玉平着急了,她和丈夫多次往返于贵阳至遵义之间,但是问题还是没有得到解决。
  做手术花了15000多元
  农村合作医疗不能报销
  去年9月份,李玉平发现自己的痔疮又犯了,她的痔疮以前也犯过,但是都没有这次严重,她决定去医院做个彻底的治疗,经过多方打听选择,她来到了贵阳某医院,一番检查后,医生告诉她要住院手术,她和丈夫商量后决定在该医院做手术。10月2日,李玉平在医院做了手术,在接下来的时间里,医生给她开了一些治疗肛肠的药,半个月后,李玉平结束了治疗,医生告诉她,手术治疗及药钱等一共花费15179.10元,想到自己参加了农村合作医疗,按照规定可以报销80%的费用,李玉平也没有多想,就按照医院计算出来的费用全部缴纳了。随后,医院给李玉平开了一张发票,并且将所有病历等交给了李玉平。
  去年10月中旬,李玉平和丈夫李凯拿着这些发票手续来到遵义县永乐镇合作医疗办公室,找到相关负责人要求报销,一名负责人看了发票后明确告诉他们夫妇:这家医院的发票开头没有“非营利性医疗机构发票”,而是“地方税务局”字样,又是民营医院,按照遵义县有关规定,不能报销,希望他们重新找医院出具发票。得到这样的答复后,李玉平夫妇说,她就医的这家医院是“贵州省医保定点医疗单位”,而且还是“新型农村合作医疗定点单位”,这样的医院为何不能报销?对方坚持说:“不行。”无奈之下,他们夫妇只好返回贵阳,找到贵阳这家医院要求重新开具发票。
  民营医院发票受限制?
  患者不知道不理解
  去年12月26日,记者和李玉平夫妇一起来到了就医的医院,医院一名姓郑的副院长知道来意后说,他们医院属于贵阳市民营医院,税务部门给他们医院的就是这样的发票,不光是他们医院,所有贵阳市民营医院开头都是印有“地方税务局”字样的发票,只有公立医院发票开头才是“非营利性医疗机构发票”,发票其实都是一样的,都是由税务部门开具的正规发票。郑院长说,像李玉平夫妇遇见的这种情况,医院也多次遇见过,每次都是医院给当地合作医疗机构说明情况后,大部分都得到了报销,各个地方制定的政策不一样。
  “为了发票和公立医院的一样,贵阳市民营医疗协会的会长也多次找了税务部门,但是问题都没有得到解决。”郑院长无奈说道。最后,郑院长说,医院可以给他们出具一张“贵阳××××医院是农村合作医疗定点单位”的证明,至于发票一事,他们实在没有办法了。
  去年12月底,记者采访了遵义县永乐镇合作医疗办公室,一名负责人说,按照有关文件,李玉平的这种情况确实不能报销。他说,只要是公立医院,全国各地的医院都可以报销。对于这样的说法,李玉平显得有些无奈。她说,当时自己参加合作医疗的时候,他们并没有告知那些医院可以报销,那些医院不能报销,况且贵阳的这家医院是“新型农村合作医疗定点单位”,为何不能报销?
本报记者 苗国强
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