顺丰是如何让快递员卖命的？是靠高工资吗？
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2010年曾经有一个很火的帖子，爆料顺丰：刚才顺丰的快递员在我公司发飙了。“我一个月工资1.5万，会为了你这2000块钱的礼品丢这个饭碗吗！”整个公司，一片寂静。很多人把它当段子看，但这是真的。顺丰的高工资是业界出名的，一般递送人员月薪都在三四千，但在顺丰五六千很平常，有经验的八千一万也不算高，月薪1.5万也不算特别。我们先爆一爆这个1.5万的料。顺丰的快递员也真是很拼，有人在路上出了车祸，爬起来一看没事，还是要继续送快递。网上有个段子说顺丰，一位男士对自己的喜欢网购的老婆说，老婆，看见没有，人家快递员多不容易，没有买卖就没有伤害。你可能很好奇，一个跑腿送快递的，怎么一个月可以挣到这么多钱。顺丰的模式，我简单总结为：给一个高中生发硕士的工资，干小学生的事。为什么？这还是要回到王卫的身上。大家都知道顺丰是个民营快递公司，最早发家在珠三角，靠在香港和广东之间帮人夹带包裹、商务信函合同等送快件起家。那时候，电商还没有这么发达，所以，顺丰的全名叫顺丰速运，记住，而不是顺丰快递啊，如果你碰到顺丰快递，那一定是假的。顺丰所做的生意，其实是在瓜分中国邮政也就是EMS的蛋糕，所以，从一开始，国家有关部门，就不是很喜欢顺丰这样的民营公司。经常抽查一下，收个罚款之类，即使这样，顺丰还是越做越大，直到今天，顺丰集团下的正式员工，据说已经超过了20万。顺丰的快递业务，也早已走出了珠三角，遍布全国主要的一二线城市。2013年，顺丰引入了三家投资机构，按照外面的估值，这家民营快递一哥，现在的估值应该超过300亿了。王卫个人，按福布斯中国富豪榜的算法，身家有257亿，排名26位。这样想想，快递员一个月挣一万五，也不算多吧。其实，一个月一万五是一个含糊的说法，因为顺丰的快递员是绩效提成工资，上不封顶，真正挣的多的，据说四五万的都有。听了是不是你都想去送快递了。王卫的物流帝国，说到底就是这些快递员拼了老命一个包裹一个包裹送出来的，那么，王卫究竟有什么法子，让这些快递员如此忘我的工作，而且，服务口碑还不错呢？金错刀钱规则有两把刀，也是我们的口号，叫“人性，破坏性”，我们用这两把刀解读下王卫。其实，在顺丰发展的早期，很多人对顺丰模式是有质疑的，甚至不屑一顾，说不屑一顾都是好听的。十多年前甚至还有一种声音说，顺丰是快递公司吗，这不就是一个老鼠会吗？为什么王卫会遭到同行的如此排斥呢？因为他做了一件在当时看来石破天惊的事情。就是把通行的加盟制快递公司变为直营。在快递业除了顺丰，比较出名的还有总部位于华东的四通一达（申通、圆通、中通、汇通、韵达），这五家快递公司的老板和员工，大多来自浙江桐庐，又被称为桐庐帮。在快递业的早期，大家都是采取加盟模式发展，其实顺丰也一样。什么是加盟模式，快递公司每进入一个陌生的地区，会找到一个当地的公司作为加盟商，由这家公司来跑业务，但是公司的资产是归地方老板个人所有，总部提供的是统一的品牌、物流、管理，然后收取加盟费。加盟制的好处在于，在快递业开疆拓土的时候，扩张非常迅速。因为人多力量大吗？用时髦的话说，这也是一种轻资产模式，因为总部其实不需要很多人，主要是承担管理和战略职能。王卫最早也这么搞，但是他很快发现，这样的快递公司不是我想要的，为什么呢，服务不行。因为在加盟模式下，快递员的直接老板是地方公司老板，说白了就是强诸侯、弱中央的模式，这种情况下，管理很难规范起来。地方做大了以后，难免会觉得，你总部都是我在养着，我凭什么听你的？于是王卫大刀阔斧搞了一场削藩运动，在2000年初，就把顺丰彻底改造成了一家直营快递公司，这个模式在当时的中国，除了国家队EMS，是独一份。改成直营以后，意味着公司不可能向加盟制公司那样广铺网点，大肆扩张。快递员也是由总部公司发工资，运营成本一下重了不少。但是，王卫在如果提高快递员积极性上下足了功夫。他发明了两个方法：第一，就是承包。就是快递员像当年的包产到户一样，每个快递员在城市里有自己的片区，别人不会来抢你的，但是，如果你的片区业务量增长缓慢，一定时间内没有起色，就换人。第二，就是计件工资。快递业有句行话叫收一派二，就是一个快递员收一个快件的同时，应该派两个快件。我们所说的送快递，实际上更多是指派件。真正挣钱的也是在这个部分。在顺丰，你送的越多，挣的越多。而且上不封顶。换句话说，这样一来，实际每个快递员在顺丰里都是给自己打工，每个人都是大公司里的个体户，是不是听起来有点像出租车司机的活法？其实还不一样，出租车司机犯懒的时候可以不拉活，但是如果一个快递员的片区来件了快递员不动，只要一打投诉电话，这个快递员就完了。而且在承包制下，每个快递员都会非常积极的去拓展客户，去服务好客户，这个片区越肥，他自己挣的越多。所以，早年也有人攻击王卫说，说这是搞传销。当然，这也是一阵歪风而已，客户的眼睛是雪亮的。所以我听过一个真实的笑话。是有个客户投诉快递员，顺丰客服问怎么了？客户说，我叫了个快递，说今天上午到，结果早上6点就敲门把我吵醒了，困死了。其实这个笑话一点不好笑，对于这位快递哥而言，您赶快把这个件收了，我还要去下一家呢？所以大家都觉得顺丰的快递时效有保证，服务好，不是没原因。我们就来说说王卫的钱规则，其实就一个关键词：天下武功，唯快不破。第一，速度快这些年特别是电商发达以后，快递业的价格战也是很厉害的。但是，顺丰又搞了一个破坏性的，价格战是吧，你们玩吧，我不玩。顺丰就是傲娇。如果您用过顺丰的快递您知道，北京到上海，第二天早上到，也就是通常的次日达，是20元。这个价格几乎是同行的一倍。甚至于，当同行都琢磨如何降价的时候，顺丰还涨价。为什么顺丰敢把价格太高，因为用户认它。这就是口碑。为什么认他，一个字，快。王卫是真正的把快递做成了快递。你可能觉得这是个废话，但事实上，中国的很快快递公司都是慢递。这就是直营制的优点。第二，布局快王卫虽然不爱公开说话，但顺丰的一举一动，同行都睁大眼睛看着，为什么？因为王卫今天做的事，很可能是你明天要做的事。比如2009年，经济危机非常严重，很多小快递公司都死了，王卫的顺丰也经历了历史上少有的亏损，但是，王卫却做了一件令人瞠目结舌的事。申请成立航空公司，花钱，买飞机。等其他快递公司从经济危机中恢复过来，再想追赶顺丰时，拥有自有货机的顺丰早就遥遥领先了。其他公司只能望尘莫及。第三创新快所以王卫非常知道，谁是顺丰的核心资产，就是一个一个的快递员，在网络上可以找到一张图片，在某年的顺丰公司年度大会上，王卫给优秀的快递员颁奖，并且鞠了一个90度的大躬，对台下说，谁是顺丰最可爱的人，就是快递员。有这样的老板，精神上重视你，物质上不亏待你，你能不好好干吗？但是王卫现在也遇到了挑战，因为王卫起家时候，快递员的年龄主要是60后、70后，现在90后都出来混了，老快递员年龄越来越大，但是90后愿意当快递员吗，愿意低声下去的去服务好客户吗，这是一个大问题。但是，顺丰虽然发展很快，却从来不希望他的老员工掉队，做电商、做嘿客便利店。都是转型寻找出路的举动。很多人一看嘿客，这什么呀，四不像。但是，论创新精神，王卫和他的团队又走在了前面。无论是自己还是团队，无论是宏观还是微观，总能先人一步，这就是王卫最厉害的钱规则。靠这种快，王卫也建立了一道道的防火墙。让马云的菜鸟网络也有点望洋兴叹。
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北京美女销售圈，只招收做销售的美女同胞！顺丰快递员剐车后遭掌掴(组图)_网易新闻
顺丰快递员剐车后遭掌掴(组图)
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（原标题：顺丰快递员剐车后遭掌掴(组图)）
剐蹭发生后，快递员和车主发生了争执男子连续掌掴快递员，一边打人一边骂骂咧咧 视频截图　　法制晚报讯一则关于顺丰快递员被打的视频在微博等社交媒体引发强烈关注。视频中，快递员因与一辆京牌轿车发生剐蹭，被打耳光。
　　昨晚，《法制晚报》(微信ID：fzwb_)记者从北京顺丰了解到，公司已经派人陪同当事快递员到派出所报警。警方称，“快递小哥被打”一事，当地派出所已接到报警。目前，正在调查处理中。
　　上午，顺丰公司表示，不同意进行调解，要维权到底。
　　事件 快递员至少遭5次掌掴
　　昨天，在北京市东城区富贵园小区内，一名骑三轮送货车的顺丰快递员，在派送过程中与一辆黑色京B牌照小轿车发生轻微碰撞。黑色轿车驾驶员下车后连抽快递员耳光，并破口大骂。视频中，中年男子至少5次击打快递员面部。
　　当晚7点左右，顺丰官方微博对此事回应称：“我们的快递小哥大多是二十几岁的孩子，他们不论风雨寒暑穿梭在大街小巷，再苦再累也要做到微笑服务，真心希望发生意外时大家能互相理解，首先是尊重。我们已找到这个受委屈的小哥，顺丰会照顾好这个孩子，请大家放心。”
　　而顺丰总裁王卫也在朋友圈里称，此事要追究到底。
　　追踪 挪车时发生剐蹭 快递员曾赔钱
　　针对此事，北京顺丰公司相关负责人介绍，事发时，视频中的黑色轿车阻挡了部分路面，快递员示意其挪动车辆。黑色轿车移动后，快递车穿过轿车车头与路边的空当过程中，黑色轿车突然向右后方倒车，由于车头运动轨迹有弧度，因此与正在通过的快递车发生碰撞。
　　“我们已经陪同被打的快递员到东花市派出所报警。”北京顺丰公司相关负责人表示。此前，公司负责人陪同这位快递小哥到医院进行检查，检查结果为软组织挫伤。
　　昨天，视频在网上热传后，有网友发布了打人者的住址。今天上午，记者前往该住址探访时，给记者开门的是一位老人。她说：“我是2月份买的房子，现在那人不住在这了，之前买房的事都是我儿子在沟通，所以我也不清楚这人到底是什么人。”
　　这名老人告诉法制晚报(微信ID：fzwb_)记者，从昨晚开始就已经有很多人敲她家的门，“晚上11点半还有人过来，可我们真的不认识那人。”老人家一直在强调。记者询问了几位邻居，他们都表示不认识打人者。
　　今天上午11时，记者来到了富贵园一区南门外的事发现场。附近居民证实昨天上午看到了车主与快递小哥的事情。据多名目击者介绍，剐蹭发生后，轿车车主情绪比较激动，“最后快递小哥还给了车主400块钱。”目击者表示看到快递小哥拿钱赔偿，据说这名快递员昨天下午还在附近送快递。
　　在现场，记者也看到了疑似视频中出现的轿车，但始终没看见车主。记者注意到，该车侧面有一道很长的划痕，但不能确定是不是该事件发生后出现的。
　　平安北京官方微博昨晚11时许发布通报称，网传快递小哥被打视频，警方已经关注到。但不知道该事件发生的具体时间和地点。请热心网友向警方提供详细信息，以便进一步核查处理。
　　此后，平安北京又更新微博称，“快递小哥被打”一事，当地派出所已接到报警。目前，正在调查处理中。
　　进展 顺丰公司称不同意调解 要依法维权
　　今天上午，顺丰公司通过微博发布了对于快递员被打事件的严正声明，表示不同意对方调解诉求。
　　该声明表示，顺丰集团对于此次暴力事件非常震惊，并已指派集团高层跟进处理后续事宜。目前已向警方报案，并安排小哥进行伤情鉴定。公司坚决主张依法维权，相信公安机关会依法严肃处理此事。
　　同时，顺丰公司表示，鉴于对方反复殴打快递员，行为恶劣，顺丰公司不同意对方调解诉求，对于这种寻衅滋事现象，建议追究刑事责任。以后如发生类似事件，顺丰仍将依法维权，对员工的合法权益保护到底。服务行业十分辛苦需要彼此理解和尊重，希望大家以此为鉴，共同维护社会公平正义。
　　顺丰官微也发文称：“对于责任，我们不会因愤怒而抛弃客观公允；对于尊严，我们也不会因理解而放弃追回！希望一线小哥恪尽职守的同时也要保护好自己，你们的安危牵动着每一个顺丰人的心。”
　　法制晚报(微信ID：fzwb_)记者上午致电北京顺丰相关负责人，该负责人表示，对于公司方面拒绝调解一事，是对员工负责。“不仅是这一件事，现在社会对快递这一行业和岗位都不够尊重。”该负责人透露，被打的快递员则在昨晚做完笔录后进行了二次体检，检查无大恙后，被公司安排住进附近酒店休养。
　　另外，针对有目击者看到快递员曾赔偿车主一事，记者也从顺丰公司了解到，在剐蹭发生后，快递员的确拿出400元赔偿了车主。
　　张鑫 唐宁 石爱华 实习生 汪璟璟
　　作者：张鑫 唐宁 石爱华 汪璟璟
本文来源：法制晚报
责任编辑：黄欢_NN1650
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想去做快递员 大家给个意见吧！
来源：互联网 发表时间： 1:28:33 责任编辑：李志喜字体：
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可以啊，她们说快递员很赚钱的，但是方向感要好，不然会送错
解决方案3：
风吹日晒 早8点到晚9点 还要经常处理些丢件的问题 还会有些客户非常难缠 工资在4000左右 看你是怎么考虑的 如果是喜欢在外面跑的可以试试
解决方案4：
挺累的也挺能锻炼的主要能吃苦
解决方案5：
每一步都很有应该注意的地方，这是硬件，“片区”好挣钱呀~顺丰规矩比较多，从上门收件到上门派件。。现在快递公司实在有点参差不齐，，最低学历高中！工资比较高，南方没去过，因为南方经济比较发达，再加上一个好片区，不过我们大部分北方同事都很羡慕，再具体问吧~顺风吧，，而且各方面都比较正规，收入绝对很可观~三言两语说不清，并没有想象中的那么简单，相比其他快递来说很是严格，公司内部有自己的规范流程。能力到位！顺丰快递员。这份工作分地区
解决方案6：
不是长久之计
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