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$(document).ready(function() {
//下拉显示菜单
$(".select_dropdown .select_down").click(function(){
$(this).toggleClass("select_up").next(".select_content").slideToggle();
if ($("#userType").val() == '2000004') {
$("#divbox").show();
$("#divbox").hide();
//后台传过来的旗标值，判断从哪个链接过来，便于以下产品信息变更后页面跳转变化。
var flag = "fycx";
//var flag = "";
var prodTypeName="";
// 设置登录后，默认展示的产品 start
if ($("#changeUserId").val()=="") {
$("#changeUserId").val($("#userId").val());
$("#showUserID").html($("#userId").val());
if ($("#userType").val() == '2000004') {
prodTypeName = "手机";
$("#changeUserType").val("4");
} else if ($("#userType").val() == '2000001') {
prodTypeName = "固话";
$("#changeUserType").val("1");
} else if ($("#userType").val() == '2000003') {
prodTypeName = "小灵通";
$("#changeUserType").val("2");
} else if ($("#userType").val() == '2000002') {
prodTypeName = "宽带";
$("#changeUserType").val("3");
//add by ganzhiqun 新增“学子e行”
else if ($("#userType").val() == '2000006') {
prodTypeName = "校园卡";
$("#changeUserType").val("54");
hrg 增加无线宽带
//else if ($("#userType").val()=="2000008"){
//prodTypeName = "C+W";
// $("#changeUserType").val("55");
if($("#userType").val()=="2000008"){
prodTypeName = "C+W";
$("#userLoginType").append(prodTypeName);
// 设置登录后，默认展示的产品 end
$("#showUserID").html($("#changeUserId").val());
if ($("#changeUserType").val() == '1') {
prodTypeName = "固话";
} else if ($("#changeUserType").val() == '2') {
prodTypeName = "小灵通";
} else if ($("#changeUserType").val() == '3') {
prodTypeName = "宽带";
} else if ($("#changeUserType").val() == '4') {
prodTypeName = "手机";
}else if ($("#changeUserType").val() == '56') {
prodTypeName = "iTV ";
}else if ($("#changeUserType").val() == '6') {
prodTypeName = "C+W ";
//add by ganzhiqun begin 新增“学子e行”
else if ($("#changeUserType").val() == '54') {
prodTypeName = "校园卡 ";
//add by ganzhiqun end 新增“学子e行”
else if ($("#changeUserType").val() == '934') {
prodTypeName = "翼云存储 ";
$("#userLoginType").append(prodTypeName);
//获取sessionBean对象
var sessionBean = getSessionInfo().productC
sessionBean = sessionBean.substring(1,sessionBean.length-1);
var data = eval('(' + sessionBean + ')');
var telNum = 0;
var phoneNum = 0;
var bandNum = 0;
var xltNum = 0;
var itvNum = 0;
var cwNum = 0;
var xykNum = 0;
var actionName = flag =="fycx"?"chargeQuery/chargeQuery_queryBillInfo.action":"forwadToUserCenter.action";
for ( var i = 0; i < data. i++) {
//alert($("#showUserID").text() + " ***********
" + data[i].productInfo.accNbr);
hrefPath = "";
if (data[i].productInfo.prodKindId == '1') {//固话
if ($("#showUserID").text() == data[i].productInfo.accNbr) {
$("#telList").append("" + hrefPath);
$("#telList").append("" + hrefPath);
} else if (data[i].productInfo.prodKindId == '2') {//小灵通
if ($("#showUserID").text() == data[i].productInfo.accNbr) {
$("#xltList").append("" + hrefPath);
$("#xltList").append("" + hrefPath);
} else if (data[i].productInfo.prodKindId == '3') {//宽带
bandNum++;
hrefPath = "";
if ($("#showUserID").text() == data[i].productInfo.netAccount) {
$("#bandList").append("" + hrefPath);
$("#bandList").append("" + hrefPath);
} else if (data[i].productInfo.prodKindId == '4') {//其他
if(data[i].productInfo.prodSpecName=='移动业务')
phoneNum++;
if ($("#showUserID").text() == data[i].productInfo.accNbr) {
if (prodTypeName == "手机"){
$("#phoneList").append("" + hrefPath);
$("#phoneList").append("" + hrefPath);
$("#phoneList").append("" + hrefPath);
if(data[i].productInfo.prodSpecName=='iTV')
hrefPath = "";
if ($("#showUserID").text() == data[i].productInfo.accNbr) {
$("#itvList").append("" + hrefPath);
$("#itvList").append("" + hrefPath);
if(data[i].productInfo.prodSpecName=='C+W(PC版)')
hrefPath = "";
if ($("#showUserID").text() == data[i].productInfo.netAccount && data[i].productInfo.netAccount == data[i].productInfo.accNbr) {
$("#cwList").append("" + hrefPath);
$("#cwList").append("" + hrefPath);
//add by ganzhiqun begin add“学子e行卡”
if (data[i].productInfo.prodSpecId == '610'){//无限宽带
bandNum++;
hrefPath = "";
if ($("#showUserID").text() == data[i].productInfo.netAccount) {
$("#bandList").append("" + hrefPath);
$("#bandList").append("" + hrefPath);
if (data[i].productInfo.prodSpecId == '789'){//校园卡prodId
hrefPath = "";
if ($("#showUserID").text() == data[i].productInfo.accNbr) {
if (prodTypeName == "校园卡"){
$("#xykList").append("" + hrefPath);
$("#xykList").append("" + hrefPath);
$("#xykList").append("" + hrefPath);
//add by ganzhiqun end add“学子e行卡”
var eyunStoreNum=0;
if (data[i].productInfo.prodSpecId == '934'){//翼云存储
eyunStoreNum++;
hrefPath = "";
if ($("#showUserID").text() == data[i].productInfo.accNbr) {
if (prodTypeName == "翼云存储"){
$("#eyunList").append("" + hrefPath);
$("#eyunList").append("" + hrefPath);
$("#eyunList").append("" + hrefPath);
// 显示套餐包含的产品数量
if (telNum > 0) {
$("#packageNum").append(
"固话:" + telNum + "");
$("#telListTop").hide();
if (phoneNum > 0) {
$("#packageNum").append(
"手机:" + phoneNum + "");
$("#phoneListTop").hide();
if (bandNum > 0) {
$("#packageNum").append(
"宽带:" + bandNum + "");
$("#bandListTop").hide();
if (xltNum > 0) {
$("#packageNum").append(
"小灵通:" + xl中国电信网上营业厅通话记录查询
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> 行业新闻
中国电信网上营业厅通话记录查询
中国电信网上可以提供哪些在线服务给我们呢？我们首先需要了解的，就是我们最常用的功能，通话记录查询。
电信网上营业厅早已为用户开通手机通话记录网上查询功能，我们使用电信号码的手机用户都可以在营业厅轻松进行查通话记录服务。
查询所需要的条件，第一，我们的手机号码是电信手机号码。第二，我们拥有该号码的客户服务密码。
准备好以上两条之后，我们就可以登录电信网上营业厅查询通话记录。打开网上营业厅之后，我们可以看到网站已经自动定位到我们访问时所在的地区，如果定位有误或者我们使用的是外地手机号码，我们可以手动更改区域，以便能登陆到手机归属地所在的地区分站。
之后我们使用手机号码和手机服务密码来登陆网上营业厅，然后在自助服务里，我们可以看到有很多网上营业厅提供给我们的自助服务。
在费用查询一栏内，我们选择我的详单里的通话详单服务，就进入到通话详单查询功能了。
按照我们自己所需要查询的需求，我们选择好查询通话记录的起始时间段，然后点击查询。
通话记录查询结果出来以后，我们还可以选择将查询结果下载到本地，以便稍后再次使用。
本站致力于通话记录查询教程的发布，如果您有相关需求，请及时联系我们，我们将竭诚为您服务。
转载请注明
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邦信提供,,,,等服务 手机版欢迎来到中国电信&&
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短信营业厅
1、手机编写“10001”发送至“10001”
2、手机编写“数字代码”或“拼音代码”发送至“10001”
*收发10001短息均免费
客户信息管理
版权所有 ?2012 中国电信集团公司 [ 增值电信业务经营许可证 A2.B1.B2- ] ICP 证号:京 ICP 备 号中国电信掌上营业厅10000知道
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尊敬的客户：感谢您选择使用中国电信股份有限公司广东分公司的&
&业务，为了方便您了解权益，我们特别为您定制了产品说明书，敬请详阅。帐单介绍简介帐单是客户消费的对帐单，主要用于核对后付费客户名下全部或部分销售品消费的准确性，附带提供费用支付、使用量、积分等情况信息。预付费客户不提供帐单查询服务，具体消费清单可登录中国电信网上营业厅查询。帐单种类帐单分为纸质帐单和电子帐单两类：1、纸质帐单：帐户帐单&帐户级&帐单指将客户同一个合同编码（缴费编号）中产品的费用展示在同一张帐单中。邮寄的纸质帐单为帐户级帐单（帐户级帐单中的费用与银行每一笔扣费结果相同）。计费帐务&帐单清单打印&界面查询的是&帐户级&帐单。注：为倡导节能环保，我司从日起取消纸质帐单邮寄服务。请您通过电子邮箱、天翼手机短信接收电子帐单，或通过掌厅、网厅、自助终端查询帐单。2、电子帐单：客户帐单&客户级&帐单指将客户名下（属同一个客户编码）所有电信产品的费用展示在同一张帐单中。以&Email或短信&方式收到的电子帐单及自助终端、网厅、掌厅上查看的帐单均为客户级帐单。计费帐务&客户帐单查询&界面查询的是&客户级&帐单。注：短信帐单主要展示客户在帐单周期内的费用概要信息，不提供明细展示；参考格式如下：尊敬的客户：您的本帐单周期为XX月XX日至XX月XX日，费用合计XX元，本期应付费用XX元。您还有历史欠费未缴清（如有）。查询详情请登陆。中国电信。1)短信发送帐单：是指可将任何电信产品（如固话、小灵通、宽带、移动手机）的帐单发送到中国电信手机。（仅限于中国电信手机，不能发送到他网手机）每月10日前发送上月帐单。2)email帐单项目：email帐单费用项目为：月租、套餐、功能（含集群）、本地、长话、短信、信息、上网费、互联星空、一次性费用、优惠赠送（指各类优惠、扣减赠送话费）补收、退、资源租用（主要指带宽型业务）、非包月本地、超包月、其他。全业务帐单格式实例（纸质）
中国电信股份有限公司XX分公司客户帐单客户名称：陈先生 客户编码：***费用提示：帐单周期：2012年09月01日至2012年09月30日您本期应付费用431.54 元打印时间：2012年10月09日 帐单摘要本期费用合计：596.00 元本期已付费用：164.46 元（其中上期余额抵扣 54.46 元，本期协议返还话费 110 元；已出发票预付金0元）集团支付费用：0.00 元本期应付费用：431.54 元 （本期费用合计&本期已付费用&集团支付费用）备注：帐单支付请登录网上营业厅或翼支付网站（）使用充值卡或银行卡进行充值缴费费用项目金额（元）使用量项目套餐包含使用量实际使用量产品一：天翼乐享3G上网版189元套餐用户号码：移动电话：1890228****套餐内费用国内通话时长（分钟）
83国内手机上网流量（kb）
158514国内WLAN上网时长（分钟）
0本地互拨免费分钟数（分钟）
0国内点对点短信条数（条）
15国内点对点彩信条数（条）
0套餐费用套餐月基本费
本项小计：
189.00产品二：e8天翼宽带218元套餐 用户号码：固定电话：85669***，宽带号码：ADSLD11512***套餐内费用
套餐费用套餐月基本费
218.00加装乐享3G优惠
-218.00 本项小计：
0.00 产品三：天翼e家共享版219元套餐用户号码：固定电话：833761**，宽带号码：ADSL11531***，移动电话：***，移动电话：***套餐内费用固定电话：833761**国内语音时长（分钟）
204移动电话：***国内语音时长（分钟）
314国内手机上网流量（kb）
1158514国内WLAN上网流量（kb）
0国内点对点短信条数（条）
15移动电话：***国内语音时长（分钟）
300套餐费用套餐月基本费
219.00 套餐外费用固定电话：833761**
语音通信费本地通话费
10.00移动电话：***
上网及数据通信费移动业务国内上网费
1.00本项小计：
230.00 产品四：天翼乐享3G聊天版89元套餐用户号码：移动电话：***套餐内费用国内语音时长（分钟）
204国内手机上网流量（kb）
0国内WLAN上网流量（kb）
0套餐费用套餐月基本费
89.00 套餐外费用
月基本费手机上网可选包月费用
-10.00本项小计：
109.00 产品五：移动电话用户号码：移动电话：***月基本费副卡功能费
6.00 本项小计：
6.00产品六：固定电话用户号码：固定电话：855202**月基本费固定电话月租
20.00 来电显示月使用费
6.00 超级无绳月使用费
5.00 七彩铃音月使用费
5.00 本项小计：
36.00产品七：固定电话用户号码：固定电话：855413**月基本费固定电话月租
20.00 来电显示月使用费
6.00 本项小计：
26.00合计：
积分信息本期末可用积分=上期末可用积分&当期使用积分+本期奖励积分+本期新增积分8028
备注：1.本期新增积分为日至日消费及缴费后给予的积分；本期费用在缴费后给予相应的积分，体现在缴费当期的帐单内；2.年末到期积分为
，请您及时兑换。3.积分兑换请登录网上营业厅或天翼积分商城（）。计费周期和缴费期每月1日00：00至当月最后一日24：00为一个计费周期。每月4日至次月5日为上月费用的缴费期，例如：客户3月份的费用，将在4月4日至5月5号内缴纳。其他内部通知1、2、客户提醒1、帐单是我公司向客户提供的支付通信费用的依据。2、帐单主要包括客户信息、消费信息、帐户信息和积分信息等部分，清晰的展现了您当月通信费和积分的使用情况。3、请您每月按时付费，缴费期为当月6日起至下月5日。建议您选择电话支付、网上付费、银行卡转付等便捷的付费方式，也可至本地电信营业厅、银行、邮局等代收电信公司通讯费的网点付费。逾期请至电信营业厅付费或通过电话、网站等的方式付费。4、根据《中华人民共和国电信条例》第三十五条的规定，电信用户应在约定的收费期限内交纳电信费用，逾期不交纳的，将按照所欠费用每日加收3&的违约金。对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的，我公司可暂停向其提供服务，对暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的，我公司可以终止提供服务，并依法追缴欠费和违约金。5、为保证帐单每月能及时准确地寄送给您，请在投递地址变更时，及时通知我公司客户服务热线10000转人工服务，或到我公司营业厅办理地址变更。6、若您对帐单有任何问题，请拨打中国电信24小时客户服务热线：10000，或登陆中国电信网上营业厅广东：、中国电信掌上营业厅：查询或办理。7、帐单主要信息说明客户信息：展示客户名称、计费周期及打印日期等信息；客户帐单消费情况按客户产权所关联的产品进行信息归集。帐单摘要：展示帐单本期消费总额、已付费用（已提供发票）、预付金支付、本期缴费等信息。本期消费总额：指客户本期各产品累计合计费用的总计金额。已付费用：指通过预存话费、充值卡或第三方支付等方式抵扣的部分，此部分已提供发票。预付金支付：指通过各种预付款方式抵扣的费用金额，此部分费用未提供发票。本期缴费：指抵扣预存费用外本期需要缴费的金额。（四）＝（一）-(二)-（三）8、积分信息：客户相关的积分信息，包括当前本月消费积分、上月奖励积分、当前可用积分、当期使用积分、年末到期积分等信息。本月消费积分：指客户本月消费电信业务所产生的积分。上月奖励积分：指客户本月内获得电信依据上月奖励政策赠送的积分。当前可用积分：指打印帐单时客户当前可用于兑换使用的积分。当期使用积分：指客户本月已经兑换的积分和过期被清除的积分。年末到期积分：指客户未使用将在年底过期清零的积分。9、产品消费信息：以客户申请办理的各项产品/服务的为单位列示产品的消费情况。产品可分为基础产品（如移动电话/固话/宽带/小灵通等）和套餐产品（如E家套餐等），套餐产品有分（一）套餐内消费和（二）套餐外消费。各消费项目内容说明如下：套餐内费用：指对应套餐销售品包含在套餐范围内基础包、可选包、加装包等费用项目。套餐外费用：指在套餐范围外的各项项目消费及套餐范围内超量部分的消费内容。套餐费用：指列示在套餐内费用名下，按具体销售套餐产品名称列示的各类签约套餐费用项。可选包：指在基础包上叠加的各类附加消费可选包产品收费项目。月基本费：指每月固定缴纳的费用项目，如固定电话月租费、来电显示功能使用费等。通信费：指各类按流量、使用次数、时长计费等产品消费的项目。综合信息服务费：指各类号码百事通、商务领航产品、互联网视讯等增值业务消费项目。代收费：指使用非电信自营业务、由电信公司代收的费用。如声讯台信息费等。承诺消费补收：指客户签约承诺消费享受各类优惠，但当期实际消费的费用金额不足签约承诺值时需要补收的差额费用项目。一次性费用：指用户开户/入网/业务变更时需要缴纳的一次性收费项目，如工料费、手续费、调测费、终端设备费等。优惠赠送：指客户参加各种促销活动而获得的费用优惠及话费赠送等费用项目。补收补退：包括争议退费、调整退收费、上月/本月零头结转、话费减免等费用项目。帐户信息、资费信息、套餐消费信息：客户可通过电子帐单、中国电信10000号、网上营业厅()、实体营业厅等渠道查询帐户和套餐消费信息。帐单说明电子帐单电子帐单是将传统的纸张帐单通过信息化的方式，转变为电子格式；然后通过手机、互联网等传递给客户，从而营造一个节约社会资源、低碳环保的社会环境。具有如下优点：1、响应国家&节能减排&要求，倡导&低碳生活&的理念，减少了传统纸质帐单对于环境的威胁，节约各种时间、人力成本。2、资费透明，阅读体验好，每一项资费历历在目，对月结资费了然于心。3、每月主动发送帐单信息至邮箱、手机，让您足不出户即可第一时间轻松获取话费帐单信息。4、可以随时随地查收帐单，节约纸张同时有效避免纸质帐单延误或丢失的现象，确保客户隐私。电子帐单定制方式客户可通过以下方式设定指定的电子邮箱接收，每月15日前发送上个月的电子帐单到客户指定邮箱中。1、网上营业厅定制：登录网上营业厅（）-自助服务-业务办理-客户电子帐单投递设置。2、短信定制：发送免费短信&KTDZZD#邮箱地址&到10001（邮箱地址为接收电子帐单邮箱），如发送&到10001。3、掌上营业厅定制：手机登录掌上营业厅（）-业务办理-电子帐单投递设置。电子帐单查询方式办理渠道适用客户群查询方式查询周期网址网上营业厅中国电信后付费所有客户登录中国电信网上营业厅-自助服务-费用查询-帐单查询每月6号后可查询上个月帐单；最多可查询最近6个月的帐单。安装掌上营业厅客户端-登录-费用查询-帐单查询每月6号后可查询上个月帐单；最多可查询最近5个月的帐单。下载地址：wap：；Web：短信营业厅中国电信后付费天翼手机客户1、查询上个月的帐单：发送&104或zd&至10001号； 2、查询最近6个月的帐单：发送&ZD#YYYYMM&至10001号，如&ZD#201103&。每月6号后可查询上个月帐单；最多可查询最近6个月的帐单。/ 电子帐单网上营业厅专区&网上营业厅电子帐单专区&（）是中国电信专门对电子帐单客户开放的综合介绍专题页面，包括了专区首页、自我介绍、使用小贴士、节纸荣誉林、环保大家晒5个页面。纸质帐单纸质帐单的定制方式1、营业厅获取：每月6号，在营业厅缴纳欠费可打印上个月及最近6个月话费帐单，最多可以打印3次；需提供以下资料：1）个人客户：凭客户密码或机主有效证件原件办理，非机主本人办理还需提供经办人身份证原件。2）单位客户：凭加盖公章的业务申请表、经办人身份证原件办理。2、邮件投递：1）已申请投递的客户，帐单一般于每月20日左右投递到客户。2）如果只选择帐单投递则不会投递发票给客户，需通过网上营业厅自助查询或到营业厅自助终端打印。3、提醒：已取消纸质帐单投递的老客户恢复纸制帐单投递，可通过10000号及营业厅重新办理。注：为倡导节能环保，电信公司从日起取消纸质帐单邮寄服务。请您通过电子邮箱、天翼手机短信接受电子帐单，或通过掌厅、网厅、自助终端查询帐单。纸质帐单投递公司中山市邮政局以上内容供您参考，更详细更精确的内容以套餐合同为准，如有任何疑问可咨询 中国电信在线客服：QQ
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