如何打破主流传统雇佣,“零工经济”能成为主流吗

从全职到兼职 如何看待“零工经济”兴起?_凤凰财经
从全职到兼职 如何看待“零工经济”兴起?
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新华社天津6月26日新媒体专电(记者翟永冠 邓中豪)新兴技术和商业模式催生了新的环境,临时职位日渐普遍。一些公司为了开展短期项目,雇佣一些非合同制的“独立员工”逐渐普遍,“零工经济”应运而生。“零工经济”是剥夺了员工的权利和安全感,还是为提振不景气的就业市场提供了亟需的支持?在2016夏季达沃斯论坛上,多位专家对此进行了解释。
新华社天津6月26日新媒体专电(记者翟永冠 邓中豪)新兴技术和商业模式催生了新的环境,临时职位日渐普遍。一些公司为了开展短期项目,雇佣一些非合同制的“独立员工”逐渐普遍,“零工经济”应运而生。“零工经济”是剥夺了员工的权利和安全感,还是为提振不景气的就业市场提供了亟需的支持?在2016夏季达沃斯论坛上,多位专家对此进行了解释。纽约大学商学教授阿伦·撒达拉阳表示:“现在的经济状况允许人们通过兼职方式来生存,比如在创业平台兼职、开小公司做临时业务、承接外包工作等。尽管目前从事‘零工经济’的人跟全职工作人数相比还比较少,但这种能够确保工作灵活性和适应性的就业形式越来越普遍,成为不可忽视的趋势。”世界经济论坛执行委员会成员、就业与性别平等行动倡议负责人萨阿迪亚·扎赫迪说,他们调研了120多个国家,全球有13%的劳动力从事“零工”,50%从事全职工作,并且“零工经济”的工作机会更多的是网上提供,越来越多以前没有工作的人和对全职工作厌倦的人开始转向“零工经济”。专家表示,正规的就业市场转向“零工经济”,从全职变成兼职,并不是坏事,可以有效开发人力资源,降低社会成本。以优步为例,优步中国负责人表示,70%的优步司机是兼职司机,这一群体具有灵活性,在出行高峰时段,兼职司机是全职司机的很好补充,兼职司机还能获得额外的收入。但与此同时,“零工经济”从业者的大量出现,剥夺了一些员工的职业安全感,同时很多人在“打零工”时并没有签订完善的就业合同,也不利于自身权利的保护。阿伦·撒达拉阳、萨阿迪亚·扎赫迪等表示,面对人力资源市场“零工经济”的兴起,各国政府应该采取一系列有效行动。首先是提供信息支持,让更多的人能够参与到“零工经济”中来,同时提供职业培训、社会保障支持,保证“零工经济”从业者的合法权益,让更多人享受到“零工经济”带来的好处。
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打破传统雇佣,“零工经济”能成为主流吗?
这里有你不容错过的精彩摘要&新华网思客  零工经济的关键在于“供应商”主动采用上门服务的方式,它提供的服务往往是无形的。它的本质是让大家利用自己的特长、资源,来实现自己的更高价值。▲互联网对传统经济形式的冲击将催生各种新兴经济形式作者|水木然    随着互联网对传统经济形式的冲击,各种新兴经济形式将在中国诞生。虽然目前它们还只是一种补充,但是在未来,它们会越来越多的影响传统社会,并构建起崭新的社会结构。放眼四望,如今的社会,各种“临时职位”日渐普遍。越来越多的人正在过一种类似于“U”盘的生活,哪里需要就插在哪里,随插随取。以前有句话叫:我是块砖,哪里需要往哪搬。现在看来这句话正在成为现实。  今天去一个朋友的餐厅吃饭,老板说他们有一位顾客,经常会在接孙子上学的路上,顺便帮他们餐厅捎几个外卖订单,挣一点外快。无独有偶,我前天在杭州用滴滴打车,遇到了一个公司的司机,他是在帮公司送货回来的路上顺便接一单,赚点外快。  我觉得这两件事虽小,但是却代表了一种趋势。  很多人早已厌倦了打卡上班的生活,每天朝九晚五的节奏已经让他们丧失了创造力和积极性。于是一部分人开始出来找点事,充实一下自己。对于那位帮公司送货回来的司机,你不能说这种行为是不合适的,因为他并没有浪费公司资源,只是顺路。  今后会有越来越多的人利用多余的时间,帮助别人解决问题,从而获得一定的报酬。比如送外卖、上门美甲、上门搬家,编辑离开媒体、司机离开出租车公司、会计离开会计事务所、律师也在离开律师事务所等等,人们越来越钟情于独立服务于某个精准的个人或机构。同时,如今的一些公司为了开展短期项目,雇佣一些非合同制的“独立员工”,他们业务能力更强、更加专注,而且不需要缴纳各种保险,灵活又高效。  这就是“零工经济”(gig economy),它是一种以人为本的组织模式和工作方式,是人类第一次开始打破工业时代以来形成的“雇佣”模式。劳资双方似乎开始断裂了,项目越发趋向短平快,自由职业者越来越多,支付报酬越来越跟结果挂钩,对于劳资双方来说,这是一种皆大欢喜的转变。  当然,有些人乐于当机器的一个零件,因为人性里有慵懒的成份。但关键问题是,今后会有越来越多的“大机器”被拆分,很多有能力和积极性的人将从中解脱出来,哪怕成为一个非常小的独立机器,价值释放的都会比之前大很多。这些零工意味着可以向老板说不,选择自由,不做工资的奴隶,要做价值和收入的主人。  我们首先得感谢互联网,是它给了我们这样的机会。互联网不仅让“供给方”和“需求方”直接对接,还可以使薪酬结算非常精确明细。在零工经济中,私生活和工作之间的界线越来越模糊了。工作的最高境界就是生活,而生活的最高境界也是工作。只有这样,工作才能不至于成为一种负累。  “零工经济”并不是号召大家都去“打零工”,二者间最关键的区别在于,打零工是为了维持生活所需,是单纯出卖自己的劳动力,跟一个人的兴趣、志向都无关联。而“零工经济”的本质是让大家利用自己的特长、资源,来实现自己的更高价值。根据马斯洛的需求原理,这属于更高层次的需求。▲“零工经济”完成了人性的解放  我认为“零工经济”的真正意义在于,我们完成了人性的解放。因为我们可以自我支配时间,选择自己钟情的服务和消费者,人们之间开始独立、互需,这将促进人与人之间的人格平等。  也就是说,今后就连“雇佣制”这种主流的协作方式都会越来越少,那就更不用说“铁饭碗”以及经济保障了。未来社会将由充满动力和激情的承包人、供应商组成,催生新型经济形式。  其实,传统劳资关系可以看成一种二元制,即:劳动者和资本方基本处于“对立”的关系。因为每当劳动者多拿一份工资,资本方就必定要多付出一份钱。而未来的零工经济时代,就不再存在这种所谓的“零和博弈”。它会有无数个“供应商”和无数个“被服务者”,每一种建立起关系的双方之间都是“价值提供”和“价值反馈”的关系,也就是说:未来社会一定是多元的!  那么,“零工经济”跟“共享经济”的区别是什么呢?  共享经济的关键在共同享有,“供应商”往往跟“被服务者”分享自己的某种资源,比如车子、房子、各种设备等等。而零工经济的关键在于“供应商”主动采用上门服务的方式,它提供的服务往往是无形的。  那么,“零工经济”能成为未来的主流吗?  我们首先想一下共享经济、个体经济等这些新兴的经济方式,你就会发现它们跟零工经济有不少关联,甚至它们似乎都在为一种崭新的社会经济做准备。当然,还有一个很关键的问题,那就是我们的社保、福利、养老金及工会体系必须为此做好准备,以迎接这场社会大变革。(本文选自《时代之巅》,略有改动,作者为专栏作家,《工业4.0大革命》、《跨界战争》作者。)
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馆藏&213183
TA的推荐TA的最新馆藏刘戈:“零工经济”难成主流
  电影《摩登时代》描绘了上世纪30年代,人被重复繁重的工作压得喘不过气。其实从更早的时代开始,很多人就疑虑,在工业社会里,工作会将人变成组织、机器和工资的奴隶。长久以来,人们一直在试图探索新的组织模式和工作方式,让工作能够以人为本,&零工经济&是人们向往的工作模式。
  今年的夏季达沃斯论坛对&零工经济&进行了讨论&&&零工经济&是剥夺了员工的权利和安全感,还是为提振就业提供了支持?&零工经济&会成为就业主流吗?笔者认为,&零工经济&并非一种明显趋势。
  &零工经济&的工作模式曾被认为将在互联网推动下普及,但从目前来看,互联网带来的便捷沟通方式,只是让那些原本就适合于&自雇&的就业领域实现了去组织化。在整个知识工作领域中,&零工经济&没能如想象中迅速普及。
  上世纪70年代,管理大师查尔斯&汉迪在其著作《未来的工作》中描述了他想象的组织与个人工作方法的变革方向。汉迪预言,未来公司会出现三类新的组织类型。现在来看,这些&预言&依然有意义。
  第一类是以重要管理人员为核心建立起来的组织形式,其外围是公司外的承包商和兼职人员,他称之为&三叶草组织&。
  优步和滴滴所创造的工作组织方式和这种预言已经非常相似。但不同的是,汉迪当时想象这种公司组织形式将主要出现在类似于当前的咨询、广告、设计等领域中。今天,这类公司一定程度实现了较大工作自由度,但大多数员工依然工作在科层式的公司内。
  第二类是&联邦式结构&,即中心部门只考虑长期战略问题,单位和部门在保持共同团结的前提下各自独立。这已是目前很多大企业的通常组织方式,在一些企业中被称为&事业部制&。但这种变革对员工的工作方式没能产生任何影响。
  第三类是&3I&型组织,&3I&指信息、智慧和想法,这类新组织不会简单地把员工定义为普通员工或经理等各种职位,而是把他们定位为个人、专家、专业人员、管理人员或领导。
  在天津夏季达沃斯论坛中,张瑞敏讲到海尔组织构架改造,这和汉迪&3I&型组织的预言惊人相似,海尔目前已经打破世界上几乎所有大企业通行的科层制组织模式,完全取消了中层管理人员。公司变成了广义的创业平台,中层领导变成了创业者。经过这场变革,海尔的员工总数从8.5万减到6万,这6万人分散在3000多个小微组织。张瑞敏认为这种新的组织模式更符合人性,有利于提升人的创造力。
  海尔这种颠覆式的变革今后是否会成为大公司通行的组织方式,现在没人敢下定论。但即使答案是肯定的,这种变革也只是对那几千位原来的中层更有意义,对普通员工来说,恐怕依然逃脱不了上班打卡的命运。
  如何解释&零工经济&的愿景和现实的巨大落差呢?从信息沟通角度看,现在所有知识工作者实际上已不需要上班打卡,但松散的组织方式和自由自在的工作方式没有成为主流,而且在看得见的未来也很难彻底改变。答案可能与深藏在我们基因中的习惯有关,或者叫人性,那就是:我们每个人在独处的时候几乎都是懒惰的。(作者是央视财经频道评论员)
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日 06:05
| 作者:猫猫
  新华社天津6月26日新媒体专电(记者翟永冠
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你脑海中的工作模式与工作环境是怎样的?“朝九晚五”?“办公室中的格子间”?“缓慢冗长的职业通道”?……
还是“时间灵活”?“无固定办公场所”?“临时性可兼职”?……
在互联网+的时代,网络技术与信息平台促生了一种新的商业模式,涉及各行各业的“零工经济”悄然而至,逐渐打破传统的雇佣模式。诸如不少人都知道的“猪八戒网”,它的商业模式就是通过搭建网络信息平台,链接供需双方。企业可以在这个平台上发布各类需求(材料编写、设计绘画等)及相应的报酬,而有这方面能力的人就可以应招提供使企业满意的相关服务或者产品,从而获得相应的报酬。这些提供相关服务或产品的人通常被称为“威客”,他们通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益。根据“猪八戒网”的数据,目前其注册用户超过1200万,累计交易额超过56亿元,而其日均交易量在笔,日均交易金额达800万元左右。“零工经济”的典型代表还有近几年兴起的互联网专车,也就是汽车共享。耳熟能行的有美国的Uber、中国的滴滴快车、易到用车、曹操专车等,这些互联网专车的倡导者提供信息平台,不少私家车主借助这些平台全职或兼职提供有偿驾驶服务。此外,随着手机互联网应用的逐渐普及,只要有一技之长的人,都可以参与其中,比如外卖美食、上门美甲、家政服务等等。“零工经济”是一种以人为本的组织模式和工作方式,它是由自由职业者构成,通过网络快速匹配供需方,让供需双方直接对接,并且提供精确明细的薪酬结算。在零工经济中,有很多的“打工者”都是非合同制的“独立员工”,他们可能全职可能兼职,利用自己的特长、资源,来追求一定的工作效益。不同于传统雇佣模式,对于这些相对自由程度较高的人员管理的界限、模式也引起了越来越多的关注。
“零工经济”使生活和工作之间的界限逐渐模糊,工作机会也更多的通过网上提供,参与的人员身份各异,包括以前没有工作的人,也包括厌倦全职工作的人;包括社会主流中青年劳动力,也包括家庭主妇、退休大妈。这些人员的有效开发,提高了人力资源的效率,降低了社会成本。在这个过程中,组织者扮演的不是“老板”的角色,有些甚至不用考虑直接支付人员薪资的问题,而需要更多关注的是如何有效搭建人力中介的运营平台,包括网络平台的传导和容纳能力,对一些初入此行业的人员提供培训的机会,对供需双方的权利义务的保护等等。比如我们现在最常见的网约车,我们时常会听到因为个别司机的行为给乘客带来危害的,那么作为一个良好的人力中介运营者就要致力于核实司机身份的工作,做好其能力认证的工作等等。也就是说组织者制定的相关规章制度就是要保证建立一个良好的人力资源池,促使供需双方能够“面对面”自由选择。
同时,“零工经济”群体的主要诉求体现在可以自我支配时间,选择自己心仪的服务和消费者。“自由”“灵活”的属性使人力资源的数量也许是庞大且不固定的,其中有部分全职,也有更多的人员是兼职,比如优步中国,据统计大约70%的优步司机是兼职司机,他们是全职司机的很好补充,在高峰阶段也可以满足更多乘客的需求。对于这些人员,他们崇尚自由、灵活,甚至随心所欲,而作为人力中介运营者并不是完全满足其要求的“无拘无束”,如何达到这两者的平衡是一个难点。还是以网约车为例,运营公司会根据高峰期、接单数、天气情况来制定不同的奖励政策,网约车司机虽然可以自由选择是否接单,但是由于差异化的兑奖政策改变自己的工作行为,从而达到良好的市场反响。对于“零工经济”的人员管理采取强制的规定绝对不是一种好的办法,而通过激励手段引导其行为才更加有效。
此外,“零工经济”的益处毋庸置疑,对企业来说新的模式可以降低长期用工的成本;对劳动者来说可以发挥自己所长,在工作的同时最大享有自由度,使整个社会的人力资源得到了充分利用,但这种模式在用工的合法化和员工保障上面存在着不可避免的短板。目前,越来越多的人加入“零工经济”的从业者队伍中,很多也逐渐从兼职向全职过渡,未来他们对自身劳动的合法化,对自身社会保障的要求也会越来越高,而这都需要相关管理和法律予以跟进完善。“零工经济”如火如荼的发展,监管部门的制度政策、法律法规也要支持到位,如此才能保证“零工经济”从业者的合法权益,使建立在互联网基础上的资源池能够持续良好地运作,产生更大地社会及经济效应。
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