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用户名cxxiangwei
阅读：1433回复：11
客人打算付样品费又似乎不愿意，我该怎么回。
发布于： 16:53
样品费是50大刀，我该怎么回？
&
We will pay and the money is not a problem. The problem is that we are a $100 million company and we do a lot of business in China and it is rare that a company will charge for samples when they are expecting to get the business. We have found it common practice to send samples and the customer pays freight for many many samples. If your company is not big enough to afford to send the samples and you need the money then that is understandable, but I don’t think that is the case. Does this make sense?
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用户名cxxiangwei
发布于： 08:11
没人回啊我已经一次免费样品送过了，之前他要4个，我说一个免费3个收费，后来就按照约定的送了一个免费样，快递费客人自己出。现在又要免费样？！
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用户名讷个人来了
铜币10835枚
发布于： 09:53
告诉客人，首先我们做样是有成本的，而且还不低。由于太多客人要免费样品，慢慢的免费样品已经成为了公司的一笔很大的开支。所以最后公司规定凡是新客人打样我们都需要收取样品费，而老客人例外。其次，之前我们已经提供过一次免费的样品，但到目前为止并没有收到贵公司的订单，因此我再次向公司申请免费样品将不会得到批准，所以希望贵公司能够理解。
天空飘来五个字，那都不叫事---愿所有朋友都能积极、乐观、快乐的生活和工作！
外贸交流群：我们一起学习，交流，成长。
发布于： 16:16
和他说免费可以运费他出，偷偷把成本加到运费里面，或者直接说样品费不免费，成单后返还
要做一个内心强大的小女子，明天会更好！
外贸研究生
用户名cmkaiyuan
发布于： 16:31
借用看过的一个帖子1)It is our company rule. We will appreciate if you pay sample cost and postage . 这是我司的规定。如贵方能付样品费和邮资，我方将不胜感激！ 2) We believe this will do favor to develop the business between us. We are doing in this way with most of our customers. We sincerely hope it will be also workable to you. 我方相信这将促进双方的业务。我方与大多数的客户都是这样做的。我方真诚的期望这对贵方也是可行的。 3)Besides,it is also a way to show your sincerity of doing business with us. 另外，这也是体现贵方与我方合作的诚意。
外贸研究生
用户名cmkaiyuan
发布于： 16:37
继续：I think so big company as your's will pay them for buiness with your sincerity . Thanks very much for your cooperation.
用户名cxxiangwei
发布于： 08:37
For the sample fee, I prefer you send me.This is not the first time. If you ask me 10 times , surely it does not mean I shall send you 10 sample for free, right? Our factory is not so big, right, but our company also have company policy, each new customer have the right to apply 1 time free sample,thanks for your understanding. Otherwise, I shall deduct the sample fee when you place the order next time, do you think so?等不到大家的帮助，我只好回了。客人回我 Do not worry about sending me a sample of additional units.他询问我订单的事情，我告诉他如果已寄样品的定单下来，我会说服老板送另外一款的样品免费给他和大货一起出。过了好几天，今天终于回了。I think I will place the ord however, we can wait a couple of weeks so I can be sure. I don’t want you to send one if we do not do business with you. I understand that.胜利！
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用户名cxxiangwei
发布于： 08:41
：和他说免费可以运费他出，偷偷把成本加到运费里面，或者直接说样品费不免费，成单后返还 此客人是到付的，所以不存在把成本加到运费里，不过还是谢谢你哦
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用户名cxxiangwei
发布于： 08:42
：告诉客人，首先我们做样是有成本的，而且还不低。由于太多客人要免费样品，慢慢的免费样品已经成为了公司的一笔很大的开支。所以最后公司规定凡是新客人打样我们都需要收取样品费，而老客人例外。其次，之前我们已经提供过一次免费的样品，但到目前为止并没... 谢谢你了啊，我要26号回邮件，等得我花儿也谢了。这张头像抽烟的样子很酷。
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用户名cxxiangwei
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_重天#
发布于： 08:43
：借用看过的一个帖子1)It is our company rule. We will appreciate if you pay sample cost and postage . 这是我司的规定。如贵方能付样品费和邮资，我方将不胜感激... 这个好，记下来，收藏了。
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外贸研究生
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 08:48
我觉得还是“先收样板费，下订单时，再从订单中把样板费减出来”，这个办法好。恭喜你！总算拿下来了
用户名cxxiangwei
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 09:34
：我觉得还是“先收样板费，下订单时，再从订单中把样板费减出来”，这个办法好。恭喜你！总算拿下来了 it is still pending bcz the the order is pending.
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Powered by国外客户问我要免费样品可我们必需要收费，怎么办？[1]
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&->&国外客户问我要免费样品可我们必需要收费，怎么办？&&
共有1页回帖:&&
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出口文胸外贸员 120)this.width=120">
等级:小学生发帖数:1回帖数:0
发帖时间&-& 9:15:48&&
我是富利凯美体内衣制品厂出口部业务Alice，我经常收到国外客人问我要免费硅胶文胸，布质文胸，蕾丝文胸，锈花文胸，钻石文胸样品的询盘，每当我很有礼貌的跟他们说按照我们工厂的规定我们是要收取样品费时，一般都不会再有回复了，各位商界高手，请问如果您遇到这样的客户该如何回答让他能继续对您的东东感兴趣并愿意乖乖的付上运费和样品费呢？ 我的邮箱：------------------我是富利凯美体内衣制品厂的外贸业务希望和大家交个朋友撒！
120)this.width=120">
等级:博士后发帖数:197回帖数:2047
发帖时间&-& 10:50:41&&
这就取决与客户的诚意了。------------------ad...
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等级:初中生发帖数:16回帖数:95
发帖时间&-& 13:03:01&&
楼上说得对，如果他又成一跟你合作，不会介意样品费的，我们又不是慈善事业------------------
怎么酷怎么来 120)this.width=120">
等级:博士生发帖数:47回帖数:801
发帖时间&-& 13:06:13&&
如果真有心要购买一定不会这么小气的,,我看他们是叫你拿个样品给她们怎么穿哦.....客户精明可以,,但不能耍赖不给样品费,和运费....------------------要酷靠自己...
120)this.width=120">
等级:小学生发帖数:1回帖数:3
发帖时间&-& 13:47:31&&
这样的客户一般不用理他了------------------
student 120)this.width=120">
等级:小学生发帖数:5回帖数:24
发帖时间&-& 18:29:03&&
我曾从本站看过一文章,我感到他们的做法比较好:收样品费,但若成交下单,可以在货款中扣除以前收的样品费.------------------xiaoxiao
student 120)this.width=120">
等级:小学生发帖数:5回帖数:24
发帖时间&-& 20:18:50&&
我一般都会这样写： 由于我们的客户要求寄样品都比较多，我们在这一方面的开支也挺大的。所以，一般客户要求数量比较多的样品，我们都会要求客户先汇款再发样品的。谢谢你的理解与支持！ In&English: we&hope&our&customer&could&help&to&share&the&cost&by&paying&the&postage.&So&could&you&please&inform&us&your&account&number&of&UPS&or&FedEx&or&other&express&by&return?&So&that&we&could&send&samples&by&your&account&number,&while&we&will&supply&the&samples&which&are&free&of&charge&in&normal&small&quantity&as&before. ------------------xiaoxiao
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等级:小学生发帖数:7回帖数:17
发帖时间&-& 23:53:53&&
做法很好～&我司一般是要求客户预先支付样品费和运费才会给安排出样。但是也保证有订单后退还样品费用～------------------
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等级:小学生发帖数:7回帖数:17
发帖时间&-& 15:09:11&&
一点投入都不舍得也是不行的。------------------
本主题共有1页回复:&& 1&
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为什么现在好多客户都是要样品啊，样品到底要不要收费啊？
每次我客户都要一点点说做样品，结果都免费给他了之后就毫无音讯，是因为他们真的想做样品试样不行，还是他们就要这个一点点样品就够了啊，每次客户都说以后需要的量有多大多大，结果那了样品就说还在试样阶段，过了半年还是一样，真不知道以后提供样品要不要收费，要收费怎么收费啊？求大神帮忙一下。谢谢
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最满意答案
对于样品收不收费来讲的话，我给你几个建意；第一首先要看我们的样品的价格是否比较贵重，这是一点，贵重要样品当然是要收取一定的费用的，不过你可以和他说，如果你们用得满意的话，后序我们会给你们便多有优惠.吸引一下客户..其二就是产品可以考虑到可以免费发给客户时，这时我们就要明辨客户是真客户？还是准客户？还是同行耍弄了？不同客户采取不同方案，第一种我们可以样品免费，但是快递费还是到付。因为做生意，你如果连几块，一二十块的快递费都不愿出，那也太没诚意了，不做也把。第二种我们可以免费给他发样.
第三种的话你就可以建议他/她去其他问问.
希望能帮到你...
答案创立者
以企业身份回答&
你好，这个样品费的话一定要收样品费的，但是你要说好，只要你下单了，这个样品费都是能给你退回去的，这个可以放心的，其实我们也是小厂的，就是样品不要钱好了，快递都是要钱的啊，我们太多的无奈和被动。
样品也是产品，需要产生样品费。但是如果很少，就到付就可以了
肯定要收费的呀
&要是老是这样，别人都这样，那也是产品你也要生产呀就说样品费先说，客人下单了之后再减掉就行了，这样别人还会心里舒服点
主要看样品价值了，样品要是不贵，免费送也可以的。你这个又不是个案，大家做这行的，哪个没有免费送过样品，送过也不要指望人家现在一定给你下单，你的产品不一定满足人家的要求，也不一定现在的产品就能用上的，所以不要急躁，保持联系，不要断了线就行，需要用到你的货的时候会联系你的。
有现成的，产品单价又不是很高的，可以适当免费提供一次样品，第二次肯定要收费，但是需要定制的样品一定要收费，数量多收了打样费，大货可以退回给客户，这样等于是免费打样的
样品价格不贵，一般我们也会给，不过价格高一点的我们就比较少给了，毕竟样品也要钱。可以到付，或者下单了返还样品费。
个人觉得还是收取样品费好一些！
可以跟买家约定先收样品费，下单退回的，有诚意合作的客户一般都不会计较这一点样品费
要收费，如果样品真的非常便宜，可以不计较的话，最少得让客户付快递费
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