专家教你：如何把自己的网店推广出去
网友1提问 ：那么如何才能把自己的网店推广出去呢? 是论坛还是博客?
谭铭臻：推广是双向的，而且推广是有目的的。推广是要让用户来浏览，还是有行动。如果你是希望用户来浏览的话，我建议你可以通过一些素材上的吸引，但这只是前期，更重要的在后面，就是，用户来浏览了，你怎么把他留住。
你提供的内容与服务，必须满足用户的需求，有价值，用户才会留下。
第一，我们要知道用户来这里是干什么的，如果是为浏览新闻，马上就走的话，你的目的达到了，但流量流失了。对于这种网站，我们必须要给用户增值价值，最原始的方式是订阅
、收藏、更多的是分享。新闻网站需要的是分享，将一个用户的接触面扩大，影响到其他用户。接着是他们的互动，评论是一种。
后期的掘客也是互动的一种，我们将他们的行为，从浏览，引导到分享，在引导到互动，价值就体现出来了，用户因为互动而留下，因为分享而扩散。因为你一开始不了解你的客户需要什么，但是，我们可以猜。可以总结。
举个很简单的例子。我们开一个网店，卖酸奶的，同时也卖一些器皿 ，。假如我们发现，买过酸奶的人，都会买一个勺子 ，而且是占多数
。OK，我们可以将这两类产品作为关联产品 。 同时，我们需要深入分析 ，同时买这两样东西的人，他们的特点是什么 ，加入他们都是白领
。我想，我会问一下我的客户，请问你买酸奶的时候，再买一个勺子是为什么
。得到的答案如果是，他们都在办公室里喝酸奶，但是没有勺子，那么我们可以判断这是一种“社会规律”之一 。
以后推广也好，第一次接触你的客户也好，你会在页面上将勺子和酸奶放在一起，关联起来，并且掌握你的用户属性，定向推广。最后用户因为服务，而留下了。
网友2提问 ：我的店铺因为信誉度低，没有顾客，怎么办?
&谭铭臻：我想一开始大家都为这个问题很头疼 ，一开始很多卖家都是不赚钱，赚信誉的
。我最近访问了一些淘宝的纯买家 ，问他们什么原因促使他们达成购买 。 第一就是信誉度，但是有一线生机的是 ，他们如果是买过几次东西的
，都会在意一些用心经营的卖家 ，不一定要信誉度高的 。我问，什么叫做用心经营 ，客户告诉我
，我会看他的宝贝页面装修如何，看一下介绍商品的描述是否体贴细心 。 其实买家也是留了很多机会给我们的新卖家 ，而且，作为一个新卖家
，多去留意帮派里有没有淘宝的一些活动 。如果成本不高的，可以考虑去赞助商品支持一下 ，换取一些活动的流量 。
其实我做过那么多运营，真的很赞同卖家赞助商品的 ，为什么呢? 商品给了客户，就等于广告费花到客户身上了
。客户多了一次了解你店铺和商品的机会 ，而且因为东西是送的，他们不在意你的信誉度了 。他们更关注的是，你送什么
。如果你的商品够好，他们会收藏你的店铺，或者觉得还想要，就去购买了
。因为前期他们用过这些商品，事实胜于一切，他们自然降低对你信誉度的关注度 。
网友3提问：怎么稳妥的把商品交付给买家?怎样和快递公司商谈价格?
谭铭臻：这个问题也是客户给我们提出的，怕收到的东西的时候是破了的 。我也是淘宝的客户，我也买过东西，甚至相机镜头这些贵重的东西 。
我分享一些卖家的手法 ，包装，镜头，我发现他们很多重抗震膜包着。并且在里面放入了海绵碎碎。当时是公司的保安想帮我接收的
，但快递公司不肯交货 。打我的电话，一定要我本人签收，而且要我当面打开验货 。 我想，卖家在寄出货品之前，做了很多功课
。我还买过萝卜糕，在广东寄过来杭州，但是会几天就坏掉，卖家很聪明 ，他先将包装尽量抽真空，然后用密封的保鲜袋放着冰块
。到我这里的时候，我发现是一包水 ，但是萝卜糕质量丝毫不变 。
我们可以看到卖家都会针对不同的商品作出不同的处理，大家可以去帮派上面看看卖家的交流，学习学习 。 物流商，大家要注意
，再好的物流商也是会被投诉的 。合作的时候，必须要有一个量的评估给物流商 ，让他们有一个合作前景的预估
。而且一开始，就算自己垫那么一两块邮费，也要选好一点的物流。 不要因为这个而影响你的信誉和对用户的服务
，后期，量上去了，物流商也知道频率，价格再降下来 。
网友4提问：怎样做节日促销活动更能吸引买家?
谭铭臻：我先给大家讲讲，什么东西是人人抢着买，什么东西是越来越没人买
。慢慢涨价的东西就人人想着要买，你可以想想，一只股票每天涨一点，你就巴不得马上买。房价慢慢涨，你也巴不得马上买
。经常搞活动的东西，就越来越没人买，为什么?用户会觉得，不急，过几天又打折的 。 节日是商家的一个噱头，但是也会成为一种负担
。活动太多，用户认知混乱 。但有几种活动，是不用等节假日都可以做的 ： 第一，限量版的体验 。最活生生的例子就是麦当劳的将军汉堡
，这种汉堡不是长期供应的，限时限量的 ，营造出一种珍贵的感觉 。而且我们发现，这款产品的销量一时之间马上提升
。当然，你要确保以后不要三个月来一次将军汉堡就OK了， 偶尔再回归一次是可以的，隔那么半年，说将军汉堡回来了，大家还是很有悬念的 。
第二，任务式的推广 。需要用户做点小事情的 ，不要多，也不要难 。例如，如果你三个人一起买，我可以给你打个折
，三个人，那我拉两个人来就OK了 。很简单 ，用户才乐意去做 。为什么?只有付出过的，才会珍惜，才会有追求 。
第三种，沉淀，累积，还有成就 用户买完东西都喜欢有一个沉淀，下次再来光顾会再累积。 但是我是不喜欢收藏什么购物小票的人
，但我喜欢南航的明珠卡。 为什么?小票不环保，我肯定丢，而且收集麻烦 。南航的明珠卡，系统帮我累积，不用我操心
。现在因为有了沉淀，我在买机票的时候，第一时间就是看看南方航空 。
我们要知道，沉淀，其实就是让用户拥有一些虚拟资产，谁也不愿意放弃资产
。举例子，你的QQ就是你的虚拟资产，一旦丢失了，你QZONE的照片，文章，好友列表 ，全部都没有了 ，所以你我都离不开QQ。
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display: 'inlay-fix'该提问来自：
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