淘宝网购买家验证帐号资料已下帐,卖家没收到钱怎么办?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-08 16:34 标签： 买家退货卖家没有收到
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　　淘宝买家恶意拍下订单就跟恶意差评一样让新手淘宝卖家束手无策乱方寸。今天的小编就来给大家分享下淘宝买家恶意拍下订单，遭遇无良骗子恶意拍下，改怎么做的方案。文章比较长，但很受用。
　　首先分析淘宝买家恶意拍下订单分不同情况采取不同方法措施。
　　淘宝买家恶意拍下订单情况分为两种：
　　一丶淘宝买家恶意拍下订单未付款：针对这个情况会出现产品给拍下架，那需要商家重新上架产品，设置付款减库存即可。　千万千万记住一
定不要关闭买家的订单。3天后淘宝就会自动关闭订单的了，(此时关闭订单投诉准成功是扣6分的哟)。
　　二丶淘宝买家恶意拍下订单已付款：针对这样的情况需要商家不要慌乱。自乱阵脚就麻烦了。按照一下几个步骤操作就可以了。
　　1丶马上联系淘宝客服，目的是要记录此订单，让淘宝做记录，以便日后上传淘宝的证明。
　　2丶联系顾客(旺旺联系基本上不回复的)，他会躲着你的，大订单不联系商家，随便想想谁购买大额订单不给商家联系?还故意躲着商家?旺旺联系买家做的目的也是留下证据，证明顾客不联系我，而不是我不联系买家。如果买家回复，就明确告诉发货的流程和退换货的流程，告诉骗子让他明白你对淘宝规则很熟悉，不会被他忽悠破财消灾(大多的骗子就是利用商城72小时未发货为理由，申请“缺货”“未按照约定时间发货”等2中理由来骗取钱财)，只要在72小时内商家完成发货事项后，骗子基本上都会申请退货走人了。
　　3丶发货过程，全程用相机拍照证明你所发的货没有任何问题。在数量丶产品质量等问题上没有任何问题。因为是要的大额订单数量肯定多。所以重量上一定要正确，此步骤务必要拍照。要不后续会对商家非常不利。
　　4丶快递员来取货前再次联系买家，明确告诉发货的快递公司，到货的正常时间，不能拆包验货等情况。此时的目的也是日后做证明需要的(此时大部分骗子都开始申请退款走人，此时商家一定要看清楚骗子申请退款的理由)。
　　5丶点击发货：此步骤一定要在48小时之前进行，最好是24小时之前，以便给商家留有更多的空间。淘宝要求商城是72小时发货
时间，只要在72小时之前有正确的快递单号录入信息，此后骗子就不要想拿到钱了，最后让骗子血本无归。
　　新手淘宝买家在遇到卖家恶意下单情况下，要做好以上5点，用证据来跟恶意下单人对质，让他们占不到便宜。
　　附：《》
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