查看: 16117|回复: 73
中国人寿保险太无耻 催缴单不寄说为了节约成本 现金不收 代扣还指定银行 不能刷信用卡
在线时间 小时
本帖最后由 2008 于
23:47 编辑
中国人寿保险公司江苏无锡分公司太下流。催缴单不寄说为了节约成本。刷卡不能信用卡。借记卡指定只能工伤银行。这里面有什么猫腻或者为了自己方便就把不方便留给客户。代扣费还指定银行。态度还十分恶劣。新闻媒体曝光后如果还没有改善将直接向保监会、银监会投诉举报
1.取消收取现金可以理解，但应向客户，尤其是老年客户解释清楚，一句生硬的我们就是这样规定的合适吗？
2.取消现金后客户是代扣、刷借记卡、刷信用卡以及选择什么银行客户完全应该具有选择权，又一句我们财务制度就是这样的生硬解释合适吗？你们的财务制度不是红头文件，对客户没有任何约束力，这和银行规定20000元以下到ATM机一样纯属霸王条款客户完全可以拒绝。
指定银行无非是为了财务自己偷懒、方便或者和指定银行之间有猫腻，为了自己方便就把不方便留给客户
最为恶劣的是以前中国人寿保险公司的POS机器支持其他银行和信用卡，今年出于不可告人的目的强行把POS换成无法刷工伤银行以外卡和信用卡的POS机何其过分
刷卡费、纸质账单只是小钱，这笔费用本来就是正常应算入成本的
各行各业现在小到吃饭、超市买东西、团购，大到买房买车，哪个行业不能刷信用卡或者要指定银行？简直笑话！
中国人寿这么大的公司不惜为了小钱得罪客户，给客户带来困扰，得不偿失
3.催缴单单方面不寄说为了节约成本，也不通知客户和客户打招呼
4.要求客户缴保费带身份证这个可以理解，但也没通知客户，导致有些客户白跑一趟
5.双休日全市只有2个网点周六9点-11点上班，实际上还有迟到早退情况
6.大厅大堂经理态度、业务素质都很差。对于客户的质疑只有一句话公司规定。
7.本来为了省事想代扣，但听到工作人员对一位没有**客户的质疑生硬的反问客户办张卡有啥难的，就冲这种态度就不办。就要用别的银行的卡，就要用信用卡。
8.公司管理混乱，业务员换的像走马灯一样，其中一张保单这几年换了四五个业务员了
9.这个保险公司的很多做法已经违反保监会、银监会的规定，不进行投诉举报还真对不住它！来自: iPhone客户端
在线时间 小时
@老叶先生@桔味的秋天@……你们来八一八保险业的黑幕
在线时间 小时
还不开发票，就发条短息做凭证。
在线时间 小时
我们公司除了信函催缴单还有客服短信通知，如果客户手机号码联系地址更换可以直接打电话给代理人要求变更或者直接拨打客服热线自助变更。另外我公司代理人也会定时跟踪客户的缴费期电话通知。
缴纳保费有3个途径：第一，代理人上门移动POS刷卡，只要是投保人或者被保险人或者受益人的银行信用卡和储蓄卡都可以。第二，投保人设立银行委托转账，转账银行有：建行、**、农行、邮政储蓄、招行、兴业。第三，投保人直接到公司服务台刷卡，只要是投保人或者被保险人或者受益人的银行信用卡和储蓄卡都可以。
在线时间 小时
每一笔缴费都有发票，只要是交过费的，公司都会交税。发票可以要求代理人转交或者以挂号信的方式邮寄。
在线时间 小时
当然，我们是外资公司可能会有跟国资的公司有些区别。所以买保险不一定要找大公司，记住：店大永远欺客！
在线时间 小时
本帖最后由 桔味的秋天 于
14:15 编辑
买保险是买的合同，所以一定要看清楚条款中的保险责任与责任免除这两项。跟公司大小无关。
在线时间 小时
桔味的秋天很有推广意识，正面迅速响应。
老叶几次都是三缄其口哇，不能说的秘密？
在线时间 小时
独乐乐 发表于
桔味的秋天很有推广意识，正面迅速响应。
老叶几次都是三缄其口哇，不能说的秘密？
其实也没什么黑幕，只要遵循条款，保险公司照赔不误。只是能看懂条款的人不多，代理人也不愿讲解的很清楚导致客户利益受损。
在线时间 小时
桔味的秋天 发表于
其实也没什么黑幕，只要遵循条款，保险公司照赔不误。只是能看懂条款的人不多，代理人也不愿讲解的很清楚 ...
这个就是保险的黑幕，平时介绍好处，这个好，哪个好，其中里面的陷阱，一样也不说，保险合同如同天书一样，能有几人可以静下心来逐条阅读，真的出事，要保险理赔了，这会就来了，这个不符条件，哪个不符资格。保险好吗？好是好，全是让做保险的人给做坏的，为了个人之私利，而不是从客户的角度出发来介绍保险产品。打个比方，万能险，给你介绍的时候，这个收益高，哪个收益好，等到买了保险，一查收益，没有当时所说的高呀，一打听，分红要看公司业绩。靠，当时销售的时候，怎么不把这么重要的事同客户说清呢。所以，保险，，我宁可只买意外险之类，好多的险种，看着漂亮，被人忽悠的太多太多了。
在线时间 小时
wxnpz 发表于
这个就是保险的黑幕，平时介绍好处，这个好，哪个好，其中里面的陷阱，一样也不说，保险合同如同天书一样 ...
仁者见仁智者见智，我只能这么说了。我想那些得到保险公司理赔的都应该说保险好的。
在线时间 小时
桔味是哪家外资？友邦？来自: iPhone客户端
在线时间 小时
桔味，你的徒弟呢？
在线时间 小时
哪个外资公司？
在线时间 小时
不给刷信用卡 丧心病狂
在线时间 小时
<font color="#08 发表于
桔味是哪家外资？友邦？
在线时间 小时
独乐乐 发表于
桔味，你的徒弟呢？
在线时间 小时
王大善人 发表于
哪个外资公司？
在线时间 小时
确实有很多代理人夸大虚假收益、隐瞒免责的行为。保险知识还需要社会大力普及，买保险要明明白白，或者等正式合同到手里立即拨打该公司的客服热线再次确认自己的利益是否与代理人说的一致，如果证实与代理人的宣传有出入及时在犹豫期内退保，避免不必要的损失。犹豫期每家公司不同，有7天的10天的，我公司为14天，均含工作日在内！
在线时间 小时
银行卡刷卡缴纳保险费，银联需要收取手续费的，这笔费用全年算下来还是非常大的，之所以指定某家银行，往往是因为该保险公司和此银行有紧密的合作关系。仅此而已。至于发票，即使客户没拿到发票，保险公司依然需要缴纳营业税的，不存在逃税的。
&#x4E3E;&#x62A5;&#x7535;&#x8BDD;&#xFF1A;&&&#x8BBA;&#x575B;&#x90AE;&#x7BB1;&#xFF1A;|||||
Powered by已解决问题
我想问问生意经的朋友：请教:托收项下货代直接寄单到客户的银行
我司有一笔出口到印度,付款方式是,托收提单后90天付款但我司货代将全套正本单据直接寄到了印度客户的银行,而不是我司自己的银行.请教:1如此做法的风险何在?我司该如何跟踪,控制风险?2该做法,还属于托收么?仍适用urc522?
浏览次数：606
用手机阿里扫一扫
最满意答案
托收还真没做过!托收方式应该有有两种,一种为为d/p,付款交单,是卖方的交单须以买方的付款为条件,即出口人将汇票连同货运单交给银行托收时,指示银行只有在进口人付清货款时才能交出货运单;另一种为为d/a,承兑交单,是指出口人的交单以进口人的承兑为条件。进口人承兑后,即可向银行取得货运单据,待汇票到期后才付款。但是承兑交单比付款交单的风险大。在承兑交单条件下,进口人只要在汇票上承兑后,即可取得货运单据,以此来提取货物。如果进口人到期不付款,出口人便会遭到货物与货款全部落空的损失。
答案创立者
以企业身份回答&
正在进行的活动
生意经不允许发广告，违者直接删除
复制问题或回答，一经发现，拉黑7天
快速解决你的电商难题
店铺优化排查提升2倍流量
擅长&nbsp 店铺优化
您可能有同感的问题
扫一扫用手机阿里看生意经
问题排行榜
当前问题的答案已经被保护，只有知县（三级）以上的用户可以编辑！写下您的建议，管理员会及时与您联络！
server is ok银行的大客户非常适合简单的礼品
银行里的VIP客户的回馈礼品是最难选择的，毕竟层次高，接触的东西都很多，不管是什么样的都难免落入俗套，既然如此，我们大可不必往复杂的去想，既然无论如何
都无法入得了人家的法眼，那么我们就从简单的做起，下面小编就来给大家介绍几款实用的银行礼品吧。
　　红木移动电源
　　1、巧夺天工-红木精品取红木之精华、之珍贵，取中国千年文化之精髓，经过能工巧匠的精髓细刻，打造出极具收藏价值的艺术精品。
　　2、智能识别，使用更方便，内置苹果、安卓手机双用充电数据线，经过苹果认证，让生活更简单。
　　3、产品品质更放心(智能处理器，多重保护电路，高品质电芯)
　　小霸王随身充
　　1、它身材娇小，携带方便(银行卡大小，9mm厚度);
　　2、它结果独特，使用更简单，提供针对苹果或安卓手机单一接口的收纳线，内置环保N54强磁铁，方便收纳，一切只为简单生活。
　　3、它小巧时尚，却能量爆棚。足足有5000毫安的容量。
　　4、它有更多的保护，使用更放心，充电更快速，输出保护监测电路，集成MCU微处理器，钴电池专用保护电路。充电快速，一小时就可以充到手机的80%
　　5、它图案精美，特殊工艺显得更加高贵，表面三维立体浮雕工艺，耐磨橡胶油表面处理。
　　多功能车载蓝牙净化器/快充
　　1、强力净化，杀菌除尘
　　汽车启动时释放大量负离子，使空气中烟雾粉尘，沉淀，去除甲醛，一氧化碳，细菌等等，使得空气得到净化;
　　2、随车氧巴
　　氧吧可以释放300万-1000万氧离子，让驾驶更健康;
　　3、智能接挂、智能充电
　　行车配对状态，来电时，拿起耳机就可以接听，放回基座结束通话，驾驶更安全，放回基座耳机自动启动充电功能。
　　4、双USB车载充电
　　足1A/2A，可快速为手机充电
　　我们南京英纬尔的产品都是可以定制的，银行礼品可以在产品上刻上银行的名称、logo、信息等等，这样客户一看见就会想起，十分的有意义哦。
以上文章来源于英纬尔电子公司（www.sgu560.com），一家专注于数码礼品定制的企业。转载请注明出处。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。银行打印账单四年收费4200元&客户责其暴利告状--法治--人民网
银行打印账单四年收费4200元&客户责其暴利告状
&&孙莹&&&&&&&
花旗银行打账单 一页44元客户嫌贵告状 银行称定价合法 此案提出规范合理收费问题北京储户王先生多年前在花旗银行开立账户理财，如今为了要做财产证明到花旗银行打印开户以来的对账单，没想到四年的账单竟收了4200元。平均计算，96张A4纸每张费用近44元。王先生认为如此畸高的收费就是暴利，将花旗银行(中国)有限公司北京亚运村支行告上朝阳法院。打印四年账单要了4200元早在2007年10月，王先生在花旗银行开户存款并理财。王先生说，去年10月，他为了办贷款和签证，要打印账户明细单做财产证明。于是，他到花旗银行亚运村营业厅要求打印开户以来四年时间里的账单。没想到，工作人员表示对账单打印费要4700元。王先生说，他开户理财已经从8万元亏得只剩34000元，现在又要被索要这么高额的账单打印费，心里自然难以接受。由于银行打印的对账单更有证明效力，王先生为了取得账单，只好交了4200元。而这还是经过减免费用后的价钱。王先生在起诉书中算了一笔账，四年对账单一共打印了96张A4纸，平均计算折合每张纸差不多44元。储户质疑银行含糊其辞高收费这4700元怎么计算出来的呢？按照花旗银行的收费标准，补制12个月前的纸质对账单每份100元。不过，在收费表中，没有明确写明这里的“每份”是指一个月、一年还是打印一次的价格。经过与花旗银行方面核实确认，一份即一个月的账单，打印47个月的账单就是4700元。“这样含糊其辞怎么能成收费依据？”王先生质疑说：“你说是一个月，我还认为就是一次的呢。”记者看到，中国工商银行在补制对账单的收费价格上明确提出5元/份/月。从表述上就要明确得多。长期关注商业银行收费问题的中银律师事务所董正伟律师在接受记者采访时说，银行对于“每份100元”就是一个月一份100元的解释不合理，收费标准应该明确，而不是由银行单方解释。按照合同法规定，格式合同条款在出现两种解释时，应作出不利于格式合同提供人的解释。记者今天上午到花旗银行亚运村支行，看到银行柜台边贴着一份银行收费的一览表，其中也有打印对账单每份100元的标注。花旗工作人员介绍业务流程时说，花旗银行每个月都会给储户免费寄发一份对账单。再额外打印对账单就需要支付费用。对于对账单一个月一份100元的收费标准在储户要求打印时，业务员会做出明确解释，由储户选择是否打印，或通过网上银行查询获取。储户如果打印，肯定是接受了收费标准。而且录音显示业务员在打印前已经告知，王先生也了解收费标准。不过目前，花旗银行并未收到法院传票。王先生说，“我开户时根本不知道有这么贵的对账单打印费，储蓄合同里也没有写明。”花旗银行工作人员则表示，储户开户时，合同中都会列明收费标准，收费项目也会在营业厅显著位置明示。商业银行收费报备制存争议对于收费的依据，花旗银行工作人员肯定地说，该行的收费项目已经按照国家相关规定向银监会报备获批，服务收费标准符合监管部门的要求和规定。现行的《商业银行服务价格管理暂行办法》中规定，商业银行应按照商品和服务实行明码标价的有关规定，在其营业网点公告有关服务项目、服务内容和服务价格标准。而且依据该办法制定服务价格，应至少于执行前15个工作日向中国银行业监督管理委员会报告，并应至少于执行前10个工作日在相关营业场所公告。正在广泛征求意见的《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》中也明确赋予了商业银行收费市场定价权，银行新收费15天内向银行业监督管理机构、同级中国人民银行和政府价格主管部门报告。提高收费也只需提前30天报备即可。在董正伟律师向发改委、银监会、央行寄发的修改建议中，商业银行收费“报备制”就是受他质疑的一点。董律师担心，将定价权完全赋予商业银行将损害消费者权益。“商业银行收费定价报告不是对其合法性的确认。将银行收费定价市场化，导致了银行乱收费、乱涨价层出不穷。”董律师表示，根据《商业银行法》的规定，银行收费属于政府定价。因此，作为部门规章的《商业银行服务价格管理暂行办法》有悖于属于上位法的《商业银行法》。而且，银行卡(折)年费、密码挂失费、跨行交易手续费、小额账户管理费、卡折工本费、账单服务手续费等收费项目属于公共服务，应当免费。董律师说：“中国商业银行以‘吃利差’为主要盈利模式，拿着储户的钱放贷盈利，还要向储户收费说不通。就算是要开展投资理财收费项目，也要由政府定价、与消费者充分协商。”工商局应否规范储蓄合同？王先生认为，针对银行收费问题，除了银监会行业监管外，工商部门也应介入。毕竟银行也是企业，工商部门应该对其价格合理性进行监管，甚至可以介入银行合同范本的制定。董正伟律师表示，从合同法和消法的角度来说，工商部门是可以介入审查经营者的经营行为并对不合理之处予以纠正。比如为保障消费者知情权，工商部门可以审查商业银行的收费事宜，要求其明确告知方式。因为收费方案本身就是银行的经营行为，工商部门可以通过审查、建议甚至纠正经营行为的方式达到取消银行不合理收费的结果。 （记者孙莹）
手机读报，精彩随身，移动用户发送到RMRB到，订阅人民日报手机报。
警方突查夜总会一晚刑拘804人
||?|?||?|?|?|?||
发短信上手机人民网