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碑林区北大街28号民生百货9层
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营业时间：
周二到周日10:00-18:00
我下次去抢小米5，再买不到我就睡门口T****e
态度好，买了很多产品和周边，小米在国产中还是很不错，路由器和电视在用，很智能
性价比高w****x
妹子漂亮，服务态度好！我是去免费贴膜的！就是地方不好找，在外面看不到！w****x
服务态度好！妹子漂亮！就是地方不是很好找，在外面根本看不到h****飞
前台的接待就好像谁欠他一样，咨询个问题爱理不理的！脸拉的跟驴一样。维修个手机，TM连个故障原因都说不清楚，不是换件就是返厂。去小米之家修手机怎么感觉就那么的不靠谱啊～清****2
我在官网买的手机，出了点小问题，很快就解决了，服务非常好。大陆地区小米之家
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小米5发布会上，雷总宣布小米之家正式转型零售店
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全球首家小米之家旗舰店落户深圳万象天地，正式开业。这是小米之家史上的一个重要里程碑。
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关于小米之家售后维修黑幕[删吧，不怕你们删]收藏
本人曾经也是一个米粉，虽然不是那种特别资深的米粉，但是也非常喜欢小米的产品，从小米3到小米note，到小米的其他产品，一直都在购买使用。但是前一段时间发生了一件让我非常气愤，非常失望的事件。事情的开始是这样的，在七月二十九号晚上的时候，我正听着歌呢，觉得音量有点小，就想加下音量，但是音量加键却突然失灵了，当时心里想可能重启下就好了，可当我重启之后，手机却开不开机了，只显示一只兔子和fast boot的字样，也就是我们通常所说的刷机模式，当我进行&三清&模式之后，却还是开不了机。第二天拿到&北京市海淀区清河中街翠微大厦二层小米之家去维修&，[注意:就是这家非常黑的店坑死人不偿命的店把我坑了]，由于当时是周日，没有在网上预约到，只有在店里取了个非预约号排队维修，当时是上午11点钟开始取号排队的，我前面排了60多人，没有办法手机出问题了，只有苦等了，小米之家这工作效率，我只能呵呵，一万个草泥马，万般煎熬后，等到了下午两点半的时候才到我，客服给看了一下，先说是我手机外观受损严重，然后说我手机进水了，不在保修范围之内，[呵呵，一万个草泥马，小米售后一般都是这个手段]，我当时想，算了，不保修就不保修了，只要手机能修好就行了，就拿给他们去检测了，又一次提到小米之家的工作效率了，一个检测给我检测了一个小时，检测后居然告诉我主板坏了，需要维修，维修价420元，我当时就纳闷了，一个非常简单的小问题跟主板有毛关系，没同意维修，然后他们的工作人员主动问我是不是觉得贵了，我说是的，我不修了，把手机给我就可以了，然后他们的工作人员连话都没回我，就后面维修间进去了，过了五六分钟后，工作人员问我给我减去80元人工费，340元修不修，我的回答还是不修，很奇葩，第一次知道原来小米之家还可以搞价还价的，他们的回答居然是&不修的话你这手机可就没用了&，也怪我当时傻，没有听明白他们的话里话，没有去顺从他们，我说，把手机还给我就可以了，又是一万个草泥马，他们装机又给我装了一个小时，真是让人非常气愤，最后，到了五点多钟，手机才回到自己手中，忙了一天的时间，手机还没修好，真让人气愤！第三天找了好几家店，他们连修都不带修的，他们的理由又非常一致，就是听到我把手机拿到小米之家后，都一致认为我的手机本身是个非常小的问题，刷下机，几十块钱就解决了，可是都怪我贱，把手机拿到小米之家了，几个店里的老板给我的唯一解决办法就是&既然他们已经把你的手机主板整费了，那我这也给你修不了了，你不用找我们修了，还是去小米之家吧，他们要多少钱，你给多少钱就成了&，我这个人吧，就是不信邪，我宁愿把钱拿给别人去赚，也不会拿到一个欺骗客户的黑点去赚，最后找了个熟人的店，把主板给换了，至此以为一切都已经结束了，可是几天后发现手机后置摄像头拍照模糊，不能对焦，又拿到熟人店里去看，老板说当时没发现，你这摄像头也是呵呵了，你们懂得。[北京市海淀区清河中街翠微底商二层]，劳资一万个草泥马！ 最后表示:小米公司本身的产品质量还是可以的，可是他们外包给别人的小米之家实在让人不敢恭维！
这么垃圾？
我擦 小米之家服务居然这么差 真是一万个草泥马啊
太坑了 我今天拿去修也说进水然后说420维修 我嫌贵没修不知道有没有被换零件
卧槽，这样都不敢去米家了
我的正常使用，屏幕光斑，同意给我换屏，换屏过程拿出来说进液，不给修了，我从来没进过水，就是换屏幕光斑，怎么就进液了呢。
天津的数码广场授权的那家
小米售后真他么坑
说的我不想去了
我遇到过主板坏了，给修了或者换了主板，不过5天后同样的问题出现，如果再给我这样售后一次，我再去之家就要给我换个新手机了，也因此这次的主板没出问题，一直到我把1S给卖了，还好是质保期坏的，而且他们也没有给这样那样的理由来麻烦我，要不然当时问如果自费，主板要800多，我手机才卖了260，买的时候也才1400，主板就要800多，狠吧
小米之家尽在1号店,畅享品质生活,超酷超好玩在此!1号店网上商城,尽享智能生活!
维修店很多这样，我朋友就是维修店的，拆了你不修，就要别人也修不成，上次我朋友把别人笔记本主板整废了，
他不整费，你去别的店修十几块钱，这样明显知道他们坑你
西安的售后tm的先说我的螺丝标签被拆过，然后检测又进液，手机买了没多长时间，看起来这是惯用的手段。我之后拆机看就没有进液，换了个零件就好了
我的小米NOTE手机一直都用不了导航，自检GPS定位根本就用不了，现在手机上有好多光斑，我是从小米2就开始用小米，但是这次我不打算在用小米了，不止是质量越来越差，在一次又一次的维修过程中，也对小米失望透顶！127909
小米2s的质量还是可以的，但是后来的机子都越做越差，虽然看着现在小米出了很多新品，性价比也高，但是质量真不咋地，而且这个小米之家的维修坑人，很差劲，所以弃了，小米手机不会再用了
以前我修联想也是我刷机刷死了，拿去修根本没进过水愣说进水了我怀疑他们搞鬼就没修。去别的店刷下机就好了坑到爆
看见你们是这些一两级的水狗我就放心了
这么吓人？还是不买小米MIX了，怕怕
手机进水，在河南中牟农校附近的小米之家维修。修之前电池可以一直玩一上午。现在2小时完美没电玩一局球球大作战(12分钟)大约需要25%的电(球球大作战很耗电？很耗电？很耗电？)基本上只要一开屏幕 一分钟1%的电往下掉
好多小米之家是外包的，不是自营的。有点黑心。
如果换屏应该去哪里换
小米之家只做销售、你确定那是小米的官方店？
这个我作证，小米售后维修太不要脸！手机信号弱，我要求返厂维修，等了半个月后一个人打电话过来说要换主板自费八百多！太不要脸了，信号不强就换主板？退一步说主板有问题为什么要消费者买单？出厂你们工厂不检测的？
我就是手机天线厂专门做手机天线的，信号弱你们有看过机子环境处理的是不是到位？天线接触是不是有问题？天线线路是不是有短路或者断路？换一个天线成本几块钱的事居然打着换主板的旗号要八百多，恬不知耻！雷军你养的真是一帮了色！
在2016下半年在当地小米之家，付了手机原价的一半以上的价钱修好了手机，现在又出问题了，好吧，现在2017一去看，小米之家门口堆满杂物，封了，上网一查，果然这个网点撤了，再一打听，小米之家将不再维修而转行销售，以后我还能相信小米吗
从一开始的米粉，鼓励身边人都去用小米，到一步步的失望，刚买的机子连不上无线网，明明开机别人打电话说关机，，直到去小米之家售后才真的失望透顶。真心希望这个品牌能越做越好，但是小米之家的售后效率低下，管理混乱，希望能引起重视，不要让之前的米粉都转了黑，也不要让这个品牌被自己的售后砸了锅
小米售后，现在小米之家都没有售后了
确实很垃圾
拜托那不是小米之家，是特约维修点……不过小米的质量一直是有问题是真的。
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机型未知设备
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是不是没有过保就能换零件？我的电池和喇叭不给力了
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打开微信，点击底部的“发现”，使用 “扫一扫” 即可将网页分享到我的朋友圈。
经验7554 米
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机型未知设备
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楼主你好，符合保修原则的都会给你保修的哦。
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机型小米MIX 2
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可以修好的都给你免费修，修不好的你要掏钱换～
全国小米之家查询：
?全国小米授权服务网点查询：=2
?小米客服电话：
手机维修价格查询：
经验2185 米
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楼主你想多了，小米之家可能是所有手机售后中最辣鸡之一了。
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是不是保修范围他们说了算。
态度很差个个不耐烦的表情，维修费用很高！！！
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小米售后真心坑，本人的手机是顶配版，今天申请到了解锁，迫不及待就解了锁，然后看了论坛觉得说的有理，决定还是上锁的好就看了论坛下好工具上锁，结果上锁之后闪MI字，有去看帖，说只要从新解锁或刷机就好了，又去解锁结果解锁时验证网页提示404，现在是解不了锁有刷不了机，就去找售后，结果一去检查了下，服务人员就出来说要换主板1400元，坑，现在我自己回来弄好了售后真是坑一去就是换这换那，赚钱也不能这么坑，就是怕麻烦。。。。。。。。这样的售后服务我们还能信吗。
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Dear娅 发表于
小米售后真心坑，本人的手机是顶配版，今天申请到了解锁，迫不及待就解了锁，然后看了论坛觉得说的有理，决 ...
我的刷机刷坏了免费换了主板
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