为什么电信流量套餐公司手机业务在超流量问题上放之任之？反正只管收钱。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-12 12:00 标签： 电信流量套餐
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我3月装的宽带,当时办理3兆，一直都还过得去。到第2个月，电信办公窒主任来我家推荐我办理4兆，说可以看电视，节目特别多，绝对让你满意。结果我给同意了。万万么想到，问题出来了！一个月最后10天玩不了，网速不紧没有增加，反倒价低不少。电视卡的要命么办法看，上网玩不成游戏。电话打不出去也接听不了，请问一月119元就这样没有了！这样就是所谓让我绝对满意！我打10000号投诉电话，电信公司不及时过来修复。非要推出1个星期过来维修。月月如此！最近问题更糟，打了不少服务电话。人家说：我们会尽快给你处理情况.一个星期过去了,没有人来维修.在打电话人家又说:我给你将这问题加急,很快给你处理.请你耐心等待.我接着问了句，是不是只管让我交钱,不管维修,人家又说:我给你将这问题加急,很快给你处理.请你耐心等待.晕,这样的话我已经听烦了.我每天上网最少可以赚30-60元,现在也么办法娱乐了也么办法赚钱了。户县电信局只管收钱,维修特别差,这就是传说中电信的服务吗?我的损失谁来赔偿!
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你把钱交了，不管你了。
啊？？怎么这样 我家以前是2兆的 合同到期了 马上换四兆的 人家也说可以看电视
不会吧 ？？那么次的？
还好我家没换....
嗯，顶！！还有那前台什么的，那态度，真想抽他一巴掌！
老班长张新艳你还在电信局工作吗？我qq执法大队小王想你！
这样的事情 多很 多很
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电信不限流量套餐偷换概念：月超100G即断网
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事实上，真正的无限流量使用再4G时代很难实现，其根本原因在于目前电信资源仍然是稀缺资源，在庞大的用户基数面前仍然是僧多粥少。
（原标题：电信不限流量套餐偷换概念，月超100G即断网）
流量一直是移动互联时代制约用户体验升级的关键性因素。近日，中国电信宣布正式推出199元/月的天翼不限量套餐，为用户带来“上不封顶”的流量。似乎电信将人们带入了“不限流量”的时代，但事实上这只是其刻意制造出来的一场虚假狂欢，并非真正意义的流量不限量。电信天翼不限量套餐限制多，月流量超过100G仍会被断网此次中国电信推出的天翼不限量套餐，前40GB提供4G网速，超长后降至最高网速3.1M还包括了国内通话3000分钟，全国接听免费，来电显示免费，短/彩信0.1元/条。这似乎实现了流量不限量的目标，能够为用户带来无穷无尽的流量支持。然而，中国电信官方也表示，如果改套餐当月累计使用达到100GB将关闭上网功能，次月回复。很明显，电信的不限流量套餐有着偷换概念的嫌疑。不限流量并不等于超大流量，而这款所谓梦幻级的流量套餐说到底只是100GB的超大流量套餐。真正的无限流量不应该给用户带来流量消费上的限制感和压迫感，而电信只是将原有的流量限制放宽至大部分人触碰不到的边界，但这并不代表流量限制就不存在了。另一方面，电信的这款套餐使用超过40GB度速度就会降至3.1Mbps以内，将用户再次打回至3G乃至2G时代，严重影响了用户的使用体验。而且，无限流量套餐只是对本地流量免费，如果是超出本地使用范围，国内流量的费用就会高达0.3元/MB，而语音通话的费用是0.1元/分钟，成为用户流量消费的不可承受之重。美国不限量套餐大多失败，技术制约无法满足用户需求放宽到全球电信行业来看，无限流量的概念并不是什么新鲜的噱头。早在2G/3G时代就有运营商试验过了，而现在试水无限流量的企业更是比比皆是。如美国电信巨头Verizon在今年二月初就推出了一项无限数据计划，每月收费80美元为用户提供无限流量的支持，客户最多可以为他们的手机设备或平板电脑配置四条额外线路。国外电信企业确实尝试过推出真正的无限流量套餐，但最终都以失败告终。早在几年前，美国四大电信巨头Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile都曾推出过无限数据计划，但后来又都不约而同终止了这种套餐。最根本的原因还是受到了当时技术的制约以至于企业最后无法满足用户对数据的海量需求。而国外电信行业对伪无限流量保持警惕的态度。美国联邦通信委员会就曾因为电信运营商AT&T的无限流量套餐有误导消费者之嫌和严重克扣无限流量套餐用户的数据下载速度而为其开出了1亿美元的罚单。在他们看来，“消费者付钱应该得到相符的服务”，而不是被限制、被克扣，只能被动使用缩水版无限流量。就国内而言，中国联通率先推出的冰激凌套餐就是中国电信不限量套餐的先行者。联通冰激凌套餐氛围398元和198元两档，其中398元档套餐如果当天国内数据流量达到2GB后或当月超过40GB后降至3G网络速度;198元套餐每月前15GB提供4G网速，超过后上网速度降至最高3Mbps，且当月累计使用超过100G同样会被“断网”。电信资源稀缺仍是僧多粥少，4G时代不会出现不限流量产品事实上，真正的无限流量使用再4G时代很难实现，其根本原因在于目前电信资源仍然是稀缺资源，在庞大的用户基数面前仍然是僧多粥少。另一方面，无限流量目前的不可能也是受制于目前技术手段的不充足。一位业内资深专家就表示：“2G时代一个基站带宽只有2M;3G带宽提升到几十兆，但运营商尝试了‘无限流量’后不得不叫停;4G带宽到了几百兆，条件仍不充分。”从商业竞争角度来看，电信无限流量套餐更接近于一种价格竞争的手段。数据显示，中国移动的4G用户总量高达5.52亿，中国联通和电信分别只有1.11亿和1.08亿，远远落后于中国移动。因此，电信此举无非是希望通过薄利多销的策略吸引更多的消费者。
尽管真正的无限流量并没有在国内出现，但是电信所谓的无限流量套餐仍反应出了技术的进步，为真正不限流量时代的到来铺垫了道路。实际上，随着4G技术快速走向成熟，流量基本价格的走低已成为不可避免的趋势。加之政府“提速降费”政策施加的压力，电信的无限流量套餐成为了必然出现的产物。因此，电信的天翼不限流量套餐完全可以满足普通手机用户的使用需求，也可以缓解了重度手机用户对超大流量的部分需求。但归根结底，它并不是真正的无限流量产品，只是在5G时代到来之前的特定产物，可以看作无限流量时代黎明前的伪不限流量产品。
本文来源：蓝鲸TMT
责任编辑：陈功_NT3893
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分享至好友和朋友圈电信手机卡流量超了，能不能通过开流量加油包抵扣超出的部分？是本月超的，超出部分所扣费能不能返还回来？
全部答案（共1个回答）
一般的套餐资费是超出后按0.3元每M计算
就是打10000用人工查的。
没有用的。拨打10010查询
拨打电信客服热线10000，或者登录电信网上营业厅进行查询。
答: 9点到23点闲时流量包月多少钱呢？我想办理。晚上起来喂小朋友，就可以顺便玩下手机。
答: 转帖供参考
我前段时间在海印数码广场买过一部，还算不错，就在3楼赵阳买的，价格在3楼应该都差不多，假如报低价一定是想从配件上狠杀你一刀，3楼有很多店，你可以都转...
答: 比较天才的问题。。。。。
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