询盘如何回复询盘要加入公司介绍吗?

如何回复客人询盘_外贸如何回复询盘 - 乔布简历
如何回复客人询盘_外贸如何回复询盘
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你是不是有这样的经历,询盘回了一大堆,却了无音讯?本期乔布
小编就和大家聊聊 如何回复客人询盘 , 外贸如何回复询盘 。
关键词: 如何回复客人询盘 , 外贸如何回复询盘
1、从邮件的内容判别邮件的真实信,初步确定真实客户,然后回复。邮件主题应该要有吸引力,标新立异最好不过,从一开始就吸引到客户。例如: 直接把产品所认证的证书放在在标题。  2、回复的内容
重点介绍一下自己公司的情况,突出自家产品性能和所拥有的各项认证,巧妙的运用电子版的catalogue和Pricelist。回信内容一开始不要急于给客户报价,要在了解客人的寻求,进行合理分析分类后再慎重报价。关于报价方式,可以选择图片报价,把自家公司的各个产品图片发给客人,这样对那种不懂英文交流的客户,是更容易理解的。
3、设置不同回复模板
通过对大量的客户进行总结,从而对不同国家、不同需求、不同价格的客户做出不同样板的回盘,千篇一律的回复显然是不可取的。最好设定简单、易懂和图文结合的回复模板。
4、对开始有反馈的客户,设定梯度报价,例如:设定MOQ。MOQ是什么价格?散货是什么价格?整个集装箱是什么价格?全年合作是什么价格?模具费用等等。模具费可以返还,到达什么量后返还,但不返现金,返还产品收取样品费用。如何应对免费要样品者。针对我们货值比较便宜的产品,可以免样品费,但需要支付快运费!
最后,别忘记在信件里留下自己公司的联系信息,例如公司的名称,电话,传真,地址,邮件地址,主邮箱及备用邮箱噢~
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这种是垃圾询盘啦,不用理的,或者随便应付一下,根据之后的回复情况再定,防止钓鱼就行啦
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