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单项目管理经典指南
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全球产品管理最佳实践
链接战略与项目
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项目整合管理全过程
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  项目整合管理就是为满足各方需求而进行协调以达到预期目的的过程。它是一项综合性、全局性的工作,主要内容是在相互冲突的目标或可选择的目标中权衡得失。虽然所有的项目管理过程在某种程度上都可看成是一个整体,但在整合管理中所描述的这些过程是最基本的管理知识。整合管理主要包括:项目计划开发、项目计划实施、项目综合变更控制这三个过程。这些过程彼此相互影响,同时与其它领域中的过程也互相影响。项目管理者联盟
  项目计划开发项目管理者联盟
  在整合管理中,项目计划开发就是利用其它各领域的项目规划过程的输出,创建一个内容充实、结构紧凑的文件来指导项目的实施和控制。因此,项目计划开发过程所需要的主要的依据是其它项目规划过程的成果。在这里,项目规划过程主要包括:范围计划、范围界定、活动定义、进度安排、资源规划、成本预算、质量规划、管理规划、沟通规划等一系列规划过程。在这些过程中,最基本的文件是:工作分析结构和辅助说明。club.mypm.net
  在项目计划开发中还需要考虑组织的管理政策。所有项目相关组织可能都有正式或非正式的政策。这些政策是项目实施的规范和标准,必须被项目团队进行遵守和执行,因此在计划时必须考虑到它们的影响。例如:人事管理政策中的雇佣和解雇标准等。项目管理者联盟
  同时,项目计划开发也需要参考项目的历史资料。项目的历史资料是进行项目规划的基础,它为项目规划提供了参考依据。项目管理者联盟
  最后,在项目计划开发中还需要考虑项目的制约因素和假定条件。制约因素是限制项目管理团队运行的因素。例如:当一个项目按照合同执行时,合同条款通常是制约因素。假定是指为了项目规划目标的需要,需要将一些不确定的内容作为真实的和确定的内容来看待。作为项目规划的一部分,项目团队经常识别、记录并促成这些假定。假定通常包含着一定程度的风险。项目管理者联盟
  在项目计划开发时,通常会采用程序化的计划方法来引导项目团队的工作。对于小型项目,可能是非常简单和结构化的方法,如:标准的模板、图纸等;对于一些大型项目,可能需要采用一系列的模型和各种数学方法,如:蒙特卡洛方法、价值分析法等。对于大多数项目,一般会采用将“刚性”工具和方法和“柔性”工具和方法结合在一起使用。项目管理者联盟
  在项目计划开发过程中,需要从事大量的信息收集、整理和加工处理工作,为了方便工作的进展,常常采用项目管理信息系统(PMIS)。随着计算机系统应用的普及,PMIS已被大多数项目实施组织所采用,特别是对于一些大型项目,没有这种基于计算机的系统,很难编制出复杂的项目计划。项目管理者联盟
  项目计划开发将会产生两项重要的成果:项目计划和辅助说明。项目计划是正式的、被批准的用于管理和控制项目实施的文件。对于项目计划中不能包含的内容需要以辅助说明的形式来体现出来。项目管理者联盟
  项目计划实施项目管理者联盟
  项目计划实施过程是完成整个项目计划任务的过程。在这一过程中,项目的各种目标需要被实现,各项专项计划需要被落实。PgMp.mypm.net
  项目计划实施的主要依据是项目计划开发阶段的成果――项目计划、辅助说明,同时组织管理政策也将作为辅助文件来指导项目实施工作。项目经理博客
  在项目计划实施过程中,势必会有各种风险事件的发生,为了降低项目风险事件对项目实施的影响,通常会设计一些预防措施来减少项目风险事件发生概率。这些措施也将作为输入信息应用于项目计划实施过程中。项目管理者联盟
  另外,在项目计划实施中,通常很难保障项目完全按照计划进行,当项目有了偏差时,就需要采取一定措施来降低偏差对于项目的影响,这些措施被称为纠偏措施,它也将作为输入信息应用于项目计划实施过程中。www.mypm.net
  项目计划实施过程是项目中最有影响的过程,项目经理和项目管理团队必须协调和解决项目中存在各种技术和组织问题以实现项目目标。在这一过程中通常采用的方法、技术和工具包括以下几方面:转自项目管理者联盟
  1、普通管理技能。如领导艺术、信息交流和谈判等都对项目计划实施产生实质性的影响。项目管理者联盟
  2、生产技能和知识。有关项目产品的技能与知识是项目计划实施的基础。这些必要的技能被作为项目规划的一部分,由人力资源管理中的人员来获得。项目经理圈子
  3、工作分配系统。这是为确保项目工作能按时、按序地完成而建立的过程。基本的方式是以书面委托的形式开始进行工作活动或启动工作包。但在某些情况下,需要根据具体的项目特点来采用适当的工作分配系统。项目管理者联盟
  4、进展状况检查会议。它是项目进展信息交流的常规会议。在许多项目中,进展状况会议以各种不定期和不同级别的形式召开(比如:项目管理团队内部的周会等)。转自项目管理者联盟
  5、项目管理信息系统(PMIS)。PgMp.mypm.net
  6、组织管理过程。在项目实施过程中,项目的所有相关组织均存在着正式的和非正式的过程,这些过程对于项目的执行有很大的影响。项目管理者联盟
  项目实施的结果是项目实施过程中产生的项目产出物。另外,还包括项目实施工作和实施结果的各种文件资料,如:哪些任务已经完成,哪些工作没有完成,满足的质量标准是什么等等。项目管理者联盟
  综合变更控制项目管理者联盟
  对于项目而言,变更是必然的。为了将项目变更的影响降低到最小,就需要采用变更控制的方法。综合变更控制主要包含以下内容:找出影响项目变更的因素、判断项目变更范围是否已经发生等。进行综合变更控制的主要依据有:项目计划、变更请求和提供了项目执行状况信息的绩效报告。club.mypm.net
  为保证项目变更的规范和有效实施,通常项目实施组织会有一个变更控制系统。变更控制系统是一个正式和文档化的程序,它定义了项目绩效如何被监控和评估,并且包含了哪种级别的项目文件可以被变更。它包括文书处理、系统跟踪、过程程序、变更审批权限控制等。项目管理者联盟<<上一页
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什么是项目整合管理
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项目整合管理
1.项目整合管理中要使用哪个工具与技术来实施各过程?(&&&
A.项目管理方法论&&&&&&&&&&&
B.专家判断&&&&&&&&&
C.挣值技术&&&&
D.项目管理信息系统
2.指导与管理项目执行过程需要做下列各项,除了(&&&
A.实施由管理层提出的变更请求
B.按项目计划的规定,实施各种项目活动
C.随项目实施收集工作绩效信息
D.管理各种技术、人际和组织接口
3.以下哪个不是实施整体变更控制过程的输入?(&&&
A.项目管理计划&&&&&&&&
B.工作绩效信息&&&&&&&&&
C.绩效报告&&&&&&&&&
D.变更请求
4.项目可以由以下各方加以正式启动,除了(&&&
A.项目经理&&&&&&&&&&&&&&&
B.项目管理办公室
C.项目集经理&&&&&&&&&&&&&
D.项目组合管理委员会
5.对项目管理各过程,下列哪个说法是正确的?(&&&
A.根据管理层的管理偏好来执行项目管理过程
B.在各项目的管理中同等程度地加以严格实施
C.经验很多的项目经理可以凭直觉就决定不采用某个项目管理过程
D.项目管理团队必须考虑每一个项目管理过程,并决定其具体实施水平
6.监控项目工作过程涉及到以下所有,除了(&&&
A.收集与发布项目绩效信息&&&&&&&&&&&&&&B.执行风险应对计划
C.实施已批准的变更&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
D.做出检测,更新项目信息库
7.项目整合管理的过程包括以下所有,除了(&&&
A.制定项目章程&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
B.制定初步项目范围说明书
C.实施整体变更控制&&&&&&&&&&&&&&&&
D.制定项目管理计划
8.以下哪个是结束项目或阶段过程的输入?(&&&
A.完成的可交付成果&&&&&&&&
B.验收的可交付成果
C.确认的可交付成果&&
D.最终的可交付成果
9.用于制定项目章程的专家判断的渠道不包括(&&&
A.组织内的其他部门&&&&&&&&&
C.项目管理团队&&&&&&&&&&&&&&
D.干系人、包括客户或发起人
10.合同是以下哪个项目管理过程的输入?(&&&
A.实施采购&&&&&&&&&&&&&&&
&B.规划采购
C.创建工作分解结构&&&&&&&&&
D.制定项目章程
11.关于实施整体变更控制,以下哪个说法是正确的?(&&&
A.整体变更控制只针对较大的变更,而不必针对较小的变更
B.整体变更控制要针对所有变更,无论大小
C.整体变更控制通常由变更控制委员会进行
D.整体变更控制只针对关于项目计划的变更请求,而不针对各种纠正措施建议
12.实施整体变更控制过程包括以下各项,除了(&&&
A.提出变更请求&&&&&&&&&&&&&&&&&&
B.审批变更请求
C.否决变更请求&&&&&&&&&&&&&&&&&&
D.更新变更请求状态
13.项目绩效测量基准通常是下列各种基准的综合,以便用于考核项目执行情况(&&&
A.范围、进度、成本和质量基准&&&&&&&&&&&&
B.范围、进度和成本基准
C.进度、成本和质量基准&&&&&&&&&&&&&&&&&&&D.范围、进度、风险和成本基准
14.以下哪个是对配置管理活动的最好描述?(&&&
A.配置识别、配置状态记录、配置核实与审计
B.配置分析、配置状态记录、配置核实与审计
C.配置管理、配置控制、配置审计
D.配置识别、配置分析、配置管理
15.为了使项目收尾,除了下述哪项外,其余各项都需要具备?(&&&
A.与团队成员交流项目情况&&&&&&&&&&&&&
B.获得客户对项目成果的接受
C.审核项目文档的完整性&&&&&&&&&&&&&&&&D.更新项目计划
16.以下所有都是制订项目管理计划过程的输入,除了(&&&
A.项目章程&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&B.项目范围基准
C.过程改进计划&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
D.关于计划更新的变更请求
17.以下哪个是监控项目工作过程的输入?(&&&
A.工作绩效信息&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
B.绩效报告
C.批准的变更请求&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
D.提出的变更请求
18.下列关于配置控制的说法正确的是(&&&
A.配置控制重点关注项目的进度和成本基准
B.配置控制重点关注项目的技术规范
C.配置控制重点关注项目的资源配置
D.配置控制重点关注项目的人力资源配置
19.以下所有都是项目管理团队通常要开展的活动,除了(&&&
A.明确项目的产品范围和工作范围
B.监控项目进展,采取必要的纠正措施
C.运用灵活的、非结构化的方法来编制项目计划
D.为完成项目而开展各种类型的活动
20.项目整合管理包括(&&&
项目与日常运营之间的整合&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
B.项目管理计划与项目文件之间的整合
C.协调与统一各种项目管理过程&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
D.以上全部
21.项目章程记录了如下内容,除了(&&&
A.干系人管理策略&&&&&&&&&&&&&&&&&&B.项目经理及其职责和职权
C.总体里程碑进度计划&&&&&&&&&&&&&
D.项目目的或上项目的原因
22.哪个不是项目绩效报告的主要内容?(&&&
A.项目的当前状态&&&&&&&&&&&&&&&&&
B.项目的风险状态
C.项目完成情况的预测&&&&&&&&&&&&&
D.项目中出现的问题
23.哪项不是整体变更控制的内容?(&&&
A.对可能引起变更的因素施加影响
B.对整个项目期间和整个项目范围内协调各种类型的变更
C.确保项目的绩效测量基准不发生变化
D.当变更实际发生时对变更进行管理
24.项目整合管理是指(&&&
A.识别、比较和选择项目的资源配置方案
B.平衡相互竞争的项目目标,如范围、时间、成本和质量
C.协调项目管理各知识领域之间的相互影响
D.以上都是
25.以下关于变更请求的说法都是正确的,除了(&&&
A.变更请求包括对所有项目文件或计划的更新
B.变更请求包括为使未来项目绩效与项目计划一致而采取的纠正措施
C.变更请求包括为降低消极风险发生的概率而采取的预防措施
D.变更请求包括针对质量缺陷的补救建议
26.结束项目或阶段的依据包括以下所有,除了(&&&
A.项目管理计划&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
B.验收的可交付成果
C.事业环境因素&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
D.组织过程资产
27.以下关于变更请求的说法都是正确的,除了(&&&
A.可以由外部或内部项目干系人提出
B.可以来自项目干系人的自由选择或新颁发法律的强制要求
C.可以是直接提出的,或从某种事情推断而来的
D.可以是项目干系人以正式或非正式的形式提出的
28.项目工作说明书需涉及以下各项,除了(&&&
A.产品范围描述&&&&&&&&&
B.项目范围描述&&&&&&&&&
C.经营需要&&&&&&&&&
D.战略计划
29.下列关于行政收尾和合同收尾的说法,正确的是(&&&
A.项目或阶段结束时都要进行行政收尾和合同收尾
B.行政收尾和合同收尾都需要进行产品核实,都需要总结经验教训,对相关资料进行整理和归档,更新组织过程资产
C.合同收尾通常在行政收尾之后进行
D.整个项目通常只需要做一次合同收尾和一次行政收尾
30.以下哪项通常不包括在工作绩效信息中?(&&&
A.可交付成果的完成情况&&&&&&&&&&&&&&&&B.项目进展情况
C.项目的累计成本支出情况&&&&&&&&&&&&&
D.项目的累计成本偏差情况
31.变更控制委员会(CCB)是什么职能的组织?(&&&
A.由负责批准或否决项目基准变更的主要干系人的代表所组成
B.由负责批准或否决项目基准变更的主要项目团队成员所组成
C.由负责批准或否决项目基准变更的主要行政人员所组成
D.由负责批准或否决项目基准变更的高级管理人员所组成
32.以下哪个文件授权项目经理为开展项目活动而动用组织资源?(&
A.项目章程&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&B.项目管理计划
C.项目工作说明书&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
D.项目文件
33.以下哪个最好地描述了开展项目变更控制的目的?(&&&
A.确保所有变更都经过批准,确保只有经批准的变更才能纳入计划中
B.确保所有变更都经过变更控制委员会的审批,并在批准后纳入计划中
C.确保把项目变更控制在最少的范围内
D.确保只有最重要的干系人才能提出变更请求,并参与对变更请求的审批工作
34.在以下哪个文件中记录项目的总体里程碑进度计划和总体预算?(&&&
A.项目管理计划&&&&&&&&&
B.项目章程&&&&&&&&&
C.项目文件&&&&&&&&&
D.项目计划
35.指导与管理项目执行过程的工具是(&&&
A.项目管理方法论&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
B.变更控制会
C.项目管理信息系统&&&&&&&&&&&&&&&&&
D.项目管理计划更新
36.以下各项都是项目管理计划的组成部分,除了(&&&
A.项目范围管理计划&&&&&&&&&&&&&&&&&
B.项目范围基准
C.项目人力资源计划&&&&&&&&&&&&&&&&&
D.项目风险登记册
37.为达到项目的完工标准而必须进行的各种活动,通常是下列哪个的一部分?(&&&
A.行政收尾&&&&&&&&&
B.实施质量控制过程&&&&&&&&&
C.核实范围过程&&&&&&&&&
D.监控项目工作
38.变更请求包括下列所有,除了(&&&
A.纠正措施建议&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
B.预防措施建议
C.缺陷补救措施建议&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
D.组织过程资产更新建议
39.以下所有说法都是正确的,除了(&&&
A.随着情况的变化,项目计划需要渐进明细、反复修正
B.渐进明细是随信息的逐渐增加、情况的逐渐明了而不断进行的
C.滚动式规划是渐进明细的一种常用方法
D.不能在一开始就明确所有细节的项目,很可能会失败
40.关于变更请求,以下哪个说法是不正确的?(&&&
A.变更请求可以由任何干系人提出
B.变更请求可以口头或书面提出
C.变更请求可以正式或非正式提出
D.变更请求要通过变更控制系统中的相关过程进行处理
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