淘宝卖家一直卖家迟迟不发货怎么办申请退款

  也是淘宝老手了。第一次遇到这么不守诚信的卖家,卖鞋的,说拍下后10天到20天发。结果现在都没发,期间我主动问了很多遍,都说在做,就是不发。今天问老板,老板理直气壮的跟我说,“鞋面早就做好了,鞋底不到货我不能给你发个鞋面过来啊。”呵呵…给你一个月时间鞋底都没备好咯。那是怪我没去帮你催鞋底到货情况吗?我说怎么不早说,不早点通知我,人家老板傲娇的说“我们一天几千个客人,都是客人催我们的”。我 呸咧。就那个小店,一天客流看有500没,还上千客人。那鞋就五个人拍了,之前我还担心量小做不出来,他们客服还拍着胸脯说没问题。在我要求下,今天老板才打电话问鞋底厂,得到的消息是她定的量太少,人家没!做!我不知道老板这么大的产业是不是只有她一个人在管,这也不关我的事。我只知道我在那拍了鞋,现在四十天过去了,因为她自己的问题鞋还没做出来,然后老板理直气壮的叫我退款。说她不做了。  其余的咱不说了,那鞋我退不退都行,价格不贵,退了我无非是投诉个延期发货,淘宝才判个5%的违约金。你们对付这样的老板怎么才能让她长长记性,好好管理她的大店?
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  顶一下  
  这个世上不要脸的人很多,但是千万不要跟他们对着干,因为你比不过他不要脸,最后损失的是自己,最好的方法就是远离。惨痛经验路过。。  
  只能退款了,还能怎么样,我拍下一件东西卖家说45天内发货呢,现在都不知道多久了,反正就这么等着,不过我觉得最后还是买家妥协的
  @楼主跪舔杰宝
13:56:01.0  这个世上不要脸的人很多,但是千万不要跟他们对着干,因为你比不过他不要脸,最后损失的是自己,最好的方法就是远离。惨痛经验路过。。   —————————————  你有什么惨痛经历?  
  @tianjingsha163
13:57:43.0  只能退款了,还能怎么样,我拍下一件东西卖家说45天内发货呢,现在都不知道多久了,反正就这么等着,不过我觉得最后还是买家妥协的  —————————————  一会问问客服  
  顶顶  
  申请缺货或者未按约定时间发货,退款成功会有投诉窗口,投诉违背承诺,虚假库存之类的,应该会扣分
  申请退款选择未按约定时间发货,他确实没有按照约定的时间,如果同意了退款就会赔付你货款百分之三十的违约金,如果不同意你可以投诉,投诉你肯定赢,还是会陪你百分之三十的
  @大东门人
14:18:25  申请退款选择未按约定时间发货,他确实没有按照约定的时间,如果同意了退款就会赔付你货款百分之三十的违约金,如果不同意你可以投诉,投诉你肯定赢,还是会陪你百分之三十的  -----------------------------  原来可以有违约金啊。。。。  我之前太善良了。都直接申请退款就算了。糗百君的飞船出了一点小毛病
糗百君的飞船出了一点小毛病……
莫慌, 点击 可以找到出路【淘宝网】(商家常见问题)未发货状态中的极速退款介绍-正解问答-正解网0【淘宝网】(商家常见问题)未发货状态中的极速退款介绍作者:╭ァ瑾色残年い来源:正解网链接:投票0好问题烂问题同问已同问修改分享扫码分享复制网址OK了,粘贴即可!解答:1个同问:0人浏览:2次修改提问【淘宝网】(商家常见问题)未发货状态中的极速退款介绍&&&&&提交图片把图片文件拖到这里即可上传上传完,点击「插入图片」按钮插入title插入图片图片链接:图片描述:添加取消视频title插入视频视频链接:添加取消出于安全考虑,目前正解网仅支持腾讯视频(支持 HTTPS)的视频播放页链接
提交0正解解答适用范围:交易诚信记录良好的优质买家除定制类、海外代购、全球购、分销类、拍卖类、预售类、虚拟类、大家电、住宅家具、珠宝/钻石/翡翠/黄金功能描述:(卖家未按照约定时间发货的前提下,买家在「待卖家发货」状态下申请的退款(不区分退款原因),都支持极速退款,系统校验线上发货时间)当买家申请退款时,系统将优先校验你店铺设置的发货合约时间,如未设置再校验是否触发淘宝延迟发货规则72小时,若满足违约条件,则立刻退款成功。规则说明:对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,如买卖双方自行约定发货时间的卖家未按照约定在承诺时间内发货;或买卖双方无约定发货时间卖家未在买家付款后七十二小时内发货的,默认达成退款申请,按退款申请的金额直接退款给买家。举例:在(买家已付款,待卖家发货)状态下:场景1:卖家已设置发货合约,约定买家拍下后48小时内发货,那么买家在48小时内申请的退款都不会立刻成功,继续等待正常交易超时,而在48小时01秒的时候申请的退款将即刻达成,若卖家在48小时内完成线上发货的操作,那么该笔交易状态不在违约场景支持范围内;场景2:卖家未设置发货合约,且在买家拍下商品后72小时内仍然未完成线上发货,那么视为违约在先,买家申请的退款将立刻达成。场景3:卖家已设置发货合约,约定在买家拍下后96小时内发货,那么买家在超过淘宝规则约定的发货时间72小时后申请的退款是不会成功,继续走正常交易超时,超过96小时后申请的退款才会立刻成功。若买家享受此状态下的极速退款时,实际你已经发货:请即刻联系物流公司追回商品;如无法追回,请及时联系买家拒签商品;订单查询方法:进入‘卖家中心-我是卖家-退款管理’参考资料淘宝网·商家服务中心:解答
* 适用范围: 1. 交易诚信记录良好的优质买家 2. 除定制类、海外代购、全球购、分销类、拍卖类、预售类、虚拟类、大家电、住宅家具、珠宝/钻石/翡翠/黄金 * 功能描述:(卖家未按照约定时间发货的前提下,买家在「待卖家发货」状态下申请的退款(不区分退款原因),都支持极速退款,系统校验线上发货时间) 当买家申请退款时,系...作者:来源:正解网链接:收藏已收藏感谢已感谢修改分享扫码分享复制网址OK了,粘贴即可!修改解答&&&&&## 解答
* 适用范围:
1. 交易诚信记录良好的优质买家
2. 除定制类、海外代购、全球购、分销类、拍卖类、预售类、虚拟类、大家电、住宅家具、珠宝/钻石/翡翠/黄金
* 功能描述:(卖家未按照约定时间发货的前提下,买家在「待卖家发货」状态下申请的退款(不区分退款原因),都支持极速退款,系统校验线上发货时间)
当买家申请退款时,系统将优先校验你店铺设置的发货合约时间,如未设置再校验是否触发淘宝延迟发货规ȷ时,若满足违约条件,则立刻退款成功。
* 规则说明:对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,如买卖双方自行约定发货时间的卖家未按照约定在承诺时间内发货;或买卖双方无约定发货时间卖家未在买家付款后七十二小时内发货的,默认达成退款申请,按退款申请的金额直接退款给买家。
* 举例:在(买家已付款,待卖家发货)状态下:
场IJ卖家已设置发货合约,约定买家拍下ȷ时内发货,那么买家ȷ时内申请的退款都不会立刻成功,继续等待正常交易超时,而ȷº的时候申请的退款将即刻达成,若卖家ȷ时内完成线上发货的操作,那么该笔交易状态不在违约场景支持范围内;
场IJ卖家未设置发货合约,且在买家拍下商品ȷ时内仍然未完成线上发货,那么视为违约在先,买家申请的退款将立刻达成。
场IJ卖家已设置发货合约,约定在买家拍下ȷ时内发货,那么买家在超过淘宝规则约定的发货时ȷ时后申请的退款是不会成功,继续走正常交易超时,超ȷ时后申请的退款才会立刻成功。
* 若买家享受此状态下的极速退款时,实际你已经发货:
1. 请即刻联系物流公司追回商品;
2. 如无法追回,请及时联系买家拒签商品;
* 订单查询方法:进入‘卖家中心-我是卖家-退款管理’
## 参考资料
淘宝网·商家服务中心:[商家常见问题](https://helpcenter.taobao.com/learn?spm=a21pp..0.13b518efKwr5Hh&xttkn=0c8)提交图片把图片文件拖到这里即可上传上传完,点击「插入图片」按钮插入title插入图片图片链接:图片描述:添加取消视频title插入视频视频链接:添加取消出于安全考虑,目前正解网仅支持腾讯视频(支持 HTTPS)的视频播放页链接
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