现在开会 我来说两句句:要的是打击假货还是打击电商,我

椿桦:是时候对电商假货做个了断了
来源:广州日报
作者:椿桦
  今后网购到假货,索赔或将不再麻烦。国家工商总局近日发布了《关于加强和规范网络交易商品质量抽查检验的意见》,其中规定,消费者因商品质量问题要求赔偿时,第三方交易平台经营者不能提供网络商品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,要承担赔偿责任。
  简单来说,这个规定就是,销售假冒伪劣商品的电商如果是个骗子,那么提供交易平台的第三方就要代其赔偿。此规定一出,不少网民在叫好的同时,也为淘宝等电商平台捏了把汗:会不会被赔得关门大吉啊?这从侧面反映出,网络假货在网民心目中的猖獗程度。
  假货在网上究竟有多泛滥?先看数据。2014年下半年,国家工商总局、中国消协两次对网络交易平台上的商品进行检测。抽查的9个电商平台中有7个在卖假冒或质量不合格商品,问题率约为77.8%。2015年1月下旬,国家工商总局公布的网络商品定向监测结果显示:淘宝、京东、天猫、1号店等,正品率为58.7%,其中淘宝仅37.25%;手机正品率仅28.57%,其中三星手机正品率0%。最近又有消息称,部分售假者觉得在电商平台已不那么好混,开始转战微信“朋友圈”,而微信交易的监管相对更为复杂。
  由此可见,“剁手族”买到假货的概率是比较高的,只不过有些假货的质量问题不明显而未被及时发现;有的假货涉及金额不高,消费者嫌麻烦,懒得去维权。手机、电脑、化妆品等商品涉及金额较高,一旦不幸买中这些假货,麻烦就来了:索赔历程可能不亚于“长征”。要知道,售假者之所以售假,基本上就没打算赔,否则他们还售什么假?所以,许多索赔纠纷往往成了“悬案”。假货不仅破坏市场秩序,还消耗着人们的时间成本、精神状态与公共管理资源,除了“小伙网购300粒假安眠药自杀未遂”这种意外之福,假货堪称拖累社会进步,影响“互联网+”发展的巨大毒瘤。
  假货猖獗,是监管之耻。现在,工商总局出台的新规如果执行到位,不失为一把利器。过去,假货销售者之所以肆无忌惮,原因就在于违法成本太低,甚至无成本。电商平台由于不必担心殃及自己,对售假者身份资料的审核,往往是走走过场,导致售假者大赚不义之财后还能全身隐退,无处寻觅。如果电商平台必须为骗子承担代赔责任,必然会激活消费者的维权积极性,电商平台的准入门槛和监管手段必将大大提高。这就相当于将电商平台与政府、消费者结成了打假的“统一战线”。
  接下来,消费者应当做的事情,就是利用好国家规定,积极维权;而政府部门则应继续为消费者维权提供政策与法律支持,让全民都有打假的积极性。唯有如此,网络经营者才会视售假为可怕的禁区。我国提出要大力发展电子商务,打造网络诚信显然是绕不过的重大课题,即便有电商平台因为假货赔偿而倾家荡产,也是必要的阵痛。是时候对电商假货做个了断了。 (椿桦,媒体评论员)
(责任编辑:UN656)
原标题:是时候对电商假货做个了断了
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马云:社会有共同打击假货责任
摘要: 阿里巴巴主席马云於「双11」活动上表示,公司线上假货的销售量远低於线下零售商的销售数量,因买卖假货方及制造方均有数据追踪,并会将被举报的假货下架,但仍然有厂商生产假货,强调执法责任在於政府,社会亦有共
  阿里巴巴主席马云於「双11」活动上表示,公司线上假货的销售量远低於线下零售商的销售数量,因买卖假货方及制造方均有数据追踪,并会将被举报的假货下架,但仍然有厂商生产假货,强调执法责任在於政府,社会亦有共同打击假货的责任。  他又指,理解外国质疑「双11」的交易额,就如十年前微软销售软件的高销售量亦令人难以理解,强调仍然会持续「双11」的活动。而今天的阿里巴巴再关注交易额的意义不大,过度关注交易额令阿里显得单一化,目前公司已非只有电商、亦有金融等其他业务。  他提到,内需、零售服务业及新科技将成为中国经济的新推动力。而新零售需将线上线下结合,因虽然电商依旧会高速增长,但如不协助旧式零售商转型,电商的发展亦走不远。  他认为,发展中国家数量多,如可解决类似的中国农村网购问题,即代表公司未来20年到处均有发展空间。(jw/a)
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让有思想的企业和投资者与我们一起携手为社会创造财富 投资者的财经网站苏宁和淘宝隔空叫阵:3C电商大战今年要往死里打
来源:财经网
原标题 [苏宁和淘宝隔空叫阵:3C电商大战今年要往死里打]
  马云曾经说过征税对淘宝卖家没太大的影响,那么张近东为什么还要针锋相对?张近东真实意图是什么?而淘宝又在回避什么问题?  “电商征税、打击水货假货议案”的确是针对淘宝,但并非要打所有的淘宝商户卖家,打服装服饰的卖家对苏宁一点好处都没有,而家电3C品类就未必了。  2月19日时隔半年之后,苏宁再次调整战略,基本可以看出苏宁将未来压在电子商务。2012年最新公开的财报数据显示第四季度线下收入同比负增长17%,而线上营收占比从6.93%提升到了21.81%,第四季度净利润率从5.32%下降到1.27%。  苏宁还算情况较好的,国美(微博)已经全面转向负增长,利润转负,德国麦德龙与富士康合作的万得城已经宣布近期退出中国市场,而从业内朋友了解信息日本最大家电零售商山田机电也将退出中国市场。  在线零售正加速冲击传统零售,留给苏宁的时间不多,好在苏宁做电商较早,而且已经投入了巨量的人力物力资源。2012年完成了152亿的成绩了不起,但是2013年想实现超过100%增长却并不容易。  苏宁电商品类战略回归  2012年苏宁易购猛推日用百货,实际收效并不大,反而因为不够专业而带来大量投诉,库存过多,低价倾销,毛利润率竟然是负的。近日组织架构大调整,线上线下大调整,走向融合,本人推测2013年苏宁电商将回归家电3C品类!  线下市场已经在萎缩,所以苏宁家电3C市场突破重点在线上市场。  在线家电3C市场激战  淘宝2400亿(2012年交易额过10000亿,假设25%为家电3C),天猫502亿,京东、易迅网两家合计不超过450亿。简单的说,苏宁易购要实现倍增,不是要去和京东易迅网打,更何况在商品和配送上没有绝对的优势(家电有优势,3C一般)。  和京东易迅网比没绝对优势,但比起淘宝(天猫)商户则要优势大得多:  1)淘宝商品有假货水货,尤其是3C产品,假货泛滥成灾,而苹果三星高端产品流入的水货量也非常大,一年前专项打击的售卖苹果商户规模超过亿元。而淘宝商户销售的电脑,装机的大多是非正版操作系统软件(其它B2C电商在2010年被强制要求装正版)。  2)淘宝卖家缺乏规模采购能力,正常零售采销体系,苏宁集团年营收过1500亿,大家电能够拿到的返点要高出普通零售商10-15%以上。淘宝商户卖家还能卖的比苏宁便宜,如果没有逃税是几乎不可能的,而能够经营家电3C的卖家肯定基本都在24万以上起征点的商户了。  3)淘宝商户卖家服务能力弱,配送和售后服务无法保障。  简单总结,2013年苏宁电商的品类战略是回归家电3C,看似京东和易迅网是苏宁的最大竞争对手,但是从获取市场份额,以及对手实力来看,打击淘宝天猫商户卖家对苏宁扩大市场份额更有帮助。  公平竞争 规范电商市场竞争秩序  这里需要补充说明的是,淘宝上家电3C品类大部分的交易额一定是集中在24万以上年交易额的商户(除了配件),而且大多线下都有一定的实体店基础,绝对不属于那些需要特殊保护的小卖家。  京东易迅都是几十数百亿的家电3C采购规模,而苏宁国美更是千亿采购规模优势,都是个位数毛利价格策略,淘宝凭什么中小卖家卖的比京东、苏宁、易迅还便宜?在服务能力也弱的情况下,凭什么淘宝的卖家商户能够取得更大的市场份额?淘宝的商户卖家,在靠什么取得竞争优势?  从这个层面上说,张近东电商征税的议案还是击中了淘宝电器城的要害。  当然,即使淘宝电器城衰败,最大的赢家会是苏宁吗?
(责任编辑:沈颖康)
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