中国仍是捷信集团最大市场 2016年新增贷款达到67亿欧元_新浪财经_新浪网
　　中证网讯（记者 高改芳）总部位于捷克的消费金融服务提供商捷信集团（以下简称“捷信”）近日发布2016年全年度业绩。数据显示，捷信2016年全年四季度实现盈利持续加速增长，其中第四季度净利润为全年最高，达到7,890万欧元，2016全年捷信集团的净利润为2.102亿欧元。2016年新增贷款成交额达115.36亿欧元，同比2015年增长75.9%。捷信集团已拥有超过2000万活跃客户，超过27万个线下消费贷款服务点（“POS点”）。 　　其中，中国市场仍然是捷信全球最大的市场，2016年中国市场的新增贷款成交额同比2015年上涨150%，达到67亿欧元。业务网络持续迅速扩张，网点数量比2015年增加一倍多，中国市场拥有的活跃用户超过1,000万，同比增长112%，其中大约25%的顾客都是回头客，这也是对捷信优质客户服务水平的进一步证明。 　　去年10月，捷信集团全资子公司捷信消费金融有限公司（以下简称捷信中国）成功发行其首个资产支持证券（ABS）产品——“捷赢2016年第一期个人消费贷款资产支持证券”，总规模超过13亿元人民币。 　　截止2017年3月，捷信中国的线下贷款服务网点（POS点）已经超过了15万个，覆盖国内29个省份和直辖市，超过312个城市；同时，捷信与多家知名连锁商户如迪信通、苏宁、乐购等零售品牌在全国范围内开展合作 　　受城镇化步伐的加快和居民收入持续提高的利好影响，中国消费金融市场在未来几年依然拥有积极的发展预期。2017年，捷信中国稳步布局线下业务版图，预计在2017年底设置超过20万个线下贷款服务点，同时还将在线上业务方面加大投入，争取线上及线下协同发展，利用母公司捷信集团在国际市场上的成功案例和丰富经验，在中国市场精耕细作，为中国消费者提供负责任的消费金融服务。已然落后：捷信中国2017年上半年净利润4.98亿元，或不敌中银、招联
第一消费金融
[ 亿欧导读 ]
船大难掉头！捷信如此大的体量，融入移动互联网的步伐自然要比中国的科技金融公司要慢。等待捷信的，可能也就是被后来者反超吧。
日，捷信（Home Credit B.V.）发布了2017年上半年财报。财报显示，2017H1（表示截至日，即2017年上半年），捷信总资产为177.6亿欧元（约合人民币1405亿元），总负债为162.4亿欧元（约合人民币1285亿元），所有者权益合计16亿欧元（约合人民币119.9亿），营业收入14亿欧元（约合人民币110.6亿元），归属于公司所有者的净利润为1.35亿欧元（约合人民币10.7亿元）。
2017H1，捷信的不良贷款拨备率为129%，较之于2016年的128%轻微提升；不良贷款率为5.9%，相比于2016年的6.1%亦有轻微下降。
其中，捷信中国2017H1净利润6300万欧元（约合人民币4.98亿元），同比减少14%，仅相当于其2016年度净利润1.96亿欧元（约合人民币15.5亿元）的32%。捷信中国活跃用户数在增加，销售点也在不断变多，但净利润却下滑严重，这其中原委耐人寻味。
一、发力现金贷
捷信财报显示，2017H1捷信存款为55亿欧元，相比于2016年度的54亿欧元增幅为2%；贷款总额136亿欧元，相比于2016年度的107亿欧元增幅为27%；所有者权益为15亿欧元，等同于2016年度的数额；净利润为1.3亿欧元，相当于2016年度2.1亿欧元的63%；平均净资产收益率为17.2%，相比于2016年度的16.2%增加了1个百分点；分销点数量达到36.5万个，相比于2016年度的27万个增幅为34.7%。
2017H1，捷信净贷款总额125亿欧元。这125亿欧元，如果从贷款类型划分来看，现金贷（cash loans）占比53.2%；耐用消费品贷款占比39.8%；其他种类贷款占比为7%。在2016年度，捷信净贷款总额为99亿欧元，其中现金贷、耐用消费品贷款的占比分别为50.6%、40.5%和8.9%。从贷款类型的占比的变动中，可以看出捷信正在扩大现金贷的比例，而消费品贷款的比重有所下降。
观察贷款类型的另一个视角是平均贷款额和贷款期限。
2017H1，捷信的现金贷（无特定用途）的平均贷款额为454欧元，相比于2016年度的390欧元增幅为16.4%，平均贷款期限为14个月相比于2016年度的12个月增加2个月；而耐用消费品贷款（电子产品、家电和摩托车）平均贷款额为329欧元，相比于2016年度的320欧元仅增加9欧元，平均贷款期限11个月相比于2016年度的12个月减少了1个月。相比于耐用消费品贷款，现金贷授信额度和期限都有较大程度增加，同样表明捷信逐渐在现金贷方面发力。
二、加码中国、东南亚
2017H1，捷信的125亿欧元净贷款额，如果按照国家划分，中国占比为61.7%，俄罗斯占比为18.1%，捷克和斯洛伐克占比为9.5%，亚洲（第一注：捷克的财报中亚洲不包含中国，一般指印度、印度尼西亚、菲律宾等等国家）占比为7.8%，其他主权国家占比为2.9%。
在2016年度，捷信净贷款总额为99亿欧元，按照国家划分，中国占比54.5%，俄罗斯占比23.9%，捷克和斯洛伐克占比10.6%，亚洲占比7.4%，其他主权国家占比3%。
各个国家的净贷款额占比变化表明：让捷信遭遇重创的俄罗斯市场有所收缩；捷克在南亚、东南亚市场的攻势增强；捷克本国和斯洛伐克的消费金融市场或许已经趋于饱和；中国在捷信的商业版图中扮演着愈加重要的角色。
三、捷信中国线上用户数增幅达209%
互联网可以提供效率，从而降低成本。持牌消费金融公司线上化已是国内的一大趋势。捷信在全球的发展也展现出这个特点。
捷信此前的用户大量来自于线下。2017H1捷信的活跃用户数据为2670万人，相比于2016年度的2010万人增加了660万人。在销售点数量（Number of POS）方面，捷信的增量主要来自中国。
自2012年至2016年，捷信在中国的销售点分别为1.9万、2.4万、3.8万、6.3万和14.1万，呈现稳步上涨，再到.5万。捷信在中国的线下扩张可谓凶猛。
与捷信在中国的扩张类似的是，捷信在亚洲的销售点增速也非常快，从2012年至2016年分别为2万、0.6万、0.7万、1.1万和1.9万，再到2017H1上升至2.9万。
与捷信在中国和亚洲的扩张形成鲜明对比的是，捷信在世界其他主权国家的扩张不温不火，其在俄罗斯的销售点呈现反复动荡的态势（万、万、万、万、.7万）。
在移动应用方面，通过移动客户端与捷信进行沟通的客户数量增长明显，相比于2016年度，2017H1捷信中国增幅达到209%，累计用户达到3200万。移动用户数同样增长明显的，还有捷信俄罗斯市场，增幅为86%，累计移动端用户达到1200万。
在中国，2017H1捷信在线上为超过60万用户提供了14亿元人民币（1.88亿欧元）贷款。在越南，捷信日放款额已经达到了500亿越南盾（200万欧元，约合人民币0.15亿元）。捷信表示，将通过线上扩张进一步发展现金贷循环贷款。但是，一直在线下扩张的捷信，在中国已经面临众多来自线上的轻资产团队的围剿。
捷信将其在全球的市场分为已经立足的高增长市场、成熟型市场和处于起始阶段的高增长市场。
已经立足的高增长市场以中国、越南为代表。在2017H1，中国和越南分别录得77.4亿欧元、4.7亿欧元的净贷款额，两个地方的净贷款额均已超过2016年全年的数额（捷信中国2016年度为53亿欧元，捷信越南则为4.3亿欧元）。成熟型市场以俄罗斯、哈萨克斯坦、捷克和斯洛伐克为代表，这四个地方净贷款额分别录得23亿欧元、3亿欧元、7.7亿欧元和2.6亿欧元。处于起始阶段的高增长市场以印度、印度尼西亚、菲律宾和美国为代表，前三个地方（美国数据不详）录得净贷款额分别为1.95亿欧元、0.87亿欧元、0.68亿欧元。
四、捷信中国：一曲夕阳之歌
受益于供应商和零售商的支持，捷信在中国的销售点（POS）得以继续快速扩张。2017H1，捷信中国的销售点达到了22.5万个，较之2016年的数量增幅为59.5%。
与销售点的扩张对相应的，是净贷款额的稳步增加。2017H1，捷信中国净贷款额为77.4亿欧元，其中.1亿欧元。
在活跃用户数方面，2017H1捷信中国活跃用户数1586.6万，相比于2016年的1062.1万增幅为49.4%。
捷信中国2017H1净利润6300万欧元（约合人民币4.98亿元），同比减少14%；其中2017Q1实现净利润4200万欧元，同比增幅为31.3%。捷信2016年净利润为1.96亿欧元（约合人民币15.5亿元）。也即是说，捷信中国2017H1的净利润仅相当于其去年净利润的32%。
尽管活跃用户数在增加，销售点也在不断扩展，捷信中国的净利润却下滑严重，这其中原委耐人寻味。
由于捷信中国相关材料太少，可以从捷信财报中找到两个供从业者参考的指标。从捷信的净息差（NIM）指标来看，其已经连续3年减少，自2015年的15.6%减至2016年的14%，再减至.9%。捷信的风险成本（cost of risk）在2015年为13.2%，到2016年降为7.6%，随后又升至8%。
另外，交叉销售是促成捷信快速扩张，也可能是导致其被超越的另一个原因。
捷信助力零售商通过贷款增加销售量和收入，比如与电子制造商（三星、OPPO、华为）合作，支持其营销工作，因此线下的扩张带给捷信庞大的用户基础。
2017H1，捷信称已拥有8400万用户的数据库，相比于2016年度的7000万用户增加了1400万。在适合交叉销售的用户比例方面，2017H1的数据为66%，相比于2016年度的67%有轻微变化。捷信预计，在36个月内大约17%的用户会选择现金贷或者信用卡，这个数据相比于2016年的20%亦有所下降。这或许表明捷信的交叉销售的实践并比如其在发布2016年年报时（时间为日）预想的那样乐观。
捷信这份财报经毕马威遵从国家会计准则（IFRS）审计。如果不考虑不同会计准则的影响，捷信中国2017H1交出的净利润4.98亿元人民币的答卷，大概率已经让其名列中银消费金融（6.5亿元）和招联金融（5.4亿元）之后。昔日在中国消费金融一哥或许已经不低于中银、招联，只是外表看起来很强大。捷信中国已是夕阳黄昏，其他市场怎么样呢？
五、捷信其他市场：冰火两重天
捷信将其在全球的市场分为已经立足的高增长市场、成熟型市场和处于起始阶段的高增长市场。
已经立足的高增长市场以中国、越南为代表。在2017H1，中国和越南分别录得77.4亿欧元、4.7亿欧元的净贷款额，两个地方的净贷款额均已超过2016年全年的数额（捷信中国2016年度为53亿欧元，捷信越南则为4.3亿欧元）。成熟型市场以俄罗斯、哈萨克斯坦、捷克和斯洛伐克为代表，这四个地方净贷款额分别录得23亿欧元、3亿欧元、7.7亿欧元和2.6亿欧元。处于起始阶段的高增长市场以印度、印度尼西亚、菲律宾和美国为代表，前三个地方（美国数据不详）录得净贷款额分别为1.95亿欧元、0.87亿欧元、0.68亿欧元。
捷信财报揭示了一个让人瞠目结舌的市场——越南。捷信财报显示，2017H1，捷信越南净利润达到了惊人的3300万欧元（折合人民币2.6亿元）。捷信越南2017H1的活跃用户数仅182.9万，相当于捷信中国的11.5%。仅凭捷信财报尚不清楚为何捷信越南暴利至此。国内的消费金融市场面临政策的达摩克拉斯之剑和成本越来越高的获客流量压制，消费金融创业者们不妨去越南试试。
另一块让捷信净利润数字非常漂亮的是哈萨克斯坦。捷信哈萨克斯坦2017H1净利润为2.5亿元，其2016年度的净利润为3.6亿元。
也有一些地方是捷信持续亏损的地方，比如印度、印度尼西亚和菲律宾。2017H1，捷信在以上三个地方分别亏损4200万欧元、1300万欧元和4.8万欧元。
除了以上几年连续盈利或者连续亏损的市场，捷克还有在盈利与亏损之间反复的俄罗斯市场。2017H1，捷信俄罗斯从危机中全面恢复，贷款组合再次实现增长并实现了强劲的利润。
对于从事放贷的组织或自然人而言，也许连续的盈利或者连续的亏损，乃至于盈亏反复，都不是最重要的，最重要的是盈利时能脱身，希望继续赚钱的可以一直活下去。
而另一隐忧则是，拥有14.5万名员工、覆盖全球35亿人口10个国家、线下销售点达27万个的捷信，作为一家金融公司怎么都让人感觉太过于庞大，以至于担心其在科技应用在移动终端日渐发达的今天，会有越来越多轻装上阵、效率奇高的团队将其超越。
6月15日，亿欧在上海举办「2018全球AI领袖峰会——智能+新金融峰会」，关注人工智能AI技术、区块链分布式技术在金融业务领域的创新与实践，推进智能金融不断演进。
开启全面赋能的「智能金融」时代，购票及嘉宾等详情请点击：
快来扫描二维码，参与话题讨论吧！
微信扫码登录
发送验证码
发送验证码
发送验证码
如果你遇到下面的问题
我在注册/找回密码的过程中无法收到手机短信消
我先前用E-mail注册过亿欧网但是现在没有办法通过它登录，我想找回账号
其他问题导致我无法成功的登录/注册
账号密码登录
关联已有账户
曾经使用手机注册过亿欧网账户的用户
创建并关联新账户
曾用微信登录亿欧网但没有用手机注册过亿欧的用户
没有注册过亿欧网的新用户
先前使用邮箱注册亿欧网的老用户，请点击这里进入特别通道
填写个人信息
扫描二维码，下载亿欧客户端
Android & iOS
亿欧公众号
小程序-亿欧plus专访捷信集团董事长施梅兹：中国已是我们最大的市场_第一财经
专访捷信集团董事长施梅兹：中国已是我们最大的市场
第一财经APP吴茜 19:09
消费升级的大势所趋、消费者需求的日益增加、科技创新的驱动&&消费金融这个万亿级市场正吸引着银行、电商和各大互联网企业蜂拥而入。
全球知名消费信贷公司捷信集团(下称&捷信&)董事长兼首席执行官依西&施梅兹近日在接受第一财经专访时表示，中国已成为捷信最大的消费金融业务市场，而随着亚洲新兴经济体的快速发展，捷信在亚洲的许多国家也已成为当地最大的消费金融供应商。
近日，捷信宣布与私募股权机构太盟亚洲资本达成战略协议，太盟向捷信旗下的香港子公司投资20亿元人民币，以进一步拓展中国市场。值得一提的是，太盟的董事长兼首席执行官是著名投资人单伟建，单伟建曾率临新桥团队入主深发展，成为首个外资控股中资上市商业银行的案例。
捷信在华子公司捷信消费金融有限公司(下称&捷信消费金融&)是中国首家外商独资消费金融公司，也是银监会首批四家试点的消费金融公司中唯一一家外资公司。目前，捷信在中国的员工已经达到8万多名，占到捷信全球员工数量的60%。随着&一带一路&倡议的推进，捷信加大了对中国市场和&一带一路&沿线国家的布局，今年5月，施梅兹参加了在北京举行的&一带一路&高峰论坛。
捷信母公司PPF集团是中东欧地区最大的国际金融和投资集团之一，其业务横跨欧美亚市场，投资金融业、电信、房地产、零售、矿产及农业等多个领域。截至2016年12月，PPF集团管理资产超过270亿欧元。
70%客户是首次借款人
施梅兹对第一财经表示，中国是捷信集团最重要的市场之一，中国市场巨大的潜力为捷信注入了新的动力。
据罗兰贝格调查，在中国，只有20%的消费是通过信贷实现的，还不及韩国的1/2。而在美国，接近一半的家用电器都是通过消费金融购买，信贷消费领域的比例则更高。
数据显示，2016年我国消费信贷规模近22.6万亿元，同比增长23.4%;其中，消费金融市场规模近6万亿，预计到2020年可达到12万亿，增长潜力巨大。
在公司的一份介绍中，捷信将自己的业务定位为&主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任的贷款&，其大多数客户都是第一次体验消费金融服务。因此捷信在中国的目标客户更多针对的是蓝领或初级白领这样的&草根阶层&，包括进城务工人员、社区居民、贫困山区人口。
施梅兹透露，捷信集团70%的客户都是从未向银行贷款的首次借款人，捷信中国客户的平均单笔贷款额度为2500元左右，线上申请的平均额度为1500元左右。而对于之前合作过、信用记录良好的客户，通过交叉销售，平均额度可达到1.2-1.4万元。
&我们把贷款提供给了银行服务不到的中低收入人群，通过我们的贷款服务，这些客户得以首次建立信用记录。&目前捷信消费金融已经接入央行征信系统，中国客户在捷信消费金融平台上的贷款记录也会上传到央行征信系统中，这有助于个人贷款者建立信用。
在为超过3500万中国客户提供过贷款服务后，捷信发现，与世界其他地方比，中国借贷者的需求、消费习惯与不良率，并没有太多实质区别。&我们统计数字显示，比起某些市场，中国借款人的信用情况要好些，不过总的来说，中国客户与全球各地的客户的需求和习惯还是差不多的。&
目前，捷信在中国已与OPPO、华为、小米等主要手机制造商以及苏宁、迪信通等数码产品零售商开展了广泛合作，采取&驻店式&商品贷的形式，让消费者分期支付商品。施梅兹表示，&我们的目标是客户在哪里买东西，我们就出现在哪里，并且改变他们的消费习惯。&捷信与手机制造商的合作模式在其他市场也得以复制。在越南，每家OPPO手机店的手机都可以通过捷信进行分期支付，OPPO一半的销量都是通过捷信平台达成。
&我们比银行有更多的信息&
伴随着日益庞大的消费贷款需求，风控无疑是捷信的核心。&70%的客户无法从银行申请到贷款，因为银行认为他们资质不够。但我们会认为他们是有资格获得贷款的，因为我们比银行有更多的信息。& 施梅兹表示。
据介绍，捷信消费金融的风控系统包括三个核心部分，即审核、防欺诈和催收。在确定贷款额度方面，捷信接入了多个大数据资源，对申请贷款的客户进行打分，并对其信用记录进行全面评估。如果数据显示为负面，那么该客户的贷款申请就不会被批准。
数据资源包括征信记录、移动运营商数据、支付机构的数据、和网络软件分析系统，这些系统可以自动比对几百个不同数据，包括电话号码、姓名等信息。如果与申请时提供的信息不相符，系统会自动将其纳入可疑名单。
捷信在中国的催收部门有超过5000名工作人员，根据客户行为以及系统分析，催收人员知道要给哪些客户打电话，以及要怎样联系他们进行催收。此外捷信还专门设立了一个部门来解决特殊情况，给符合一定条件的、暂时无力还款的客户&付款缓冲期&，比如延长还款期、暂停还款等，以最大程度避免坏账。
&在欧洲，我们已经设立了这个部门，在亚洲市场我们也开始使用这种模式。这种催收策略是让我们要建立起负责任、可靠的贷款渠道。& 施梅兹表示。
2016年捷信降低了风控成本，通过利用风控相关的大数据，贷款流程所需的时间已经大大缩短，以前申请贷款的表格需要填90项信息，现在平均只需要填 20-25项。
&在俄罗斯和中国，我们把整个风险管理的过程，减少到10步以下。客户现在在贷款服务网点(POS)申请贷款，整个审批时长会低于10分钟。&他透露。
对于中国市场的前景和风险，施梅兹表示，在几次全球金融危机后，捷信已经学会了通过一些指标来判断市场是否已经成为泡沫市场或仍然是正常的市场。&这些指标显示，中国的消费金融客户在积极地使用贷款，目前没有迹象显示会出现泡沫市场或者过热的现象。&
此内容为第一财经原创。未经第一财经授权，不得以任何方式加以使用，包括转载、摘编、复制或建立镜像。第一财经将追究侵权者的法律责任。
如需获得授权请联系第一财经版权部：021-1-；。
编辑：后歆桐
还没有账号捷信贷款不还会不会上中国人民银行征信？_贷款问答_融360
常见问题：
捷信贷款不还会不会上中国人民银行征信？&
捷信贷款不还会不会上中国人民银行征信？
提问者：REN***
城市：烟台
提问时间:& 14:14
在捷信办分期
买的手机。到现在逾期四个月 欠款2000 现在办会不会有影响？
已入驻信贷经理请作答
您还可以输入1500个字
用于提问者接受您的答案(必填)
同时申请信贷经理入驻
常见类似问题
服务地区：烟台
你好，还上吧，以后会有影响
服务地区：烟台
服务机构：安盛金融
这个要具体问下门店
服务地区：烟台
服务机构：友众信业
你好，捷信是上征信的。
服务地区：烟台
你好，会上，尽快还上吧
对以上回答仍不满意?您可以向我们的专家咨询您的问题
相关问题&|&相关知识|&相关百科
您可能也感兴趣：
相关热门产品：
免息优惠99家共1376位经销商
贷款工具 &|&手机版
谢谢您的反馈您已认为回答者的回答对您有用
您已成功退订该问题的答案退订该问题答案后，后续其它银行经理或者网友对该问题的答复将不再会发送到给您。
感谢您的回复您的回复通过审核后会直接发给提问者
热门问题推荐
融360 - 平台 版权所有你还敢欠暗访人员遍布中国180个城市的捷信的钱吗你还敢欠暗访人员遍布中国180个城市的捷信的钱吗标准排名官号百家号你想去暗访吗？那就赶紧投简历吧。这家总资产达千亿的外企，也许可以帮你实现做“侦探”的梦想。大肆招聘“暗访调查员”12月15日，标准排名发现，发放贷款超200亿元、业务遍布中国280个城市、经中国银监会批准设立的17家试点消费金融公司中唯一的外企，捷信消费金融有限公司（以下简称为“捷信金融”）正在中国70多个城市招聘暗访调查员、180多个城市招聘区域调查员。&最新的“暗访调查员”招聘是12月14日发布的山西晋中地区，职位描述是“对指定合作商家进行市场和风险调查、收集商家、店员、指定销售人员的表现数据、协助区域暗访主管或组长招聘和管理兼职人员”。当天发布的山西临汾“区域调查员”招聘信息，职位描述和山西晋中招聘“暗访调查员”大致一样。捷信金融在中国180多个城市所要招聘的调查员岗位职责也大致相同，而且在职位要求中出现了类似“司法及退伍军人、刑侦、警校毕业生或有协警经验者优先考虑”的字样，在陕西延安的“区域调查员”招聘信息中更是要求“有调查经验及公检法背景者优先”。&发放贷款超200亿元捷信金融母公司捷信集团，1997年成立于捷克，主要从事消费分期、现金贷款、循环贷款、汽车贷款以及信用卡等业务。&经过十几年发展，捷信集团总资产已达124亿欧元，目前其业务已遍布中东欧地区、亚洲和美国，其中捷克、俄罗斯是其传统优势市场。2007年，捷信集团在广州开始第一单业务；2010年10月，经银监会批准，捷信金融在天津市正式成立，并于同年底开业，成为中国首批批准设立的四家试点消费金融公司中唯一一家外商独资企业。据《齐鲁晚报》报道，2015年捷信金融发放贷款总额为187亿元，累积发放贷款总额214亿元，贷款余额140亿元，公司总资产超过154亿元。2016年上半年，捷信金融新增贷款190亿元，活跃用户730万，成为消费金融领域名副其实的领军企业。今年6月，翁德雷弗里德里奇（ONDREJFRYDRYCH）先生出任捷信中国区新一任首席执行官后，捷信集团将在未来2年内向中国市场追加投资高达60亿元人民币的投资。10月19日，捷信金融又成功发行其首个资产支持证券（以下简称ABS）产品——“捷赢2016年第一期个人消费贷款资产支持证券”，总规模超过13亿元人民币，在全国银行间债券市场流通交易。捷信金融总经理Roman Wojdyla表示：“未来，捷信金融将借助此次发行ABS的良好势头，继续推行多元化的融资战略，进一步拓宽和优化融资渠道，并与合作伙伴紧密携手，推动中国消费金融行业的可持续发展，为中国消费者提供更加优质、普惠的消费金融服务。”&本期“捷赢2016年第一期个人消费贷款资产支持证券入池资金共计贷款超过40万笔，单笔贷款平均本金金额为三千余元人民币，是目前市场上入池资产分散度最高的ABS产品。“综合年贷款利率高达63.88％”捷信金融目前主营产品包括消费分期的“商品贷”和“现金贷”。商品贷主要是依托商家向用户提供的消费贷款，是捷信最重要的发力点。捷信与数码、家电等消费场景相结合，当用户有信贷需求时，可以向其驻店人员，或者商家销售人员申请消费贷款，审核通过后，捷信向商家支付款项，用户从商家提货。现金贷是指捷信通过评估用户的信用记录等，向用户发放现金的无抵押贷款，用户可以用来购买需要的商品。&捷信金融的现金贷共分为三种产品，第一种是“捷信交叉现金贷款”，针对还款记录、信用记录良好的现金贷的老用户，可在线上直接申请。第二种是一款中期现金贷“捷现贷”，中期现金贷金额较大，时间较长，主要针对的是新用户，需要用户携带审核材料至捷信门店办理。第三种是一款小额现金贷“捷信福袋”，是用户在线上申请，解决小额现金需求的一种短期贷款。其中捷信金融发放的现金贷，其官网显示，一年期1万元贷款，需月还1144元。除了明确告知需要支付1.75%的月贷款利率外，还需要支付1.876％的月贷款管理费和0.469%的月客户服务费，再加上其他未知费用折合综合年贷款利率高达63.88%。捷信金融也凭借高达63.88％的现金贷综合年贷款利率，跻身标准排名现金贷综合年利率TOP15的第二名。如果再加上15元／月的“灵活还款服务费”和千分之七的月保险手续费，捷信金融现金贷的综合年贷款利率将在70％以上。此前，北京时间报道称，某网友在捷信金融贷款14000元，共分期42期，在其剩余还款金额中显示为4万多元，每期还款金额为965.33元，还款额是借款额的2.89倍。在捷信官网上显示15天内后悔了可以退单，但是该贷款者在第二天拨打了客服热线要求退单，但是客服热线并未有人接通。逾期贷款催收难题但是在巨额贷款发放的背后，捷信金融也出现了贷款人审核不严、贷款逾期等难题。&目前行业内主要以电话催收为主，另外也会将一些逾期贷款打包给第三方催收公司处理，催收公司也以电话催收为主，辅以上门等手段。但是在催收过程中催收员的用语有时夹杂着胁迫的语气。据北京时间报道，某消费者在捷信金融贷款之后，收到的催收短信，前半段还是文明用语，到了后半段则成了语带威胁“拒绝还款是吧！没问题！明天会有退伍军人到你家拜访的啦。”这或许正是捷信金融大肆招聘退伍军人等作为区域调查员、暗访调查员的真正原因。北京时间报道，除了催收短信的语言暴力外，还有消费者爆料自己的隐私受到了捷信金融的侵犯。“我不知道他们怎么知道我岳父家电话的，他们直接给我岳父家打电话，催钱。”某位消费者在贴吧里称他在捷信金融贷款的还款逾期了几天，亲戚家就收到了催款电话，家人的隐私也收到打扰。继武汉客户服务中心投入运营后，2014年7月，捷信正式启用在华最大的客服中心——长沙客服中心。捷信长沙和武汉两大客户服务中心共计可容纳8000多名高素质的专业客服人员，日均服务量可突破75万次，同时拥有面积超过3800m的档案室存放超过2700万份客户合同。目前，其天津客服中心正在筹备中。标准排名认为，在捷信金融飞速发展的同时，能否做好风控管理和债务催收，将成为其在消费金融市场站稳脚跟的关键。如果大量逾期贷款未能收回，“外来的老司机”捷信金融将会深陷其中。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。标准排名官号百家号最近更新：简介:标准排名官号，绿色指数专家作者最新文章相关文章