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小区物业主要干什么 小区物业职责介绍
来源：房天下 &&发布时间：
小区物业主要干什么? 物业服务主要内容是物业区域内业主共有部分的物业，业主专有部分如需要物业企业服务时，应另行收取服务费。 物业服务事项包括下列内容：
1、物业共用部位的维护和管理；
2、物业共用设施设备及其运行的维修和管理；
3、物业管理区域内公共环境卫生和绿化管理；
4、物业管理区域内秩序维护、消防、交通等协助管理事项的服务；
5、物业装饰装修管理服务；
6、物业档案资料的管理；
7、其他约定的服务事项。 如果物业服务不到位要投诉，一是业主委员会，二是街道社区，三是房管部门，四是新闻媒体。
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物业公司的负责范围是什么？
物业公司的负责范围是什么？求告知，因不满物业的服务未交物业费，现被物业公司停水，说是派出所现在也介入物业管理了，不交就停是这样么？物业说他们只管公共什么之类的，就算楼顶漏水什么的都不归他们管。
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物业管理公司在物业管理中的义务主要有：①履行物业管理合同，依法经营;②接受业主委员会和全体业主的监督;③重大的管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可;④接受房地产主管部门、有关主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。物业管理公司在物业管理中的权利主要有：①根据有关法律法规，结合实际情况，制定小区管理办法;②依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理;③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;④有权制止违反规章制度的行为;⑤有权要求业主委员会协助管理;⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。在我国，物业管理的发展主要基于四个方面的因素：(一)是住宅建设的迅猛发展，大量住宅小区的投入使用，要求除了对房屋进行维修外，还必须对附属物、设备、场地、环卫、绿化、道路、治安等进行专业化管理，以保持新建小区的完好，发挥其整体功能和综合效益。(二)是随着住房制度改革的逐步深化，原有的房管体制已完全不能适应，而物业管理从体制上克服了房改后形成的多个产权单位多头、多家管理，各自为政、扯皮推诿等旧管理体制的弊端。(三)是随着市场经济体制的逐步确立，政府对住宅环境、社区服务直接负责的办法，已经不能适应形势的变化，一个由业主自治与物业公司专业化管理结合，由物业管理企业实施经营型管理和有偿服务，使管理得以以业养业、自我发展、良性循环的新体制日益显示出其优越性。(四)是人民群众生活水平的不断提高，对居住环境和社区服务的更多的关注，使得物业管理的好坏已经成为居民选购住房考虑的重要因素，物业管理为越来越多的人所接受。
按照《物业管理条例的》规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。因此，物业公司的负责范围是按照与业主委员会签订的《物业服务合同》确定的。参考《北京市物业服务合同》示范文本，乙方（即物业公司）提供的物业服务包括以下主要内容：1.制订物业服务工作计划并组织实施；保管相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；根据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度；2.负责本物业管理区域内共用部位的日常维修、养护和管理。物业共用部位明细见附件三；3.负责本物业管理区域内共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。物业共用设施设备明细见附件四；4.负责共有绿地、景观的养护和管理；5.负责清洁卫生服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等；6.负责协助维护公共秩序和协助做好安全防范工作；7.其他服务事项：双方约定 。
看你的情况我感觉你们不是物业，出钱养的是大爷。我不知道你们业主是怎么忍受的，这种物业完全没有存在的必要，直接炒掉，让新的物业进驻。我是做过物业的，简单跟你说下物业需要服务的地方：小区日常管理，卫生，绿化，安全，维修物业公司停业主的水是完全不合法的，派出所怎么能参与小区物业管理，莫名其妙。小区里面不管是公共漏水还是业主家里漏水，都属于物业需要解决的范围。如果物业没有尽到相应的责任，你们也没有缴纳物业费的义务。对于这样的物业，业主一定要团结，跟各种新闻媒体进行报道，使影响扩大，业主态度一定要强硬。如果成立有业委会，直接要业委会解除物业合同。
怎么说呢，我们小区车位是个很大的问题，一个车位八万左右，很多人不愿意买就把车子停在小区里，地下车库却有很多位置卖不掉，刚和物业吵完，他明确对我说现在派出所已经介入和物业一起管理小区，就算上诉还是要先交物业费，说不交就停水现在就这政策，房子漏水什么的不归他们管，倒了都不管他的事。而且小区大部分人都交了，就几户没交，有人还对我说和他们没法讲理，都认栽了。
小区里面的车位是一定全是卖的，难道你们小区只有买车位才能停？按月收费的没有？派出所怎么介入管理小区，简直就是瞎说，他们只是为了给你们增加压力，意思是说你就算闹到派出所，他们也不怕。你们小区的业主太好欺负了，就这样的物业也敢管理小区，并且你们还敢交物业费？你都说了现在只有极个别的没有交费，小区也没人闹，就算有意见都放肚子里，没人敢闹，那你们又什么办法，只有大部分业主团结起来才行，不然，你们只有继续用这样水平的物业了，等合同到期赶紧换
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物业公司负责的即提供服务的内容，是根据与全体业主签订的业主公约或在业主入住前期与开发商签订的合同内容而提供，与全体业主签订的业主公约大致提供的服务有：公共卫生、公共环境、公共绿化、公共秩序、公共管道维修与维护等，业主如没有证据提供证明物业有违约现象，那么拒交物业服务管理费需向业主委员会提请书面报告，由业主委员会与物业公司召开会议协商，派出所介入物业管理是因小区的安全保护属于派出所管辖范围，物业公司需向派出所提供破案等信息资料，配合派出所对小区的安全保护，关于房屋漏水，如在五年之内（交房开始），楼顶漏水属于开发商负责，由物业公司负责登记汇报传达跟进处理；五年之后的楼顶漏水将经全体业主协商，经三分之二的业主同意申请房屋维修资金来解决处理。
那物业就是负责公共方面的东西，其余的都不负责么？就像我把车停在小区被刮了，他叫我直接去法院起诉他们，这些都不在他的服务范围内么？我们小区一楼全部出租的有两件餐厅，平时送菜什么都走小区里面，夏天的时候他们工作人员经常在小区里随意走，餐厅主人算是小区业主，那些员工呢。上次竟然还在小区花坛那边WC...
物业管理公司在物业管理中的义务主要有：①履行物业管理合同，依法经营；②接受业主委员会和全体业主的监督；③重大的管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可；④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
按照我们小区物业说的，他们只负责公共设施之类的，其余都不归他们管，就像我把车停在小区被刮了，他叫我直接去法院起诉他们，这些都不在他的服务范围内么？
当然在呀 你可以通过媒体曝光 在起诉 那个属于财产安全这一块
现在大部分物业公司都很猖狂的，装修要管，住进去也要管，相当于小区的总管
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物业行政主要负责什么工作的
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物业不具备行政资格，你问的应该是物业部门的行政文员应负责什么工作，就是属于文员性质的工作，包括前台接待，投诉受理、领导交待的其他事项、和文秘差不多。
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物业公司各岗位职责大全 服务部职责 在管理处经理的领导下负责开展会务服务、前台接待及保洁管理服务工作，其职责如下：一、开展物业管理服务经营，满足业主服务需求，努力提高枢纽楼服务水平。二、负责服务项目的运营方式方法，定期检查分析、控制成本。三、负责收集业主和外来客人的信息反馈，改进服务方式。四、负责前台接待、会议服务及保洁服务工作的督促、检查和考核。五、负责本部门员工的岗位培训和年度综合考评工作。六、积极完成上级交办的各项任务。 服务部经理职责 在管理处经理的直接领导下，全面负责服务部的日常事务和管理，包括对本部门人员的组织、分工、协调、督促、检查等各项工作。一、负责前台接待、会议服务的督促、检查及考核。二、全面负责大楼的保洁、服务工作，并对其工作进行督促、检查及考核。三、负责制定、执行月度工作计划，并总结上月存在的问题并进行整改。四、负责本部门的采购工作，并进行成本核算。五、经常对所管理的工作按要求进行巡视、抽查，发现问题及时解决，并做好记录。六、负责本部门员工的专业技能培训工作。七、负责对本部门员工的绩效考核工作。八、负责本部门员工的人员安排和调配。九、加强部门员工的职业道德教育、业务技能培训和日常管理工作。十、积极完成上级交办的各项任务。 保洁主管工作职责和任务 在服务部经理的直接领导下，全面负责移动枢纽楼的保洁工作。一、熟悉所管理的保洁范围及技术业务，以身作则，热爱本职工作。二、负责每日巡查大楼内卫生保洁情况，及时处理和纠正保洁员的不良行为，指导员工正确的保洁方法。三、负责制定每周及每月各楼层管理范围内的计划卫生内容。四、按要求每日对大楼的保洁情况进行检查，并做好各项检查记录。五、按照内部考核细则，配合经理定期对本组员工进行月考核打分。六、负责组织本部门员工专业技能培训，不断提高员工的业务能力和服务水平，并制定本组员工的专业技能培训计划及实施检查。七、负责清洁用品的采购计划的编制和进货物品的验证工作并合理控制使用和保管，进行成本核算工作，并按月填写保洁物品的入库消耗使用情况。八、积极完成领导临时交办的其他任务。 服务主管工作职责和任务 在服务部经理的直接领导下，全面负责服务组日常前台接待和会务服务等各项工作。一、熟悉所管理的服务范围及技术业务，积极沟通和协调各部门之间的关系，以身作则，热爱本职工作。二、负责安排会务服务及前台接待工作人员及工作时间。三、负责前台接待及会务服务等工作的督促、检查和考核工作。四、按要求每日巡查，并做好各项检查记录。五、负责本组员工的专业技能培训计划的制定和实施检查，提高员工的业务和服务水平。六、根据公司的规章制度、工作标准，制定组内工作的实施细则。七、按照内部考核细则，定期对本组成员的表现进行考核打分，并及时向经理提出奖惩建议。八、负责本组办公用品的采购计划编制和进行物品的验证工作，并合理控制使用和保管，按月填写办公用品的入库消耗使用情况。九、定期检查各楼层及会议室的茶叶、纸杯等需求情况，及时上报主管予以补充。十、积极完成领导临时交办的其他任务。十一、 保洁员工作职责和任务 在部门经理及主管的领导和指挥下，完成枢纽楼整个大楼内外的所有卫生清洁工作，为客户创造一个干净、整洁、清爽、优雅的办公环境。一、 严格遵守公司规定的各项规章制度，不迟到、不早退，坚决落实“首问负责制”。二、负责所辖区域内所有卫生清洁工作，保持环境的整洁、清新。三、保洁员在规定时间内将开水送到指定位置，规定时间内清洁其他卫生项目,平时注意保持整洁。四、保持保证所辖区域内的物品摆放整齐。五、会议前保洁员将会议室开窗开门透气。在会议结束后，及时清理干净。下班时将灯门关闭锁好。六、保洁员在规定时间按规定填写保洁纪录本。七、保洁员在本区域内工作，不得擅自离岗。如有特殊情况需离开，须告知领班及楼层秘书。八、严格遵守劳动纪律，严禁出现迟到、早退、串岗、聊天等禁止现象。九、严格遵守请销假制度，工作中出现问题及时汇报告知。十、积极完成领导临时交办的其他任务。 服务部职责 在管理处经理的领导下负责开展会务服务、前台接待及保洁管理服务工作，其职责如下：一、开展物业管理服务经营，满足业主服务需求，努力提高枢纽楼服务水平。二、负责服务项目的运营方式方法，定期检查分析、控制成本。三、负责收集业主和外来客人的信息反馈，改进服务方式。四、负责前台接待、会议服务及保洁服务工作的督促、检查和考核。五、负责本部门员工的岗位培训和年度综合考评工作。六、积极完成上级交办的各项任务。 服务部经理职责 在管理处经理的直接领导下，全面负责服务部的日常事务和管理，包括对本部门人员的组织、分工、协调、督促、检查等各项工作。一、负责前台接待、会议服务的督促、检查及考核。二、全面负责大楼的保洁、服务工作，并对其工作进行督促、检查及考核。三、负责制定、执行月度工作计划，并总结上月存在的问题并进行整改。四、负责本部门的采购工作，并进行成本核算。五、经常对所管理的工作按要求进行巡视、抽查，发现问题及时解决，并做好记录。六、负责本部门员工的专业技能培训工作。七、负责对本部门员工的绩效考核工作。八、负责本部门员工的人员安排和调配。九、加强部门员工的职业道德教育、业务技能培训和日常管理工作。十、积极完成上级交办的各项任务。 保洁主管工作职责和任务 在服务部经理的直接领导下，全面负责移动枢纽楼的保洁工作。一、熟悉所管理的保洁范围及技术业务，以身作则，热爱本职工作。二、负责每日巡查大楼内卫生保洁情况，及时处理和纠正保洁员的不良行为，指导员工正确的保洁方法。三、负责制定每周及每月各楼层管理范围内的计划卫生内容。四、按要求每日对大楼的保洁情况进行检查，并做好各项检查记录。五、按照内部考核细则，配合经理定期对本组员工进行月考核打分。六、负责组织本部门员工专业技能培训，不断提高员工的业务能力和服务水平，并制定本组员工的专业技能培训计划及实施检查。七、负责清洁用品的采购计划的编制和进货物品的验证工作并合理控制使用和保管，进行成本核算工作，并按月填写保洁物品的入库消耗使用况。八、积极完成领导临时交办的其他任务。九、 本文由(www.wenku1.com)首发，转载请保留网址和出处！
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