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外地人在上海买车，投诉上海大众，要求退异地报备费和服务费[待解决]
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您好，精华帖至少要有15张图片，文字不少200个字！并且是原创内容，布局合理。
楼主 电梯直达 楼
本人是浙江嘉兴的，最近媳妇看中Polo，在上海华隆大众ssss买了辆14款自舒Polo，自己开回嘉兴自己上嘉兴牌，车价85900，异地报备费1500，服务费1000，贷款的。发现少了张异地报备费的发票和服务费发票，遂要求ssss补开，得到的回复是不能开异地报备费发票，只能合并开2500的服务费发票。经过多次协商未果，要求ssss退还2500元，上牌我自己去上，能上哪里就上哪里的牌，被ssss拒绝，打上海大众的客服投诉，效果是有的，ssss和我多次讨价还价说退1500异地报备费，1000服务费不退。回绝，必须全退，除非上海大众客服能够给我个合理的解释收取这1000服务费（在ssss吃过2顿午饭，没给我倒过一次水）。当天晚上ssss销售竟然要挟我如果不能接受这方案，那他们就一分都不退我。从第一天投诉12月14号到今天12月20号，上海大众方面一直没有人和我联系过这事的处理方案，最近连续两天联系上海大众的客服，要求上海大众的客服投诉处理部门的处理专员和我联系，等周一不知道能否会和我联系一有新消息会立马更新
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期待后期结果
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其实发票给你了，你也没用，难道还能报销？买卖就这样，可以就买，不能就不买。既然他也让步了，就将就吧，提车了，应该开开心心的！我服务费还收了2000呢。服务费我估计每家店都会要吧，多少的问题。上海大众不可能不知道，睁一只闭一只吧。
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感觉自己作为一个外地人，被坑了，钱可以明明白白的赚我，但是宰我就不能接受了
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支持楼主，就是让步的人太多，造就了很多所谓的潜规则
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宰人的销售就是看不起老实人，在他们眼里老实顾客就是傻子，这个例子就是销售把你当成傻子了，已经不是钱的问题了，应该搜集证据起诉他们，告他们诈骗消费者，花点钱请个牛逼的律师干到底。
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支持楼主，这样的ssss店就该曝光
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不必太过于纠结过程，报备+服务2000以内，只要能顺利提车就是好的，来回折腾吃亏的还是自己，重要的是双赢。
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汽车异地上牌需要报备费吗
小赵是人，现在在上班，最近在一家4s店看中了一款车，在准备购买的时候对方说还要缴纳一笔几千块钱的异地上牌报备费，这合理吗?接下来由的小编为大家整理了一些关于汽车异地上牌需要报备费吗及其他相关的知识，欢迎大家阅读!报备本身就是4s店应该做的事情，如果有这样的问题，消费者可以直接到消协投诉。如果卖车的向买车的收取费用，则需要在合同中是否有明确的约定，是否有法律依据。如果合同中对此没有约定，可以不予支付。另外，如果是卖方公司的自己内部规定，对您也是没有约束力的，具体的可以咨询车辆管理部门。【相关案例】日前，市民唐先生向青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目投诉称，向一雪佛兰汽车4s店取消上外地牌照业务时，被要求付1500元“报备费”。昨日，记者现场采访时，店方提供的书面材料显示了1500元“异地上牌报备服务费”的清单。不过，从“关爱顾客”角度出发，还是当场同意退款1500元。市民投诉中止办理外牌业务被扣1500元今年4月，唐先生在场中路上的上海锦骏汽车销售服务有限公司购买了一辆18万左右的雪佛兰轿车。唐先生称，购车时，店方就愿意协助上外地牌照。考虑到上海本地牌照难以顺利拍到，他便与对方口头约定：自己先凭有关购车资料拍上海牌照，如果拍牌不成功，再由4s店协助办理外地车牌，办理费用总计为6500元，如未办理，全额退款。如同自己所预料，提车后，唐先生连续几个月都未能拍到上海车牌。不过，出于种种考虑，他还是向4s店提出了终止办理外地牌照的要求。“那时，我以为4s店会给我全额退还那6500元，但退款时，他们只退给我5000元，我问另外的1500元，他们就说是‘报备费’。”唐先生说，当初所付的这6500元，“打包”写在购车合同里，并没有说报备费，被告知终止上外地牌照要扣1500元“报备费”一事后，他就两次前往4s店交涉，均未能如愿。店方处理从顾客角度出发当场退还1500元唐先生给记者提供了购车合同。该合同上，除了标注唐先生所购买的“汽车产品”和“装潢范围”栏目外，还有“其他类”一栏，该栏里有“上牌费”、“报备费”、“服务费”、“购置税”等类别，并将上牌地点手写约定为。其中，“上牌费”为6500元，“报备费”则是“无”。唐先生说，正是由于这里的“报备费”为“无”，他觉得4s店不应该以收报备费为由扣除1500元。不过，对于该“报备费”，4s店有不同观点。8月26日，记者现场采访时，店方展厅经理黄女士拿出了一张《报价单》。该《报价单》上有“异地上牌报备服务费”一栏，该栏明确的费用为1500元。她解释，厂家生产的同一类汽车，在上海和内地其他城市都有销售，但价格不一样，为规范销售，厂方才要求在上海销售而上外地牌照的车子要报备。在唐先生交6500元提出上外地牌照要求后，4s店就已向生产厂商报备。向唐先生售车时，4s店工作人员就已向唐先生出示过该《报价单》，收唐先生6500元“上牌费”时，也解释过“异地上牌报备服务费”概念，因此，即使唐先生中途提出终止上外牌要求，这笔费用仍已经产生。对于《销售合同》中“其他类”一栏里“报备费”为“无”的情况，黄女士解释，该“报备费”是其他方面的报备，与《报价单》上的“异地上牌报备服务费”无关。《报价单》上所列的1500元“异地上牌报备服务费”被“打包”进了《销售合同》6500元“上牌费”中。因此，即使《销售合同》里的“报备费”为“无”，也不意味着没有1500元“异地上牌报备服务费”。而在《销售合同》背面的格式条款中，也有关于守约方向违约方主张赔偿的条款。不过，黄女士在向其上级领导汇报后，还是当场给了唐先生补退1500元的答复。黄女士解释，这是公司从关爱顾客角度出发所作出的决定。唐先生当场与4s店签订了补退1500元的书面协议。对如此善后处理，他表示满意。延伸阅读：
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投诉内容：
由于本人之前在拍沪牌准备上上海牌照，但是无法拍到沪牌，所以上外地牌照，福银4S店收取1000元的上牌费不退款，说转成报备费，而且之前交了5000元的购置税也不退还，实在是欺骗消费者，现在我的要求是退还费用， 因为我还没有提车，要么全额退款，要么退我购置税和报备金我去提车，所以希望贵平台能够帮我跟踪处理好这个事情，在此表示感谢！
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上海要交所谓的异地报备费么？收藏
昨天订的869款，已经交了定金，我是在上海这边的4s店买的，我自己办外地牌照，还要交1500的异地报备费么？开始销售员还要2500的服务费，已经被砍了，越想越不对劲啊，感觉不应该交这个所谓的异地报备费，求懂的大神解释一下。。
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速腾异地上牌报备费5000说等车上好牌就退真的假的?
我有更好的答案
这种情况很难说，经销商既然这么说了，你最好录音存证，也就是说要在购车合同内标注好，可以给这个报备费，但是一定要在合同内明文标注牌照上好之后一定会退有文字合同法律效力，你就不用担心。
方有节 圆致远
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