垃圾千川木门官网价格表,不良商家

千山木门“最低消费”消费者如何应对霸王条款
目前,千川木门行业正处于转型升级的过渡期,也是千川木门市场最为混乱的一段时期。在此期间,很多千川木门企业都在大打“服务牌”希望能够在消费者的认可声中安全的渡过行业的“寒冬”,但与此同时,也有不少千川木门企业在压力中选择了“破罐子破摔”,干脆在这一阶段“捞一笔”,于是一些消费者的利益就不可避免的遭到了损害。
上周林小姐在某建材市场购买千川木门,销售人员表示因其购买的数量不足商家规定的最低价格,除安装费她要自行承担外,还要加收100元的专门配货费。
与林小姐遇到了相同状况的消费者陈先生也遇到了“最低消费”的尴尬http://www.ved1861.com,不过他的情况要来得更为让人老火。因为他是在完全不知情的状况下被“坑”的。前不久,他在一家具商场买了千川木门用于房厅修饰,千川木门总价为500元,他一次性向商家交了全款。但安装工人来家中安装后,却又向他索要50元的额外费用。他询问这是什么费用,得到的答复是:商家规定安装千川木门的最低价格是500元,由于他安装的面积不足最低标准,因此要加收额外费用。
目前家装千川木门设置最低消费标准的情况已成为了行业潜规则。记者走访12家建材商铺看到,店内千川木门样品旁都有详细的价格标签,有的还附有千川木门材质和安装费等说明,却没有一家标有最低安装价格。当询问购买的千川木门太小是否要加收费用时,其中9家表示确实有这项费用,如果消费者购买的千川木门小于商家规定的最低消费,就要加收这一费用。
部分律师表示,商家设置最低安装费用,又不提前告知消费者的做法并不合法,《消费者权益保障法》明确规定,产品必须明码标价,公开透明。而商家未经消费者同意就随意加收最低安装费用,其行为涉嫌“霸王条款”。
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去年9月,赵先生订购了几套千川木门、门套。然而交货时间四次更改,延期近一个月。面对顾客索赔,店家却表示只是个别配件延时交货,他们不应完全承担责任。对此,律师表示,门和门套是一个整体,最后送达部分为送货结算时间。定制木门,连续四次变更发货时间,眼看着租房到期,新家又住不进去,业主百般无奈向本报寻求帮助。商家表示,部分货品已经交付,只是个别物件延时。不应该承担全部责任,只愿意赔付一部分违约款项。律师解释,门和门套是不可分割的部分,只交付门或者门套是不完整的。律师说法
门和门套是一个整体最后送达部分为送货结算时间
四川合胜律师事务所周乐平律师表示,门和门套是不可分割的部分,只交付门或者门套是不完整的。既然两者不可分割,另外一部分未交,应该理解为“延期交货”。延期时间以最后部分的交货时间为准。同时,周律师提醒消费者,应做好签收手续,为将来有可能出现的投诉维权收集好证据。
元旦节前,租住房租约已到期,长城半岛住户赵先生和妻子将行李打包,准备搬新家。然而,元旦搬家计划却因定制的门套和窗套迟迟不能交货而泡汤了。“千川木门四次更改交货时间,延期一个月了。”赵先生要求商家违约赔付,但商家只同意赔付部分款项,因为只是个别产品延时交货。
对此,赵先生拨打本报热线寻求帮助。本报记者咨询相关律师了解到,关于赔付应当以当初拟定合同为准,而产品交付时间则是按照货品完整交付时间计算,不应分拆统计。
事件回放:四次承诺交货均未兑现
去年9月20日,赵先生在某家居商城订购了几套千川木门、门套和一套窗套,共计2.3万元。据双方签订的协议,交货时间为“日”。商家于去年12月4日上门安装,但由于厂家把尺寸做错了,门套无法安装。赵先生立即致电千川木门的售后经理,对方承诺7~10天内可以安装。
去年12月13日,赵先生致电门店咨询进展,厂家徐姓工作人员表示,最近一直停电,要等到20日才能送货安装。12月18日,赵先生再次致电,对方又以手工复杂等为由延迟至27日交货。等到23日,徐姓工作人员却说,门套线条做错了,厂内尝试安装未能安装好,27日仍无法交货。厂家最后表示,预计要等到日后才能交货。
商家说法:违约金只赔付一半
12月26日,赵先生夫妻俩来到这一家居商城投诉部投诉。卖场楼层何经理表示,此前卖场从未出现类似情况,卖场将督促千川木门加紧交货。随后,千川木门门店负责人对赵先生表示了歉意,并再次承诺“12月31日交货”。对于赵先生提出承诺不能兑现的担忧,该负责人表示“他亲自确认”。
然而,根据合同条款“若供方不按时供货(供货时间不包含安装时间),则按推迟一天赔付对方总货款千分之三。”初步估算,总赔偿金额约1500元左右。不过,该负责人解释说,木门已经安装,门套只是部分产品,不能认同为“未按时供货”,可以向公司申请800元赔付。对此,赵先生表示,门和门套是一个整体,合同中并未说明可以分开,这只是商家的单方面说法,不予接受。
时隔近一月,赵先生重新制作的门套于1月3日送到,但是线条和颜色均与预订时要求不一致。昨日,记者电话采访了千川木门处理此事的相关负责人段经理。他表示,赵先生要求的弧形难度比较大,整个行业厂家都可能出现这种情况,要多做几次。目前,首先解决业主的门套安装问题,然后再来讨论赔偿问题。
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商家说法:违约金只赔付一半
12月26日,赵先生夫妻俩来到这一家居商城投诉部投诉。卖场楼层何经理表示,此前卖场从未出现类似情况,卖场将督促千川木门加紧交货。随后,千川木门门店负责人对赵先生表示了歉意,并再次承诺“12月31日交货”。对于赵先生提出承诺不能兑现的担忧,该负责人表示“他亲自确认”。
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现在和大家分享一些网友使用心得,希望能对大家有所帮助
y2,颜色分类:油漆颜色加100,
q0,颜色分类:黄橡,还没装,说是确认收货后55天内安装,所以先确认了。等安装后再来追评。
2号,颜色分类:黄橡,
wa,颜色分类:黄橡,
我3,颜色分类:涟漪,其实开始订的时候很紧张就怕实物不好看,安装完成后发现担心都是多余的。另外,千川家客服实在太给力了,从最初预约测量,到后来物流快递,直到最后都很好,如果不给好评,是我做人不到位了。下次装修还来找你们,负责的商家
s7,颜色分类:红橡,
y0,颜色分类:红橡,千川好多漂亮的款式,可惜风格不能太乱,纠结很久最后定了这款,都挺满意的,客户和经理都不错,服务满意。
gb,颜色分类:红橡,
诚堡,颜色分类:涟漪,先收货了,还没看到产品,相信质量一定不错。还有02号客服服务很好,回答的全面及时,表扬一下。
ln,颜色分类:桑巴红,
落3,颜色分类:油漆颜色加100,
笑客,颜色分类:油漆颜色加100,
lr,颜色分类:油漆颜色加100,先确认收货,门在生产中,说是55天上门安装,等等再追评!
t1,颜色分类:白橡,门还没见到,先确认收货才生产,习惯好评了,具体评价不想细说,就那样,大厂就是慢腾腾层层折腾你,服务不想说了跟股市关灯吃面差不多,希望两个月后门安装的好才是真的好!总之千川值得信耐!
j0,颜色分类:白橡,
t1,颜色分类:白橡,还没收到货,先确认,等安装好了追评!!!
楹画,颜色分类:红橡,等待中,装好再追评
轩华,颜色分类:油漆颜色加100,服务还不错,大品牌,低价格,其他人要是买了有问题一定要先和旺旺客服沟通,他们会帮忙解决的。但是这个要先确认才能下单的流程有点不理解了。
小友,颜色分类:红橡,客服跟踪很好 就是量尺寸的是外聘的 真心不好约 希望门质量能够满意
76,颜色分类:红橡,制作中,安装后在评价
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