天津水费网上缴费方式缴清把水关了,要求给200元开天津水费网上缴费方式是否合法

欠费停水 洛阳市民补缴水费后被告知送水要“复开手续”
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  23日,在涧东路上开店的李先生店中因欠水费被停水。昨天一早,他到银行缴清了水费,却被告知须到服务网点办理&复开手续&,才能重新送水。李先生不明白:&我已经缴清水费了,大热天儿,为啥还要我跑到服务网点去办&复开手续&?&
  对此,供水部门称,李先生的店停水前曾被多次催缴水费无果,办理&复开手续&是为了完善用户信息,无须另缴费。
  1 欠费已缴清,水还是没来
  23日上午,李先生位于涧东路上的店面开始停水,直至下午供水仍未恢复。他拨打洛阳北控水务集团(以下简称&水务集团&)热线电话询问,得知店中有两个月的水费未缴清。
  昨日一早,李先生到附近的银行缴清了水费。谁知水务集团告知他必须办理&复开手续&,才能重新送水。李先生很不理解,他原本就对停水一事非常不满,&停水之前没有接到任何关于缴费的通知&。对于&复开手续&,李先生认为水务集团是在故意刁难他,且不知是否还要收费,于是便拨打了晚报热线反映。
  2 多次催缴水费无果,才关闭水阀
  昨日上午,洛阳晚报记者来到位于九都路与玻璃厂路交叉口的洛阳北控水务集团涧东服务营销分公司。
  一名工作人员得知李先生的用户编号及店址后,肯定地告诉洛阳晚报记者:&为了方便用户缴费,目前我们实行双月抄表,且为先用水后缴费。我们在6月10日,已将之前两个月的水费通知单送达李先生店中,之后抄表员曾多次上门催缴,并出具了缴费通知单。&
  为了证实自己所说的情况,该工作人员联系上涧东路的抄表员郭师傅。郭师傅说,他6月多次催缴水费无果后,公司曾于6月28日关闭了李先生店内的表后阀门,但他们又自己打开了,公司不得已于本月23日上午关闭了表前阀门。&其间上门催缴了四五次。&郭师傅说。
  &表后阀门产权属于用户,用户可以自行开关;表前阀门产权属于我们公司,抄表员用钥匙才能打开。&这名工作人员解释。
  3 欠费俩月、催缴无果者,补缴后须办理&复开手续&
  一名工作人员介绍,根据《洛阳市城市供水管理办法》第三十二条规定:&用户在接到缴费通知单5日内到城市供水企业缴纳水费,超过15日的,每日按应缴纳水费额的5&加收滞纳金;连续两个月不缴纳水费和滞纳金的,城市供水企业可暂停供水&&&
  &公司规定,对于多次催缴一直到次月仍未缴纳水费的用户,停水后须到辖区分公司办理&复开手续&,完善用户信息。&复开手续&无须缴纳任何费用,办理后我们就会通知抄表员开阀送水。&该工作人员说。
  随后,洛阳晚报记者再次向李先生询问是否收到水费单据、打开阀门等事,李先生说自己并不经常去店里,不太了解。记者把工作人员的解释说给他听后,他表示理解,称自己会择时去办理&复开手续&。(记者 杨玉梅)
[ 责任编辑:周萌]
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关于水站估算水费,导致半年后要多交三百元水费的问题,到底该由谁的责任?
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沈阳市自来水的相关领导:&&
&&&&&&&&&&&&&&&&您好,我身为沈阳市的一位普通人民群众,一直遵守着人民群众的职责和义务,从未拖欠过任何相关费用,在申诉无门的情况下写下了这封投诉信。我是和平区西安街164号小区居民,我于9月初被自来水抄表员告知欠了300多元水费,我7月初刚交了100元水费,从7月初至9月初期间,只有我弟弟一个人居住过十天左右,其余时间一直无人居住。从常理来讲2个月的时间用了普通四口之家一年的水费,请问这个合理吗?鉴于这种情况,我找过抄表员,抄表员表示无权处理此事,我又去和平区房产局后面的水站找庞所长(女士),该领导没有采取任何措施和给出任何合理的理由的情况下就断定是我自己用的水,必须补缴300多元的水费后才能换水表。额外说明:该领导曾答应派人给我们排查是否存在漏水的情况,时间定在某个周二,可是我请假在房子里等了一天也没有等到任何人。这种思想和行为是否满足国家公职人员的形象?是否符合习近平总书记提出的民生思想?我想请相关领导去评价和判断。水站回复说是3月份遗留下来的水费,那么关于遗留问题,水站是否也有不可推卸的责任,因为我之前交的水费均为水站估算,此种后果应该由我一人承担吗?我虽作为一介草民,也只想得到公平公正合理的对待,望相关部门早日帮忙解决问题。同时,可能给相关部门造成的困扰深表歉意!
&&&&&&&&&
您好!收到您关于“多收水费”的问题,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下:
&&1.调查情况。经查,和平区西安街164号楼归我公司新华营业所管辖。9月18日我公司管理员入户为居民查看水表,居民家水表运转正常、无故障。我公司管理员按照正常周期为用户抄表。现用户水表指针数为其实际用水量。&&
2.处理情况&&。我公司新华营业所营业庞副所长及管理员已向用户解释水费收取情况。由于用户家水表为超期表,已为用户更换水表。同时用户已缴清水费。11月25日,在我公司客服人员回访用户时,用户反映庞副所长及换表工人工作态度不好。我公司已对用户反映问题进行积极处理,对两位涉事人员进行公司内部通报批评,如再次发生用户投诉问题,即调离原工作岗位。
3.反馈情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈,您对我们的工作表示理解。&&
感谢您对沈阳政民互动平台的信任和支持!
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用户一个月用200吨水 不认可天价水费被关阀
大连晚报评论
  本报讯 “家里被停水好几天了,日子没法过了。”13日,租住于甘井子区星加坡花园小区6号楼的关女士向本报求助称,自家没水用并非大面积停水造成的,而是因一张天价水费单。
  13日下午,记者赶到关女士所居住的星加坡花园6号楼。 关女士向记者介绍,从去年8月开始,她租住于星加坡花园小区,入住后9月接到的第一张水费单是37.2元,应为8月份的水费。“8月的水费我没有异议,但那段时间很忙,水费我忘了交。等11月份我再拿到水费单时,竟是967元!9、10两个月整整用了300多吨水,其中10月份就用了200多吨水。因对天价水费不认可,一直没有去交费。后来,自来水公司多次关了我家的水阀,现在水费已经累计到1073.9元。”
  针对关女士反映的情况,记者采访了到关女士家的水表抄表员,她首先给记者出示了手机中保存的几张水费催款单的照片,单据开于去年11月,上面写明关女士家欠8月水费37.2元,而9、10两月关女士家水表走了305吨水,单据上还特别提示“你家有漏水请速回电!”“我到她家查表,她从来没开过门,有人也不开,这样的催款单开了多次,上面留了我的电话,但一次也没有回过。我们都有经验,如出现一个月用水上百吨的情况,基本都是抽水马桶或热水器漏水了。因屡次催费无果,公司只能关了她家的水阀,她这才主动联系我。”
  抄表员告诉记者,她到关女士家进行了试验。“我发现马桶的阀门坏了,水箱始终处于边充水边放水的状态。当时她就在旁边,对于结果是认可的。修好马桶后,她家的用水量恢复正常,至今年3月抄表时,后几个月累计只用了100余元的水,但她至今没有把此前的水费交清,我们只好再关阀。”
  对于抄表员上门查出马桶漏水的说法,关女士13日还是不认同。但抄表员告诉记者,事发至今,关女士的朋友曾多次联系她,说关女士生活困难,申请给水费打点折。“考虑到马桶故障非她的本意,我表示有困难可分期缴纳,她一度也口头答应,我给她开了阀,但此后她还是没交过水费。”
  昨日,抄表员给记者来电,表示关女士发短信表示认可水费,并承诺在一两天内把水费结清,请自来水公司先把水阀打开。“我已给她开阀了,但她是否能交水费,心里依然没底。”
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有关租客未将水电费缴清,所发生的水电费将由业主付清的合同
广东-深圳&10-10 16:32&&悬赏 0&&发布者:lsh638…… & 回答:(1)
我这边是个物业小区管理处,目前有些业主将自己的房屋自行出租。但有些租客未缴清所发生的水电费,这个水电费将由业主自行承担,我要拟定一份合同,不知如何写明,打扰一下您,能不能帮忙出份合同。谢谢
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