投诉人寿保险投诉,后来被他们忽悠了,叫我撤诉,可撤诉后问题还没有解决,现在投诉保监局不受理,怎么办?

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我被卖保险的儿媳妇骗了 整整20万 生前是拿不回来了
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  我被卖保险的儿媳妇骗了。事情的经过是这样的,下岗后到中国人寿保险公司卖保险的大儿媳妇对我说:我公司推出的“国寿鸿鑫两全保险”是理财型的,每三年返还一次利息,收益比银行储蓄高,六年即可取回。她是我儿媳妇,我当然对她的话深信不疑。于是在她一再催促下先后把所有积蓄共二十万元全买了这种保险。合同拿来根本没有看就放起来了。三年后一份保险费3万元的保险(年缴1万元,连交三年)首先返还利息,仅为1425.40元,我当时就觉得怎么这么少?肯定比银行储蓄利息低得多。她大概也觉察我怀疑的神色,马上对我说“别忘了这三万元是分三年投入的”。我想第二个三年的利息会有所增加?反正六年即可取回了,吃点亏就算了。过了不久她拿来一个请柬,让我去参加保险推销会,还想让我继续买保险,会上仍推销“国寿鸿鑫两全保险”,但会上讲的和她对我说的有出入,引起我的怀疑,回家后拿出保险合同看个究竟。一看保险合同上的条款顿时傻眼了,显然是受骗了。  合同上保险责任共三条:1.投保后每三周年返还保险金额9%的利息。三年利率9%,年利率岂不才3%,已低于银行同期储蓄利率(银行3年期储蓄年利率5.1%),更荒唐的是保险金额竟然低于保险费,保险费3万元保险金额是15837.82元,仅为保险费的53%。也就是投入100元却按53元计息。三万元每三年返还1425.40元,年利率仅为1.59%,比银行3个月储蓄的利率还低将近一半。  2.保险期满后(到被保险人80周岁,投保时被保险人15岁,65年)给付保险金额150%满期保险金。当初投入三万元,65年后只给15837.82元X150%=23756.73元,是保险费的79.5%,还要损失6243.27元本金。3.投保一年后,被保险人正常死亡给付保险金额200%身故保险金。即15837.82元X200%=31675.64元,是保险费的106%。原说六年即可取回,却要等到被保险人死后才能取回,而被保险人是我孙子,这样一来这笔钱不仅我生前不能取回,连我的孙子生前都不能取回了,说白了就是被保险公司骗去了。于是我对她说“你卖给我的保险,显然存在诈骗行为,给我退掉。”她说现在退只能按“现金价值”退保险费的83%,20万元只能退166000元。”我当然不能接受。  于是向“中国保监会”投诉中国人寿保险公司的诈骗行为,保监会将我的投诉转给保险公司让他们“解释处理”。保险公司知道是我儿媳妇卖给我的保险,于是保险公司采用卑劣的流氓手段导演了一出双簧闹剧,保险公司扮黑脸的负责人装作一本正经对我儿媳妇说“你的客户投诉你诈骗,要求退保,公司决定扣除你一年业绩,由你承担客户的损失”。另一个扮白脸的就装作关心同情为她出主意:最好的办法就是劝说客户撤诉。她一心只想保住自己的既得利益(据业内人士透露,卖保险的每卖出一份保险即可得销售额10%-15%的佣金),根本不想这是保险公司的卑鄙阴谋,于是找了我儿子和我老伴,说我告了她,公司要处理她。他们也不明就里被保险公司蒙骗利用,一起来逼我撤诉,被迫无奈只好撤诉。按“现金价值”退出,白白被保险公司骗去三万多元。  通过这次受骗,我深刻认识到1.中国人寿保险公司是一个流氓诈骗团伙,该公司的保险不能买啊。2.中国保监会是保险公司的保护伞,该部门的人要么是与保险公司沆瀣一气的贪官污吏,要么是尸位素餐的行尸走肉。3.现在有的年轻人已没有道德底线,连亲爹亲娘也骗。真是“不怕黑社会,就怕社会黑”。呜呼,我说不出话了!
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坚决鄙视这种恶劣的行为!帮顶了。
深刻认识到1.中国人寿保险公司是一个流氓诈骗团伙,该公司的保险不能买啊。2.中国保监会是保险公司的保护伞,该部门的人要么是与保险公司沆瀣一气的贪官污吏,要么是尸位素餐的行尸走肉。3.现在有的年轻人已没有道德底线,连亲爹亲娘也骗。真是“不怕黑社会,就怕社会黑”。呜呼,我说不出话了!
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保险就是陷阱~~~
好像我做保险的朋友都从未试图向我推荐过什么。。。同情遭遇,你儿媳妇的心是咋长得?
保险越来越看不懂了
  又是银行推销的吧?哈哈  可以投诉找回来吧
你不弄明白就买保险,从某种角度讲,买保险的人也是保险公司的帮凶,记着,天上不会掉馅饼,就是掉,也砸不到你我草民头上。我就从来不买保险、股票,打死也不买,明摆是团伙骗钱的,钱放在自己手里最保险,别信那些利益最大化的屁话,你得有那本事,对吧?大家都不买,骗子就不会有市场
保险公司采用的是传销的销售方式,你儿媳妇被洗脑了
你儿媳很孝顺啊,这叫肥水不流外人田。
这一老太太会打这么多字。会玩这个。你妈扯淡也扯得稍微现实点行不????
你儿媳很孝顺啊,这叫肥水不流外人田
为了钱 现在的人是不择手段&&
深刻认识到1.中国人寿保险公司是一个流氓诈骗团伙,该公司的保险不能买啊。2.中国保监会是保险公司的保护伞,该部门的人要么是与保险公司沆瀣一气的贪官污吏,要么是尸位素餐的行尸走肉。3.现在有的年轻人已没有道德底线,连亲爹亲娘也骗。真是“不怕黑社会,就怕社会黑”。 呜呼,我说不出话了!
我也是因为亲戚买的人保寿险,但是很遗憾,我现在仔细看的保单,基本上有病不给赔,后悔啊。现在每年都要交。愚蠢。愚蠢 太相信国有企业了。
 于是向“中国保监会”投诉中国人寿保险公司的诈骗行为,保监会将我的投诉转给保险公司让他们“解释处理”。保险公司知道是我儿媳妇卖给我的保险,于是保险公司采用卑劣的流氓手段导演了一出双簧闹剧,保险公司扮黑脸的负责人装作一本正经对我儿媳妇说“你的客户投诉你诈骗,要求退保,公司决定扣除你一年业绩,由你承担客户的损失”。另一个扮白脸的就装作关心同情为她出主意:最好的办法就是劝说客户撤诉。她一心只想保住自己的既得利益(据业内人士透露,卖保险的每卖出一份保险即可得销售额10%-15%的佣金),根本不想这是保险公司的卑鄙阴谋,于是找了我儿子和我老伴,说我告了她,公司要处理她。他们也不明就里被保险公司蒙骗利用,一起来逼我撤诉,被迫无奈只好撤诉。按“现金价值”退出,白白被保险公司骗去三万多元。 既然你认定是你儿媳妇骗了你,有选择的话,为啥不让她付出些代价。说白了, 骗你的罪魁祸首是你儿媳,其次才是保险公司。
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如果撤诉了以后还可以起诉吗
我现在向联通的主管部门投诉了联通的员工,因为他私自打走了我的电话详单,今天下午他打我电话求我撤诉(我不认识他,我现在的电话也肯定是他们客服部透露给他的),因为他可能失去工作(联通还没有回复我查办的结果),我想知道如果我现在撤消对他的投诉的话,我以后还有因为这件事投诉他或者追究他责任的权利吗?
律师回复区
建议你的投诉有人能负责并能解决后你再撤消投诉。
云南-德宏州
既然已经投诉了,干吗还撤诉?
撤诉后可以起诉。
可以撤诉,但问题没解决你干吗撤诉呢
可以,但是有诉讼时效的规定
   可以。如需帮助,请联系:。。
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> >深圳保监局公布2014年1季度保险消费投诉情况
导读:2014年1季度,深圳保监局共接收有效保险消费投诉总量252件次(含电话、来信、网络、来访投诉)。包括电话渠道228件,占有效投诉总量90.48%;信件投诉10件,占比3.97%;网络投诉8件,占比3.17%;来访投诉6件,占比2.38%。
  市各公司:  现将2014年1季度深圳保监局接收的消费者投诉情况通报如下:  一、总体情况  2014年1季度,我局共接收有效保险消费投诉总量252件次(含电话、来信、网络、来访投诉)[1]。包括电话渠道228件,占有效投诉总量90.48%;信件投诉10件,占比3.97%;网络投诉8件,占比3.17%;来访投诉6件,占比2.38%。  (一)有效投诉件的分布  从涉及的事项类别看,涉及损害保险消费者权益的违规类投诉31件,占全部保险消费投诉的12.30%;涉及合同纠纷类投诉221件,占全部保险消费投诉的87.70%。  (二)合同纠纷转办件办理情况  对合同纠纷类转办投诉件,大部分能做到及时向深圳保监局反馈办理情况,但是截至日,仍有6件转办投诉件未按规定向深圳保监局回复办理情况。其中洋财险2件、人寿2件、鼎和财险1件、1件。  (三)有效投诉件快速处理及撤销投诉情况  大部分保险公司能够积极主动配合投诉案件的快速处理。有效投诉件中有155件案情简单的投诉件,经过快速处理机制转有关保险公司或行业协会在5个工作日内与投诉人沟通解决或投诉人撤诉,未进入正式办理环节。  二、有效投诉涉及的主要公司  (一)人身险公司  2014年1季度,深圳保监局收到有关人身险公司的有效投诉共121件,占保险公司投诉总量的50.00%,共涉及20家公司。  投诉量居前的公司依次为:(24件)、人寿(19件)、(16件)、人寿(12件)。  千万元保费投诉量(单位:件/千万元)居前的公司依次为:太平(0.61)、泰康人寿(0.26)、(0.26)、生命人寿(0.20)、(0.18)。[2]  泰康人寿近期投诉量大幅度增加,1季度投诉居人身险公司第一位。其中有19件投诉反映电销渠道的销售误导和退保问题,4件反映银邮代理渠道退保纠纷,1件反映理赔纠纷。  (二)财产险公司  2014年1季度,深圳保监局收到有关财产险公司的有效投诉共121件,占保险公司投诉总量的50.00%,共涉及21家公司。  投诉量居前的公司依次为:太平洋财险(38件)、国寿财险(13件)、财险(8件)、民安财险(6件)、浙商保险(6件)。  千万元保费投诉量(单位:件/千万元)居前的公司依次为:浙商财险(5.60)、(2.80)、信达财险(2.04)、华安财险(1.84)、(1.47)。[3]  太平洋财险投诉量居财产险公司第一位,涉及险种主要是车险。其中有33件反映理赔纠纷问题,主要是投诉人对损失核定结果不认可,对保险责任、除外责任的认定标准和依据存在争议等,4件反映理赔超时效,1件反映增值服务问题。  三、有效投诉涉及的主要问题  (一)人身险  在121件涉及人身险公司的投诉中,合同纠纷类投诉99件,占81.82%;违法违规类投诉22件,占18.18%。投诉所涉及的问题主要是:  1.销售误导和销售行为不规范。2014年1季度,销售违规投诉21件,仍然是人身险领域涉嫌侵害消费者权益最为突出的问题。主要反映销售人员,特别是银保渠道、电销渠道的销售人员存在以下行为:一是承诺高收益或不如实告知收益;二是将保险与其他金融产品进行片面比较,甚至故意误导成存款、基金或其他产品;三是代客户签字,隐瞒犹豫期、退保损失、保单期限等重要事项。   2.退保和理赔纠纷。一是投诉人反映保单现金价值过低,对退保金额不满意;二是投诉人反映合同条款尤其是免责条款、除外责任提示说明不到位、产品条款不合理,对公司拒赔、免赔等理赔处理意见不服。三是投诉人反映人身险电话销售不规范,引起消费者误解,电销产品后续退保手续繁琐、退保不及时等。
 表1 人身险公司投诉事项统计表
  投诉事项
  理赔/给付纠纷
  18.18%
  承保纠纷
  退保纠纷
  57.85%
  保全纠纷
  保险合同纠纷其他
  81.82%
  销售违规
  17.36%
  财务违规
  违法违规其他
  18.18%
  100.00%
  (二)财产险  在121件涉及财产险公司的投诉中,合同纠纷类投诉113件,占93.39%;违法违规类投诉8件,占6.61%。投诉所涉及的问题主要是:  1.理赔。2014年1季度,共有93件投诉涉及理赔问题,占比76.86%,是产险投诉最集中的领域。一是损失核定争议,集中表现在车辆维修方案、费扣减、赔偿标准的城乡差异、误工费和护理费的赔偿标准等方面;二是保险责任认定争议,反映公司无理拒赔等;三是理赔时效问题,反映公司态度消极,理赔时效过长、拖延理赔等;四是第三方索赔困难问题,反映在有责方不配合的情况下,第三者受害人向有责方保险公司索赔存在困难;五是保险金留置义务问题,反映保险公司在被保险人未向第三者赔偿的情况下,向被保险人赔偿保险金。   2.电话销售。一是扰民问题,反映在投诉人明确拒绝购买、明确告知不要再拨打、未接电话、接通后不说话或表示现在忙不方便接听等情况下,公司坐席人员仍然多次拨打或发送短信;二是误导问题,反映公司在宣传和销售时存在夸大增值服务的范围和效果,或者隐瞒增值服务的条件和标准等情况。
表2 产险公司投诉事项统计表
  投诉事项
  理赔/给付纠纷
  76.86%
  承保纠纷
  退保纠纷
  保全纠纷
  合同纠纷其他
  93.39%
  销售违规
  财务违规
  违法违规其他(拒不依法理赔或给付)
  && 合计
  100.00%
  四、保险消费者权益服务中心调解情况  2014年1季度,深圳市保险消费者权益服务中心接受投诉、咨询共370件。受理各类纠纷调解案件129件,结案69件,成功调解65件,调解支付金额近212万元。其中,消费者申请调解120件,结案65件,成功调解63件;保险公司申请调解1件;法院委托调解2件,结案2件,成功调解2件。保险公司对调处结果执行率为100%。  调解案件中,涉及产险公司的共60件,占比47%,涉及人身险公司的共69件,占比53%。产险公司涉及的纠纷主要是理赔金额纠纷、保险责任争议。人身险公司涉及的纠纷主要是保险责任争议、退保纠纷。  深圳保监局  日
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