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淘宝购物四天了，申通快递还不到，查询单号也没有物流信息。卖家总是说已经发货
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答案创立者
以企业身份回答&
经常遇到这种情况 &虚假发货 &先把单子填了录入电脑 但是不发货 就没有物流信息
你可以直接打申通总部电话让他们给你查一下物件具体发没有发，到什么地方了。
您好，可以要求卖家提供快递底单，不排除快递网点爆仓导致快件积压或者扫描出错，也有可能是卖家马虎填错了快递号码。如果对方提供了正确的底单，快件应该是正常发出的。另外可以要求卖家延长收货时间，避免运输太久系统自动确认。希望我的回答对您有所帮助。
1、卖家压根没有发货；2、转其他快递；3、单号错误等。不管哪个情况，都找卖家联系，这是售后问题哦！！！
嗯，必须谨慎，到期会自动确认货款的。&
申请退款，如果卖家说已经发货了，叫卖家发物流信息给你
一般发了货都有物流信息的。也有可能是快递漏扫描了的。可以让卖家联系快递公司。卖家如果诚信的话是会帮你跟踪这个快件的。
申请退款吧，退款再买其他的宝贝吧。
本来申通快递就是比较慢的快递，再等二天如果还没有到就联系卖家吧，让卖家帮你处理这个问题？
申请退款，
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server is ok　　双11买了好多东西，看着是都发货了，点开一看，大半的单子都是通知快递揽件中，我就呵呵了，最早的从12号就开始通知了，是通知的火星的快递吗，发不起就不要发啊！淘宝也真是恶心，随便填个单号就算发货，我勒个去，规定个发货期限有毛用，当买家都是傻子，一肚子火！大家都没有这个情况吗？
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　　我的也是啊，至少有一半都是揽件中，不过双十一嘛早就做好心理准备会很慢了。　　倒是有几个出乎意料的快，两三天就收到了。
　　@心扉幻觉-17 09:19:27.307　　我的也是啊，至少有一半都是揽件中，不过双十一嘛早就做好心理准备会很慢了。 　　倒是有几个出乎意料的快，两三天就收到了。　　—————————————　　不发货我倒能理解，可是弄个单号虚假发货，我就是忍不住啊……每天一看那个状态就好像吃了苍蝇　　
　　@且行_且唱
09:22:00　　@心扉幻觉-17 09:19:27.307 　　我的也是啊，至少有一半都是揽件中，不过双十一嘛早就做好心理准备会很慢了。 　　倒是有几个出乎意料的快，两三天就收到了。 　　————————————— 　　不发货我倒能理解，可是弄个单号虚假发货，我就是忍不住啊……每天一看那个状态就好像吃了苍蝇　　—————————————————　　发了6天还没到的飘过……　　
　　我也是，我觉得没发货还好想一点，你特么弄个虚假发货作甚　　
　　我的十号还在揽件，一申请退货很快有物流了　　
　　楼主看到我。我也是的，其他快递基本都收到了，就是一双给老爸买的鞋子没收到，都已经快一个礼拜了，一直都是商家通知揽件。可是就是没有物流信息，官网上也没有，问店家，店家说已经发了，我等不及了，所以直接退款了。双十一等快递真是伤不起。
　　买东西付款的时候不是提示双十一买的都在20号前发货吗
　　已经一个星期了，佛山到深圳就是爬也爬过来了，每天都是通知揽件，嗯快递公司住在俄罗斯的　　　　
　　复制单号直接度娘快递查询可能结果会不一样。tb最近除了顺丰其他快递物流追踪显示都不正常
　　呵呵，我是北京揽件以后，过三天才在北京中转一次的
　　很久没在淘宝买衣服，一百多衣服还是在实体小店买，质量好一半。　　
　　我的通知揽收持续了七天 问客服说是物流没更新 实际是在走的 你妹当我傻子啊 昨天终于有快递收件了 这足以说明客服说之前物流在走的是骗人的 　　
　　我也有个这样的 同城的货 双11拍的 13号通知揽件 揽到今天17号了还没进度　　一找客服就是 亲亲 我们去核实一下哦 货肯定发走了哦 快递爆仓了哦　　亲你个大头鬼！
　　你们好歹弄了个单号啊，我的还在订单配货中。。。。。　　真TMD想骂人　　不过有些倒是非常的快　　像舒洁湿纸巾第二天就拿到了　　但tempo连个单号都没。。
　　我也是　　不过我觉得没什么啊，不要着急~
　　哈哈哈。我的也揽了好几天了　　
　　@一团模糊
09:25:53.177　　已经一个星期了，佛山到深圳就是爬也爬过来了，每天都是通知揽件，嗯快递公司住在俄罗斯的 　　　　—————————————　　看到佛山我就难过，我的东西在佛山已经待了四五天了，还是佛山！！　　
　　我已经全部收到了，28个货品，13个订单。。　　
　　急什么，还有没到的，慢慢等，本来就说好了1111的20前发货
　　大部分都是两三天就收到了，只有一个，昨天才说揽件，有记录还早，慢慢等吧
　　选择双十一买我就有这个觉悟，，买了二十四件货一半都没到其中三件仍然没发货
　　跟同事在同一家店买的东西，我是半夜付的，她是第二天中午付款的，结果人家到货了，我还没发货。说好的按付款顺序发货的呢，骗子
　　我的已经通知揽件好几天了还不发，我好想差评啊啊啊。　　
　　我双十一凌晨付款，12号上午就收到了　　
　　我最糟心的膳魔师的保温杯，好歹我也是熬夜付款的特么都一周了发货还没轮到我的么，我也是日了狗了
　　@且行_且唱 我的也是
有几个我都申请退款了
然后马上显示了发货
我一看是通知快递揽件
　　@且行_且唱 而且我还不是双十一买的
是之后买的
也是三四天都没见发
　　同样遭遇的路过，就5个包裹，2家虚假发货，全部是12号通知快递公司揽件，揽到16号还是通知揽件。昨天早上等不住问了下那俩卖家，怎么就一直没物流信息，晚上回家就全查到物流信息，宁愿没发货，也别虚假发货！
　　认真你就输了
　　@u_5-11-17 09:44:42　　@一团模糊
09:25:53.177　　已经一个星期了，佛山到深圳就是爬也爬过来了，每天都是通知揽件，嗯快递公司住在俄罗斯的　　　　—————————————　　看到佛山我就难过，我的东西在佛山已经待了四五天了，还是佛山！！　　-----------------------------　　一样，揽件中。问了客服，说是量太大了，按顺序发货的。——那就是没发货咯？为毛说已发货等快递揽件？说的好像快递有问题似的。质问客服，她就不理我了。。
　　我的也是啊，一直显示通知快递揽件，这算不算虚假发货啊！
　　我还有9个包裹没到。。。。其中有三四个在揽件、。。。
　　我也有啊，因为快件真的很多啊，所以只能宽容点。
　　我也是 双十一之前拍的大衣 昨天十六号还是通知揽件
我问客服 她说双十一爆仓了 请我别着急啊
我说有多大庙就供多少佛 你没那么大的本事 你干嘛整那么多没用的 光知道收钱不发货
现在爆仓了不发我货 我等着穿 我找谁说理去啊 果断退钱！ 　　
　　虚假发货大家别急着退啊　　　　　　按照天猫规则，26号前物流查不到，就可以投诉虚假发货了，赔30%货款，现在没到时效，退款也处罚不了这些没诚信的商家 ，我这家店根本就是库存卖没了，天天骗我说快递的原因，我看他们家货已经变成预售11月底了，我偏不退，收到也投诉让他赔钱
　　我买的其它走申通顺丰邮政的都收到了，就一个中通的，显示揽件成功然后躺那几天没动了
　　@心理的小孩
11:01:29　　我买的其它走申通顺丰邮政的都收到了，就一个中通的，显示揽件成功然后躺那几天没动了　　-----------------------------　　握手，我的也是
　　@且行_且唱
09:22:00　　@心扉幻觉-17 09:19:27.307 　　我的也是啊，至少有一半都是揽件中，不过双十一嘛早就做好心理准备会很慢了。 　　倒是有几个出乎意料的快，两三天就收到了。 　　————————————— 　　不发货我倒能理解，可是弄个单号虚假发货，我就是忍不住啊……每天一看那个状态就好像吃了苍蝇　　—————————————————　　幸好我双11什么都没买*^o^*　　
　　我也有这样的快递，心好累…我妈也买了好多，有个店家就是这样的状态，11号买的至今还在等待揽收，我妈问客服，客服是怎么都不回应…妈蛋。　　
　　简直走不动啊，收到三个，还有七个。　　
　　有两个正在揽件的，都是韵达，还天真的以为是太忙了没有上传物流信息，，最后知道真相的我眼泪掉下来　　
　　我的已经揽件揽了4天了。。　　
　　12号揽件的，今天才揽到　　
　　习惯就好……　　双十一不买急件，就慢慢等呗～～　　反正26号才能确认收货的　　我有件商品显示昨天就到了我所在的投递分公司，今天也没送啊……　　还有同样的商品同家店前后拍了两件，后拍的先到，先拍的后到……　　昨天本地新闻说物流园爆仓了，快递车辆排队进物流园，最长的排三天了……
　　@做彼此的天屎
09:27:09.567　　复制单号直接度娘快递查询可能结果会不一样。tb最近除了顺丰其他快递物流追踪显示都不正常　　—————————————　　真的吗　　
　　@喵星人爱吃小鱼儿
09:58:57.223　　@且行_且唱 而且我还不是双十一买的 是之后买的 也是三四天都没见发　　—————————————　　可是这样也算是发货了好嘛，人家11.12就发货了，只是快递没揽到件嘛，楼主哭晕在厕所　　
　　可是这样也算是发货了好嘛，人家11.12就发货了，只是快递没揽到件嘛，楼主哭晕在厕所　　
　　男票买的14个订单都到了，我的15个订单才到了3个，双11肯定慢，自己也不着急用
　　@lynn5-11-17 10:00:58.023　　一样，揽件中。问了客服，说是量太大了，按顺序发货的。——那就是没发货咯？为毛说已发货等快递揽件？说的好像快递有问题似的。质问客服，她就不理我了。。　　—————————————　　楼主就是这个意思　　
　　我们也很多揽件的订单啊。。。　　都是我们收到订单后直接转给库房，库房当时就会立马把单号打出来反馈，然后我们更新系统。。库房件太多，打包要时间，然后快递也不一定当天会把货拉走。。。
　　@且行_且唱
16:40:52.707　　可是这样也算是发货了好嘛，人家11.12就发货了，只是快递没揽到件嘛，楼主哭晕在厕所 　　—————————————　　昨晚也有一个给男朋友买的，我看他今晚要是还显示等待快递揽件就退了它，什么玩意啊，发就是发，没发还弄个这个　　
　　我的揽件6天了，真狗屎，可恶的卖家啊，必须是差评　　
　　俺的从11号到现在还在上海呆着呢，不知道还要住几天
　　我也是　　
　　双11是这样的，真正发货的，基本隔天就收到了，远一点的地方可能要两三天，那种四五天都没有物流信息的，基本都是虚拟发货　　
　　我的也是　　
09:44:42　　@一团模糊
09:25:53.177　　已经一个星期了，佛山到深圳就是爬也爬过来了，每天都是通知揽件，嗯快递公司住在俄罗斯的　　　　—————————————　　看到佛山我就难过，我的东西在佛山已经待了四五天了，还是佛山！！　　-----------------------------　　@lynn5-11-17 10:00:58　　一样，揽件中。问了客服，说是量太大了，按顺序发货的。——那就是没发货咯？为毛说已发货等快递揽件？说的好像快递有问题似的。质问客服，她就不理我了。。　　------------------------我的也是这样 -----，双11买的，一直显示这样。应该是卖家只填了单号，但东西根本没有交给快递员。算不算虚假发货呢？
　　我知道我们家双十一那天，当天下午三点前下单的货全都发出去了，但是韵达这个垃圾快递，好像爆仓了，所以一直到15号都没有物流信息更新呀，我天天处理客户投诉呀，客户不找韵达，全部找我们卖家客服，好头疼的说，不过今天基本都已经收到货了，昨天，全峰，韵达的客服人工电话都打不进去了。
　　我能说我这好几个单一直揽件从12号揽到今天吗
一问客服就说是快递爆仓了 已经不想说啥了
　　现在都是这样啊　　
　　我的14号懒件，，，到今天了　　
　　@做彼此的天屎
09:27:09　　复制单号直接度娘快递查询可能结果会不一样。tb最近除了顺丰其他快递物流追踪显示都不正常　　-----------------------------　　顺丰，上海到深圳 ，己经六天了，还没有到
　　问下大家，双十一发货过去七天了，物流还停在发货地。我等不起了，有事必须离开城市，这种情况能不能让卖家给改签承担运费？　　
09:44:42　　@一团模糊
09:25:53.177　　已经一个星期了，佛山到深圳就是爬也爬过来了，每天都是通知揽件，嗯快递公司住在俄罗斯的　　　　—————————————　　看到佛山我就难过，我的东西在佛山已经待了四五天了，还是佛山！！　　-----------------------------　　@lynn127127
10:00:58　　一样，揽件中。问了客服，说是量太大了，按顺序发货的。——那就是没发货咯？为毛说已发货等快递揽件？说的好像快递有问题似的。质问客服，她就不理我了。。　　------------------------　　@这是一个瓜
11:22:25　　我的也是这样 -----，双11买的，一直显示这样。应该是卖家只填了单号，但东西根本没有交给快递员。算不算虚假发货呢？　　-----------------------------　　我昨晚给退货了。不然9天后就自动付款。换别家买了。。。
　　我有个包裹已经通知揽收一个星期了 天天都找商家要我快递的下落 结果人家就说已经让快递拉走了 还说今年某通爆仓怎样怎样 　　
　　感觉现在怎么好多人都这么暴躁啊，不是早就知道双十一快递会爆仓吗？下单付款的时候也告知了发货会有延迟啊，接受不了就别买啊，买了就等着呗，只要在淘宝规定的时间里发货了就没什么好抱怨的啊
　　我的也是，当时还觉得发货挺快，结果到现在还在揽收中，都晕死了。　　
　　最近新闻快递车烧了的，快递会通知商家吗？还不是买家等到最后收不到，卖家说丢件？退款？白白耗了这么些天。
　　我的更惨，叫提醒卖家发货？？到现在还没发呢　　
　　揽件到还好　　我的到市里都三天了 到分区两天了还不派送　　然后再查说什么打我电话打不通，拜托压根没打来一个电话好吗 我看他要拖几天才派送　　
　　昨天看到我买的一身保暖内衣要20号以后发货，我就申请退款不要了，结果马上就答应退了。。。。。。。
　　我在熊熊买的衣服， 分了三次买。 一次今天到货， 还有一次是12号才买的， 今天发货，当然不知道是不是真的发货，反正通知揽件嘛。。。然后还有一次，是最早买的，到现在还没发货。。。
　　我买了8个，有3个都是正在通知快递揽件，12号就开始揽件了，到现在还没见动静。还有一个现在都没发货，问客服在吗，有人答我，有什么需要帮助的吗？结果再问什么时候能发货就不理人了，问了几天都是这样，我快要被气死了，祝他们赶紧倒闭。　　
　　10号买了个围巾，第二天就显示通知快递了，过好几天都没变化，问了两次卖家都说查查看，最后告诉说20号才能发，没货。没货你作假什么发货状态啊！
　　快递公司爆仓了，快递都积压着，有些店的快递能排在前面发出去，需要和快递方面公司。没办法的就等着吧
　　我的也是 虚假发货的第五天 我问客服到底发没发 回我说快递爆仓可能电脑物流跟踪跟新的慢过几天就显示了 结果第二天一看立马显示快递收货了 这尼玛要人催啊~~
　　买的好几个包裹，只有韵达是这样，一个通知揽件一周了还没任何物流信息，一个江浙沪本省发货的韵达发了一周还没到货，其他快递都到货了，韵达一生黑　　
09:37:38.85　　我也有个这样的 同城的货 双11拍的 13号通知揽件 揽到今天17号了还没进度 　　一找客服就是 亲亲 我们去核实一下哦 货肯定发走了哦 快递爆仓了哦 　　亲你个大头鬼！　　—————————————　　和你一样。连续两天早上下午晚上找客服，每次都要重新描述一遍！我烦死了！还好今天早起看到更新了妈蛋　　
　　也不算是虚假发货就是了，只能说快递员还没来领件，可能货太多。
　　@零星花落
12:33:01.943　　双十一物流慢大家都知道的，没发货就没发货，弄个通知快递揽件好几天，看些都烦！到了给差评！　　—————————————　　是的，麻痹不是不愿意等，别有事没事忽悠人！！　　
　　@夏天的梅子
15:52:11.03　　习惯就好…… 　　双十一不买急件，就慢慢等呗～～ 　　反正26号才能确认收货的 　　我有件商品显示昨天就到了我所在的投递分公司，今天也没送啊…… 　　还有同样的商品同家店前后拍了两件，后拍的先到，先拍的后到…… 　　昨天本地新闻说物流园爆仓了，快递车辆排队进物流园，最长的排三天了……　　—————————————　　是不是长沙？我买的面包机在长沙揽收了5天没动静，客服丢了个图过来说长沙物流排长队！！　　
　　@雀斑小小丸子
19:24:12.477　　俺的从11号到现在还在上海呆着呢，不知道还要住几天　　—————————————　　上海住宿贵啊！多住几天回个本钱啊　　
　　直接去找客服。我双十一买的一件东西就是，虚假发货。我直接问客服，这是怎么回事，是不是你们漏发我件了还是故意的？然后当天就给我发货了
　　如果是通知揽件的状态，其实是没有发货，如果发货，快递公司都会录单的。会显示站点收件的信息。像有时候遇到暴仓，也不是卖家能够解决的。大家理解下就好。像我是卖多肉植物 的，我们从10号拍的件，到现在都不敢发，就是因为暴仓，情况那些不理解的人退款，不然快递中压个十天半月，收到品相也不行了。再补发，也没地方理赔。
　　我的六件快递就差一件全都到了 大部分还是EMS的 有的也是一直写着通知快递揽件 但是不知不觉地就到了 可能是没更新物流信息吧
　　尼马，弄个单号就算发货了，还有几天就要确认付款了，我都不知道那个时候我东西能不能收到，卖家真够精的　　
　　基本都到了
　　@有没有人性啊
14:07:25　　感觉现在怎么好多人都这么暴躁啊，不是早就知道双十一快递会爆仓吗？下单付款的时候也告知了发货会有延迟啊，接受不了就别买啊，买了就等着呗，只要在淘宝规定的时间里发货了就没什么好抱怨的啊　　-----------------------------　　+1，既然都想着双十一便宜下手，而且也都知道双十一发货量大，快递会爆仓，快递肯定会比平常慢，为什么个个都义愤填膺，你要想快收到货的话就别在双十一买咯，既然买了那就慢慢等咯，另外科普下，一般下订单后，卖家仓库是会先打印快递单号出来，然后再拿着快递单去包装发货，这就是为什么你们看到快递单号而没有物流信息的原因，只要在天猫规定时间内发货都不算虚假发货
　　我是之前买了花架，十月份买的，不是双十一，卖家就是虚假发货，第一次没注意自动签收了，我问他他说快递丢件，我就退款重新拍，第二次就发现单号假的，查第一次买的单号才发现也是假的，从来没发货过，申请未按约定发货人家一直拒绝，申请天猫客服介入好多天没消息，最后只好改理由退款，问题是卖家那东西就一直没下架，不发货挂着干嘛，不理解
　　我在榆木兆林家居生活馆买的也是，都虚假发货攥销量的，一看最晚的评论还是十月份的，销量却排名第一，他们家双十一价格可低
　　今年双11快递真垃圾，要是就在中转几天不到，要不就是中转去了别的地方，我天天被买家又骂又要投诉的，天猫这么多商家随便填个单号上去虚假发货人家都不急
　　我还有没发货的呢
　　我12号下的单前天就到了，11号下的今天还没到　　
　　有个发货信息就不错了，至少说明快递已经打包好了，等快递公司拖走就可以了。毕竟有的快递公司收货也慢········我双十一都是零点拍，其他都收到了就一个没有发货，联系卖家没有什么大用处，我是直接联系的天猫客服，才帮我发货的······
　　最讨厌虚拟发货了，我的某一个包裹，11期间揽收了七天，一问卖家就把责任都推给了快递，说包裹给了快递，快递不更新他们也没办法，但同期其他几个包裹同城市同快递的，都更新啦。　　
　　关键客服还不鸟你！我打了一天的快递电话...要么不通、要么正在通话中　　
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)如果卖家已发货了好几天，但是物流信息依然查询不到，有几种可能，怎么办_百度知道
如果卖家已发货了好几天，但是物流信息依然查询不到，有几种可能，怎么办
我在淘宝上买好东西到今天有4天了，阿里旺旺上显示第二天卖家就发货了，但到今天，大概有3天左右的时间，还查不到任何物流信息。问卖家，卖家态度很冷淡。我就想知道为什么会这么慢，还有用什么办法能快点，或者我可以申请退款吗
我有更好的答案
1.有可能是录单号了，快递员没来收件2,也有可能是已经收件了,单号填写错误3.也有可能是已经收件了，包裹被快递公司弄丢了最后一种可能性比较小 这种情况下,您申请退款,需要支付给卖家发货的快递费用
采纳率：17%
查询物流信息上面的单号提示的是什么呢？有两种可能：卖家其实没有发货，只是填写了单号；卖家已经发货，但是物流更新慢，所以还查询不到相关内容；请注意哦，付款后十天支付宝会自动将你的货款给卖家哦，如果还是没有相关信息，你可以申请退款，说明原因，一般情况下，卖家也会跟踪物流信息的，而且你也问了卖家为什么还没有到，或许他那边事情多了没时间理你吧。
卖家无法提供正确的物流信息就申请退款！这样你的资金就有了保障 如果支付时间到了你没有确认支付宝会自动打款给卖家 你要多注意了 ~ 不行就找&小二&介入~ 介入前一定要先申请退款~
你打电话问一下快递公司，确认一下情况，至于退款我就不是很清楚了
可以直接打到物流或快递那边问一下...
可能在路上出了问题
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