当前位置：
＞＞＞苏霍姆林斯基说过，“只有尊重别人的人，才有权受人尊重。”对这句..
苏霍姆林斯基说过，“只有尊重别人的人，才有权受人尊重。”对这句名言正确理解的是
①自尊的人懂得尊重他人，也能获得他人的尊重②从某种意义上讲，尊重他人就是尊重自己③每个人尊重他人的目的都是为了获得他人的尊重④不懂得尊重他人的人，不会赢得他人的尊重A．①②③B．①②④C．①③④D．②③④
题型：单选题难度：中档来源：期末题
马上分享给同学
据魔方格专家权威分析，试题“苏霍姆林斯基说过，“只有尊重别人的人，才有权受人尊重。”对这句..”主要考查你对&&宽容、换位、平等、尊重&&等考点的理解。关于这些考点的“档案”如下：
现在没空？点击收藏，以后再看。
因为篇幅有限，只列出部分考点，详细请访问。
宽容、换位、平等、尊重
宽容指的是宽厚和容忍，原谅和不计较他人。以一种谅解和包容的心态和行为去对待与自己不同的观点和意见、与自己不同的性格和志趣、甚至是别人的过错和冒犯，达到人与人的多样化的共处与合作。宽容是美德的重要内容，我们的生活需要宽容，我们需要宽以待人。 在现代社会，平等与尊重、宽容与理解、关心与互助、负责与合作，是成功人际交往的条件，是文明交往的内在基础，是人际交往的基本原则。宽容包括以下内容： ①宽容他人的不同之处； ②宽容他人的不同观点，不把自己的观点强加给别人； ③对于他人的成绩、长处和优点，不嫉妒； ④对于别人的缺点和不足、错误或过失，不过分苛责。 宽容他人，悦纳自己： ①宽容是一种美德。②宽容是一种境界。③宽容带来心灵的安宁和满足。④宽容是有原则的，要讲究策略：宽容并不意味着是非不分，也不是曲直不辨，麻木不仁；宽容不等于纵容，不等于放弃原则。⑤悦纳自己：宽容自己就是接纳自己，即实事求是地面对真实的自我，既不要挑剔和苛求自己，也不自惭形秽；既不要妄自菲薄、全盘否定自己，也不要妄自尊大。 作为人，每个人天生就应该具有同等的生命权利、发展权利和追求幸福的权利。平等待人表现为对各种人，无论其天赋、出身、贫富、职务如何，都本着真诚、尊重、友善、礼貌的态度相待。人与人之间平等，是指在人格和法律地位上的平等。 人与人之间平等的集中表现：人与人之间平等的集中表现在人格和法律地位上的平等。 ①在人格上，我们每个人都是具有独立意识的主体，都有做人的尊严、都不容轻视。 ②在法律地位上，我们每个人都平等的享有法定的权利，平等地履行法定的义务。& 人格平等指的是 ：人格，通俗地说，就是一个人做人的资格。①人与人之间在做人的资格上是平等的。 ②任何人的人格尊严都不容侵犯。谁都不能侵犯别人的人格尊严，如果严重地侵犯别人人格尊严，就要受到法律的追究。同时，也不允许别人侵犯自己的人格尊严。如果有人严重地侵犯自己，要学会运用法律武器维护自己的合法权利。 法律面前人人平等： ①作为公民，在法律地位上是平等的，都享有宪法和法律规定的权利，同时都必须履行宪法和法律规定的义务。 ②在我国，没有特殊的公民，与没有特殊的权利。任何人不论职务高低、功劳大小，只要违反法律，就要负法律责任。尊重他人包括：一个人要得到别人的尊重，首先要尊重别人。只有尊重他人，才能得到别人对自己的尊重，这就是受人尊重的奥秘。 我们要尊重别人，必须首先认识到人与人之间在人格和法律地位上是平等的。认识人与人之间是平等的，这是做到尊重别人的前提。只有尊重他人，才会得到他人的尊重。相互尊重是人际交往的基本原则。 ①尊重他人的人格尊严、自由、合法权利、宗教信仰和民族习惯；②尊重他人的思想、情感、言行和生活方式；③尊重他人的劳动和创造等。 学会尊重他人，不仅是保证我们学习进步和人际交往成功的需要，更是作为现代青少年所应具备的优秀品质。社会是由千差万别的个人组成的。如果人们之间没有相互理解，差异就会成为不可逾越的鸿沟，社会就可能变成永不休止的战场。所以，建立和谐的人际关系必须由理解开始。 理解他人，就是超越狭隘的个人经验和个人好恶，以开放的胸怀去体察他人的处境、感受和想法，从而消除误解与隔阂，造就和谐融洽的人际关系。理解他人是指了解他人的思想、情感与言行，理解他人的处境、问题和困难，理解他人的愿望与需要等，并给予关心。人与人之间需要宽容：①人与人之间存在各种各样的差异，需要相互宽容，需要尊重彼此的个性。 ②人非圣贤，人人都有犯错误的时候，需要得到他人的宽容。“和而不同”，求同存异是宽容合作的基础。 ③我们为人宽容就能解人之难，扬人之长，谅人之过，就能赢得友谊，获得更多的朋友。 ④宽容能使对方从中吸取教训，重新审视自己的行为；宽容能使自己远离烦恼、仇视，体验到心灵的安宁和满足。 相互理解的重要性：①是文明交往的前提，是成功交往的秘诀，是学习进步、事业成功、生活幸福的重要条件；②是人的内在需要。在宽容，平等，尊重中容易出现的误区：1、宽容应该注意的是：对人宽容并不等于无原则的纵容。宽容是在不违背是非原则基础上的求同存异。2、有些现象确实反映生活中人与人之间的不平等。如有的人犯了罪却逍遥法外；有的人侵吞国家财产而富裕，有的人和有的行业搞垄断和特权等。但这些不平等的现象是与我国法律规定相违背的，是我们所反对的和要解决的问题。弱势群体是对社会上处于不利地位的人群的总称，例如：女性、老年人、未成年人、病人等等。在社会生活中，弱势群体的平等权益容易受到侵害。 应该正确认识现实生活中的不平等现象： 我们应当平等对待那些处于不利地位的人，自觉维护他们的合法权益，为他们提供力所能及的帮助。①在社会生活中，不平等的思想和不平等的现象依然存在。 ②民主的社会制度保障每个人在人格和法律上的平等，但是不能消除人与人的差异，也不能使机会、财富和各种社会资源完全平均分配。 ③我们承认现实中的差异和不平等，但是不能以此差异和不平等来否认人格的平等，也不能让人们之间的差异和不平等现象成为歧视态度的根源。 ④我国的社会主义制度从多方面促进社会平等，保障人民在法律上的平等地位。&我们始终相信：随着我国社会的发展和依法治国进程的深入，一个法制健全、公正民主的和谐社会一定会建立起来，这些与法律相违背的不平等现象一定会越来越少。&正确认识生活中的正常差异:在现实生活中，有些现象并不反映人与人之间在人格和法律地位上不平等，而只是反映经济状况的好坏、社会分工的不同、管理制度的必要规定、接受更适合自己的教育等。我们要承认这些差异，正确认识这些的差异。&正确对待家境贫富、智力差异、父母职务及职业的不同等等这些人与人之间的差异： ①家境有贫富差别，但富裕并不能作为炫耀的资本，贫穷也并不就是一种耻辱。家境的好坏，是经济上的差异，其形成原因复杂，它并不影响人格和法律地位上的平等。对家庭经济困难的同学，决不能歧视。 ②影响智力的因素是多方面的，既有先天的遗传因素，也有后天的环境因素、实践因素。一个智力平平的人，经过自己的努力，同样能取得一定的成绩。即使智力低下的人，也不是一无是处，在他们身上也有许多闪光点。 ③父母的职务、工作不尽相同，这只是由社会分工的不同造成的，不能说明人有高低贵贱之分，在我国各种正当职业都是社会主义事业的重要组成部分，都是光荣的。如何培养自己的宽容精神： ①培养宽容精神需要正确认识自己。 ②宽容是良好修养和高贵气质的体现。 ③培养宽容精神需要不断求知。 ④培养宽容精神要学会把握自己的情绪，做到换位思考。 人人生而平等：在社会交往中，每个人都应该得到平等的对待。 平等待人是人与人之间进行社会交往、建立良好人际的基本前提。 无论从事何种职业的人，在人格上都是平等的。在与同学交往时，也不能因为差别把人分为三六九等，而应该平等地对待每一个同学。&人与人之间有差异：自己的某些优势不是自傲的资本；自己的某些劣势也不是自卑的理由。增强平等意识、平等对待他人、相互取长补短，才是我们应该采取得正确态度。 消除歧视，做到平等待人： ①做到平等待人，要有发自内心的对他人人格的尊重。②做到平等待人，要有客观的实事求是的态度。③做到平等待人，要摒除对金钱、权力庸俗崇拜的陈腐观念。④认清歧视的错误和危害，努力清除各种歧视。 怎样做到尊重他人： ①要尊重他人的人格尊严、正当权益、个人隐私、个性特征思想情感、宗教信仰民族习惯和生活方式等；②不嘲笑、讽刺、挖苦和侮辱他人；③不轻视或歧视他人；④尊重他人要求我们做到礼貌待人、平等待人、诚信待人、友善待人，充分理解他人；⑤遵守规则是尊重社会的底线，也是法治社会的基本要求。如何做到平等待人、尊重他人: ①我们要平等尊重他人，就必须做到不能以家境的贫富、智力的差异、父母职务地位的不同来论人，绝对不能把这些差异作为我们另眼看人、不尊重他人的理由。 ②我们要平等尊重他人，还必须做到不凌弱欺生。 ③我们要真正做到平等尊重他人，就必须掌握基本的交往礼仪和技能，了解社会公共生活的共同准则，在日常生活中养成文明礼貌、爱护公物、保护环境、遵纪守法的好习惯。尊重自然的核心是保护环境。&在人际交往中，我们应该如何做到理解他人: ①尊重是理解的前提，我们要懂得尊重别人。②善意使理解成为可能。理解需要我们设身处地体谅别人的处境和感受。③达到理解需要积极的沟通，相处中努力做到主动地接近，坦诚的交流，细心的体会。 至理名言“己所不欲，勿施于人”所包含的深刻道理：“己所不欲，勿施于人”基本意思是说自己不喜欢的事情，没有权利强加给别人。这是一种推己及人的过程，它告诉我们每个人都要设身处地地为他人考虑，怎样对待自己，就应该怎样对待别人。实质：关心他人、尊重他人、理解他人。 努力做到“己所不欲，勿施于人”有何意义？要做到“己所不欲，勿施于人”关键是什么？为什么？要做到“己所不欲，勿施于人”关键在于我们在对待他人时要做到“将心比心，推己及人”。因为在生活中，谁都不愿意干自己不爱干的事情，更不喜欢让他人来强迫自己做不爱做的事情。自己是这样，别人也是这样。如此，将心比心，推己及人后，自然就能做到“己所不欲，勿施于人”了。 “己欲立而立人，己欲达而达人”的内涵：在谋求自己生存与发展的同时，也要帮助别人生存与发展。我们希望别人怎样对待自己，就应该以同样的方式对待别人。换位思考、与人为善的实质：设身处地为他人着想，即想人所想、理解之上。换位思考的含义：换位思考是人对人的一种心理体验过程。将心比心、设身处地是达成理解不可缺少的心理机制。实质：对交往对象的切身关注，深入对方的内心世界。既是一种理解，也是一种关爱。
发现相似题
与“苏霍姆林斯基说过，“只有尊重别人的人，才有权受人尊重。”对这句..”考查相似的试题有：
16742954635182037949332399572827服务行业人员对待客人热情 想获得对方尊重不易
用餐期间，记者环顾周围发现，服务员都非常热情，相比之下，他们的热情大多数没有得到顾客们的回应。面对乘客的不理解，地铁站务员选择了忍耐，只能把所有的委屈“淹没”在乘客们抑或求助抑或抱怨的口水中。
说一声“请”，能打8折；语气再客气些，就可以半价。近日，韩国的一家咖啡馆推出一项新的促销活动“一句温暖的话”。咖啡师会根据顾客点餐时用语的礼貌程度对所点餐品予以打折或加价。这让人津津乐道的促销模式背后，是对一味强调“顾客是上帝”理念的颠覆。
在“顾客就是上帝”思路的引领下，服务行业越来越规范、越来越人性化。服务人员的素质提高了，那么“上帝”有没有跟着提升？“用礼貌换折扣”的促销方式在申城有没有试水的土壤？青年报记者展开调查。
[新闻事件]
韩国咖啡馆礼貌换折扣
近日来，韩国的一家咖啡厅连锁店规定称，每个月第一周的星期三是“温情言语日”，根据客人点咖啡的时候说出来的话来定咖啡的价格。客人在点咖啡的时候如果说“请给我一杯美式咖啡”，将可获得8折的优惠；如果客人只说“一杯美式咖啡”，就不能优惠；如果客人只说一句“美式咖啡”，还将被加价5%；如果客人点咖啡的时候能用“某某某咖啡师您好，能给我泡一杯好喝的美式咖啡吗？”这类温馨礼貌的话来点咖啡的话，将获得最高半价的优惠。
推出此项促销活动的背景就是韩国社会目前有一个热炒的话题“甲乙论”。所谓的“甲乙论”就是指那些在地位上占优势的所谓“甲方”不能够善待那些在地位上相对处于弱势的“乙方”，如老板恶对员工、教授恶待弟子、有钱的顾客恶待打工的服务员。
该咖啡厅就是鉴于这种社会氛围，认为有必要带动民众培养温暖待人的习惯，所以推出该活动。因为在韩国，凡是那些高服务型的行业都被称为是“情感劳动”，无论顾客怎样吹毛求疵，他们必须要保持和善。近几年理解这种情感劳动的呼声也是越来越大，咖啡厅的服务员也是属于这一类的劳动，咖啡厅负责人表示，此举就是为了培养社会的一种“甲方”和“乙方”都能够互相尊重的氛围。
[服务人员VS“上帝”]
1月11日18点
海底捞海宁路店
偶尔收到“无味”的谢谢
以服务取胜的海底捞，一直在店员的态度上下足功夫。服务人员的贴心服务，会不会得到同样礼貌的回应。青年报记者跟随4位客人进入海底捞餐厅，满脸笑容的服务员已经等在电梯口，门一打开，她就忙着帮客人提包、拿东西。客人也很理所当然，将自己手中的几个袋子交给服务员。
在引路员带往就餐台的途中，至少有5位服务员经过4位客人身边，人人都打招呼：“您好！”他们脸上也总是挂着笑。不过4人却对热情的服务员视而不见，只顾着自己聊天嬉笑。
4人坐下没多久，一位女服务员就将热乎乎的毛巾递到每个人手里。还没开口，一位男服务员已经拿来饮料和水果，“这是酸梅汁和水果，如果您需要，可以到那边取用。”说完，他又给其中一位客人拿来了一条红色的围裙，并给另一位戴眼镜的客人递上了一块擦镜布。戴眼镜的客人报之一笑，说了声“谢谢”，这也是4人进店后所说的第一句“谢谢”。
青年报记者环顾周围的用餐人员。始终会有服务员及时上前询问“是否需要往锅里添加食料？”并会根据锅中食料的多寡来判断，倒入锅中的量该是多少。杯中饮料还剩一口时，4位客人手还没伸出，服务员已经心领神会地跑过来，加满了饮料。而4人聊得眉飞色舞，偶尔会对服务员的热情，礼貌地回应一句：“谢谢”。但这句“谢谢”也只是脱口而出，大多数时候甚至连看也不看服务员一眼。
用餐期间，记者环顾周围发现，服务员都非常热情，相比之下，他们的热情大多数没有得到顾客们的回应。
1月12日10点30分
卜蜂莲花超市汶水店
“喂、诶”是最常用招呼词
退换货、咨询窗口上方“顾客至上”的红色标语不断滚动着，时不时有客人来办理会员卡，与海底捞店内服务人员与顾客大多数是年轻人不同，卜蜂莲花的这个窗口前是中年阿姨的天下。
“诶，帮我拿张班车时间表。”
“请问要几号线？”“10号线。”一位阿姨拿了班车时刻表，头也不回的走了。
马上，又来了一位阿姨办会员卡。“本人身份证，2元钱。”工作人员边说边拿出会员登记表。“2元，其他超市都是免费的，这里怎么要收钱？”对于这笔额外的开支，阿姨似乎很不满。
“这是规定要收的，也不是进我口袋。”工作人员问道，“要不要办？”阿姨心不甘情不愿地掏出了2元钱，最后骂骂咧咧地走了。
工作人员还没顾上喝口水，又一位顾客来到……青年报记者在这个窗口前观察了15分钟，前前后后共有12名顾客前来咨询、办卡、退货。最长的逗留了接近4分钟，大多数人问几句话就走。在这15分钟内，虽没有顾客出言不逊，但没有一位顾客说过“谢谢”，也没有一人使用敬语。“喂”、“诶”是最常用的招呼词。但工作人员却习以为常，耸耸了肩：“不骂人就不错了”。
1月12日12点30分
真功夫曹杨路店
“麻烦你动作快一点好哇”
由于是饭点，真功夫店内，人头攒动。青年报记者前脚刚踏进店堂，3个窗口就响起店员“欢迎光临”的招呼声。
3位服务员卖力地帮顾客点单。“这是您的找零，请到这边等候您的午餐。”“您的鱼香茄子好了，打包还是这里吃？”“不好意思，香辣小排可能需要等10分钟，可不可以换其他小排？”每说一句，都句句带“您”，态度礼貌，脸上也都带着职业化的笑容，不过报之“谢谢”的顾客少之甚少，大多端了午餐就走。
青年报记者刚买完单，一位带着孙女的老人与店员争执起来。原来老人要以半价购买椰汁西米露，但店员告诉她，半价只能是先购买套餐后加钱换购，如果不买套餐只能以全价购买。店员的解释似乎未能让老人认可，对方不满店员的刻板、守则。
“对不起，我们有规定不可以的。”店员虽礼貌，但也不容商量。“就是给孩子吃呀，能不能给个优惠啊。”再一次得到否定的回答后，老人突然变脸，一把抱起孩子，忿忿地说：“我们去其他店，再也不来了。”
吃完午餐，青年报记者拿起自己的餐盘寻找垃圾桶，一位清洁员立刻走到记者跟前，从记者手里接过餐盘。“谢谢，谢谢。”记者环视了餐厅内，其余顾客都将吃剩的残羹冷炙横七竖八地堆放在餐桌上，等着清洁员清理桌子。清洁员动作稍慢一点，还会引来顾客的不满，“麻烦你动作快一点好哇”。
1月12日14点30分
人民广场地铁站服务台
“不让我进站，怎么回事啊”
地铁人民广场站是上海人流量最集中的交通枢纽之一。客流最高时，一天可达几十万人次。站内的服务台无疑成为了千万旅客的“交通岛”。不管是什么问题，乘客们似乎都喜欢找服务台年轻的地铁工作人员帮忙。
“我要去浦东该怎么走？”
“您要去浦东哪里？”
“我不知道？我们就听说浦东好玩，想去转转，小姑娘你给推荐个地方吧。”
“那您去东方明珠吧，进站后乘2号线，到陆家嘴下就到了。”
“谢谢你，小姑娘。”
工作人员刚送走一对老夫妻，一张交通卡又塞到了她的面前。“不让我进站，怎么回事啊？”一位青年男子急匆匆地跑来，工作人员接过交通卡，在电脑上摆弄了几下，“可以了。”话还未说完，青年男子一把抽过交通卡转身就走。问路、指路、答疑、查卡……工作人员一刻不停地做着这些琐碎的工作。
青年报记者统计了一下，工作人员每分钟至少要接待五六名乘客。有时，她们的热情甚至换不到一句“谢谢”。对于这一点人民广场站区域副站长熊熊深有体会。当她还是一位最普通的地铁一线员工时，即使用最标准的微笑面对乘客，有时得到的却只能是委屈。熊熊说，她和同事们时常被乘客的一些奇怪的问题难住，一时回答不上来。有些乘客便会抱怨，而有些不理智的乘客甚至会动粗。
“我的一位女同事因为劝男乘客不要在站厅里吸烟，竟然被乘客打了耳光。”而熊熊遇到的最让人义愤填膺的事，则是一位跟女友吵架的乘客居然撕碎了自己的火车票，一把扔在她面前要求她拼图“复原”。
面对乘客的不理解，地铁站务员选择了忍耐，只能把所有的委屈“淹没”在乘客们抑或求助抑或抱怨的口水中。
“用礼貌换折扣”能否在申城试水？
国情不同 难有土壤 推广阻力大
“用礼貌换折扣”的促销方式在申城有没有试水的土壤？在青年报记者的调查中，大多数商家不以为然。“作为一种全新的营销方式让人眼前一亮，但大面积推广阻力不小。”在沪上一家美式餐厅担任市场总监的姚女士有过多年在国外从事餐饮工作的经验。
“我们餐厅在国外是关注如何提升服务品质吸引消费者，但进入中国后，考虑更多的是如何不降低食物品质，又能降低价格。”姚女士坦言，目前中国顾客的消费依旧停留在价格比服务重要的阶段。服务态度不好没关系，东西不便宜肯定不行。
“顾客只要态度好，就能打折多。一刀切的做法很容易导致顾客为了便宜而客气。”姚女士肯定地告诉记者：“活动当天顾客排长队，各个毕恭毕敬，一旦促销结束，绝大多数人必定打回原形。这种场景是意料之中的。要提高顾客的文明程度，更多地是依赖于整个社会公民素质的提高，而不能靠一点点的金钱利益的‘诱惑’。”
礼貌的顾客就能打折，态度不好的就要多出钱。也有商家认为“用礼貌换折扣”的做法其实是一种变相的歧视。
“顾客说温馨话语的确是美德，但这是不能够强迫的。没有法律规定顾客消费必须态度好，也没有法律规定服务人员可以拒绝为不礼貌的顾客服务。因此在促销活动面前，顾客都应该是平等的。”棒约翰比萨店里的一位服务员小张认为“用礼貌换折扣”的想法很好，做法却有待商榷。“‘顾客就是上帝’，这是一种服务理念。作为服务人员，我们当然期望，顾客笑脸相迎。但遇到吹毛求疵的，也只能自我调节情绪，不放在心上。”
“上帝”可对为其服务者任由分说？
学会尊重 在互相尊重中体现素质
在采访中，大多数服务行业的一线人员，对于消费者的心理底线大同小异，概括地说：“不求顾客态度礼貌，只求别装大爷。”
一家快餐店的经理莫小姐直言不讳：“在很多消费者眼里，他们就是高高在上。我们尊顾客为‘上帝’，只是一种经营理念，但并不代表着服务人员就一定低人一等、是可以被看低或羞辱的。在人类基本伦理道德准则之上的，生产经营者、服务者与消费者之间，是完全平等的等价交换关系，无高低之分，无贵贱之别，‘上帝’只是谓之于营销手段之上的尊重，并非是让渡商家之尊严。但现在很多上帝却得理不饶人、或无理赖三分，以为手握着‘顾客是上帝’的尚方宝剑，就可以对为其服务者任由分说。”
社会学家顾晓鸣对此表示，顾客购物都希望商家提供舒适、优美的购物环境。被服务者也都希望服务人员提供全方位无死角的服务。当然这是服务行业的最高境界。不过，作为顾客和被服务人员，在受到商家服务者尊重、享受服务的同时，应该注意自己的行为。
顾晓鸣告诉青年报记者，在欧美一些国家的商店，顾客在接过商品时，面对营业员的笑容，往往会回报以微笑并致谢。作为现代化国际大都市的上海人，在公共场合应该坚持文明，学会面对商家、服务者的尊重，并回报以尊重，在互相尊重中体现自己的修养与素质。
中国社科院新闻学所所长尹韵公则认为，对服务人员尊重不仅显示个人素质，更体现了一个国家的文明程度。如今一些国人在国内没有养成良好的习惯，走出国门后，又将这种坏习惯带到国外，中国的形象就随之展示给世界。因此，政府、学校、社会团体务必承担起普及礼仪知识、加强公众文明的教育。同时，每个人也应努力完善自身素质，构建和谐的消费环境。
青年时评:千万别忽视不起眼的温情
按照对服务员的礼貌程度，决定商品的折扣程度，这样的商家你愿意光顾吗？想来各人有各人的选择，这样的噱头在商业上能否成功，也有待考量。不过，如果把这看做一次“行为艺术”，它想传递的信息倒值得思考——对工作者提供的周到服务，我们是否该回以相当程度的善意和礼貌。
可能在许多人想来，做到这一点并不难，不过本报记者的现场调查发现，能对服务业工作者礼貌交流的消费者并不多。倒并非颐指气使，但大多人态度冷漠。“请”，“谢谢”，从小就被教育的礼貌用语，对许多消费者来说却难以脱口而出。
礼貌决定打折，商家的想法正是从这里诞生，它是要为服务和被服务者双方之间制造更温情的气氛。打折不是要用金钱来衡量礼貌的价值，而是用这小小的利益来提醒大家，人与人之间的礼貌和善意也是有价值的，其意义或许微小，但值得珍视。消费者与服务员之间的关系可能仅比路人近了一丁点，买完这杯咖啡，也许此后再也不会相见，如果在这最简单的交流中都能自然地让对方感受到善意，各种社会交往中，想来应该能少许多戾气，多一些和谐。
曾几何时，售货员等服务行业从业者的恶劣态度曾是社会的热门话题。那当然发生于工作和收益不能挂钩的时代，随着商业逐渐发达，消费者的“上帝”地位早就确立，想好好做生意的总不会少了热情和礼貌。如今，大家开始关心消费者的礼貌程度上，这也是社会进步的体现。当年商场里时常发生的争吵，放在今天肯定得成为稀罕事，可以想象，现在存在的一些不必要冲突，未来也许也会消失。
[责任编辑：
看重庆新闻客户端
华龙网官方微信
重庆新闻微信号
热线：023-
版权声明：
联系方式：重庆华龙网集团有限公司 咨询电话：
①重庆日报报业集团授权华龙网，在互联网上使用、发布、交流集团14报1刊的新闻信息。未经本网授权，不得转载、摘编或利用其它方式使用重庆日报报业集团任何作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：华龙网”或“来源：华龙网-重庆XX”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
② 凡本网注明“来源：华龙网”的作品，系由本网自行采编，版权属华龙网。未经本网授权，不得转载、摘编或利用其它方式使用。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：华龙网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
附：重庆日报报业集团14报1刊：重庆日报 重庆晚报 重庆晨报 重庆商报 时代信报 新女报 健康人报 重庆法制报 三峡都市报 巴渝都市报 武陵都市报 渝州服务导报 人居周报 都市热报 今日重庆服务行业的心酸,谁人能懂!请尊重每个行业的服务人员_腾讯视频
三倍流畅播放
1080P蓝光画质
新剧提前看
1080P蓝光画质
纯净式无框播放器
三倍流畅播放
扫一扫 手机继续看
下载需先安装客户端
{clientText}
客户端特权:
3倍流畅播放
当前播放至 {time}
扫一扫 手机继续看
服务行业的心酸,谁人能懂!请尊重每个行业的服务人员.
2.1万2.9万38717.9万2.0万5.7万1.4万1.9万2.8万2.3万72891770136547218.1万14.8万175321.8万17.7万