其他帐号一键登录:
& 淘宝退货，卖家却故意不收货，我的钱怎么办？？？
查看: 114667|回复: 43
手机看此贴：
用得意APP扫一扫
微信扫一扫 转发至朋友圈
UID47416&好友&帖子&主题&精华0&小红花27 &积分6742&在线时间2566 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID47416&帖子&精华0&金币1605 &威望1 &注册时间&
在淘宝上代购了一双天美意的鞋，收到货后一看就是假的，我就跟老板说了要退货，我当时申请退款，卖家同意了，已经达成了退款协议。但是悲催的是，我把货给他寄过去，15号就已经安排投递了，到现在已经安排了6次，每次都是未妥投，ems上更新的原因是：收件人不再指定位置，保持与收件人的联系。我旺旺那个卖家他也不理，距离他确认收货还有3天多时间，要是他不点确认收货我的钱能退回来吗？已经达成退款协议的话，是不是不管卖家受到货没有，只要期限一到，钱就返回来了？
你们说我现在要怎么搞啊？烦死了，为了双破鞋耗了我20多天le
UID47416&好友&帖子&主题&精华0&小红花27 &积分6742&在线时间2566 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID47416&帖子&精华0&金币1605 &威望1 &注册时间&
UID164902&好友&帖子&主题&精华0&小红花1 &积分392&在线时间135 小时&注册时间&阅读权限40&最后登录&
UID164902&帖子&精华0&金币122 &威望0 &注册时间&
是的&&不过卖家还要一次修改退款协议的机会& & 这种情况还是要求淘宝客服介入比较好
人生没有什么是永远不会失去的，可是有的人不相信，所以他们会不停的寻找，找一辈子。
UID47416&好友&帖子&主题&精华0&小红花27 &积分6742&在线时间2566 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID47416&帖子&精华0&金币1605 &威望1 &注册时间&
真是麻烦死了，我明天投诉算哒
UID136788&好友&帖子&主题&精华0&小红花103 &积分3961&在线时间1276 小时&注册时间&阅读权限85&最后登录&
UID136788&帖子&精华0&金币1374 &威望7 &注册时间&
淘宝现在管的很严，不准卖假货，你直接投诉到客服就好了
我在得意所有的帖子都是娱乐帖，如果多有得罪和冒犯...你TMD来打我啊！
UID47416&好友&帖子&主题&精华0&小红花27 &积分6742&在线时间2566 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID47416&帖子&精华0&金币1605 &威望1 &注册时间&
本帖最后由 ryds10 于
22:08 编辑
唉，我懒得跟他纠结假货的问题，他哪个鞋子卖了几十双，竟然还每个人都评价是正品，真是 搞不懂，但是我一直都穿天美意的鞋，是不是假的一眼就看的出阿里，虽然我跟卖家说了是假货，但是为了退货顺利，我还是自己出了退回去的邮费，41元呀~
而且我没留假货的证据
UID47416&好友&帖子&主题&精华0&小红花27 &积分6742&在线时间2566 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID47416&帖子&精华0&金币1605 &威望1 &注册时间&
怎么办，我百度了一下，好像投诉后处理起来也很麻烦
UID47416&好友&帖子&主题&精华0&小红花27 &积分6742&在线时间2566 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID47416&帖子&精华0&金币1605 &威望1 &注册时间&
快递要是把货又寄回来怎么办？？
UID167404&好友&帖子&主题&精华0&小红花24 &积分2327&在线时间930 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID167404&帖子&精华0&金币467 &威望0 &注册时间&
先点淘宝介入 客服会1-2天找你的&&在旺旺上跟卖家说话 如果卖家不理 就直接投诉他 不知道你现在的申请状态是麽样的 所以也不好说 这方面我还是懂一点的 嘻嘻 祝你好运。
UID47416&好友&帖子&主题&精华0&小红花27 &积分6742&在线时间2566 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID47416&帖子&精华0&金币1605 &威望1 &注册时间&
窝窝油条 发表于
先点淘宝介入 客服会1-2天找你的&&在旺旺上跟卖家说话 如果卖家不理 就直接投诉他 不知道你现在的申请状态是 ...
我的状态就是：已达成退款协议，等待卖家确认收货，昨晚我已经申请淘宝客服介入了。我现在还蛮懊恼一个事：今天快递已经是第7次派送了，如果卖家还是不收，快递肯定不会再送了，那我是该要求快速退回还是就放在快递那儿？淘宝小二介入，还要多久可以退款啊？我等死了，搞的我一大笔钱被冻结。
有没有可能淘宝直接把款退给我，鞋子也被快递给退回来啊？那我不是白赚一双鞋呀？哇咔咔~款退给我了我再收鞋会不会招投诉呀？
UID59230&好友&帖子&主题&精华0&小红花15 &积分618&在线时间280 小时&注册时间&阅读权限45&最后登录&
UID59230&帖子&精华0&金币58 &威望0 &注册时间&
我买手机给个假电池,卖家爱理不理态度,收货那天相机照几张高清无码大图直接投诉退款,并告诉他给差评,当天晚上客服和他打电话无偿再EMS两块电池过来,楼主可以参照
一本假正经
UID47416&好友&帖子&主题&精华0&小红花27 &积分6742&在线时间2566 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID47416&帖子&精华0&金币1605 &威望1 &注册时间&
我已经申请退款了，给不了评价了吧？
UID167404&好友&帖子&主题&精华0&小红花24 &积分2327&在线时间930 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID167404&帖子&精华0&金币467 &威望0 &注册时间&
ryds10 发表于
我的状态就是：已达成退款协议，等待卖家确认收货，昨晚我已经申请淘宝客服介入了。我现在还蛮懊恼一个事 ...
哈哈。鞋寄回给你了，邮费你还得多出一次，再说了鞋你拿到了，等于说是没有申请成功，钱怎么可能还退给你。。
你早都该找淘宝了。鞋都送了7次了，说不好就退回来了。卖家肯定会说没收到货，你只能再寄一次，给自己找麻烦不是吗？
你给淘宝打电话了没？淘宝会处理的。
你看下卖家是不是加入了消保，加入消保就更好处理了，淘宝会直接把钱退给你，从卖家的消保押金那边退的。
按照你说的情况，我觉得卖家应该是没加入消保，不然不会不接受货吧。旺旺上要沟通，每天找卖家。那个是证据呢，说不定到时候就有用了。
UID167404&好友&帖子&主题&精华0&小红花24 &积分2327&在线时间930 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID167404&帖子&精华0&金币467 &威望0 &注册时间&
ryds10 发表于
我已经申请退款了，给不了评价了吧？
申请退款有2中可能
第1种：买家已收到货 需要退货 这个是不可以评价的。
第2种：买家已收到货 不需要退货 这个是可以评价的。
哈哈 帮MM解答这么多疑问，手都冻了 ，哈哈 有啥好处？？
UID47416&好友&帖子&主题&精华0&小红花27 &积分6742&在线时间2566 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID47416&帖子&精华0&金币1605 &威望1 &注册时间&
你看下，就是这个链接，是不是加入消保了？
UID47416&好友&帖子&主题&精华0&小红花27 &积分6742&在线时间2566 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID47416&帖子&精华0&金币1605 &威望1 &注册时间&
窝窝油条 发表于
申请退款有2中可能
第1种：买家已收到货 需要退货 这个是不可以评价的。
第2种：买家已收到货 不需要退 ...
5555~我好感激，想发花花给你，把我仅有的2朵给你撒，可是我这个级别是不是发不成花花呀？，发这个花县安慰你下
UID167404&好友&帖子&主题&精华0&小红花24 &积分2327&在线时间930 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID167404&帖子&精华0&金币467 &威望0 &注册时间&
ryds10 发表于
回复 窝窝油条 的帖子
你看下，就是这个链接http://item.taobao.com/item.htm?id=，是不是加入消 ...
嗯嗯 已经加了，你快投诉他吧！让淘宝解决。
UID167404&好友&帖子&主题&精华0&小红花24 &积分2327&在线时间930 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID167404&帖子&精华0&金币467 &威望0 &注册时间&
嗯嗯 能帮到你就好。
UID47416&好友&帖子&主题&精华0&小红花27 &积分6742&在线时间2566 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID47416&帖子&精华0&金币1605 &威望1 &注册时间&
我给淘宝打电话；了，客服说要是我不申请淘宝介入，到21号期限一到，钱就可以自动退给我了，但是我现在已经申请le，所以还要等客服跟卖家协商等等，说是21号肯定退不回了，郁闷啦，早知道我不申请了，那个极品卖家根本不理我，我看他也没有别的动作。
UID62362&好友&帖子&主题&精华0&小红花10 &积分12635&在线时间3127 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID62362&帖子&精华0&金币6361 &威望4 &注册时间&
你可以给差评的，因为您申请退款不是全额，要扣除邮费，到时候就给他个差评
宏宇羽毛球群号
得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
版权所有& Powered by会飞的魔法师2的投诉
淘宝天天说在打假，买家真真买到假货了人家小二是这样做的现在脑子是被气的一踏糊涂，可能有的地方说的不是太清，我先理理思路，我是1月19号在一家淘宝店买了一件依恋的衣服，说实话要是新款这个价可能我也不敢买毕竟差的太多，这款是13年的款，以前在店里买过一件，现在过了这几年看清仓处理的就下手买了一件，从此开始悲剧了，上边写的三标齐全支持验货也支持7天退换货的，我就只接拍下了，最主要相信是正品的原因是他店里所有的衣服都是依恋旗下的，反正可以退换嘛就没多想大不了退呗儿，拍下买家发货，我收到货看了下二维码扫不出来，因为我13年买过一件这款的专柜的每件衣服都可以扫出一个唯一的二维码，摸着也比店里的薄了很多，最主是那个毛呀可能是好几年了的原因有的地方白有的地方发黄，我就只接申请了退货退款，过了几天我一看拒绝了退款，卖家拒绝的原因是说他收到的是一条破裤子，卖家拍的图上确实是一条裤子背景是在家里地板上拍的，单号看不清还上传了一张百市汇通的证明，我马上联系卖家问他是不是当快递面签收的，从来没回复过，我又按他提供的证明上的电话打快递公司电话，没人接从来没接通过，打他那边派件人电话一只提示你所拨打的电话不在使用中，从来没人接过，我申请客服介入理由是卖家卖假货，就这样等了3天好像，中间没接过淘宝任何提示，当我在次登陆电脑的时后显示小二已处理完闭，钱打给卖家了，理由是买家反溃的问提不在保障范围内，尼妈，天天说在打假，买到假货了，货也退了，卖家就一个快递章我的钱也没了货也没了退的衣服莫明其妙变成了一条破裤子，我想着还有网上法庭呢登上一看，我买的所有东西都有显示唯独这件假货衣服没有显示，就是说我没法起诉，虽说只有300多可苍蝇在小那也是肉哇，说多不多但也不是30，现在我最不明白的地方就是我退的货到卖家那里怎么就变成了一条破裤子，我想打送件快递员电话问也打不通想找快递核实这个章的真假快递公司电话也打不通，小二就凭一个看不见快递单号的破裤子一个快递章现在就把钱打给卖家了，钱财两空了，假货不在淘宝保障范围内，快递一只联系不上不知道哪来的证明章现在正在投诉快递不知道结果，哎这个货买的闹心死了看来5钻店卖假货的还真有一套,你百度也好笑噢，二给码扫不出来就是扫了反应这个我怎么截图，来你教教我，还有那个假货证明，按规定是要卖家出的吧他如果是正品会没有授权书那写吗，如果你怕惹不起就不要搞什么百度口碑真相墙什么的鸡肋产品
回复会飞的魔法师2
共34条评论
&回复&另外 ，每个快递单，都会有承重记录，你可根据商家提供的裤子的邮件中 获得哪个快递重量是多少 ，当然一件裤子 和你退回的衣服重量肯定不一样 ，由此 你可以把重量提交淘宝作为证据再次申诉&回复&把这家店铺名字曝光 ，这样也可以让更多的人 不再受骗 有提防另外 ，教你个对付这种人的办法 ，开个小号 ，去下订单 ，当商家显示发货 并有物流信息时 ，直接点击退货 这样 商家就会亏损一个运费 ，对付这样的无良商家 ，只能用手段去让他明白什么是坑人&回复&卖家为什么要签收？你只是等，而没有要求小二介入？&回复&我从来从来都不轻易在这种淘宝店购买的，另外，开个证明对他们店铺来说是件很容易的事，细想一下就知道为何了。&回复&现在发货，都会有快递验货的啊，每次都必验的，可以拍视频的，&回复&否则他就是拒收的，只要签收了 你就是寄去的一坨翔，他都得认了&回复&他只要签收了就证明东西没问题他才签收&回复&退货时让本地快递为你证明你退的是什么，商家收到后变成裤子你让物流赔付。&回复&呵呵呵&回复&看的我也都激动起来了，这明摆是欺诈！过两天315打假、、、
关注百度口碑微信号
新手帮助常见问题关注我们　　本人淘宝也有5年了，这是第一次退货，买的是治疗仪器类的，3月8日的时候快递显示卖家已签收，我就和店家沟通，她没次都答应的很爽快，但是总是说话不算数，我一直忍耐着，但是今天我问她，如果再出尔反尔就只能要求淘宝介入了，于是她突然告诉我，什么手机丢了，确认不了，虽然我觉得过一阵系统能自动返款，但是还是很生气，如果是大家会怎么做
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　等时间到了钱回来………没别的办法…淘小二介入也没辙…　　
　　等呗 时间到了自动打款给你　　有些卖家就是故意不给你确认 拖点时间他们心里爽
　　卖家同意退货，又故意不收货，怎么办？要被退回来了，已经付过运费，到时卖家就会说没收到货物　　
　　我跟你情况差不多，我是卖家一开始根本不想同意退货，连她地址都不给我，然后我就自动申请退货了，过了3天左右吧，系统就自动把她地址给我了，然后她才假惺惺上旺旺给我地址，目的是为了让我退她10元运费！因为我买来的时候是包邮的，所以她想让我出10元运费！本来我肯定出，但是我不爽她之前的态度，就没理他，然后又过了几天，我看到他拒绝了我的退款申请，我就立马又申请了一次，这次他说只要给他6元，我想想那就给吧，结果找不到界面，我就说，你再拒绝我一次，我退款的时候少申请6元，结果他说，他拒绝不了了，到这里我就明白了，卖家只能拒绝一次退款申请（在我已经寄出货物，有快递单的情况下）。。。最后过了10来天，我终于收到退款了！！！！所以lz，你啥也不用担心，申请退款吧　　
　　等着。系统会自动确认　　
　　你在退货信息里填下快递单号，就会自动显示物流信息了~~卖家签收以后也能显示~
　　等着，反正最后肯定会退钱吧，只是这种卖家挺讨厌的，肯定是销量不高的小卖家　　
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)