上市公司业绩承诺(业绩对赌)之应收账款指标相关案例研究(案例统计)_百度文库
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上市公司业绩承诺(业绩对赌)之应收账款指标相关案例研究(案例统计)
&&上市公司业绩承诺(业绩对赌)之应收账款指标相关案例研究(案例统计),基本涵盖上市公司资产重组过程中,对应收账款指标对赌的所有类型。也适用于新三板企业参考
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上市公司应收账款问题探讨.docx
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谈我国上市公司应收账款的管理
维普资讯 http://www.cqvip.comＥｃ ｎ ｍｉ ＆ ＴｒｄｅＵ ａｔ　 Ｌ５Ｓ ｍ ． ． ｏｏ ｃ ａ ｐｄ ｅＶｏ 　 ｕ Ｎｏ ８７Ｄｅ ．Ｏ ７ ｃ２ ０　谈 我 国上市公 司应收账 款 的管 理 　周 素欣 （ 中石 化 济宁石 油 分公 司 山 东 济 宁 ） 　 　 　【 摘要 】 本 文试从理论分析入 手 ， 　 探讨我 国上市公 司应收账 款 管理 中存在 的 问题 ， 并分析 了我 国上 市公 司应 收 　账款 管理现状及 其成 因， 最后 为我 国上 市公 司应收账款管理提 出了一些建议 。 　【 关键 词 】 应收账款上 市公 司 　２ 应收账款对 企业的影响　 ２ １ 应收账 款对 企业 生产 经营 有其正 面影 响　 在 激烈 的商　 ． 　 业竞争 中， 企业 为了获得利润 ， 就要销售 商品 ， 得销售 收入 ， 取 收入　随着市场经济的 发展 ， 信用 交易将 在公 司之 间发 挥越来 越重　 要的作用 ， 应收账款 日益成 为公司财务管 理关注 的主要项 目， 于　 对公司 的生产经营有着重要 的影 响。 　１ 相 关理 论概 述　的多少是检验经 营成果 的依据 ， 特别 是在市场经济 条件 下 ， 有无经　 营成果 ， 定了企 业 的命运 ， 以说 企业 只有取 得 收 入才 能有 利　 决 所１ １ 应收账款 涵义　 ．在市场经济条件 下， 存在着激烈 的竞 争 ， 企业 为扩大 销售不得　 润 ， 而企业 为 了取得销 售收入就会采取 多种方式促进 销售 ， 而赊销　不采取多种方式 。赊销 即是重要 方式之一 ， 赊销带 来 了应 收账款 。 是重要手段之一 ， 　 赊销 产生 了应 收账款 ， 吸 引了大量 客户 ， 大　 它 扩 应收账款是指应 向购 货单 位或接 受 劳务供 应 的单 位 收取 的款项 ， 　 了销售额 ， 为企业带来 了效益 ， 以说应收 账款对企业 的经营有着　 所 ２２ 应 收账款对 企业 生产经 营也 有不可 忽视 的负面影 响　 ．　包括 向客户 收取 的全部价 款及 价外费用 ， 如代垫 的运输 费 、 险费　 重大的影响 。 保 　 以及应 向购货单位 收取 的增值 税等 。它 在企业生产 经营过程 中发　 挥着重要 的作用 ： 一是促进销售 ； 二是减 少存货 。所 以它一方 面为　 应收账款 的增加 为企业 带来 收入 的 同时 ， 也带来 了风险 。如 果应　企业带来 了效益 ； 另一 方面也 因为赊 销的货款收不 回来 ， 形成 了呆　 收账款未及 时收 回 ， 生坏 帐损 失 ， 直接 会减 少企业 利 润 ， 响　 发 则 影 账、 坏账 ， 而影 响 了企 业 的资金 周转 。对 于企业 来讲 ， 论采 取　 企 业 的生 产 经 营 。 从 无 　何种方式参 与竞 争 ， 有不能仅 注重 正面效益 而忽视 反面效益 ， 都 而　应求最佳效 益。 　 １２ 应收账款形成原 因　 ．同时应收账 款是企 业 的一项资金 投放 ， 期 占用 了企业 的资　 长 金造成企业 资金周转减慢 ， 增加 了企业 的经营 成本 ， 而且 严重影响　其再生 产能力 ， 种经营成本 主要表现在 三个 方面 ： 一是机会成　 这 第①企业 缺乏风险意识 。为了抢 占市 场 ， 大销售 ， 扩 一些企 业在　 本 。应收账 款作 为企 业用 于强 化竞 争 、 扩大 市场 占用率 的一 项短　 进 入当地市场之初 ， 了尽快地 打开营销局面 ， 为 在事 先未对付款人　 期投资 占用 ， 明显丧失 了该 部分 资金投 入于 证券 市场 及其他 方面　 资信度作深入调查 、 对应收账 款风险进行 正确 评估的情况下 ， 采取　 的收入 。企业用 于维持赊销业 务所需 要的资金 乘 以市资 金成本率　与客户签订短期 的、 一定赊销额 度的销售合 同来吸引客户 ， 扩大其　 之 积 ， 便可得 出应 收账 款 的机会 成本 。第 二是 管理 成本 。企 业对　市场份额 ， 于是产 生 了较 高 的账面 利润 。但 是赊 销忽视 了大量被　 应 收账 款的全程管理所 耗费 的开 支 ， 主要包 括对 客户 的资 信调查　客户拖 欠 占用流动资金 不能及时收 回的问题 ， 实行赊销 ， 买方将从　 费用 ， 应收账款账簿 的记 录费用 ， 帐过程开 支的差旅 费 、 收 通讯 费 、 　中得到 的好处 即是延期付款 ， 但销售企业 就会 由此产生应 收账款 ， 人工工 资 、 　 诉讼 费 以及其他 费用 。第三 是坏 帐成本 。是 由于付 款　 由竞争引起 的应收账 款是一 种商业 信 用 ， 种情 况下 产生 的应 收　 方违约所导致应收账 款无法 收 回而造 成 的损 失 ， 以就会 给债 权　 这 所账 款一般 占企业应收账款总额 的比例较 大。 　 企业 带来呆帐损失 ， 即坏 帐成 本 。如果 公 司 的应 收账 款达 到一 定　 ３ 我 国上 市公司应收账款管理的现状分 析　 目前 ， 国上市公 司流动 资金 短缺 与大量债 权无法 变现 之间　 我 矛盾异常 突出 ， 市公司应收账 款在数量上呈现 逐年增加 的趋 势。 上 　②企业 间相互拖 欠 。有些 企业 由于资产结 构 不合 理 ， 是 由　 规模 ， 或 则持有应 收账款的总成本将非常 巨大 。 　 于注册资本偏小 ， 是 由于经 营不 善 ， 或 自身 积累不 够 ， 造成 企业 经　营流动资金短缺 ， 因此 ， 在企业 间常常是先货 后款 ， 相互拖欠 ， 的　 有企业故意拖欠货款 ， 社会普遍缺乏诚信 ， 也形成 了部分应收账款 。 　③企业管理不善 。从 主观上 我国企业管理 者普遍 只重视销 售　 据统计 ，０ １年末 上市公司应收账款平均余 额为 １６ ２０ ． １亿元 。２０ 　 ０２ 而忽视包括应收账款 管理在 内的 内部 管理 ， 而客观 上他们 对 于应　 年 为 １７ ．８亿元 ，０ ３年中期应 收账 款 的平均余 额 继续增 加 ， ２０ 达到　 收账款 的管理无论是 经验 还是 理论都 十分 缺乏 ， 企业 对外 赊销　 １９ 如 ．８亿元 ， ０ ２ ４年 、０ ５年末平 均余额均达 ６亿元 ， 使应收账款　 ０ ２０ 致 行为一般 由销售部 门负责 ， 采用 托 收承 付或是 分期 付款结 算也 是　 占流动 资金 的比例达 ５ ％ 以上 ， ０ 远远 高于 发达 国 家 ２ ％ 的水 平 ， ０ 　 由销售部 门依据客户 以往 的信誉决定 ， 缺少专 门的信 誉标准 ， 也没　 并且这 个数 字还将 继续增 大 ， 至 目前 ， 截 已披露 ２０ ０６年 年报 上 市　有专门信用评估部 门进 行评估 ， 在缺少对客户经 营情况 、 资金状况　 公 司的应 收账款 总额已达 ６ ５ ７ １ ．５亿元 ， 应收账 款的 不断增加 使不　 应 和信誉 的深入调查和 了解情 况下盲 目赊 销 ， 很容 易给企 业造 成损　 少上市公 司运营 资金 拮据 ， 收账 款 占用 资金 加大 了公 司 的机会　失 。这种应收账款互相拖欠 问题 长期 不能得到解决 。 　?成本 ， 严重影响公司正常 的生产经 营活动 。同时 ， 市公 司应收账　 上ｌ８? ４ 　维普资讯 http://www.cqvip.com时代经 贸 ２ ＂ 年 ｌ 月 第 ５卷 ０／ ０ ２　总 第８ ７期　款还表现 为涉 及面广 、 限长 的特征 。进 行抽 样 调查 的几 家上市　 年目的。加强应收账款的管理 ： 可 以控 制应收账 款的数额 ， 时收　 ① 及加速 资 金周转 ， 降低 资本成 本 ， 高企业 经　 提 公 司中， 应收账款涉及 户数 量少 的在 百余户 ， 多 的有上 千户 ， 最 而　 回货款减少坏帐损失 ， 且超过百 万元 的欠 款户 的最 小 比例也达 到 了 １ 。从 拖欠 的时 间　 济效 益。②促 进 “ 角债”的清 理 ， ％ 三 降低 企 巨额拖 欠 ， 加快 企 业 改　上看 ， 这些企业 １ 以上 的应收账款都超过 了 ６ ％ ， 年 ０ 如百科 药业账　 革 ， 促进整个社会 的经济 发展 ， 之 ， 总 加强 应收 账款 的管理 十分 必　龄 １ 以上 的应 收账款为 １ ， １．９万元 ， 日公 司账 龄在 １ 以　 要 。 年 ２ ５６ ２ 福 年 　上的应收账款为 ３ ，８ ． ２万元 ， ４００ ５ 均超 过 其公 司应 收账 款 总额 的　对企业而言 ， 一 ， 收账 款 管理 的总 目标 是企 业 价值 最 大　 其 应６％ ， ０ 截止 ２０ ０６年报披露时 ， 收账款净额为 ７ ，６ ．４万元 。而　 化。现代财务理论关于财务 目标 的表述 中企业 价值最 大化 是主流　 应 ２ １５４应收账款 的账龄越 长 ， 回的可能性越小 ， 收 应收账 款难 以收 回又使　 观点 。所 以我们认为应收账款管 理的总 目标 应该 是企 业价值最 大　公司的坏账增加 ， 而增 加公 司 的费用 ， 响公 司的利 润 ， 从 影 甚至 于　 化。首先 ， 价值最 大化克 服 了利润及 其相 关指 标作 为会计 指标 的　 很多上市公 司因为应收账款 的拖欠 ， 能够及时 回收 ， 不 最终导致 企　 局限性 ， 比利 润最 大化 涵盖 的范 围更 广 ； 它 其次 ， 考虑 了应 收账　 它业破 产。 　款管理中的时间因素 和风 险因素 ， 同时它 侧重 于企业 长远 的获 利　由于应 收账款 对企业 生产经 营有 着重大 的影 响， 以应收 账　 能力 ， 所 而不 是已获得 的利润水平 。其二 ， 应收 账款管理 的具体 目标　 款的坏账计提 比例通常 随着年 限的增加 而提高 。国外 一般对三 年　 则是加快周转 。反 映应 收账 款周转 速度 的财 务指标 是应收账 款周　期以上的应收账款计提 １０ ０ ％的坏账准备 ， 目前 我国上市公 司的　 转率和平均收 款期 。应 收账 款周转率越 高 ， 均收款期 越短 ， 明　 而 平 说平均计提 比例是 ６ ． ５ ， ８ ３ ％ 对计提 比例也没有制度 上的强制性 。这　 周转速度越快 。加快周转 意味着企业只用较 少的应 收账款就 能够　 就造成 了部分上市公 司通过 不确 定 的计 提 比例 ， 以应 收账 款 的增　 实现较多 的销售额 ， 或用 同样数 额 的应收 账款 能实现 更 多 的销 售　减来调节利润 ， 多数表 现为 虚增利 润 。一 旦提 高计提 比例 或足 额　 额 ， 就增 强了企业赚 取利 润 的能力 。企 业在 实现 其应 收账款 管　 这计提 ， 或坏账实际发生 ， 往往导致 上市公 司突 现亏损或盈利 大幅下　 理 的具体 目标 的同时 ， 也就实现 了其总 目标 。 　降 ， 价暴跌 ， 四川长虹等 。应 收账款 的管 理不善使 长虹陷入 了　 股 如发展的困境 ， 下了创造中国奇迹 的“ 走 神坛 ”　 。 ４ 提 高我 国上 市公 司应收账款管理水平 的对 策　上市公 司可以结合 自身的经营特点 ， 鉴银 行 的信贷 政策 ， 借 制　 订一个有效 的资金管理 制度 ， 来降低应收账款 的回收风险。 　参 考 文 献　在激烈 的市 场竞 争 下 ， 企业 要进 入 市 场 ， 要适 应市 场 的变　 ［ ］ 赵 娜． 就 １ 企业应收账款风险及其 防范［ Ｂ Ｏ ］ 中华会计 网，０６ ２ ． Ｄ／ Ｌ． ２０ （ ）　 化 ， 的企业为 了扩 大销售不得不采取 赊销的方式 ， 有 这就必 然的产　 ［ ］ 贾风鸣． ２　 企业应收账款 的风 险管理 ［ ］ 会计之友 ，０ ６ ７ ． Ｊ． ２０ （ ） 　 生了应收账款 ， 是应 收账 款 的产生会 给 企业 带来正 面 的影响 也　 ［ ］ 王洪海． 但 ３　 应收账款机会成本杠杆效应与信 用策略 博弈 ［ ］ 财会 通讯 ， Ｊ． 　 会带来负 面的影 响 ， 企业 为了求得企业 利润的最大化 ， 就要加 强应　２０ （ ）　 ０６ ７ ．４　 如何加 强对 企业应收账款 的管理 ［ ］ 财会研究 ，０ ６ ４） Ｊ． ２０ （ ． 　 收账款 的管 理 ， 才能使正 面效益大 于负面效益 ， 达到企业利 润最 大　 ［ ］ 杨嵘．（ 上接第 １７页 ） ４ 　条件是 ： 交易应具有 商业 实质 ； 换入或换 出资产至少两者之 一的公　国际会计准 则规 定所有 的资产 交换均 应 以公允价值计 量 ， 除　和非 同类非货 币性 资产交换 。新《 则》 准 取消这 些分类 ， 现改为 统　 允价值能够可靠计 量。 　一核算 ， 并统一规定非货 币性 交易 中换人 资产 的计 价标准 和交 易　损益 的确认标准 ， 以简化 非货币性交易 的会计处 理。 　非该项交易不具有商 业实 质 ， 或者 所收 到资产 和所放 弃 资产 的公　 国际会计 准则中对资产交换 的处理办法 是以交换 的是 否是同　 允价值均不能 可靠 的计 量 。此 时 ， 以所放 弃资 产 的账 面金 额作 为　类资 产和交换是否完成盈利来 进行处理 。如果交换 的是非 同类 资　 收到资产 的成本 。如果 主体能 可靠 决定放 弃资 产 的公允价 值 ， 应　产， 以公允 价值 计量 ，６号准 则 中指 出 ， 一项 不动 产、 １ “ 厂房 和设 备　 按所放弃资产 的公允 价值 作为 收到 资产 的成本 ， 除非取 得资 产的　 可能是在交换或部分 交换一 项不 同 的不动 产 、 厂房 和设备 或其 他　 成本更加可靠 。 　资产时获得 的。这一项 目的成本 应按所收 到的资 产的公允价值 来　 现金等价物 的调整 以后 的金 额” 如 果“ ， 一项不动产 、 厂房和设 备可　由此 可见我 国的非 货 币性 交易还 是很谨 慎 的用 公允 价值 ， 并　 ａ 虽然市场经济 已经有 了很 大发展 ， ． 但不可 否认 ， 在很 多情况　计量 ， 它相 当于所放弃 资产的公允价值 ， 经过 所转移 的任何 现金或　 尽量避免企业 利用非 货币性交易进行利润操纵 。这是 因为 ： 　能是在交换一项类 似的资产时获得 的。这种 类似 的资产在相 同的　 下资产 的公允价值难 以取 得 ， 主要原 因是我 国不存 在发 达 的活跃　商业行业具有类似 的用途 ， 并且具 有类 似 的公允 价值 。一 项不 动　 的市场 。在此情况 下 ， 会计准则要求运 用公允 价值计量 ， 进行 会计　 产 、 房和设 备也可能 出租 ， 厂 以换 取在 一项 类似 的资 产 中的权益 。 核算 ， 　 就会 影响会计 要素计量 的可靠性和会计信 息的准确性 ；． ｂ 关　 在这两种情况下 ， 因为获 利过 程是 不完 整 的， 此 ， 交 易 中也 不　 联交易影 响了价格 的公允 性 ， 因 在 在我 国上 市公 司与 其大 股东 之间 的　确认任何利得 或损失 。相 反 ， 的资产 的成本 就是 所放弃 的资产　 关联 交易 比较普遍 ， 新 特别是上 市公司与其母 公司 、 关联公 司进行资　的 账 面 金 额 。　 ”产交换时 ， 交易价格 缺乏 公允性 的情 况时 有发 生 。这 种不 公允 的　３ 新 非 货 币 性 交 易 准 则 与 国 际准 则 的 主 要 差 异　 　交易在规范 的市场 经济 下是 不能 产生 的。总起 来讲 ， 国 的非 货　 我新准则 强调非货 币性 交易要 同时满 足两个 条件时 ， 以公允　 币性交易 准则国际化趋势 是大 势所趋 ， 才 但是也要注 意很 多问题 ， 既　价值 计量 ； 不满 足两 个条件时 ， 以换 出资产 的账面价值计 量。两个　 要注意借鉴 吸收 ， 又要结合我 国的国情 ， 自己的特色 。 有 　
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copyright &copyright 。文档资料库内容来自网络，如有侵犯请联系客服。应收账款管理涉及企业的资产质量和资产营运能力，也直接影响到企业资金的周转和经济效益的实现。很多企业为加强应收账款管理，采取了如增加信用管理职能、完善营销业务流程、加强货款收款等系列措施，但仍然面临应收账款日益膨胀，账龄老化、质量不佳等问题。本文认为，提高企业应收账款管理水平应紧紧围绕应收账款管理的核心三要素&应收账款规模、营销流程、市场绩效&展开，通过控制企业应收账款的最佳规模以抑制应收账款恶性增长;把握日常业务流程关键环节以改善应收账款质量、加速应收账款周转;丰富市场的内涵以实现对营销管理层和执行层的有效激励。一、动态地确定应收账款的最佳限额，保持企业收益和风险之间的平衡应收账款是被客户占用的企业资金，企业不可能持有超出自身实力水平的应收账款，应收账款的持有总额必须加以科学的控制。财务必须向企业决策层、营销管理层和营销执行层说明，是应该扩大赊销，还是缩小赊销。目前理论上存在三种合理确定企业最佳应收账持有量的方法，分别是：1.简易测算法，通过对赊销客户群进行分类(设某类客户群为i)，测算不同客户群的应。收账款最佳持有量，进而汇总计算企业应收账款最佳持有量。具体方法是：首先根据历史数据确定不同客户群的应收账款最佳收款期(设为Ni)，其次预计该客户群当年销售额(设为Si)，则该群客户应收账款最佳持有量(设为di)di=Si*Ni/360，对di求和得出企业应收账款的最佳现金持有量。为避免未考虑企业历史上的应收账款收款期是否合理的缺点，可以针对不同客户群体，设定应收账款改善目标予以修正，以趋近最佳应收账款持有量。2.成本法，将应收账款视同企业对客户的一项资金投放，是为了扩大销售和盈利而进行的投资，当应收账款投放所增加的盈利大于所增加的成本时，企业应当扩大赊销，反之，企业应适度降低赊销。具体方法是：估算应收账款的机会成本(a1)，是指因应收账款占用资金而失去将资金投资于其它方面所取得的收益，为应收账款平均余额*机会成本率(用企业的加权平均成本来率);管理成本(a2)，是指对应收账款管理的各项费用;坏账成本(a3)，是指应收账款因故不能收回而发生的损失;短缺成本(a4)，主要指企业应收账款投入不足导致销售的减少所带来的损失。应收账款总成本A=a1+a2+a3+a4，总成本随着应收账款持有量的增加呈现U型的曲线。趋势变化分析：开始时总成本比较高，主要是短缺成本高;随着赊销量的增加，短缺成本下降，而机会成本、管理成本、坏账成本逐渐增加，整个成本曲线下降;赊销量进一步增加，在曲线最低点，机会成本、管理成本、坏账成本之和等于短缺成本，该点对应的应收账款为最佳持有量，此后扩大赊销产生的机会成本、管理成本、坏账成本之和开始大于短缺成本，投放应收账款增加的盈利不足以弥补增加的成本。3.综合分析法，从企业赊销有形收益、举债能力、现金流目标、市场战略四个方面来对应收账款的规模进行定性和定量分析，从而确定应收账款的最佳规模。笔者认为上述方法中，只有第三种方法从定性和定量的维度，综合考虑了企业赊销的成本效益、市场战略及整体运作风险，且具有较强的可操作性，下面就此方法进行详细论述。第一步，通过测算企业赊销的有形效益初步判断应收账款最佳规模。首先，充分认识和估算应收账款的机会成本a1、管理成本a2、坏账损失成本a3(前面投资成本法已述);其次，谨慎估算应收账款带来的收益：应收账款带来的有形收益v1指企业通过赊销方式实现的边际贡献，用销售收入一变动成本计算;应收账款带来的潜在收益v2，是指企业发展新客户带来的因提高市场占有率，提升企业产品形象，从而产生的未来收益，建议采用对有形收益系数加权方式计算该收益。当应收账款带来的收益(v1+v2)等于成本(a1+a2+a3)时，增加应收账款已经不能给企业带来正效益时，此时企业因赊销产生的经济效益最大，该应收账救额即为最佳规模。第二步，分析举债能力对应收账款规模的影响。企业即使在赊销收益大于成本的情况下赊销规模也并不是无限扩张的，企业对外赊销除了要受赊销成本和收益对比的制约，还要受到企业富余资金规模和举债能力的限制。一般而言，在一个稳定的生产型企业，企业的资产项目比较稳定，保证企业正常生产之外的富余资金不可能大幅增加，而应收账款流动资产的增加必然带来流动负债的增加，所以应收账款的规模最终要受到企业负债能力的削约，第三步，要特别关注现金流量控制目标时应收账款规模的影响。应收账款规模还受企业现金流控制目标的制约，企业在运营中还要考虑基本的资金需求，如原材料采购、偿还赏款和短期流动资金贷款等流动资金需求。不合理应收账款的存在，使营业周期延长，势必影响企业资金循环，大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺，影响流动资金需求，最终危害企业正常的生产经营。第四步，要考虑企业市场战略目标对应收账款规模的影响。企业的应收账款规模还要受到企业市场战略的影响，而企业市场销售战略又受到产品市场的影响。一般地，在不同的产品市场发展阶段，企业制定的市场销售战略不同，不同的市场战略应选择不同的赊销政策和应收账款规模。在根据有形收益初步判断应收账款最佳规模的基础上，综合考虑举债能力、现金流控制目标、市场战略目标等因素的影响，分析判断企业为了实现市场战略目标而愿意承担的成本和风险，进而确定应收账款的最大规模。企业最佳应收账持有量不等于企业最高庄收账持有量，它仅代表一个平均的应收账款水平。企业应依据销售的季度性变化、竞争对手情况、促销的影响，对其应收账持有量进行造度调整，以保持收益和风险之间的平衡。二、完善营销业务流程，建立动态的应收账款监控体系，及时弥补应收账款日常管理中存在的缺陷大量的调查研究表明，企业的应收账款不能得到有效的控制，表面上看是不良市场环境和客户信用状况所致，然而其直接和根本的原因却在于企业内部管理的缺陷。企业应梳理和重组营销业务流程，建立动态的应收账款监控体系，防范因企业内部管理不善增加的应收账款风险，具体应从以下五个方面加以完善：1.实行销售的全程信用管理，合理规避应收账款风险。全程信用管理，包括机构的设立、流程和制度的制定、人员的落实、职责的明晰，对过程控制又有事前、事中、事后，通过全面控制企业交易过程中各个关键业务环节，达到控制客户信用风险，提高应收账款回收卑的目标。2.完善销售合同管理，控制应收账款风。险。有漏洞的合同是造成坏账发生的原因之一，合同之所以成为控制经营风险的手段就在于它依照合同法以文字的形式明确规定买卖双方的权利义务关系，并受到法律的保护。企业与客户签订的合同除在法律上没有漏洞之外，还应该设法在合同中设置保护性条款。
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